通过撰写心得体会，我们的思考变得更加系统，能够更好地应对未来的挑战，想要写出优秀的心得体会，首先要明确并进行深入思考，下面是写作模板网小编为您分享的写策划案心得通用6篇，感谢您的参阅。
写策划案心得篇1
近日有幸被一家传媒公司的董事长，当地一位有名的广告策划人看中，有机会参与了由当地市政府、市人防办组织的“人防宣传周”大型活动策划案的撰写。其实该前辈大概也是因为他当时突发奇想，而且又太忙，所以想验验我这个每天晃来晃去的小破孩儿，到底能不能折腾出点名堂来。呵呵~~
不论怎样，非常感谢他给的这次机会!方案成败在其次，学习锻炼是关键!
方案准备从前期的大量阅读了人防知识、人防宣传的重要意义和全国各地的成功个案，到后来规划整体思路，结合当地实际情况，保证在新颖、出色、不出格的前提下列出了一系列可行性较高的宣传活动，再到后期的反复研究、修改、完善直到完成，共用了五天的时间。
这期间的过程，让我感觉到真正的工作的快乐。同时也提醒我，原本喜欢的东西不要轻易丢弃，要继续努力，深入研究、学习。记得一位著名的报业总裁说过：“做报纸，就要做一厘米宽，一公里深的服务”，我在这里引申一下大师的话：做广告策划，就要做一厘米宽，一公里深的功夫。
以下是国内一位著名广告策划人关于广告媒略所列出的几点观点，我认真学习、总结了一下，引用了他的标题，做了些我自己的理解。
◇把创意装进抽屉里
策略是抽屉。如一个大柜子，按照功能和用途被分为文具区、书籍区、衣帽去、杂物区等等。而创意和策略是珠联璧合的兄弟，只有按照策略的要求规矩合适的放入抽屉的创意，才是好创意，否则再精彩，不能对号入座也无济于事。
◇钻进你的脑子
广告是以人为中心，围绕人、研究人的一门学问。心理学的.研究对广告人来说至关重要。所以兵家常说：“知己知彼，方能百战百胜”。我是孙悟空那根百变金箍棒，钻进你的脑子，知道你的七情六欲、喜怒哀乐，然后给你，你最需要的。
◇信不信由我
这个标题狂妄了些。不过，信不信到底由谁?广告人说了算。我的广告有理有据，至情至深，真诚感人，你说你不信我?
◇带你走进我的感觉
我的目的在身后，你看不到。我戴着美丽面纱，来感染你，让你高兴、让你难过，让你跟着我的感觉一直走。呵呵，这个题目真阴险。不过，言归正传，能否把消费者带进你的感觉，格调、气氛的营造那是“相当”的重要。
◇痛并快乐??
遵守这世俗中的成规、习惯去做广告，会痛，因为客户没饭吃，你也很快会没饭吃。不按常理出牌，但“拳”出的“诡秘多端”、招招精彩，会快乐，因为客户有钱赚，你也有钱赚，皆大欢喜。
◇抓住你的眼睛
这是个广告的时代，铺天盖地的广告如同闹市中熙攘攒动的人群，你，如何脱颖而出?让你的观众第一眼就看到你并且爱上你?在第一时间，抓住消费者的眼球，让“一见钟情”在广告中大放异彩。
写策划案心得篇2
这们学科主要是教我们对某一企业的某一产品进行销售策划。这需要我们从它的4p原则来分析，即产品，它的价格，销售渠道，促销方式。
首先我们分析产品，我们要对产品进行定位。定位它是什么类型的产品，面对的消费群体是哪些。那我们要对市场进行分析。得到这个市场是什么样的，需要怎样做。这需要我们市场调研，市场调研可分为二手资料和调查问卷，二手资料有它的积极性，简便性，时效性，统一性。但采集的资料不一定是所需的资料，而且处理起来困难。
其次分析产品的价格，考虑它的成本，可以通过这几个方面定价：心里定价，地区定价，需求定价，产品组合定价。心里定价分为：整数定价，尾数定价，声望定价，习惯定价，招徕定价。地区定价分为统一定价，分区定价，基点定价。需求定价分为：顾客需求定价，产品需求定价，地区需求定价。产品组合定价分为：互补产品组合定价，互替产品组合定价。然后分析产品的销售渠道，这要分析它的代理商，可分为：多家代理和独家代理，代理商和分销商混合使用，代理商和原厂家互为代理，厂家分支机构下的代理。选择代理商的时候要分析这几个因素：代理商的品格，代理商的经营规模，代理商的营业地址，代理商经营品种，代理商财务能力，代理商的销售网络，代理商的拓展能力，代理商的国籍，代理商的社会影响力，同行业对代理商的'评价。
最后分析产品的促销方式，选择产品促销方式要考虑这几个因素：激励的对象，激励的规模，时机的选择，运达方式。还有他的广告策划，公共关系管理，建立与媒体之间的关系。 以上就是学生对市场营销策划这们学科的总结。
写策划案心得篇3
首先由衷的感谢老师提供给我们这样一个锻炼自己的机会，经过这两周的学习，本次课程设计即将结束，总的来说，,经过这门课的学习收获还是相当大的。回顾这段时间的课程设计，至今我仍感慨万分。的确，从选案例到开始制作，从理论到实践，在两周的课程设计日子里，可以说是苦多于甜，但是可以学到很多很多的东西，同时不仅可以巩固了以前所学的知识，而且学到了很多在书本上所没有学到过的知识。
经过两个星期的实习，过程曲折可谓一语难尽。在此期间我也失落过，也曾一度热情高涨。从开始时满富盛激情到最后汗水背后的复杂心情，点点滴滴无不令我回味无长。生活就是这样，汗水预示着结果也见证着收获。劳动是人类生存生活永恒不变的话题。通过实习，我才真正领略到“艰苦奋斗”这一词的真正含义。
做好本次课程设计，首先要有良好的认识素质，包括观察的客观性，观察的全面性，观察的敏锐性。再次，还要有足够丰富的营销理论知识和营销实务知识。包括：市场调研、营销策划程序、营销整体策划、营销战略策划、产品策划、定价策划、渠道策划、广告策划、公关策划等。房地产营销策划是房地产开发公司以企业经营方针目标为指导，通过对企业内、外部经营环境资源的分析，找出机会点，选择营销渠道和促销手段，经过创意将物业与服务推向目标市场，以达到占有市场、促进和引导房地产开发企业不断发展目的的经济行为。从某种意义上讲，房地产营销策划是在对市场的深刻理解的基础上的高智能的策划。它蕴含在企业生产开发经营的全过程，由市场调查、方案制定和建筑总体设计、价格定位、广告中介服务、售后服务以及信息反馈等组成。使开发的房地产商品适应顾客的需要，从而促进商品房的销售，增加利润，加快资金周转。因此，房地产开发一定是首先强调“以人为本”的营销策划。企业的一切经营活动，都必须围绕消费者的愿望、需求和价值观念来展开，这是房地产营销策划的根本所在。
经过老师的细心讲解和对这门课程的15周的学习，才真正发现，营销策划不是一种把戏，不是一时的欺骗，不是暂时的高额利润，不是一种单纯的活动。房地产市场营销策划虽然只是短短的九个字，而里面的学问确实需要我们久久的去学习体会的。通过对房地产市场营销的学习，了解到了新的营销管理知识，懂得了实践中积累经验的宝贵。是的，营销策划是一个系统工程，是一个科学过程。市场营销策划拥有一种力量，这种力量可以穿透人的心智，同时还浑然不觉，却产生了奇特的功效，很难用言语形容。市场营销就是连接市场需要和住宅产品开发建设的中间环节，是开发商将潜在市场机会转化为现实市场机会，从而实现企业自我发展的有效手段，从某种意义上说，房地产营销策划是关系房地产开发经营成败的关键。
通过这次课程设计使我们更加懂得并亲身体会到了理论与实际想结合的重要性，只有理论知识是远远不够的，只有把所学的'理论知识与实际想结合起来，从实际中得出结论，才能真正为社会服务，从而提高自己的实际动手能力和独立思考能力。在设计的过程中遇到很多问题，可以说是困难重重，并且在设计的过程中发现了自己的很多不足之处，发现自己对之前所学过的知识理解的不够深刻，掌握的不够牢固，有待加强。
老师为我们安排此次课程设计的基本目的，在于通过理论与实际的结合、人与人的沟通，进一步提高思想觉悟，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便培养成 能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质人才。在这两个星期的课程设计之后，我们普遍感到不仅实际动手能力有所提高，更重要的是，通过对房地产市场营销策划流程的了解，进一步激发了我们对专业知识学习的兴趣，并能够结合实际存在的问题在专业领域内进行更深入的学习。通过课程设计，复习和巩固我们所学的专业知识，培养了我们综合运用所学理论知识和专业技能的能力。学会分析解决一般成本经济的设计、账面的编制中的实际问题，并熟悉其工程成本会计方案编制中的一般程序、方法。通过本次课程设计，目的是培养我们独立思考和解决实际工作的能力。在老师指导下，独立完成所分担的课程设计任务。让我们独立完成资料的收集、熟悉，掌握设计的基本要求和方法，掌握工程成本会计的基本要点；熟悉账目规范；确定工程成本核算项目，编制明细账，填写多栏式账目，计算有关造价及技术经济指标、填写编制说明等工作。
作为整个学习体系的有机组成部分，课程设计的一个重要功能，在于运用学习成果，检验学习成果。运用学习成果，把课堂上学到的系统化的理论知识，尝试性的应用于实际工作中，并从理论的高度对设计工作的现实中提出一些有针对性的建议和设想。检验学习成果，看一看课堂学习与实际工作到底有多大距离，并通过综合分析，找出学习中存在不足之处，以便为完善学习计划，改变学习内容与方法提供实践依据。
关于本次课程设计，我的设计虽然还不够完善，许多功能因为时间和本身的知识水平有限无法实现，不过，至少在平时的学生基础之上已经有了很大的提高，我坚信它必将会对我们的未来走上工作岗位产生积极的影响。
在此次课程设计中，学到了很多课内学不到的东西，比如独立思考解决问题的能力，出现差错的随机应变能力，都受益匪浅，并且使我们的动手能力得到了很到了很大的提高，对以后的工作、学习都有非常大地帮助。对我而言，只是上得收获固然重要，但是精神上的丰收更加可喜，挫折是一种财富，经理是一种拥有，这次课程设计必将成为我们人生旅途上一个非常美好的回忆！
写策划案心得篇4
这是一个艰辛的过程，不过话又说回来，人生何尝又不是一条漫长的道路?!会有艰难困苦崎岖坎坷，然而-----途中总会有许多驿站，这每个驿站让我们适时休息和调整一下疲惫的身心，让我们焕然一新迎上一个新的征程，满怀着对未来的一种美好希望!
在此我首先要感谢-----张晓岚营销策划中心公司-----张晓岚老师给了我这次尤为珍贵机会-----使我来到这里得以深入学习，十五天的学习工作时间虽然为期很短，但却给我带来了很多感受是我也一时难以言尽的，从中使我受益匪浅。记得在11月2日马震策划培训学习时，听到“马震是谁?我要干什么?如何干好?……”这样的问题，一时间我才恍然大悟，才明白在工作中我们应该如何打下基础和进一步开展工作! 与团队的摩合中，我也终于体会到人与人之间的沟通，同事之间的交流的重要性，在工作中我的职位是平面设计，我想明白了要把平面发展工作做得更好，需要的是责任心，有创新意识，有敏感度，除了经验的.积累外，最重要的就是不断吸取新知识的学习，在工作学习中向他人学习如何更好地工作，吸取他们好的经验------最终形成自己独特而有效的工作方式，并不断地寻求提高和改进!
短短期间，我可以感知到张晓岚老师的博大精深，相反，我自己却胸无成竹空空如也 张晓岚老师的身上有一个非常值得我们学习借鉴的地方，我明白了学习的心态、学习的能力、学习方法等等，在这里我想谈的是学习的方法，正确方法是成功的指引，拥有正确的方法对于学习而言是非常重要的，这里我对照自己目前的学习状况略微谈一下-----我想这个学习方法，不仅对于我们如何学习很重要，而且，对于我们以后如何更好地从事工作也尤为重要，正如一把锁子只有找到了恰当钥匙我们才会迎刃而解。所以在这里我尤为感谢的是，张晓岚老师和诸位伙伴在短短的时间内就给予了我这样一把钥匙，在此我再次感谢张老师和各位同伴对于我的鼓励和启示!
写策划案心得篇5
20__年3月27日晚，我们12级市营专业的同学们早早的来到了大成楼。根据网络营销与策划课程实训要求，覃希老师邀请了校外企业经理给我们进行产品培训。
我们按实训项目分别安排在c302和c304教室培训，培训中同学们认认真真的做着笔记。经理一丝不苟的为大家讲解，ppt课件更是深入人心。同学们在培训课上都积极的回答问题，互动中学到的知识更多也更深刻，对老师的问题也能大胆的阐述了自己的想法。课堂的气氛十分的活跃，在一问一答中我们了解了企业，也更近一步的了解网络营销。经理给我们安排的实训作业，在这一周的学习里我了解到：互联网看起来就是一个人，一台电脑，动动手指，动动脑的事，但真正做起来可没那么简单。比如这次的项目之一，是关于微博和博客营销的。你如何去吸引关注你的微博和博客，这就需要你去了解微博和博客的市场环境了。还有软文去哪里发布才受到更多人的关注，还有宣传片怎么制作才更能吸引人们的眼球。还要通过调查。然后根据市场环境展开自己的营销策略，这一过程也不是那么容易的。互联网于我们所学的专业而言，就是一个大平台。要想在这个平台上做一些实实在在的事并把它做好，对我们来说，还有很长一段路要走。我们只有努力，努力，再努力,才能跟上新时代的步伐!
网络营销实训从实践出发，从整体上，而不是某个单独的环节上进行练习，可以使我们完整的了解网络营销运作的流程，更好的学习网络营销课程。网络营销实训可以综合素质，如小组方式完成作业可以锻炼沟通合作能力;各种网络工具使用、网站建设、网页设计和网络推广等等可以锻炼动手能力，提高技术水平;营销策划、博客营销可以锻炼文字功底;成果展示和答辩可以锻炼应变能力和口头表达能力等等，对我们的就业和发展都很有好处。
网络营销在某种程度上是随着网络技术发展而发展的，不断会有新的东西融入进来。在具体的实训中，应注重与互联网技术发展保持一致，才能让网络营销课程总是布满新意和活力。
写策划案心得篇6
进入游戏行业不知不觉已经三年有余了，职位也从执行升到了主策，其中的幸苦不足为外人道也。只是一直被项目进度追赶，连篇像样的总结回顾也没有写下，乘着节日放假的机会正好补上。
首先，是句老话：“态度决定一切”。
游戏策划这个职业没有成行的行业标准和规范，在一个员工体现出他对公司和项目的价值之前，他的工作状态是最重要的评判标准，再加上策划的最终价值需要游戏运营之后才能得到具象的体现，这个漫长的周期使得员工工作状态的评价越发的重要。我不知道大家对于自己的工作状态是否满意，有没有经常的迟到、早退、无故请假?也许你觉得这没什么，但是其实是影响挺大的。
当然出勤只是最基本的东西，你对自己的工作内容有没有反复的推敲，有没有那你自己的设计与市场上的已经运营项目的相类似的功能进行横向纵向的比较，有没有对于你负责设计的系统有长远的打算。是的，你可以说你只是一个小执行这些不归你管，但是如果你真的不去做这些事，那你的前景也就大大打了折扣。
舞台策划
作为一个基层的策划，有一个大大的杯具。那就是，某一天你的上级找你，说到：“我觉得你负责的系统这么这么改一下会不会更好?”或者“最近新上了一款游戏，它的__系统和咱们的很像，而且似乎比咱们的设计要好”。
没错，这样的情况很平常，也没有什么好奇怪的。但是为什么你不能提前做好相关的工作?你负责的系统的修正意见永远应该是从你这里提出，你可以说你没有决定的权限，但是这不代表你可以不提意见或者说没有方案。正确的情况应该是：“老大，我觉得我的这个系统这么修改一下会更好一些。这是我写的文档，你什么时候方便看看然后咱们讨论一下”或者“老大，最近新上了一款游戏，它的__系统和咱们的定位很像，我写了一个对比测评的文档，希望你能看看，然后还附上了一些对于咱们游戏设计的修改意见”。
这样的工作是你主动去做还是被动接受，对于你的个人评价差别很大。如果你还能较好的控制成本则更好，如果不能也不是太大的问题，这个工作可以由主策或者项目经理去做。
这里还有一点需要指出，当你有任何设计上的问题要去征求别人(特别是上级)的意见时，给别人一定不能是问答题，而应该是选择题或者判断题。当你提出类似“这个玩意应该怎么设计?”这样问题的时候，你在别人心目中的评价也就随之降低了。正确的方式应该是“这个玩意我一共设计了三套方案，我觉得各有优缺点，希望你能帮我评判一下哪个方案更适合我们的游戏。”
我很幸运的，一入行就进入了很有开发实力的公司，并且个人负责一个独立系统的设计，应该说在众多实力高深的前辈面前感受到了很大的压力。但是我能够很负责的说，对于我的工作，我做到了我所能做到的最好的程度，我没有让老大们为我负责的系统伤过脑筋，对于我的系统，我总是有着一套或多套经过比较深入的考虑的修改意见或后续开发方案供老大们去选择而不是让他们提出意见。
我想，我能够在公司受到重视，得到薪资和职位的提升，我所体现的态度是最重要的一点。
其次，另一句老话：“细节决定成败”。
最显而易见的，你负责的系统有没有出过bug?你填写的表格有没有不小心填错数据了?你负责的文字内容里有没有错别字?其实以上这些情况都是在所难免的，但是如果出现次数过于频繁，那你可能需要自我反省了。
其实这玩意最终还是反应在态度上，你有没有对于你的工作成果进行仔细的复核，你有没有自己进行实机的测试。你可以把这些都扔给测试部门，那么，相应的，你将得到一张长长的bug记录表。再然后，你会收到产品程序策划三部门的鄙视的眼光。
然后是文档管理，你对于你所负责的内容，是否撰写了详细可用的文档，是否保持了实时的维护更新。很多人比较忽略文档的管理工作，但其实文档是你工作内容最详尽真实的体现。文档的意义其实涵盖很广，策划撰写的文档一般有这些：设计文档，程序制作文档，美术需求文档，测试文档。对于我个人，还要加上：创意用文档，讨论用文档，设计制作用中间文档。文档管理一般公司都会有相关的规定和要求，但是贯彻下去总是容易遇到这样那样的问题。不要管别人有没有偷懒，用心维护这些文档吧，一段时间之后，你会发现这些会成为你的宝贵财富。
第三，还是老话：“保持学习”。
这里还是要庆幸一下自己的幸运，能够一入行就进入现在的这家公司，开放的环境让我能够有条件大量的学习。我不知道别的公司是怎么样的，但是这里只要转正就可以看到策划程序美术产品相关的几乎所有的文档，策划相关的所有的编辑器也都可以自己尝试着使用。对于初学者，这里简直就是一个宝藏，随处都可以捡到宝贵的财富。
但是，我发现很多人却对这些宝物视而不见，埋头于自己的一小块田地，当偶尔空闲的时候(其实不能说是偶尔…)也只是上网灌水聊天而已。和我同时间或稍晚一些进公司的策划，走的走黄的黄。我并不打算自我标榜，但是当时我获得的环境跟他们没有两样，现在的状况却差别不小。
这里我想具体说一下学习的内容，只针对已经入行的童鞋们：
最优先的，应该是你所在项目的知识。简单的说，多了解你所在项目的不归你负责的内容的相关信息。因为这是第一手的资料，有看不明白的地方还可以找当事人答疑，这么好的机会上哪找去。
接着是保持对于游戏行业动态的了解。简单的说，就是多玩些主流的游戏，多玩些先锋派的游戏，然后多交流。另外，不要把眼光局限于网游或pc游戏，君不见基本上所有的网游或pc游戏玩法都能在之前的平台单机上找到原型。
之后才是看那些所谓的游戏设计类书籍。说实话，游戏行业如今没有一本书能够真正的压服群雄成为典范教科书。而且大多数这类书籍都是给只差临门一脚的人看的，帮人梳理一下理论思路，懂了的人大部分不需要看，不懂的人看了也没啥用，半懂不懂的人看来最有用，但是半懂不懂的人一般都已经入了行，手头应该会有更有价值优先级更高的东西要看了。
然后当你达到一定层度之后，可能会需要看一些非游戏类的书籍来完善你的理论体系，这里面可能会包括有，数学类的，经济类的，社会类的，心理学类的。具体是啥我这里也不好说，每个人到了时候自然就知道了。
最后，我想说一下个人感受最深，也是认为最重要的一点：“培养他人对你的信任感”，针对我现在的职位来说，是“培养其它部门对策划部的信任感”。
游戏行业是创意行业，并且没有明确可行的标准，而游戏策划左不能写代码又不能做模型却要指导程序和美术的开发目标，所以几乎不可避免的内耗很大。这个时候需要“权威”出现来整合资源，减少内耗。但是权威不是那么好当的，在国外的游戏开发体制下，这个权威一般是由有着丰富经验的制作人或项目经理来担当，他之于他负责的项目有着最大的权限。但是国内却很难是这样，首先，国内没有多少人能够从个人能力或业绩上满足“权威”的要求，“我凭什么听你的啊，呸…”;其次，国内的不少公司，老板会来添乱，他是项目经理之上的太上皇。所以我们只能退而求其次：“信任感”。如果做不到策划主导项目，至少也得做到让其他部门信任策划。
让你的老大对你放心，相信你能够独立处理好工作任务;让你的小弟们相信你能够带领他们圆满的按期的完成项目任务;让程序信任策划设计提出的功能并不是无理取闹，让美术信任策划提出的设计更切合玩家需求……等等等等。
和程序吵架理论是没有意义的，他如果不想做一个功能，他会有无数的办法把这个功能搞掉。和美术吵架理论是没有意义的，美术对于艺术追求的秉持，确实是我们这种外行无法理解的，你能吵得过一个物件设计，游戏中有那么多美术需求，你还能挨个吵一遍?和产品吵架理论是最没有意义的，因为那就是产品的职责所在，你必须配合。和老板吵架?你傻了吧……
沟通真的是一门艺术，既然是艺术了，那就不是每个人都能掌握的好。而信任感，是降低沟通门槛的神兵利器。大家都知道，程序是很怕麻烦的，美术是很有坚持的，呵呵。信任感能够起到的作用，就是当你提出一个意见或方案时，使对方潜意识的第一反应不是“麻烦”或者“讨厌”。
培养信任感不是一个简单的事，它是一种积累和惯性，需要从一点一滴的小事开始做起。
从个人来说，以往的工作业绩，工作流程的规范性，文档的规范性，平时工作上的沟通交流，甚至内部论坛上的灌水留言，私下里的个人交往等都会影响到特定人员对你的评价。
对于策划部门而言，则是接口工作的规范性，交叉需求的满足，各个需要策划和其他部门配合工作的点，但是最实在的，还是实际工作交流上的问题处理。
抱歉这一块的东西实在是太细碎了，以致我不知道怎么写会比较好。但是我相信大家不会想要体会在一个互不信任的团队里工作的体验的……
话说公司的上一个项目效果没有达到预期(其实已经不错了，平均在线10w+)，造成了公司高层对策划部整体的不信任。那时候我被调到了新项目组，一共3个策划，大量的策划工作被分配给了程序和美术，策划只能做些边边角角的东西，那段时间简直是生不如死……好在策划团队很争气，以优秀的工作成果慢慢的拿回了设计的主导权。如今新策划进组，我都会给他们讲这段杯具的历史，告诫他们别玩火，警告他们一旦要是做出了会造成影响部门评价声誉的事情，我绝对会貌不留情的那啥啥。
策划部门是一个整体，程序们不会说“策划里那个__水平真次，上次…”，而会简略为“咱公司策划水平真次，上次…”。美术与产品同理。这从一定程度上可以解释为什么老鸟们对待某些“大神”的态度如此激烈，因为这些人的存在，可能会降低非策划同行们对策划整体的水平评价。因为像那种毫无根据的yy文字一旦落到他们的手里，只能沦为笑料，很大几率还会加上“狗屎”的评语。而那样的人一旦进入某公司，那么这个公司的策划也会被这一个神人所拖累，陷入信任缺乏的泥沼之中。
希望各位能够从自身做起，在工作时规范自己的言行，以严谨的态度去对待工作，我们没有文凭证书来证明策划比程序美术更懂设计，我们必须用自己的一言一行去证明。策划的工作环境并不是靠明亮宽敞的写字楼，也不是靠网络通畅的高配置电脑，靠的是程序与美术对策划工作的认可与支持。策划工作环境的改善，需要我们每一个人的努力。
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