保障部年终总结6篇

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忙碌的工作转眼间就结束了,是时候写份详细的年终总结了,优秀的年终总结一定要将工作情况写全面,写作模板网小编今天就为您带来了保障部年终总结6篇,相信一定会对你有所帮助。

保障部年终总结6篇

保障部年终总结篇1

紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。

一、工作的整体回顾

一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。后勤部作为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。

二、20xx年我完成了以下工作

1.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团后勤的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,作为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。

2.开源节流,降本增效,从点滴做起。后勤部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自己做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:

①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可作为清洁剂使用。

②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。

3.为了做好后勤的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区后勤级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。

4.领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

三、由于各种原因,使我的'工作中存在一些问题

1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

2、房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

3、各个岗位的服务规范需要进一步加强。

4、设施设备维保计划未落实到位。

5、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。

四、关于明年,我的计划

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、细化服务措施,提高宾客满意度。

3、加强教育培训,强化员工队伍素质。

4、规范管理,促进企业健康有序发展。

5、加强市场营销,不断调整客源结构。

6、认真做好上门散客的销售工作。

7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。

8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。

9、多学习其他东西,充实自己。

实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使后勤入住率在严峻形势下继续保持较高水平。

在20xx年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。

保障部年终总结篇2

20xx学年-20xx学年度是xx中学快步发展的一年,这一年在校领导班子的领导下,我校的后勤工作也有了突飞猛进的发展。这一年,我们主要作了如下工作:

一、学校的绿化、美化得到了巨大发展

为了改变学校风天满是沙,雨天全是泥的现状,在学校的统一规划下,我们重新规划了校园内的甬路,新铺了通往厕所的甬路,全校师生齐动手,教师亲自挖树苗,学生挖树坑,围绕操场栽下了300多棵白杨。大部分都已成活。20xx年8月,在镇领导的大力支持下,我们修建六个大花坛,当年就载上了花,今年我们又载上了花,现在已初具规模,姹紫嫣红的花朵,随风飘香,成为学校一道靓丽的风景线。

为了美化学校的环境,我们主要做了三件事

(一)、在甬路两边和操场周围栽上榆树,在厕所前规划出绿化带。

(二)、清除花园里的杂草,从苗圃买来万年红、万寿菊、步步高、牵牛花等花苗,姹紫嫣红的花朵装点了校园。

(三)、修剪了榆墙,耕种了榆树内的园子,既美化了校园,也方便了广大教师。

二、加强学校的基础建设,保障学校的安全

为了保障学校的安全,在校长的大力协调下,在镇领导的大力帮助下,我们给办公室的窗户装上了护栏。保证了学校的安全。为了防患于未然,我们经常检修学校的用水、用电、检查学校的楼梯、厕所、院墙,如有隐患,及时消除。杜绝安全事故的发生。我们及时更换了学校的电线,改造了线路,保证学校的用电安全。及时检查楼梯存在的隐患,向全校师生发出警示,及时修复破损的地方。及时加固西侧的自行车棚。教学楼的防雨棚存在重大的安全隐患,消除了安全隐患。20xx年春天,在资金严重缺乏的情况下,对防雨棚的结构进行改造加固,通过加固,已经能够经的起7——8级大风的袭击,遇到大风天,广大师生不再提心吊胆了。

三、勤俭持家,保证教学工作的顺利进行

我们学校的家底比较薄弱,桌椅破旧,设施落后,跟不上时代的发展,更新又没有资金。为了不影响教学工作,我们后勤人员自己动手,在每学期的开学之前,把学校的桌椅检修一遍,保证学校正常开学,为学校节省了不少资金。学校的门比较破旧,无法抵挡冬日的严寒,我们后勤人员又是自己动手,于20xx年的11月末,重新钉上门板包上铁皮,又为学校节省了一笔不小的开资。后勤工作是为一线教学工作服务的,只要是一线教学需要的,就是我们应该做的,我们默默的为全校师生工作着。

四、保证学校取暖工作的顺利进行

学校的取暖工作是一项非常重要的工作,我们在学校领导的带领下,及时运进取暖用煤。学生自己动手,把煤抬进锅炉房。我们又及时检修了锅炉,更换炉筒,添加介质,更换破损部件。为了保证锅炉工的安全和工作的方便,我们友焊了工作平台。因为我们工作做的比较细致,所以,天冷时我们能够及时供暖,保证教室的温度在15℃—16℃,保证办公室的温度在20℃左右,虽然是寒冷的冬季,全校师生却能享受温暖。我们学校的供暖时间和城里的供暖时间保持一致,这在农村学校恐怕是不多的。

五、加强学校的硬件建设,促进学校的进一步发展

20xx学年度,我校申报双城市一类学校,为了达到一类学校的标准,在校领导班子的大力支持下,修建了档案室,内部设施不管是档案架,还是档盒都完全标准化。同时又修建了物理实验室、化学实验室、药品室和]理化生试验准备室。装修面积接近200平方米。我们又组建装修了卫生室和图书阅览室,由于我们的硬件建设发展较快,我们顺利通过了双城市一类学校的初检和复检,我们不但达到了双城市一类学校的要求,而且被破格提升为哈尔滨市一类学校,使学校的发展达到一个新水平。

六、力尽所能,创造条件,为广大师生谋福利

为了给师生谋福利,使广大师生能免费喝上纯净水,学校领导班子决定自己建水厂。20xx年“五一”期间,我们筹建学校净化水厂,从打井开始,我们每天在都现场,每件事都要过问,七天的长假,每天都早出晚归,有时调试机器到晚上十点钟还顾不上吃午饭。经过一个月的劳动,现在水厂已经投入使用,每天都要制水、洗罐,人们喝着甘甜的纯净水,谁能想到它背后有多少辛酸的故事啊!

我校通勤的老师比较多,为了解决老师的午饭,我们又积极筹建学校小食堂,砌灶台买用品,使食堂红红火火的开展起来。

一年的工作,我们付出了辛苦,但是,我们为师生创造了方便和欢乐,我们的苦累都是值得的。

工作是我们应该做的,我们能够为师生服务是我们的荣幸。在新的一年里,我们将再接再厉,更加努力地工作。为创造xx中学的辉煌而努力

保障部年终总结篇3

社区劳动保障站在镇劳动保障所的领导和劳动局的关心支持下,在20xx年的基础上更趋完善,效果更显著,保持了xx市劳动保障示范站和省充分就业社区的荣誉。现将工作总结于下:

一、各项数据统计情况

(一)、下岗失业人员总数:708人,其中40、50人员420人,党员64人,已办优惠证576人,已办就业失业证14人。

(二)、实现就业人员总数600人,其中公益性岗位9人,从事个体经营的120人,其它471人。

(三)、退管服务情况:退休人员总数980人,其中党员190人。

(四)、劳务输出资源情况:劳动力资源4400人,其中失地农民1023人,已就业480人,劳务输出488人。

(五)、办理失地农民进社保1352人,办理城市居民医疗保险2178人。

二、具体工作情况

(一)、加强了对劳动保障工作的规划、细化,加大了资金的投入,充实了各项软硬件设施。进一步完善了劳动保障站的工作职责,理顺了办事程序,更好更方便地为居民服务。

(二)、大力宣传劳动保障工作的政策、法规,积极组织社区失业人员参加各种招工招聘会,特别在富士康招工上,虽然未完成招工指标,但社区在党员会、居民组长会上都大力宣传,请居民互相转告,有力推进再就业工作。

(三)、软硬件设备上了档次,配备微机、打印机和复印机,大大提高了工作效率,各种资料整齐规范。

(四)、熟悉党和国家的各种惠民政策,积极为居民办实事,全年办理社保援助的21人,灵活就业人员社保援助41人

三、日常工作

(一)、对下岗失业就业人员进行登记联系制度,随时掌握再就业情况,主动与用人单位联系,热情介绍和帮忙联系工作。

(二)、对社区内的离退人员进行了登记,建立了联系卡770个,随时掌握离退人员的生活动态,对家中有临时困难和生病住院的人员,主动去帮助解决和看望,得到广大离退人员的`好评。

(三)、随时办理就业失业证、为失业人员落实各种优惠政策,全年为失业下岗人员推荐、介绍工作60人,使他们享受到实惠。

(四)、积极组织下岗失业人员参加各类技术培训,广泛收集各类招工信息,给下岗失业人员提供了再就业信息平台。

(五)、积极开展各类文体活动,退休职工踊跃参加文艺队、宣传队、夜间舞会、电影放映队,使广大退休职工老有所养,老有所乐,欢度夕阳美好时光。

(七)、动员和组织社区居民积极参与城市环境综合整治,社区环境得到了很大的改善,组织动员离退休人员栽花养草美化环境,使社区在迎接省、市的各种验收取得了成功。

(八)、按时报送各种表册,按时完成镇劳动保障所交办的其它工作。

四、20xx年的打算

(一)、努力学习劳动保障工作的有关政策,加大宣传力度,落实好各项政策,让居民和离退人员充分享受各项优惠政策。

(二)、全面掌握社区下岗职工、失地农民、退休职工的基本情况,建档造册,分类管理,分类服务。开展好各项活动,搞好职业培训和职业介绍,劳务输出、做好退管服务。

(三)、在富士康招工上,社区将加大宣传力度,广找就业渠道,使社区劳动力资源得到充分利用。

(四)、继续做好城市居民医疗保险工作和防艾工作,确保居民健康愉快地生活、工作。

保障部年终总结篇4

今年以来,我街道办的劳保工作在街道党工委、办事处的正确领导下,在市人劳局的业务指导下,围绕20xx年劳动保障目标任务、围绕社保扩面、劳动就业、劳动维权这个中心,充分发挥管理、服务的职能作用,较好完成了劳动保障各项工作。

一、扎实做好城乡居民养老保险、医疗保险金的征缴工作

在各位领导的亲自指导下和各村村两委干部的积极配合下,我街道办养老金征收工作已大头落地,目前,正在做好与税务部门的清算扫尾工作,预计12月初全部完成任务。

今年,全街道共有缴费居民7197人,其中今年新增296人,平时,我还坚持做好居民养老保险、医疗保险的日常管理工作,及时查缺补漏,认真做好到龄老人的养老金申领工作,以真心细心热心责任为老年人提供全方位的`服务,确保做到不发生一起差错。

二、积极做好就业和再就业工作

由于我街道处于市产业集聚区内,企业数量多,就业人员多,人口流动量大,平时我坚持不懈地做好对辖区劳动力资源的调查工作,建立健全劳动力资源数据库,及时掌握辖区各企业劳动力资源状况,做好动态管理和跟踪服务。今年,新增就业人数3600人,完成年度任务的150%。我街道新增就业工作在全市名列第一名。与此同时,我街道还创造各种条件,为建档立卡贫困户提供公益性岗位,共安排贫困户18人。

三、加强制度建设,做好劳保所日常事务性工作

劳动保障工作涉及到千家万户,日常事务性工作较多,专业知识很强。因此我积极主动学习劳动保障法律法规,参加市局组织的学习培训班,刻苦钻研并掌握专业知识,不断提高为群众、为企业服务的本领。所内制订、健全了一整套规章制度和内部管理制度。今年共接待群众、职工来访咨询200多人次,对来访人员热情周到,及时准确解答所提出的问题,切实解决他们的后顾之忧。

以上是我街道劳保所今年所做的主要工作,在总结工作成绩的同时,也应该清醒认识到不足之处,主要表现在平时由于忙于事务性工作,到企业走访巡查、日常监管相对减少,工作上创新精神不够,企业用工不规范现象仍然存在,导致有些企业频频发生劳资纠纷。因此,我们将在今后工作中逐步改进,为建设更加和谐秀美红山作出新的更大贡献。

四、明年

1、集中精力做好20xx年城乡居民养老保险金、医疗金征收扫尾工作,力争在全市名列前茅。

2、年底即将来临,是劳资纠纷的高发阶段。为此,我们将根据市局工作安排,对农民工工资支付情况进行专项检查,对经营困难企业、租赁企业进行走访排查,及早作好准备,制订应急预案,确保企业职工工资足额到位。

3、继续做好新增就业及再就业工作,保持先进位次。

4、认真细致地做好到龄老年人的养老金申领工作。

5、切实做好医疗保险工作,确保全体居民应保尽保,让他们切实体会到党和国家医疗政策的温暖。

保障部年终总结篇5

学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障,总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学期来,总务处在学校的直接领导下,按照学期初制定的工作计划和总体要求,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下:

一、加强员工思想建设 强化责任意识

我们奉行“师生就是上帝”的人本理念,开好学期会,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高职工思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作积极性。

二、遵守财务规章制度 规范收费行为

认真组织财会人员学习财务规章制度,规范收支两条线,做到帐目清楚,程序合法,财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理,严格按照上级主管部门的要求,范文写作严格执行收费公示制,按章收费,禁止乱收费,实行财务公开,使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

三、做好后勤服务常规 工作有条不紊

1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,保证教学工作正常开展。召开班主任会议,做好报名缴费的周密工作。

2、严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着“既满足需要又注重节俭”的原则,“统一采购,统一供应,统一管理”的三统一制度,保证教学正常需求。

3、关爱师生,后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗,宿舍水电等进行维修,发现问题及时解决,保证师生正常工作和学习。

4、开源节流,为学校当家理财,做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

5、警钟长鸣,狠抓安全不放松。开学不久,根据中心学校的有关布置,对学校校舍,教学设备、设施进行了安全检查,把问题解决在萌芽状态,使之安全运行。

6、加强水电管理。制定工作人员巡视制度,规范水电管理秩序,加强财产的警示教育,引领良好道德风尚的形成。

7、积极开展爱国卫生运动。抓住国家卫生县城卫生运动的契机,展开校园卫生整治,为美化校园尽职尽责。

8、协调学校工作,履行服务职能。本学年,协调各年级、食堂的各种事务,对我校基础设施建设进行必要的倾斜,协调教务处进行期中和期末考试。

四、校园绿化美化 开展井然有序

1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节,巩固已有的绿化成果。

2、做好绿化长期目标规划,营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机,努力创造良好的工作和育人环境。

3、加强人文建设,塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示,成为学校环境建设的一项重要内容。

4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际,学校在财力紧张的情况下,投入必要资金,对校园进行了必要的绿化,校园绿树成荫。

五、强化制度管理

1、强化班级财产管理,使财产管理逐步走上规范化,明细化,严格班级财产考核制度,做到奖优罚劣。

2、做好对固定资产增减工作的登记,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,严防学校财产的流失。

3、加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理,做到损坏赔偿,培养学生的公共财产爱护意识。

4、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作,从严要求,严格执行审批、发放手续。

六、加快硬件建设 改善办学条件

学校树立抢抓机遇、加快发展的观念,提倡“勤俭节约”意识,坚持“好钢用在刀刃上”的办事方法,本年度投资2万多元为学生食堂安装三相电路及煮饭车一台,投资8500元新建校园文化展板2个,投资1万元安装了学校教学楼二、三楼后窗防盗窗17道,保障了学校师生的生活、文化和安全。

总之,一年的后勤工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导,全体教职工的大力配合,后勤人员的齐心协力,各项措施落实有序,工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足,有待进一步强化管理。让我们全面落实科学发展观、锐于实践,为学校在将来发展中做出应有的贡献。

保障部年终总结篇6

在过去的一段时间里,我与我的专业团队一道,致力于推进物资保障工作,在这个过程中积累了不小的经验,总结如下:

一、做好物资供应计划

我们将物资供应计划制定为一项重要任务,通过不断地调整和完善,把供应计划和时效合理结合起来,为企业提供不间断的物资供应保障,并且也使物资采购量减少,实现了物资管理效率的提升。

二、优化库存管理

我们建立了有效的`库存管理制度,在对物资库存的情况进行全方位的监管,对库存资产的变动情况进行日常排查并及时处理,杜绝物资浪费,并提高了物资管理效率。

三、加强物资保护工作

我们重视物资保管工作,并建立了一套完善的严格保管规章制度,为物资保障提供可靠的保障,以避免日常出现的问题,并保证了大量物资安全性的保障。

四、完善物资服务

我们以客户为中心,不断改进物资保障工作和服务方法,根据不同客户提出的要求和需求,实施科学合理的物资保障计划,提供专业高效的物资保障服务。

总之,物资保障工作从业人员必须具备敬业精神、职业道德及严格的纪律性。同时,还应根据实际需求把握市场变化,提高市场判断力,为企业的长期发展准备好物资支撑。

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