从最终的销售结果来看，网络销售和传统渠道销售是没有区别的，但是从销售手段来说，区别是很大的，一个是网络上进行产品的销售，一个是现实中销售，也就是所说的线上和线下。网络销售从近几年开始火爆，很多企业开始试水网络，而且业绩也是很不错的。这篇文章的周工作总结主要是写网络销售客服的周工作总结，针对化妆品，相对来说，淘宝上是很多的。

化妆品，一般女性使用的比较多，所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的，还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。

如果一个客户进入你的聊天框开始打字交流。那么这个销售就是真正的开始。首先，说话要温和、委婉一些。因为女性比较细腻，所以从语言上要亲切些，切不可生硬。因为字打过去是没有声音的，所以单从文字上让客户理解你的意思，如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。

如果聊天框可以记录客户找个网站的渠道的话是最好的，很多的客户是通过相关的关键词来的，比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息，比如年龄以及购买意向，妊娠纹都是生育过的人才有的，年龄也是大概可以猜到了。其次是购买意向，通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话，我想后者购买的意向较大些。

在与客户交流的过程中要主动些，客户来看你的产品，首先是不了解的，当然你也是不了解客户的相关信息的，只有主动的去问，才能够拉近关系，比如您的年龄多大呢？多长时间了？之前有没有使用其他产品来治疗呢等等，尽可用些语气词。淘宝上都是会用亲。

然后根据客户的信息分析，为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。

很多客户是不会立马就订购的，都会考虑一下。这个时候不能放松，因为说明还是有强大的购买意向的，不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价，再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的。

如果最后客户还是在考虑的话，你可以把你的qq、阿里旺旺等联系方式告诉客户，让客户考虑好了给你联系。这样也是最大程度的避免客户的流失。

如果最后购买的话，一定要记得说一些祝福语，这样也会更深层次的拉深客户的关系，也显得比较专业正规。比如祝您早日恢复，早日达到理想的效果等等。

部门2024年度工作总结篇2

转眼间又是一年。这一年，我继续负责×的拓展，从默默无闻，到家喻户晓，我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来，销售额达××万元，得到公司的称赞，合作伙伴关系也进一步巩固。现将本年度的工作情况总结如下：

一、开展市场调研，拓展市场空间

目前，酒类市场竞争激烈，我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使老百姓对酒类家喻户，人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌。针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友欢迎，从而销量随之大增。

二、人性化服务

自××酒类“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过××酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶酒类，都印有××全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了××啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助××加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的×××招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，××啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了×元。

三、存在的问题

虽然在这一年，我们取得了比较不错的成绩，但仍然存在一些问题，如果不加以纠正改善，将会影响产品的销售。包括业务员的管理，后勤的配合。

1）业务员的管理比较松散，并没有效的形成一个营销系统，有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中，要根据实际情况建立有效的管理制度，带动业务员的积极性，提高工作效率。

2）后勤配合有些迟缓，往往出现单已开，货迟迟发不了去的情况，使客户信任度降低。

在即将来临的一年，要注意上一年度出现的问题，并继续发扬我们的优势，争取在明年×酒的销售中取得更好的成绩。

部门2024年度工作总结篇3

首先，在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作，利用erp使工作更加准确和快速。

其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、日常工作：

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市财务审计，准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

2.完成领导交付的其他工作。

三、回顾检查自身存在的问题，我认为：

一、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

二、对针对以上问题，今后的努力方向是：

加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。

综上所述。在过去的几个月中，付出过努力，也得到过回报。用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。

部门2024年度工作总结篇4

过去的一年，湘南学院第二届学生委员会在院党委、行政的领导下，在学生处的直接指导下，带领学生分会和广大同学，充分发扬自主创新、求实奋进的精神，迎难而上，工作上紧紧围绕“为了学院的发展服务，为了广大同学服务”的宗旨，紧扣“自我管理、自我教育、自我服务”的方针，致力于建设“学生之家，师生之桥”，尽心尽力开展工作、大力推动校园文化建设，努力使学生会的工作做到了“服务型”和“活动型”双向发展，在学生会工作及自身建设上迈上了一个新的台阶!现将我们本年度的工作情况总结如下：

20__年度我们主要做了以下六方面的工作：

1、加强学生干部思想素质建设、加强制度化管理

首先在经过各系民主推荐和湘南学院第二次学生代表大会的民主选举后产生的——第二届学生委员会，在整体思想素质上就有一个新的提高。并进一步完善了《学生会工作制度》和制定了学年《工作计划》，为学生会工作开展提供了行为准则，明确了要求和方向。为了更好的保证学生会干部思想素质的先进性，学生会多次邀请学生处有关领导对委员进行不同形式的培训学习、思想教育。经过培训和学习，取得了比较好的效果，一学年来，各学生会成员都表现出了积极的工作热情，活动开展有效且有影响力，学生会工作呈现出朝气蓬勃，团结高效的景象。各委员在工作和学习上处理的也较好，在上期期末考试中没有出现成绩不及格现象，在综合测评中，有部分干部的成绩甚至名列年级前茅，真正做到了工作和学习两不误，成为广大同学们的榜样。

2、热情、团结工作，顺利圆满的完成了迎新工作

新的学期，学生会首先面临的重心工作就是新生入校工作。考虑到有5000多名来自全国各地的新生将集中在9月6—9日这几日来到学校，外地新同学初来人生地又不熟，因此迎新工作是一项责任重大而又要求细致的工作。为了确保新生的安全、顺利入校，学院有关领导和学生处领导高度重视，并在学生处领导下，学生会制定了详细的迎新方案和工作安排。在汽车站和火车站设立接待点，每个接待点三班轮流，责任到人，全天接待。由于郴州特殊的地理位置，夜间到达的学生及家长人数也特别多，而且火车站夜间的秩序不是特别好，为了确保这部分人的财产安全，我们取得了郴州市公安局刑警大队的支持和帮助，组织学校保卫处在火车站24小时执勤，保卫人员与我们迎新人员不辞劳苦，坚守岗位。经过学生会及迎新工作人员几昼夜的辛勤工作，热情服务，终于顺利圆满的完成了工作任务，赢得了广大新生和家长的认同、学院领导的肯定。

3、认真履行学生会职能，促进学风、校貌发展

学生会切实、认真履行、协助学生处开展学生日常管理的工作职能，督促学生的日常学习情况，促进学院学风建设的发展。学风建设与劳动卫生检查监督等量化工作历来是学生会工作的重心，本学年我们认真把它落到了实处。学习部本学期调整了工作模式，量化检查由以往的`周日例行检查转变为不定时抽查，检查人员也转变为院学习部检查小组和各系部检查小组轮流抽查。及时统计汇总，每个月将检查情况通报，并将旷课名单上交给各系主任。劳卫部每周一都组织检查小组对全院各班级进行劳动卫生检查，并及时总结，对于出现的问题及时反映给学生处及其系部，督促改善。在学习方面，为了提高同学们学习的积极性，学习部还举办了首届新生演讲比赛和征文比赛，在宿舍管理方面，生活部协同文明督查也组织进行了全院性宿舍纪律大检查，有效地制止了晚归现象。文明督查部组建“文明督察队”在校园内进行“文明督察”，在一定程度上对校园的整体环境有较大的促进作用。通过这一系列工作活动的开展，在各系学生分会的支持和配合下，学院的学习氛围有了较大层次的提高，校风建设取得了较好的成绩。

4、加强引导同学们社会实践，切实为同学们解决实际问题

大学时代是学生走向社会的一个衔接阶段，作为一个大学生，在学习的同时利用假日课余时间适当的参加社会实践，不仅有利于毕业后能更好的适应社会，也确实能够为自己生活方面解决一点实际困难。为此，学生会发扬自主创新的精神，开动脑筋，积极组织同学们勤工俭学。通过义卖、促销、派发传单、家教等形式为同学们联系俭学岗位，为同学们创收减轻家庭负担。

在学生日常生活中，学生会也密切关心同学们，切实反映并帮助解决问题。在本学年，在宿舍管理、食堂生活等后勤服务方面是同学们反映较多、反应比较强烈的方面，为此，学生会组织了调查，收集了各方面的意见并及时报告反映。学院有关领导非常重视，也得到了学生处领导的赞同和支持，学生会生活部主办了一次关于同学们在校学习生活的“生活座谈会”。座谈会上我们邀请了湘南学院物业管理公司、后勤服务总公司、总务处、湘京公司和新世纪公司的代表，并有主管后勤工作的李副院长出席。会议由学生处陈国良主任主持，在会上，同学们积极发言、反映问题，公司代表对同学们提出的问题给予了答复，并承诺对出现的问题要及时改正和完善。座谈会的成功开展，也充分的体现了学院重视同学们的日常情况，体现了学院“以人为本”的宗旨!

5、积极组织开展活动，丰富同学们课余文化生活

为了活跃校园文化氛围，丰富同学们的学习生活，我们开展了多种多样有益的活动：

1)主办了“校园马路接力赛”、“湘南学院第三届新生篮球赛”，增进了各班之间、各系之间的友谊，促进了系内部之间的团结;

2)开展了“交谊舞培训班”丰富了同学们的课外生活;

3)举办了“女生剪纸、手工艺品”大赛，充分的展示出了当代大学生的心灵手巧，体现出了创新精神;

4)“树立崇高理想，做社会有用人才”报告会，邀请省先进工作者罗小英女士给同学们讲叙了正确的人生观、世界观;

5)“首届新生演讲比赛”和征文比赛，体现出了刚进入大学的新生们的健康的心理，积极的心态;

6)“女生思想交流会”将女生的心里话汇总反映给院领导，架起了学生与院领导交流对话的桥梁;

7)“携手共创美好未来”生活座谈会，充分体现了学院“以人为本”的办学宗旨，以及学院领导对同学们的生活和成长的关心;

8)“教室布局设计大赛”，展示出了同学们较高的设计水平和积极向上的精神风貌;

9)“安全知识辩论赛”的成功举办，预示着学院领导对在校学生安全教育的进一步重视，同学们的安全知识也得到进一步掌握;

10)“创业设计大赛”充分体现出了同学们对大学生创业的尝试和对自己未来的职业生涯规划有着不一般的思考，也为同学将来的择业提供了一些帮助。等等一系列活动的开展，繁荣了校园文化，丰富了同学们的生活，加强了学生会在同学们之间的影响力。

6、加强学生会班子建设，加强和完善管理机制。

我们是湘南学院第二届学生委员会，是经过各系的民主推荐和湘南学院第二次学生代表大会的民主选举后产生的，它肩负着光荣而又神圣的使命，起着师生之间重要的“桥梁纽带”作用。这一届的学生会班子是团结的，是积极的，学生会确定以“主席”为核心，主席团共同讨论和民主决策问题，部长责任的机制，各明其责，各司其职。在工作过程中体现出了较强的凝聚力，工作上取得了较好的成绩。

学生会的工作任重而道远，为了更好的利于工作的开展，同时考虑到应该给学生会注入新的力量。在“公平、公正、公开”的原则下，学生会在今年九月底至十月中旬公开面向全院新生择优选拔试用干部。经过层层选拔和考核，吸纳了24名新成员到学生会试用并开展工作。老成员也积极做好引导试用干部，切实做好了“带、帮、传”工作。新老学生干部共同努力，相互交流和学习，工作积极开展起来。

纵观本学年取得的工作成绩，来之不易，这是院党委、行政正确领导、学生处正确指导的结果，是学生会、各学生分会全体干部团结努力、热情工作的结果，是同学们大力支持的结果。

面对取得的成绩我们不应该沾沾自喜，回顾本学年的工作，我们同时也看到了很多的不足，我们的工作还存在着很多的缺点，同学们、学院领导还有很多不满意的地方。学生会管理模式、工作模式的改变，我们的干部调整适应还需要时间，同时，学生工作的优化也还需要时间，需要更进一步的努力、摸索。各学生干部之间的联系还有待进一步加强，工作方法还有待进一步提高。院学生会与各系学生分会须更加加强联系，工作衔接更加紧密，需要进一部完善先进学生分会评比制度和优秀学生会干部评比制度等等。针对这些出现的问题应该重视，认真研究解决，探索新思路，寻求新方法，争取在新学年做出更大的成绩，不辜负学院领导和广大同学对我们的信任和支持。

部门2024年度工作总结篇5

20xx年上半年，在各级领导的关怀指导下，在局领导的正确领导下，我局市场营销部工作认真贯彻省公司工作会议精神，紧紧围绕我局年初确定的工作思路，狠抓供电所建设，狠抓效益提高，市场营销部半年工作总结。认真分析企业改革面临的新形势、新任务，研究新思路，制定新举措，营造经营新局面，全面完成了各项经营任务。

一、各项经营指标完成情况：

1、售电量：售电量完成6602。88万kwh，完成年计划10880万kwh的60。69%；较去年同期的4393。37万kwh增长50。29%。

2、平均售电单价：平均售电单价完成585。59元/k。kwh，较年计划的'625。6元/k。kwh减少40。01元/k。kwh；较去年同期594。70元/k。kwh减少9。11元/k。kwh，工作总结《市场营销部半年工作总结》。

3、综合线损：综合线损完成5。96%，较年计划6%下降0。04个百分点，较去年同期的5。99%下降0。03个百分点。

4、电费回收上解：电费回收率100%，上解率100%，无陈欠电费。

二、工作回顾：

20xx年上半年，我局市场营销工作在面临系统改革的形势下得以全面完成，企业效益中心得到很好的保证和体现，是全面职工的汗水的结晶，是全体职工团结奋斗、勇于创新、战胜重重困难换来的。综观上半年经营工作，我们主要开展了以下几方面的工作：

（一）加强企业管理，努力实现管理创新。

1、加强大规范化供电所创建力度。去年，我们完成了六个供电所的规范化创建。今年，为了使供电所的管理工作再上一个台阶，我局申报六里峁供电所为规范化供电所示范所创建单位。

2、重点抓好制度完善工作。修定出台了《营业工作考核细则》、《供电所农民工管理办法》等规章制度，对于理顺管理关系、工作标准、明确分工、落实责任起到积极的作用。

3、参加标准化计量检定所及标准化呼叫中心的创建，现创建工作基本结束，等待验收。

4、分配激励制度进一步完善、创新。在去年的基础上继续坚持了电费回收考核制度和农电工工资考核制度，逐步完善了经营考核制度和与之配套的营业工作考核制度。明显提高了职工收入，确保了企业经济效益。

5、严格电价政策、努力实现增供扩销。继续加大增供扩销工作力度，紧紧抓住支柱产业发展机遇和重点项目建设机遇，实现与用户、三产的三赢目标。

6、努力建造优质服务的常态运行机制，以往优质服务以活动为形式而开展的。今年，我局将把优质服务工作重点放在建立优质服务常态运行机制、培育优质服务高素质队伍上来，依法经营、依法管电，培育开放有序的电力市场。同时，加大政策法规的宣传力度，形式多样、内容丰富。

7、对境内七家伴生气发电企业的手续进行了完善，并对计量装置进行轮校、更换。

总之，上半年，各项经营工作都得到圆满完成，倾注了各级领导和广大职工的`心血和汗水。下半年我们将一如既往的干好工作，力争圆满完成全年工作目标任务。

部门2024年度工作总结篇6

各位领导：

物控部的工作在各位领导的支持和帮助下，在各部门的配合下，本年度取得了较好的成绩，也有一些问题需要改进。

一、年度总结

（一）工作成绩

1.生产方面

推行《××生产排程表》，理顺××生产秩序，根据订单，结合现有库存，对半成品的生产提供数据支持，通过对数据分析、客户需求、订单数量等对生产量做出产前评估，尽量使半成品的排产科学化、合理化。通过合理安排生产，在保证市场和客户需求的情况下，尽可能降低半成品库存，降低产品的生产成本并提高产品合格率，以期提高客户满意度和降低客户投诉率。

2.培训方面

七月份、八月份组织部门人员进行mc-物控培训；九月份对本部门内部人员和生产车间中基层管理人员进行了jit-准时生产方式培训；十月份对本部门内部人员和生产车间中基层管理人员进行了lp-精益生产培训；十一月份对本部门内部人员和生产车间中基层管理人员进行了中基层管理人员有效沟通技巧培训。通过培训使本部门以及生产车间的管理人员对于针对我们公司特定的营销模式及生产方式有了进一步的思考，虽然不能只依靠培训来拉动生产能力，但可以通过培训来逐步培训正确的.工作和思维方式，逐步提高工作能力与工作效率。

3.物料管理

十月份，对仓库存在问题进行重点排查，找原因，提方法，在十月中旬，给半成品仓管员提出了仓库管理实物实时台账，逐步完善仓库管理工作，对于半成品仓库的进、销、存管理过程中存在的问题进行整理、整顿、检讨、改进，通过实物实时台账的建立，督促仓库实物库存尽可能快速、准确地与电脑中“库存管理系统”的数据同步更新，为pc接单、排产、为销售和客户及时反馈信息提供有效依据，提高工作效率和订单命中率以及订单达成率，提高了应对市场需求的即时反应能力。

原料仓：纸箱仓、辅料仓结合物料管理要求，加强对“账、物、卡、位”管理一致性的要求，提高仓库数据的准确度，加强物料管理，按照先进先出、安全节约等相关要求进行仓库管理。

五金仓：通过对五金仓的抽盘，规范仓库管理，尤其对于化工类物料，强调分类存放，保障人员、物料的安全，要求仓管员在验收货品时要求供应商提供msds（化学品安全说明书material safety data sheet）。以便安全地对物资进行保管。

4.生产计划

目前，业务下单后，pc计划员排产时，基本上已经有了按计划生产和按计划排产的意识，特别是在消耗半成品的现有库存方面，因为加强了对半成品仓库的管理，因此，在业务接单以后pc排产时能够更加准确、及时地对客户的订单组织生产，仓库若有半成品，便不再安排××车间生产半成品。

十月份，pc计划员通过数据分析以及结合公司实际生产情况，对××的半成品生产进行色系分类以及对生产型号指定进行整理，对精益生产提供了支持，通过有效控制，节约生产成本，缩短制造周期。在半成品生产过程中遵循按色系、产量来安排生产。

（二）缺点与不足

1.部门与部门之间缺乏主动沟通的意识，存在以自我为中心的“本位主义”思想。不利于高质量地完成工作，虽然当别的部门提出配合时，大家都会配合，但是主动协助其他部门完成工作，或者很愉快地配合其他部门提出要求其配合完成的工作方面仍然做得不是很到位，这将会在一定程度上影响工作完成的速度与质量。

2.员工学习意识不强，自我满足于现状，不求进取，有些员工即便是参加培训，也是应付了事，不能实现业务知识水平的提升，也有一些员工存在守旧思想，在处理工作中的问题时候，认识是“以前就是这样处理的”，没有创新思维观念，不能创造性地开展工作，不能很好地保持能力的提升与企业发展的要求同步。

二、来年的工作规划

以上是物控部工作总结，下面对来年的工作作以规划：

1.目前，××生产基本正常，在现在的基础上，加强pc精益生产的意识，提高为生产和销售服务的意识，加强对按订单、色系、结合库存半成品状况组织生产的管理，朝着“由接单生产朝计划生产”的生产模式转变。

2.mc仓储物料管理模式已经初步建立并在边摸索、边执行、边改进，日后工作仍然需要大力强抓，特别是沟通方面，着重加强mc人员与pc和登账员、统计员之间的沟通，以加强数据准确性和及时性为主，提高沟通效率和沟通质量，即时共享生产信息。

3.部门人员整合。本着“人人有事做，人人能做事，人人做对事”的原则，杜绝职能重复、人力资源浪费。通过人员整合，明确责任，组建合理、高效的工作团队，提高团队合作意识，加强部门内部和部门与部门之间的沟通，提高工作效率和工作质量。

4.培训工作。围绕部门工作重点，有针对性地开展相关内容的培训，通过培训使员工提高自身工作能力，具备更快、更好地完成工作的能力，具备更好的职业道德与个人道德操行，忠于岗位职责，更好地为公司服务。

以上是物控部的部门工作总结与来年的工作规划，在以后的工作中，期盼公司领导多多批评指导和支持。

部门2024年度工作总结篇7

营销二部收展渠道20xx年以来在公司经理室的正确领导和支持下，紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长，调结构，防风险，促稳定”的工作指导方针，全体收展内外勤人员不断进取，共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了一定的效果。

一、坚决积极调整保费结构，提高保费内涵价值，稳定收展队伍

进入20xx年以来，收展部紧密围绕公司工作指导方向，以10年期及以上期交产品为20xx年的主要业务指标，深挖20xx年期及以上期交产品的卖点及价值，及时向全体收展伙伴贯彻宣导，销售20xx年期及以上产品的意义，全体收展伙伴积极响应，截止x月27日，二部收展部已完成xx年期及以上险种保费为101.58万，完成全年计划的65.54%，按时完成了市公司要求的60%的半年进度。通过半年的xx年期及以上险种的销售，在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了积极作用，很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质，也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。

二、夯实组织基础，扩大组织发展，建立三高团队

组织人力发展是寿险不断发展主题。20xx年以来收展部深刻认识到这一点。在年初就积极通过人才市场，网络招聘，同业引进等方式加大增员力度，经过努力收展部持证人力从年初35人，发展到目前49人，超额完成市公司半年人力发展要求，基本完成全年50人的发展目标。在增员的同时严格加大筛选，为打造三高团队输送优秀人才，同时加大培训力度，打造专业化销售队伍。

三、倡导共同创富，树立典型带动，人人成功创富

万众创富大赛这一省公司的重要举措，对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。进入20xx年我收展部认真分析往年经验，总结出模范带动的积极作用，特别是收展这一队伍，如何在年轻化的队伍中树立标杆，带动全体收展伙伴创富成为今年增员，留员的工作重点。加大对新人的培育工作，设专人跟进所有入司新人，各层级主管紧密配合的思路。截止目前收展部入司半年多点的新人xx伙伴fyc已达xx元，无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用。

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