加强个人的工作效率，首先要有写工作总结的习惯，工作总结可以帮助我们发现自己在工作中的优势和劣势，写作模板网小编今天就为您带来了报告员的工作总结6篇，相信一定会对你有所帮助。
报告员的工作总结篇1
在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切帮忙下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。
我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达96%以上，现将本人全年工作总结如下：
一、政治思想、医德医风：
1、按医院要求认真进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、护士素质规范。
3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神！
二、护理管理：
1、严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，到达了持续改善的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识，全年全科无重大护理事故，在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。
4、加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小组，采取定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量状况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求，相对固定了职责护士，不同年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人提出的问题给予了合理的回答，用心与相关科室协调处理，尽量满足病人合理的需要。
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用状况和一日清单制，及时与医生沟通，尽量将医保病人费用控制在规定范围内，避免违规事件的发生。
7、在运行病历和医嘱上，用心组织护理人员学习，要求人人掌握，尽快熟悉运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。
三、临床护理：
1、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识，推出诚信满意温馨服务，努力做到“以人为本，以病员为中心”，努力为病员带给更为优质的服务。
2、加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康普及率达96%，病人满意度高达95%以上，全年无重大护理并发症发生。
3、加强了病房管理，强化护理人员人人参与管理的意识，为病人带给更为安全、整洁、舒适的住院环境。
4、加强了消毒灭菌及隔离工作，规范了治疗室物品的放置规范，多次整理库房物资的保存方式。
5、护理文件严格遵守书写规范，进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，并督促执行，保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制，将病床分管落实到人，要求每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确保护理文件书写质量，有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生，对护士收集病员信息与医生有差异时，及时和医生沟通患者信息，保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷，及时查找原因，认真分析，提出整改措施并督促执行。
6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班班交接，每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量，而且还要检查急救物品的质量，每班使用后，及时补充，每周护士长大查一次，确保了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。
7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专科护理知识的培训和考核，逐步提高了护士们的理论水平和操作技能，为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论知识考试，平均分xx分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练，为中医重点专科的建设找准切入点。
8、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中体现中医特色和资料，确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施，保证护护理质量。
三、继续及论文：
1、送出3人次分别到xx医院康复科、xx医院康复科、xx中医医院康复科参观学习，将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。
2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。
3、1名护士正在理解护理本科理论知识的学习，4名护理同志参加护理专科的学习。
4、1篇护理论文在国家级期刊发表。
四、改善方向：
1、加强低年资护理人员的培训和培养，尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养，同时加强沟通潜力和管理努力的培养。
2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养。
3、加强专科护士专业化的培养，建立专科护士培养、考核机制。
4、大力提倡后医疗服务，用心开展客户回访工作和让病人满意工作。
5、进一步加强科研、教学工作的提高，努力在科研和教学上更上一层楼；尤其加强学生到临床前的岗前机制。
报告员的工作总结篇2
在这一年的时间里，自己在车间领导的带领下，和同事团结合作下，学到了很多的知识，工作上取得圆满成功。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将20_年的工作情况总结如下：
一、工作方面
在这一年里，我从事机动的工作。我们三个品种，四个规格交替生产。顺利完成了公司和车间交给的生产任务，一次性合格率_%，保证了市场的需求。现场管理，工艺，卫生，安全，质量，纪律等在车间和公司检查中保持零纪录。这一年里也换了不少的新人，每来一位新人，我都认真教给他机器的安全操作，和现场工艺操作，以便他们很快适应装配工作。在实际工作中，也存在一些不足的地方。主要是我们在装车的过程中发现配件有些损坏和裂纹的现象，影响了摩托车的美观，也存在一定的质量隐患。我和同事们认真排查找原因，配件是主要的原因。在不能更改配件的情况下，我们只能认真检查配件中有没有碰伤、碰花，一有发现不合格的配件马上就更换，这样稍微有点改善，但还不能根本解决。其次班组建设，现场管理搞得不是很好，没有抓到细处。
二、思想方面
车间多次组织学习了军训和工艺装配质量等技术，还组织讨论了“热情，责任，忠诚”和“增强工作责任心，推行责任追究制”。彻底洗涤了职工的心灵，大大提高了工作热情和工作责任心。从主观意识到该为谁工作，怎样工作。首先摆正态度，“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基矗
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
搞好班组建设，把每一项工作抓得细处，做到细化管理。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。
报告员的工作总结篇3
自20____年5月参加实习以来，一转眼，我在四川大学华西第四医院检验科十个月的实习生活即将结束，回顾自己在实习阶段所经历的点点滴滴，心里面百感交集。原本迷茫与无知，现如今满载而归，第一次被人唤作医生时的欣喜，第一次学会操作仪器以及独立进行各种检验工作时的快乐，还有实习医院领导老师们无私的关心及教导仍历历在目，至今仍让我为之感动。现在，我即将要离开这个第一次工作的地方，心里有许许多多的不舍，但是，离开是为了能够在更多的地方更好的发挥自己的社会价值，我相信这第一次的实习经历会让我铭记一生。
在实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己独立中作做准备。在实习中能够学到书本上没有的知识，增加社会实践能力，在实践中来检验自己所学的知识，尽管有时候会认为，书本上的知识根本用不上，但是，具备了知识也就等于具备了学习的能力，所以，我想实习的目的不是为了毕业证，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献，然而走出大学这个象牙塔步入社会，必然会有很大的落差，特别是医学这一相对而言特殊的行业，理论与实践的差距实在是太大。因此，能够以以这一年的实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也必然更好。
记得刚刚去实习的时候，只能傻傻地站在那里看着老师忙来忙去，连个忙都帮不上，不过在老师的教导下我们渐渐学会使用各种仪器，熟悉整个操作流程，后来就基本上就自己开始找事情干，遇到不懂的再向老师请教，一天天就这么过来，我们也在一天天的工作中慢慢积累知识。在采血室、生化室、临检室、输血科、免疫室、微生物室6个科室的轮转实习过程中，遇到了很多和蔼和严厉的老师，在他们的谆谆教导下我不断进步，可以说这次实习把原来课本上的很多知识都运用到了实际操作中，但也学到了很多书本上学不到的知识，同时也加深了在在实际工作中需要注意的细节：质控管理、sop文件制作、抽血质量、血涂片制备及染色、微生物培养及鉴定、elisa加样、各种全自动仪器的操作等等。
在帮助老师做实验的同时，老师也会给我们讲解知识点，在学习到新知识的同时也巩固了原来学过的内容，还有的老师会抽空给我们讲解各种仪器的工作原理，让我们对各种仪器有一个初步的了解和认识。在对各个科室的了解之后我们进一步的强化、熟练各个科室所学习的技能，在实习过程中遇到不懂的东西，在通过自己查资料和咨询老师都迎刃而解。
检验是一门需要十分的认真和仔细的专业，尽管在未进入医院之前也有所了解，但是真正进入科室后，感触又更深了。相对于医院其它科室而言，检验科不是一个大科室，但它有着不可或缺的作用，检验科工作人员就像是临床医生的眼睛，责任重大，我们所得到的每一个结果都与病人能否得到及时的治疗息息相关。在实习的过程中，我谨记着认真、仔细四字，对于每一个经手的标本都做到了按照规定流程细致处理，不出差错。因为我知道，这不仅是为将来养成良好的工作习惯奠定基础，更是对病人的负责。因为有了这一年的检验科实习经验，我们才更全面而深刻的了解了认真仔细对于检验这份工作的重要性。
在这段短暂的实习时间里，我获益匪浅，实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。无法用言语简单准确和清晰的地概括我此刻的感受，有感激，也有不舍，感谢四川大学华西第四医院领导以及检验科的老师们对我的关心和教导，我将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上将来的工作岗位!
报告员的工作总结篇4
入职快三个月了。经过三个月的培训和磨合，在领导和同事的指导和帮助下，对自己的工作有了必要的了解。经过三个月的工作学习，我的综合素质有所提高。回顾过去三个月的工作过程，我可以总结如下：
一、工作经验和成长：
1、努力学习工作知识。刚入职的时候，对这份工作充满了迷茫和期待。我对整个工作材料都不了解，很期待能尽快加入工作团队。领导开始教我们最基础的资料和整个工作流程，然后开始付诸实践，学习产品知识和行业知识，再给银行客户进行产品培训，然后中秋节一系列的展览。展览结束后，我和银行和解了。经过这段时间的.工作，我对贵金属行业有了必要的了解。
2、能够完成上级交办的任务，如银行客户的产品培训、巡展等。认真遵守公司的规章制度，严格按照员工手册自律。
3、用心工作，一定能把工作做好。把银行客户遇到的问题作为自身问题来解决，尽量解决银行客户遇到的问题，热情耐心的帮助他们。
4、态度和责任，在什么岗位上应该承担什么样的责任，用正确的态度，才能用正确的方法，找到正确的方向，取得正确的结果。具体来说，我对工作的态度是，既然承担了责任，就要努力完成。
5、在领导的指导下，在同事的帮助下，我在不断改进，让事情变得有序和规范，这也是一种态度，也是一种责任。
6、在日常工作中，一定要脚踏实地，认真踏实地做事，不马虎小事情，不敷衍多事情，真正把每一件事都当作一件工作来对待。这样才能有好的工作效果。
二、工作中还存在很多不足，以后还要努力改进。我希望领导和同事监督和指导我：
1、不断加强学习，学习更多贵金属专业知识，向周围同事学习，积累工作经验，逐步提高自身知识水平和业务技能。从工作中总结，提高效率和工作技能。
2、三个月后，虽然在思维和工作上有了必要的提升，但与其他同事相比仍有很大差距。所以在以后的工作中，我不仅要发扬自己的长处，还要客观地处理自己的不足，这些不足需要进一步的改进和完善，比如粗心、急躁、研究不全面，应对突发事件和协调的能力需要进一步提高。克服年轻气盛的急躁情绪，脚踏实地，提高工作的主动性，不怕多做事，不怕做小事，努力提高和完善自己，弥补实践中的不足。
3、要吃苦耐劳，不知疲倦。领导的安排是完全服从的，是不折不扣的执行。一如既往，每天做好工作；作为初学者，总是向同事请教工作经验。不断提高自己的专业水平和综合素质。经过三个月的试用期，我认为我可以积极主动、熟练地做好自己的工作，积极全面地配合公司的要求，与同事合作协调好。在今后的工作中，我将继续提高自己的专业水平和综合素质，为公司的发展尽自己的一份力量。
报告员的工作总结篇5
我市今年的城市绿化工作按照市委、市政府的安排部署，在市建设局的直接领导下，紧紧围绕全面建设小康社会和创建全国优秀旅游城市的奋斗目标，全市上下齐心协力，立足实际，从基础做起，从基层抓起，加快了我市生态城市建设步伐，特别是在x月x日全市城市绿化动员大会召开后，迅速掀起了全民参与的城市绿化建设高潮，较好的完成了今年城市绿化建设任务，现简要总结如下：
一、领导重视，组织措施得力，绿化成效显著
一是全民动员，狠抓落实，3月6日召开的全市绿化动员大会，参会单位120多家，市政府对200x年庭院绿化和绿景工程建设中成绩突出的68202部队，省工业职业技术学院等23家单位进行了表彰。冯市长在会上做了重要讲话，对城市绿化工作提出了具体要求并确定了奋斗目标。两区政府、城建部门高度重视，按照会议精神安排部署，全面开展城市绿化工作，尤其是绿景工程，庭院绿化工作安排扎实，包干到人，逐单位督促落实，市城市绿化办多次到两区进行检查、督办，目前已形成了专业绿化、单位绿化和群众义务绿化相结合齐抓共建的新局面；公共绿地建设由政府负责，庭院绿化建设由各单位负责，小区绿化由建设单位或物业管理单位负责的新机制和政府组织协调，办事处动员落实，园林部门业务指导，单位具体实施的工作格局。
今年春季，由市建设局多次组织对两区今年的城市绿化工作进行了全面的现场检查和指导，加快了城市绿化建设的进程。并于x月xx日，由x市长带队，市政府领导、市建设局、市城市绿化办、市国土资源规划局领导以及县区政府分管领导、城建局局长、园林处负责人、天水日报、电视台参加，适时组织了城市绿化观摩团，对市建设局、天馋公路收费监控站、伏羲路、天水师范学院、天北快速干道、铁三小等21处绿化进行了现场观摩，接着召开了城市绿化观摩会议，相互交流学习了先进经验及做法。在会上冯市长对春季绿化工作进行了充分肯定，今年的城市绿化投入多成效大，同时指出了城市绿化要向纵深发展，为今年全面完成城市绿化工作起到了极其重要的作用。
二是庭院绿化成效显著，绿景工程进展顺利。庭院绿化和绿景工程是今年城市绿化的重点，为规范各单位绿化建设，市建设局出台了《天水市庭院绿化建设导则》，并确定天水师范学院、天水卷烟厂、天水铸造机械总厂等庭院重点单位69家，绿景工程实施单位47家。天水师院、68202部队、市农科所、师范学校、卷烟厂、省工业职业技术学院、铁路二区家属院等69家庭院绿化重点单位都高度重视，开展了不同程度的庭院绿化美化活动。天水师院、68202部队、天馋公路收费站、天水师范学校、省工业职业技术学院等单位实施了大规模、高水平的庭院绿化美化工程；省工业职业技术学院、铁三小学、铁一小等单位绿化特色鲜明，千方百计，见缝插绿，随形就势，因地制宜增设庭院绿化小品，对建设园林化、精品型庭院起到了表率作用，使今年庭院绿化无论从规模上、档次上都上了一个新台阶。截止目前各单位共完成庭院绿化面积31.2万平方米，栽植各类苗木19万株。
绿景工程确定的47家示范单位，两区园林部门采用分片包干、责任到人，将工作任务分解到具体人头等一系列行之有效的办法，逐单位督促落实，现已有核工业二十九个大队、北道电信局、天水铸造机械厂等28家单位完成透绿、挂绿工作，总长度2874米，累计投资150万元。
三是公共绿化建设上水平上档次。按全市绿化工作安排意见所确定的“一线、四坛、五路、八园”的绿化新植和补植任务，目前已完全面完成。一线即天北快速干道绿化12.1公里，绿化面积9万平方米，投资近2000万元；三坛，即伏羲路三角花坛的新建、天水郡花坛、重新街花坛的改造，绿化面积3633平方米，投资45.7万元，五路，即双桥路、伏羲路、泰山路、中华西路、民主路建设路的绿化新建和移植，绿化面积2052平方米，栽植行道树，单向长度4000米，投资41.5万元；五园，即南郭寺山门区绿化、玉泉观广场绿化、人民公园、水上公园局部改造，北山公园的一坡三沟绿化、绿化面积15025平方米，投资50多万元。城市公共绿地新增面积95000平方米，改造绿地15710米。栽植常青类乔木3696株，低矮花灌木121万株，草坪1600平方米，新植行道树878株，移植行道树397株，共投资2217.2万元。同时启动实施了藉、渭河风情线，渭河风情线已完成3.02公里的河堤。
另外，还完成了羲皇大道a段、成纪大道西段、滨河路、双桥路、潘集路、泉湖路、渭滨南路、北山路、天乐苑路等10条道路行道树及花坛的补栽完善工作，共补栽金丝垂柳、银杏、国槐、栾树等乔木885株，栽植金叶女贞、迎春、月季、牡丹、爬山虎等低矮灌木、藤木2万余株。在优秀旅游城市检查验收期间，主要街道摆放盆景3000多盆，15个品种；在伏羲文化旅游暨商品贸易展示洽谈会期间，摆放鲜花14万多盆，增加了节会的喜庆气氛，展示了我市良好的形象，尤其是民主路建设路改建后，用18个大花球、5万多盆鲜花及近300盆花木的点缀下，更是锦上添花，光彩夺目，展现了历史文化名城的风采。两区苗圃引进10多个品种，6万余株各类绿化苗木。
四是县城绿化有了较大发展。张川县按照一街一品街院齐抓的原则，购置国槐304株，塔柏310株、垂柳312株、冬青1200株、雪松6株，栽植在拓建的解放路和中城路南段，同时对其它路段进行了补载，将增绿化面积6240平方米。甘谷县投资30万元，栽植月季135万株，黄杨球286株、冬青5.6万平方米，国槐560株，白玉兰520株，雪松32株，裸地用常夏石竹栽植；投资92万元对天门山风景区进行了绿化，工程总面积2154亩，已绿化成景6亩；投资5万元对大什字广场进行了初步绿化，西关绿化带1000平方米。另外甘谷一中投资15万元栽植2600平方米草坪，绿篱2000平方米；甘谷城区新增绿地2.26万平方米。秦安积极实施城市绿景工程，开展了凤山森林公园绿化，启动了滨河路风情线建设工程。清水县以永清路、中山路、充国路、北环路及滨河公园为重点，投资8.37万元，栽植国槐、塔柏、龙爪槐、洒金柏、冬青等2973株，全县义务投劳22000个，捐资42.50万元，投资20.95万元，完成了县城北山绿化带713亩的补植、新栽苗木任务，2200米的山脊绿化，使县城增添了一道风景线。武山县城区绿化实施了“两路、两园、一场”。君山路、宁远大道栽植雪松800多株，国槐800多株，冬青660株，各种花卉、植被1200m2，南山公园栽植侧柏、山杏、花椒、核桃3万多株；西关水上公园开拓水域15公顷，栽植倒柳5000多株，水草6000平方米。宁远广场绿地面积1700m2，各种花木200株。
二、今年城市绿化工作的主要特点
今年的城市绿化工作，无论是公共绿化，还是庭院绿化和绿景工程，是近年来规模最大，投资最多，参与范围最广，绿化档次最高的一年，绿化工作坚持精品意识，特色意识、文化意识和质量意识，增强了生态功能，提高了观赏效果，丰富了文化内涵，增加了科技含量，具有明显的特点。
一是市委、市政府领导高度重视，早安排、早动手，抓住春季绿化的有利时机，迅速掀起了建设绿色生态城市的高潮；二是全民动员，全社会参与，初步形成了政府组织协商，办事处动员落实，园林处业务指导，单位具体实施的工作格局；三是引入竞争机制，设计、施工招标、降低投资；四是绿化美化建设相结合；五是突出了三方面的特色。即以伏羲路、中华西路为代表的认建认养的经营特色，以玉泉广场、中华西路、羲皇大道为代表的公共绿化精品特色；以天水师院、师范、铁三小为代表的庭院绿化园艺特色。
虽然今年的城市绿化取得了一定成绩，但与创建园林城市的目标和市政府《关于加强城市绿化工作的意见》的要求还有很大的差距和不足。主要表现在个别单位和部门对绿化工作的认识和重视不够，办事处动员落实的作用发挥不够，个别绿景工程实施单位迟迟不动，居住小区绿化不达标，责任制不落实、筹资、投资渠道单一等方面，必须在今后的工作中认真研究，加以解决。
三、明年城市绿化工作计划及工作重点
明年我市的城市绿化工作计划完成迎宾大桥南西侧三角地花坛1800m2，西桥头北侧东头三角地小游园8000m2，藉河风情线绿化61500m2，民主路建设路绿化6700m2，七里墩广场绿化18000m2，埠南路绿化3000m2，双桥路绿化16800m2，渭河风情线绿化3万m2，皇城路绿化2300m2。另外将完善李广墓、诸葛军垒公园的绿化美化工作。
继续以庭院绿化和小区绿化为重点，督促落实，进一步推进沿街单位的绿景工程实施工作，开创城市绿化工作的新局面，加快我市建设成陇东南生态型城市和西北最佳人居环境的步伐。
总之，今年的城市绿化工作市委、市政府高度重视，市区城建园林部门及社会共同参与，动手早、起点高，城市绿化成效显著。我们将继续加快城市绿化的步伐，为把我市建设成陇上最佳人居环境而努力。
报告员的工作总结篇6
进入20__年以来，农资公司在集团公司的正确领导与支持下，大家同心同德，齐心协力，一手抓生产经营，一手抓网络服务，主要做了以下几个方面的工作。
一、与基层供销社合作经营，大力发展农资连锁经营
20__年度依据“统一形象、统一核算、统一管理、统一配送、统一质量、统一价格”的“六统一”标准，建成了郭里集、周营、阴平等3家农资直营门店。门店规范统一使用“中国供销合作社”标识，由集团公司统一核算，贵诚农资公司对配送、质量、价格统一管理。直营店营业用房面积达100-200平米。店内农资商品分类整齐摆放，明码标价，并建立了销售档案；对农户推广会员卡制度，跟踪服务，今年元旦公司定做了一批挂历，对持有公司会员卡的农户进行挂历亲情宣传，把农户迅速培养成贵诚的忠实客户。__年建设加盟店42家，其中乡（镇）级加盟店6家，村级36家；乡（镇）级加盟店最小面积100平方米，最大达300平米；村级家门店最小60平方米，最大200平方米。
二、开展农技服务，推广配方肥的生产使用
__年，公司充分发挥贵诚农化中心的为农服务的职能，广泛开展侧土配方。中心测土面积在20__年的基础上，又扩展了榴园、金寺、税郭三个乡镇，326家农户，扩大侧土配方施肥面积2700亩。测土配方品种由小麦、玉米扩大到果树、蔬菜。
为了更好地实施测土配方施肥工作，公司投资__万元，建成了掺混肥生产厂，购买符合国标的筛分机、电子自动配料系统、掺拌机、电子计重封包机等设备，并实现了当年立项、当年筹建、当年验收、当年投产。在此基础上，配备测土配方施肥专用车辆，使用检定合格的计量器具，配备与连锁经营相适应的农化服务设施等，随着“农资现代经营服务网络”的完善，以农化服务为核心的新型农资经营与服务体系大大降低农资销售成本，改变了传统落后的“一买一卖”的经营模式，农民从中得益。从而增强了农民的信任感，培养了一批忠诚客户，提高了贵诚公司的市场占有率。
三、发挥集团优势，推进农资物流配送中心建设
为使农资供应有一个坚强的后盾，实现公司农资物流配送规模的不断提升，新建了峄城、台儿庄农资物流配送中心建设，每个中心建有中转库房超出2300平方米，并配备相应的装运设备。贵诚公司经营网络在区域范围内的乡镇覆盖率达到了60%，直营店配送率为100%，加盟店配送率为40%，主要商品经营占当地市场份额的10%，发展空间很大。
__年底公司在“枣庄贵诚农资有限公司台儿庄分公司”的基础上，改组筹建“枣庄贵诚台儿庄农资有限公司”，其股本结构为：枣庄贵诚农资有限公司占52%，台儿庄区供销社占20%，泥沟、马兰、邳庄三家基层供销社占18%（各占6%），经营者占10%。
四、积极参与金网工程项目建设，确保农资不断发展壮大
20__年，公司在市社、集团公司的重视支持下，先后完成了供销社改革发展资金项目、服务业引导资金项目、农资经营服务体系建设项目、农资经营与服务体系建设项目和农化服务中心项目等五个项目的实施和资金申请。目前已到位资金__万元。
__年，公司还主动应对金融风暴带给我们的不利影响，对贵化公司违反合约造成损失的案件进行了诉讼，并配合法院等部门及时冻结了该公司__万元的账面存款。现在一审胜诉，已进入二审程序。
五、20__年工作重点
20__年公司虽然取得了一定的成绩，但还存在很多不足。表现为由于受国际经济危机的冲击，价格大幅度的下滑，公司出现了亏损。其次，网络建设产品浸透力不够，许多加盟店仍停留在挂牌子上，合作方式松散。因此20__年我司要重点做好一下工作。
1、强化网络建设，抢占发展先机。随着市场经济的横深发展，各行各业利润趋于平均化，现代物流、信息流加速了利润平均化的进程。竞争的结果，谁拥有了终端客户，谁就拥有了市场，拥有了利润。因此，我们要强化网络建设，抢占发展先机。把“贵诚农资”的门店办成农民购买农资商品的放心店，首选店，农业生产的后勤保障店。
（1）20__年初，全面完成“枣庄市台儿庄区贵诚农资有限公司”组建和开业工作，并以此为依托组建直营店，加盟店。积极配合__团公司组建大型农资物流中心。
（2）枣庄市南四区原有54个（现有33个）乡镇，1386个自然村。除街道外，可建20家直营店，22家（乡镇级驻点直销）加盟店，500家村级加盟店。
（3）对现有的阴平、周营、郭里集三家直营门店进行提升改造。严格按照“六统一”标准，把“贵诚农资”门店建设成农资产品“4s”店。从门头设计、店面装修，店容店貌，店员衣着与精神面貌，店内商品种类、商品陈列等方面都有一个质的飞跃。同时，通过三家直营门店发展“会员农户”1000家。
（4）对加盟店采取品牌渗透，驻点直销的管理模式，变松散型为紧密型，彻底扭转只挂牌子，不供货的形式主义。
2、强化品牌意识，铸造企业形象。品牌是企业生存与发展的支柱。在企业品牌建设上，我们从企业文化、企业管理制度、公司总部、农化中心、农资物流配送中心、门店形象、员工精神面貌等方面入手，全面推进提升，争做一流。在产品品牌建设上，把“贵在真诚”的企业经营理念贯穿到所有生产、经营的农资商品中去，让“贵诚农资，假一赔十”的承诺，家喻户晓，深入民心。努力打造优质优价的“贵诚”牌掺混肥料产品品牌，让农民买的放心，用的实惠，为服务三农作出新的贡献。
3、以服务为核心，带动企业发展。公司的定位是“为农业服务，帮农民增收，促企业发展”。“服务出效益”是我们公司的长期发展策略。完善服务功能，改进服务措施，强化服务体系是我们公司创新发展的核心环节。因此，在服务方面，新的一年公司要做好以下三方面工作。
（1）以公司bb肥生产为主线，全面做好测土配肥、肥料检验、农技培训、信息发布、基地示范、农超对接“六项服务”。
（2）在农业产业化推进服务方面，规划在峄城、台儿庄、薛城区三个区四个镇选取1000亩大田，由公司租赁生产经营，聘请种植能手开展吨粮田与有机绿色农产品生产示范；同时，选取200亩石榴园、200亩土豆，100亩西瓜，100亩蔬菜，聘请种植专家开展有机绿色水果、蔬菜种植示范，实施农超对接，加速农产品商品化进程。
（3）引导帮助条件成熟的村或片点组建农产品专业合作经济组织。使这些组织与贵诚农资公司形成稳固的合作伙伴或利益联合体，从而巩固供销社的农资主渠道地位。
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