20__年度，我校关工委在学校党支部、校长室的领导下，以党的十八届六中全会和党的十九大会议精神为指针，以科学发展观统领我校关工委工作。学校关工委继续组织学习省教育厅党组《关于深入贯彻落实〈中共教育部党组关于加强全国教育系统关心下一代工作委员会建设的意见〉的通知》(苏教党[20__]51号)及中央主要领导有关关工委工作的重要讲话，以区教育局关工委工作意见为常规工作指导，坚持关工委“围绕中心、配合补充、因地制宜、量力而行、立足基层、注重实效”的工作方针，紧密结合学校中心工作，振奋精神、开拓创新，扎实有效地开展青少年思想道德建设工作，以社会主义核心价值体系提升青少年的综合素质，促进青少年健康成长。

一、提高认识、健全机构，积极开展关工委工作常态化建设。

我校党政对关工委工作比较重视，不仅注重关工委的自身建设，而且还组织学习了关于关工委工作的相关文件精神、中央主要领导的有关关工委工作的重要讲话和上级布置的有关工作要求。学校把关工委工作在列入学校工作计划的同时，结合我校的实际情况，健全关工委组织机构，组成了以分管德育副校长为主任，以退休校级领导为常务副主任及退休行政领导和相关在职学校主要领导为委员的学校关工委领导班子，并能根据学校人事变动及时补充和调整，还专设了关工委办公室，努力加强关工委工作常态化建设，促进了学校关工委在学校的各项教育教学工作中能积极发挥作用。

二、开展“社会主义核心价值观”教育，提升青少年的综合素质。

学校关工委以贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》为指针，以开展“社会主义核心价值观”教育为抓手，遵循青少年思想建设的规律，扎实开展活动。今年，我校关工委结合深入学习党的十八届六中全会及党的十九大精神，以开展“社会主义核心价值观”、“八礼四仪”及区教育局提出的“三有三讲”及德善品格教育为抓手和切入口，通过多种形式和途径，开展了一些学生喜闻乐见的教育活动，如读书征文活动、讲座、出墙报板报等，使学生能不断接受正确世界观、人生观、价值观的教育，使学生能在充满着“正能量”氛围的校园里健康成长。我校关工委在订好、用好《关心下一代周报》的基础上，还发动学生订阅了《钢铁长城------庆祝中国人民解放军建军90周年》主题读书征文读本，并积极开展校级读书、读报征文活动和积极参与上级部门组织的各类读书征文活动。为纪念中国人民解放军建军九十周年，学校关工委、团委组织举办了“赏人民解放军题材邮票，抒爱国拥军之情”辅导讲座，由学校关工委副主任袁农基老师为部分集邮爱好者介绍了“新中国邮票”知识，并赏析人民解放军“建军”、“阅兵”主题邮票，辅导讲座结束后，团委书记姜茜老师对“赏邮票写作文”征文比赛活动进行了具体布置。在20__年教育局关工委组织的“我的军人梦我的中国梦”读书征文活动中，我校有多篇文章分别获奖。我校关工委还组织了“喜迎十九大同绘家乡美”主题画信比赛，同学们用绘画来表达对“十九大”即将召开的喜悦之情，同时也表达了对家乡建设得如此美丽而感到自豪，激发了对家乡的热爱之情。

三、积极配合，完善“学校、家庭、社会”德育网络。

家庭教育是未成年人教育的最重要环节之一。同时，家庭教育又是学校、社会教育的基础，良好的家庭教育，可以促进学生健康成长。家庭教育在请少年教育中的重要地位是无可替代的，所以我校为营造学生健康成长的良好环境，十分重视对家长的培训。家长学校就是对家长灌输正确教育理念的重要阵地。

每学年我校家长学校各年级都会定期活动两次，结合江苏省教育系统家长学校教材《家长必读》，分年级举办家庭教育专题讲座，学校还聘请了吴江区心理健康协会和教育局关工委讲师团成员等为我校部分家长分别作有关“怎样有效推定孩子成长”、“怎样做一位称职家长”等方面的讲座，获得了十分良好的反响，有效促进了学校和家庭的沟通工作。学校以家长学校举办的“家庭教育讲座”为平台，不仅为家长宣传了正确的教育理念，还为家长与教师提供了交流的机会，有利于搭建学校、家庭、社会三结合德育教育网络。我校关工委委员唐老师、王老师等退休教师也积极参与，他们结合不同年级的学生的特点，为家长们上了一堂堂生动的有关家庭教育的课，深得家长们的认同和好评。为办好家长学校，在家长学校活动中，除了有学校校长、德育处领导、本校退休老师上课，还在校外邀请一些专家来校进行深层次的指导，通过家长学校与家长的广泛沟通，力争做到使家庭教育不缺位，学校教育又到位。

四、深入社区，区校联动、校校联动做好关心下一代工作。

我校有多名退休教师十分热心社区关工工作活动，特别是王者兴老师，他是盛泽关工工作中的热心人和大忙人，一直奔波于各学校及盛泽镇的各个社区，帮助出黑板报，作各类主题讲座等;我校关工委常务副主任唐林观老师，在暑假期间，为镜湖、目澜、山塘等社区的假日学校作了多场讲座。他们不仅做了大量的社区关工工作，还主动做好社区与学校的沟通，积极帮助整合了社会教育资源和教育功能。今年，我校还组织了多名在职骨干教师，作为“关心下一代”工作志愿者，协助社区开展各类关工活动，促进建立和完善“学校、家庭、社会”三位一体的德育教育网络，使青少年学生能在良好的育人环境中健康成长。

我校还积极做好与民工子弟结对帮扶工作，实施校与校联动，共同推进关工委工作。我校与民工子弟学校盛泽茅塔小学结成对子，并积极开展活动。上半年，我校关工委、团委与盛泽茅塔小学组织开展了“书送希望、同庆六一”为主题的爱心捐书活动，共捐赠各类图书近3500余册，我校还为他们学校订阅了20__年度《关心下一代周》100份和《大江南北》期刊2份。平时我校关工委还组织开展了一些教学业务上的帮扶活动，共同推进两校的关心下一代工作的深入开展。

总之，在本年度工作中，我校关工委在上级部门关怀支持下做了一些工作，但还很不够，主要是主观上开展工作缺乏创新和不够积极主动，客观上退休教师异地居住和高龄者居多，退休教师的参与率和关工委骨干的比率不高，影响了关工工作的扎实开展。所以我校关工委力争在今后的工作中，努力克服工作中不足，进一步积极发动退休教师，扩大参与面，加强关工委工作常态化建设，努力把关工工作做扎实，并能创造性地开展工作，争取把我校的关工工作提升到一个新的水平。

直工委工作总结篇2

20xx，纪工委严格按照区委、区纪委的工作部署和要求，紧密结合推进区委关于城市更新、廉洁城区、三打两建等重大部署的要求，围绕街道中心工作，积极发挥纪检监察职能，突出“真抓实干、抓出成效”，改进机关作风，增强服务意识，提高队伍素质，规范办事程序，提升行政效能，为各项工作保驾护航。现将纪工委工作情况汇报如下：

一、领导重视，围绕惩防体系，切实加强党风廉政建设

（一）重点抓好党风廉政建设责任制的制定、部署和落实。根据区委区政府的工作部署，制定了《20xx年党风廉政建设和反腐败工作责任分工实施方案》，层层建立责任制，形成了一级抓一级，一级对一级负责的责任体系和领导机制，为贯彻落实党风廉政建设责任制等工作提供了有力的组织保证。

（二）加强廉政风险防控工作。一是加强学习提高认识。及时、认真组织党员干部学习相关精神和文件，明确廉政风险防控工作的指导思想、目标任务和要求。二是明确分工落实责任。明确各单位的负责人是廉政风险防控工作的责任人，对廉政风险实行分级管理、分级负责、责任到人。三是开展查找廉政风险点工作。针对查找出来的廉政风险点建章立制，堵塞漏洞，完善防控体系。

（三）积极开展“打击商业贿赂”专项活动。根据区“三打两建”办和区“打贿”办的要求和街道“三打两建”领导小组的工作部署，扎实开展“打击商业贿赂”专项行动，强化廉洁奉公、依法行政的意识。一是与加强机关工作作风建设相结合，与建立健全惩治和预防腐败体系相结合，与建设廉洁城市相结合，以党性党风党纪教育为重点，加强对党员干部特别是领导干部理想信念教育和廉洁从政教育，大力弘扬党的优良传统作风，引导领导干部讲党性、重品行、作表率。同时强化职业道德教育、法制教育和警示教育，使广大领导干部认清了商业贿赂的严重性和危害性，从而筑牢抵御商业贿赂的思想道德防线。二是按区打贿办的安排部署，在办事处及工作站服务场所，为群众提供借伞服务，进一步加强宣传“打击商业贿赂”工作。三是街道及下社区各选择一个已有的对外宣传栏，作为本单位“打击商业贿赂”宣传阵地，纪工委已制作并张贴出第一期宣传栏并下发至各个社区，以后，将定期更换宣传栏内容，在全街道营造开展“三打两建”工作的氛围。

（四）加强社区党风廉政信息公开工作。依托深圳市社区党风廉政信息公开平台，督促经济科、社区工作站和股份公司按要求及时录入党务、政务、财务、服务相关信息对外公开。

（五）开展区政府关于阳光政府工程建设相关工作。及时传达学习了《关于做好罗湖区阳光政府工程系统建设相关准备工作的通知》精神。一是提高认识，转变观念，全体工作人员养成良好的工作习惯，以积极的工作态度适应系统的运行；二是落实责任，实行“一岗双责”，各科室指定专人负责报送信息工作，同时要配备b角，确保信息报送及时准确；三是纪工委加强督促检查和监控管理。现临聘人员信息系统和行政审批系统前期工作已基本完成。

（六）大力抓好党风廉政宣传教育。一是重点抓“德”的教育。以坚定理想信念教育为主要内容，用街道先进典型实施正面榜样教育自觉保持共产党员先进性。二是重点抓“法”的教育。以党纪国法《党员处分条例》作为主要内容，充分利用各种时机和场合，用反面典型作教育，以腐败分子为镜，达到让其在思想上不能贪不敢贪的教育目的。具体做法有：

1、通过在楼道、电梯、小区张贴廉洁宣传画等活动，动员辖区群众广泛参与廉洁城区的宣传工作。

2、在各种场合都要讲讲勤政廉政、反腐倡廉，逢会就提个醒，让廉洁自律深入人心。

3、执法队举办廉政教育讲座加强廉洁执法。为抓好党风廉政教育和强化执法队伍建设，进一步推进严格执法、公正执法、文明执法、廉洁执法，打造一支思想素质、纪律作风过硬的执法队伍，20xx年2月16日下午，纪工委召开执法队廉政教育专题讲座，为全体执法队员及协管员上了一堂生动的党风廉政建设课。

4、以宣布处分决定为抓手开展“廉洁自律，拒腐反贪”党风廉政警示教育活动，20xx年6月5日，清水河街道召开党员干部大会，开展“廉洁自律，拒腐反贪”党风廉政警示教育活动。

（七）推进作风建设，推行优质规范服务。为了进一步加强作风建设，严明机关纪律要求，成立街道机关作风建设检查督导组，明确督导组的工作职责，对科室、窗口工作人员的服务态度、服务效率、服务质量、纪律考情、行政绩效进行明察暗访，形成工作制度。重点抓好单位突出问题，整顿机关作风，加强执行力建设。

（八）发挥任前谈话、诫勉谈话作用。对新任干部和新进人员进行任前谈话，对存在问题的同志实行诫勉谈话。切实解决队伍中个别工作人员存在的工作责任心不强、不作为和乱作为、上推下卸、执行力差、工作效率低、不遵守作风纪律等问题，坚决扫除影响干部队伍形象的不正之风，不断加强街道干部作风建设，提高执行力。

（九）抓好纪检信访和办案工作。认真做好纪检信访群众来信来访接待工作和办案工作，采取多种措施促进查办案件工作，有效保证了辖区和谐、经济发展，促进了勤政廉政，营造了风清气正的干事创业氛围。对群众的热点，难点和焦点问题及时上报、妥善解决。按照诫勉谈话条例规定，对发现存在违纪苗头及机关工作作风服务意识出现问题的工作人员进行诫勉谈话，将违纪苗头处理在萌芽状态。对投诉件认真组织查办，及时上报了调查处理结果。迄今，共办理回复市区信访部门转来信访投诉2宗，区信访部门转来信访投诉1宗。

二、围绕中心工作，有效开展绩效评估和行政监察工作

（一）扎实推进绩效评估，完善量化考核机制。对照区政府绩效评估体系指标，结合自身实际进一步完善对街道相关科室的量化细化考核机制，并定期组织相关科室开展自查自评自纠活动。同时，根据绩效评估结果，督促相关科室分析扣分原因、查找工作不足和制定整改措施，并对整改落实不到位的单位启动责任追究机制。

（二）以行政监察电子系统为抓手，不断提升行政效能。依托罗湖区行政效能电子监察系统和罗湖区出租屋隐患信息排查处置监察子系统，对上级交办的重大事项、信访案件、政府投资项目、人大建议政协提案、行政许可事项、出租屋隐患排查处置信息、政府采购的受（办）理情况以及每天7类应急信息、每周安全生产报送情况进行电子实时监察。同时，街道纪工委每月定期通报监察情况，对出现红黄牌警告的部门进行批评和诫勉谈话，对尚未办结的工作进行提醒督促。

（三）强化行政监察系统管理，主动开展专项督办，加强监督中心工作。一是加强行政监察系统管理工作。在20xx年3月2日的街道党工委（扩大）会议上，纪工委通报20xx年行政监察系统、政府绩效考核、及街道社区党风廉政信息公开平台建设情况。对被行政监察系统出牌的、影响街道政府绩效考核的科室责任人进行了公开批评（之前已作诫勉谈话）。纪工委针对行政监察系统运行中存在的问题和不足，进行整改，强化管理。二是为行政监察系统升级建议献策。20xx年3月15日下午，根据区监察局关于广泛征求意见完善绩效评估体系和行政监察系统的有关文件精神，召开街道绩效评估和行政监察系统座谈会。各相关科室责任人、社区工作站站长、相关系统操作员。会上大家畅所欲言，纷纷发表了各自科室对街道绩效评估体系和行政监察系统的意见和建议。在街道绩效评估指标体系、行政监察系统一、二级平台、提高工作效能、加强硬件建设等几方面共收集了17条意见和建议。三是严格执行行政监察系统管理制度。对行政监察系统坚持每日监控，每月通报制度。通过加强思想教育、增加每日监控的方式，20xx年1月以来，我街道行政监察系统二级平台的红、黄牌出牌数大幅度下降。

三、围绕政风行风，切实加强工作作风建设

（一）制定相关制度规范程序严肃工作纪律。以街道党工委、办事处名义制定了工程建设、外包服务、窗口服务、办公电脑和网络的使用、公务用车管理、公务接待、财务等方面的规章制度，依法依规办事，不断提升基层队伍形象和服务质量。同时，为确保作风建设取得成效，提出了三项制度建设要求，即要落实层级负责制度，强化日常教育监管；建立自查自纠机制，加强内部巡查监管；完善责任追究机制，严肃查处违纪行为。

（二）贯彻省党代会精神强化基层作风建设。为贯彻落实省第十一次党代会关于在加强和改进党的建设方面的要求，街道党工委专门就加强基层机关作风问题采取了具体措施，禁止公款“大吃大喝”。严格执行省纪委xx届一次全会的相关部署和市纪委近期出台的八条相关规定，进一步规范公款接待和宴请活动，坚决制止“大吃大喝”和铺张浪费现象。

（三）结合区政风行风民主评议工作，健全防控机制，全面提升作风建设。以执法队、计生科、房管所为重点，在全街道全面铺开清理职权查找廉政风险点。全面梳理职权范围内的涉权事项，编制《职权目录》，绘制“权力运行图”，以及查找在权力行使、制度机制和道德方面存在的风险，并根据岗位重要程度、权力大小、容易发生腐败问题概率以及危害程度等因素，编制“岗位廉政风险等级目录”。针对查找出来的廉政风险，从科学防控、分权制衡、细化裁量权标准等方面加强制度和作风建设等。

（四）开展明察暗访工作。每月进行一次对工作纪律、工作作风、工作质量和工作绩效的明察暗访，发现问题，通报批评，诫勉责任人并责令整改。

四、结合实际，开创纪律教育学习月特色工作

（一）建立廉洁文化示范点。以草埔西工作站、章輋集体股份公司为示范点，探索基层廉洁文化的创建。草埔西工作站以窗口服务为主，章輋集体股份公司以三公开为主，争取出思路出经验。

（二）举办外包企业廉洁座谈会，让廉洁文化向企业延伸。

（三）制作电脑勤廉屏保和廉政“加油站”，宣传正反面典型，营造勤廉氛围，时时刻刻警醒工作人员。

（四）分层次分类型有针对性开展重点岗位、执法队伍、房管队伍等勤廉专题辅导课。

（五）开展清风行宣誓活动、警示教育活动，以多种形式增强效果。

（六）对街道党员领导干部开展警示教育活动。

（七）对街道协管员开展专业辅导教育。

（八）开展“一把手”述职述廉活动。

五、工作制度和工作模式

（一）实行每周一工作例会制度。例会由纪工委书记主持，主要研究本周内的工作，并以纪要形式记录。

（二）实行每周行政绩效督查工作。纪工委书记亲自带队，检查指导政府绩效并通报有关情况。

（三）实行每月政风行风明查暗访工作。由纪工委会同党政办、组宣科组成暗访组，并通报有关情况。

六、20xx年的工作计划

（一）继续开展党风廉政建设工作，更多的开展廉洁文化教育活动。

（二）强化行政监察工作，做好各监察系统的监督管理工作。

（三）认真开展20xx年纪律教育学习月各项活动。

篇二：

今年以来，祥平街道紧紧围绕区委、区政府工作部署，全面落实党的xx大、xx届xx全会和xx届中央纪律检查委员会第二次全体会议及省、市、区纪委全会精神，以完善惩治和预防腐败体系为重点，坚持反腐倡廉战略方针，严格落实党风廉政建设责任制，以改革创新的精神全面加强作风建设和反腐倡廉建设，着力于“源头防腐”、“制度拒腐”、“监督反腐”，不断提升行政效能和机关作风，切实抓好中央关于改进工作作风、密切联系群众八项规定的落实，为街道社会经济发展提供坚强的纪律保障。

一、今年主要工作

（一）致力于责任引领，细化分工，全面落实党风廉政建设责任制

1、细化分解，扎实目标推进。年初，街道党工委及时召开党政联席会，研究和部署本年度党风廉政建设责任目标任务。根据“谁主管、谁负责”的原则，对全街党风廉政责任制进行了责任分解，明确主管领导、主要责任部门、主要负责人。领导班子成员实行“一岗双责”，坚持横向领导与纵向领导并重，横向：坚持领导班子成员根据分工对职责范围内的党风廉政建设负“直接领导责任”，纵向：坚持把党风廉政建设责任目标分解到各科室、各村（居），确保层层落实，在全街形成了党工委统一领导、党政齐抓共管、纪工委组织协调、部门各负其责，一级抓一级，层层抓落实的反腐败领导体制和工作格局。

2、注重监督，强化责任落实。结合届中考查和年度考核，分两次深入各相关部门、村（居）指导、督促党风廉政建设责任目标的落实，采取措施，查漏补缺，卓有成效的推动了党风廉政建设目标责任制的落实。

（二）致力于源头防腐，教育先行，着力构筑拒腐防变思想防线

1、抓好集中学习。充分利用开展岗位廉政教育活动的有效平台和每周一驻街学习，组织广大党员干部深入学习《xx届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》、《xx届xx全会公报》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《农村基层干部廉洁履行职责若干规定（试行）》等党纪条规，着力解决党员干部在党性、作风、能力等方面存在的突出问题，不断增强党员队伍和党组织的创造力、凝聚力、战斗力，进一步规范干部的从政行为。

2、注重专项辅导。以提高干部的政策理论水平和遵纪守法能力为切入点，结合模范人物的学习宣传及个别案例警示，着力宣扬社会“正能量”，筑牢干部的思想防线。特别邀请区委党校高级讲师沈丽英就《坚持从严治党、加强党风廉政建设》进行专项辅导。

3、开好民主生活会。全力做好民主生活会前的征求意见，通过“请进来”、“走下去”、“自已查”三步走，全面盘点领导班子存在的问题。严格按照习总书记在河北省省委领导班子民主生活上的指示精神，在街道班子成员之间认真开展批评和自我批评，力促班子成员互相监督，互相剖析和自我剖析，及时发现和整改存在的不足。

（三）致力于制度拒腐，监督并重，着力规范干部廉洁从政行为

1、立足制度建设。及时制定了《20xx年祥平街道党风廉政建设和反腐败工作任务责任分解》、《祥平街道20xx年民主评议政风行风工作方案》、《祥平街道关于改进作风加强效廉建设的工作方案》、《祥平街道关于开展2013年廉政风险防控工作实施方案》、《祥平街道关于贯彻落实xx届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定实施细则》等，在坚持围绕中心，服务大局的前提下，把反腐倡廉工作重点放在加强对上级关于推动科学发展重大决策部署执行情况的监督检查及以完善惩治和预防体系为重点的反腐倡廉机制建设。

2、立足风险防控。及时梳理了祥平街道职权目录，排查出了廉政风险点34个，分别根据风险等级及主要防控措施编制了祥平街道廉政风险等级目录。进一步透明权力公开运行，及时把办事指南、部门职责、效能监督电话等公开在区委权力公开网，自觉接受广大人民群众的监督。

3、立足完善公开。一是条目清晰，实现党务公开及时有效。街道通过宣传栏、简报、街道网站等途径，第一时间对权力运行、工作动态、财政收支等进行公开，方便广大人民群众及时了解相关的信息，今年已累计公开党务信息231条。二是分门别类，实现村务公开符合群众需求。根据“五要工程”的需求，要求各村、组及时把本村、本组的“三资”情况及时进行上墙公示。各村的每月财务收支还通过街道网站对外进行公布。通过公开的手段，推进基层党风廉政建设的透明化、公开化。

（四）致力于转变作风，提升效能，着力拓宽纪工委工作覆盖面

1、贯彻落实八项规定。坚持开展四下基层，主动到10个村（居）开展专题调研，及时化解矛盾纠纷18个；推行重点项目一线办公，集中力量功克节点问题。坚持精简文风会风，文件下发量同比下降13%，简报量下降15%，节约经费1万元。坚持勤俭节约。进一步降低行政成本，坚决制止公款吃喝、强化机关公车管理，今年来减少公务接待745人次，节约公车运行费用23、92万余元。

2、开展岗位先锋评比。在机关全体工作人员开展季度岗位先锋评比活动，积极营造为民、务实、清廉的工作作风。以点带面，点线结合，全面提升街道的机关工作作风。

3、深化政风行风建设。一是制作了《祥平街道民主评议政风行风问卷调查表》，以便民服务大厅等窗口部门为对象，以函件的形式向群众定向发放问卷调查表共30份，收回30份，回收率100%，群众满意度90%以上。二是开展专题座谈。召开了街道中层干部、社区书记、主任、副书记座谈会，听取和收集对街道政风行风工作的意见建议。三是邀请区人大代表陈亚克、陈金标等5名工作人员作为街道民评工作监督员，负责街道民评过程的监督。今年共组织了3次明察暗访，有效的治理了部分干部迟到早退等现象。

4、规范报刊征订工作。一是严格控制范围。严格执行报刊工作不超过2000元标准。村级组织公费订阅报刊在限额之内优先保证党报党刊的征订要求，党报党刊超过村级组织公费订阅限额的，由街道财政统一予以保障，以确保党报党刊任务的完成。二是规范审批程序。村级组织在公费订阅报刊的限额内将拟订阅的报刊种类、数量、金额等，据实填制《公费订阅报刊审批单》，经村委会主任签字、村务监督委员会审核、报街道包村领导审批同意后方可订阅。

（五）致力于靠前服务，查办结合，着力深化基层党风廉政建设

1、加强信访维稳。街道党工委、办事处高度重视信访举报工作。街道成立了以书记为组长的“信访工作领导小组”，负责并指导全街的信访工作。建立健全了信访各项规章制度，完善了街道信访网络，畅通信访举报渠道，规范信访举报秩序，认真做好信访接待，有效地消除了辖区内不安定因素。每月5日，区挂钩领导和街道主要领导在街道开展联合接访活动，接待和处理群众来访反映的各种问题，坚持每月25日街道党政领导、包村居组长下到村居接访制度，把一些不稳定的因素化解在基层。全年接待来访14批27人次，受理上级转办群众来信34件，市长专线、区长信箱、政务互动71件，办结率100%。有效解决了群众来信来访。

2、开展案件查处。在街道党工委的领导和支持下，街道纪工委采取多种渠道，积极寻找案源。无论是通过信访举报，还是通过排查发现，凡属违法违纪的行为，发现一起，坚决查处一起，20xx年共查处农村基层党员违法违纪行为案件3件3人，有效地维护党纪政纪的严肃性。

20xx年，街道的纪工委工作虽然取得了一些成效，但存在许多不足，集中表现在：个别同志在贯彻落实中央八项规定上仍然存在侥幸心理，出现了公车私用现象；基层党风廉政建设存在“长短脚”现象，村（居）开展不平衡仍然存在；机关效能建设仍需加强，干部迟到早退现象仍然时有发生；民主评议政行风建设仍需进一步加强。

二、20xx年工作思路

20xx年，祥平街道纪工委将深入贯彻落实党的xx届xx全会及中纪委全会精神，惩防结合，立足“五个牢牢抓住”，全面加强纪检工作。

（一）牢牢抓住教育这个基础，营造风清气正的社会环境

坚持把反腐倡廉教育作为一项基础性工作来抓，通过制定干部培训计划、创新教育载体，拓宽教育渠道，不断丰富教育内函，加强对党员干部理想信念、党风党纪、廉洁从政、业务素质和艰苦奋斗作风的培训教育，在全街上下形成以廉为荣、以贪为耻的社会氛围。

（二）牢牢抓住监督这个关键，保证行政事务在阳光下运行

努力发挥各监督主体的作用，健全监督制度，畅通群众举报、投诉、监督渠道，使各种腐败现象无所遁形。同时，还要在街村两级领导干部中开展述职述廉活动，努力形成纵向到底、横向到边的反腐倡廉监督体系。

（三）牢牢抓住制度建设这个根本，促进领导干部依法行政

在制定、实施了一批制度的基础上，要继续解放思想，以改革的精神和创新的思路继续推进制度建设。特别是要在土地管理、工程建设、财务管理等重要领域和部门，制定完善好配套制度，同时要提高制度的执行力，促进领导干部依法行政。

（四）牢牢抓住惩处这个重点，发挥查办案件的综合效应

坚持把查办案件作为构建惩防体系，推进反腐倡廉的重要手段，始终保持惩治腐败的高压态势。努力从监督网络中、群众来信、来访、来电中寻找案源，核实违纪线索，切实做到既抓大又不放小，既依法查处又重视教育挽救；即发挥惩治功能又注重治本功能，真正起到查办一案、教育一片、治理一线的作用。

（五）牢牢抓好效能建设这个载体，贯彻落实中央八项规定

持之以恒的开展季度岗位先锋评比工作，营造比超赶帮的良好竞争氛围。持之以恒的深化民主评议政风行风建设，调动党员干部和机关各部门的积极性、创造性；持之以恒的贯彻落实中央八项规定，推行“一线办公”法，着力打造廉洁、高效的干部队伍。

直工委工作总结篇3

过去的一年，我校关工委工作以《中共中央国务院关于加强未成年人思想道德建设的若干意见》为指导，以爱国主义教育为主旋律，以思想品德教育为基础，积极探索新形势下的学校关工委工作，充分调动社会各界的力量，积极配合学校做好学生的的思想教育工作，现就一年来学校关工委的工作做如下小结：

一、加强关工委的组织领导，大力宣传，提高认识。

我校非常重视这项工作。一是加强组织机构的建设，及时调整充实领导成员，健全工作制度，落实职责，动员老同志、老教师积极参加到关心下一代工作中来。其次，我们加大宣传力度，学习贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和胡锦涛同志有关会议上重要讲话的精神，通过学习我们深受鼓舞，更感责任重大，深感做好宣传工作的重要。三是学校关工委充分认识加强和改进青少年学生思想道德建设的重要意义，把这项工作摆在更加突出的位置。协助学校德育领导小组、团队组织开展各项教育活动，认真分析本校在学生思想道德教育方面存在的问题，并根据新形势下青少年学生思想道德的新特点，积极探索青少年学生思想道德建设的新思路、新办法。

二、开展丰富多彩的道德品质教育。

一学年来，学校关工委配合德育组，从增强爱国情感做起，以爱国主义教育为核心，以中华传统美德和革命传统教育为重点，开展丰富多彩的道德品质教育。先后开展学习新版《学生守则》、《日常行为规范规范》教育活动，并以此为主题开展争做讲文明、讲礼貌的好少年；以三月份学习雷锋精神为载体，在学生中开展“尊老爱爱幼”的教育活动；结合母亲节、教师节开展感恩教育活动；组织学生缅怀革命先烈、观看革命影片等活动大力宣传革命传统教育，宏扬革命传统精神。在师生中大力开展读书活动，开展一些读书沙龙、朗诵比赛、读书征文等活动，在学生中营造的阅读学习氛围，创建书香校园等等。去年十一月是我校十周年校庆，学村举行了大型的艺术节庆祝活动，我校关工委充分利用这个有利时机，适时地对学生进行爱校、爱家乡、爱国、教育活动。通过活动，营造良好的校园道德教育氛围，培养学生的社会责任感和奉献精神，努力使学生形成良好的道德素质。

三、加强法制、安全教育。

一年来，我们在抓好常规的同时，注意加强学生的法制、安全教育，预防青少年违法犯罪。重新聘请派出所的领导为学校兼职法制副校长，开展丰富多彩的法制教育，邀请法制副校长来校作《预防未成年人犯罪》专题报告，让学生从小学法懂法，协助做好学校校园周边治安的环境进行检查和整顿，净化学校周边的育人环境；邀请消防局的专家进行消防知识讲座等活动，提高师生的安全安全意识。与此同时，学校还认真抓好学生的安全教育。学校定期对校园的各项安全措施进行了一次全面的大检查，进一步落实了各项安全防范措施，及时杜绝不安全隐患，确保学校一方平安。并督促学校购买“校方责任险”和提倡、动员学生参加“学生平安险”。

四、开展“十个一”活动。

根据中小学生活泼好动、争强好学的个性，提高他们参与活动的积极性，协助学校德育组、班主任在假期里开展好 “十个一”活动。通过形式多样的形式让使学生乐于参与。该项活动主要包括：读一本有思想道德教育意义的书籍；看一部爱国主义的影视片；写一篇假期活动的日记或心得的文章；坚持参加一项强身健体活动；帮助父母做一件家务事等十项内容。这样既培养了学生的高尚的文明情操和良好的行为习惯，又让青少年学生度过了一个安全、健康、充实而有意义的假期。同时，积极争取家长、社会和社区的支持和重视，及时总结、表彰活动中的积极分子。

三、建立学校、家庭、社会“三结合”的德育网络

对照年初工作计划，一年来，学校关工委努力创建家长学校，配合学校德育组，召开了学生家长会议和毕业班的家长会议，做好“千师访万家”的工作，听取家长的意见和呼声。一是针对学校教育、家庭教育及社会教育互相脱节的薄弱环节，我校关工委通过家长学校，以家长接待日，家委会、家长座谈会，家访等各种形式，同学生家长经常性联系，及时交流情况，积极发动家长们参与学校的教育教学管理，使学校教育和家庭教育互相配合，互相渗透；二是通过请家长到课堂听（评）课、家长培训学习等形式，宣传和普及家庭教育知识，推广家庭教育经验，不断提高家长的科学教育子女的能力，共同为学生的健康成长营造良好的发展空间。三是采取“请进来”和“走出去”的方式，让校内外教育相互渗透。如：聘请有一技之长的人员到校指导学生开展活动等。四是做好培优辅差工作，特别是在转化“后进生”的帮教工作中，积极争取家长的支持和配合，充分发挥家庭教育的作用，使学校教育与家庭教育有机结合，提高后进生的转化率。通过以上的活动，让他们对教学工作提出宝贵的意见和建议，让社会、让所有的家庭都来关心孩子的健康成长，使学校的德育工作逐步走向系列化。

总结工作成绩的同时，我们也清楚地看到工作中存在很多的不足，在今后的工作中，需要不断总结提高，不断创新，进一步将工作做好，充分发挥关工委的作用，为学校的发展作出新的贡献。

直工委工作总结篇4

20xx年**街道纪工委按照区纪检监察工作会议精神要求及安排部署，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六届五中、六中全会和十七大会议精神，全面落实科学发展观，坚持标本兼治、惩防并举、综合治理、注重预防的方针，深入推进教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系建设，狠抓落实，在创新反腐倡廉宣传教育、建立和完善反腐倡廉制度体系、扎实推进党风廉政建设和促进机关作风建设等方面取得了一定成效，具体情况如下：

一、20xx年工作总结

(一)围绕街道中心工作，真抓实干，开展纪检监察工作。

1、为了构建和谐社会，解决人民群众的实际问题，提高民生净福利指标，年初街道对20大民生问题及时进行了彻底的排查，对排查出来的问题采取领导挂点包案制度。为了落实责任，成立了**街道20大民生问题专项治理工作领导小组，由街道党工委副书记、纪工委书记李树青同志任组长，街道纪工委对此项工作的落实情况进行全程跟踪，对工作不力，导致矛盾纠纷激化升级的，依据追究责任。

2、按照区委、区政府的统一部署，今年对集体股份合作公司进行换届选举。为了确保换届选举工作的平稳顺利进行，街道纪工委负责全程的纪检监察工作。街道纪工委书记李树青同志多次在股东代表参加的大会上作有关依法依纪选举的廉政教育讲话;在选举筹备过程中遇到的信访、上访问题，街道纪工委书记及成员深入村民中去，通过集体谈话、个别训诫谈话、召开座谈会等形式了解情况、分析原因、耐心解释、化解矛盾，最后使换届选举工作顺利进行。

3、年初伊始，办事处筹备办公室的搬迁工作，为了贯彻落实胡锦涛同志关于在新形势下加强作风建设的讲话精神，在街道、社区干部中大力倡导艰苦奋斗作风，弘扬能吃苦，特别能打硬仗的“**精神”，在办事处乔迁新办公楼过程中，厉行节约，共节省搬家费用、购置办公用品费用20多万元。并以办事处乔迁新办公楼为契机，加强机关科室管理，转变工作作风，提高工作效率，实现政务公开，办好服务窗口，树立勤政、廉洁、高效、为民的办事处机关形象。

(二)以干部作风建设教育活动为契机，不断加强反腐倡廉宣传教育，不断提高干部职工廉洁从政的自觉性。

今年以来，街道纪工委以“特区干部好作风”建设教育活动为契机，全面加强干部职工反腐倡廉宣传教育工作，不断提高了干部职工廉洁从政的意识和自觉性。一是认真学习了上级纪检监察工作会议精神，加强理想信念教育，教育干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，打牢党员干部廉洁从政的思想根基。二是认真学习了《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》等有关文件，巩固树立正确的价值观、权力观、利益观，正确行使手中权力，自觉防止滥用行政执法权谋取私利的行为，真正做到权为民所用、利为民所谋，为构建和谐社会开展文明行政、文明执法，严格遵守“四大纪律、八项要求”，自觉与党中央保持高度一致，维护政令畅通和纪律的严肃性，坚持做到有令则行、有禁则止，教育干部职工筑牢拒腐防线，立志做一个清正廉洁的干部。

在纪律教育学习月专题活动中，街道纪工委采取多种方式进行教育，着力提高广大党员干部的思想认识，增强学习效果。一是召开全体党员干部座谈会，围绕教育活动主题交流学习心得体会，每个党员都撰写了一篇学习心得，通过交流，我街道党员干部深刻领会了学习教育活动的目的和意义，增强了反腐倡廉和严以自律责任感，更加筑牢了廉政勤政思想防线。二是组织党员干部共计200余人集中观看了警示教育片《莫拿自由换金钱》和《勤廉风景线》等教育专题片，通过活生生的正反两方面典型事例，使党员干部看到了邪与正、违法与守法只有一步之遥，一墙之隔，受到了一次深刻的党性教育和反腐败教育，有效增强了震慑力。特别是观看了《莫拿自由换金钱》之后，大家对“坚定理想信念、强化责任意识、增强监督意识”三项内容有了更深刻的认识。三是对街道机关及下属8个社区工作站、5个股份公司党组织的党员进行了廉政知识测试，共有近200人参加了知识测试活动，街道机关党员干部优秀率100%，街道下属单位优秀率95%。四是街道党工委书记、办事处主任陈学度作有关勤政廉政方面的专题讲座。讲课深入浅出、形象生动，激发了党员干部浓厚的学习兴趣。

他还用身边大量的事实和典型案例给大家敲响了反腐倡廉的警钟。同时街道党工委副书记、纪工委书记李树青作了关于加强党员干部作风建设的专题讲座，从五个方面讲述了干部工作作风的重要性，并结合工作实际，对党员干部提出了几点具体工作要求，强化了遵纪守法、严守准则、廉洁奉公的意识，增强了当好单位“勤廉家”责任感。五是举办《**街道干部好作风演讲比赛》。

为了进行正面教育，树立典型、弘扬正气，宣传我们身边的好人好事，我街道举办了演讲比赛，共有14个党组织的选手参加了演讲比赛，220余名党员干部观看，经过两个多小时的演讲，讲出了我们身边熟悉的人、熟悉的事。讲出了我们的领头羊陈学度书记，一身正气，威风凛然，勇于挑重担，敢于打硬仗，不怕困难和黑社会的威胁，带领我们勤俭持家，心系群众，一心为百姓排忧解难;讲出了我们的科长，默默无闻，无怨无悔，为了辖区的稳定和团结，多少个日日夜夜工作在维稳的第一线，夏天头顶烈日，冬天饱受严寒，苦口婆心的做上访群众的思想工作，直至得到群众的理解;讲出了我们社区的工作站站长，无私奉献，一心扑在社区上，心里时刻装着社区居民的大小事，谁家有困难需要帮助，谁家的小孩无人照顾，老人活动场地需要扩大，无一不需要他们用心的解决;讲出了最基层、最普通的社区计生专干，年复一年，日复一日，不厌其烦的做着老大难的工作，并且得到了各级的认可。广大党员纷纷表示，通过这种形象生动的教育方式，使大家深受教育，有榜样为目标，极大激发了大家的学习和工作热情，同时也受到了一次深刻的反腐倡廉和党纪条规的教育，党性观念得到了进一步提高，廉政意识得到了进一步加强。六是举办了一场廉政书画展。

为了大力推进廉政文化进社区活动，使“廉荣腐耻”深入社区的每一个角落，引导社区居民群众广泛参与社会主义精神文明建设，真正树立起“廉荣腐耻”的社会主义新风尚，为充分展示**街道廉政文化建设取得的成果，街道在绿景社区文化活动中心举办了一场廉政书画展，参展作品全部由辖区居民提供，并组织辖区党员干部观看，收到了良好的效果。此外，为了配合教育月的宣传，街道及各社区设立了廉政教育宣传栏，发放了大量的教育材料，以进一步扩大教育面，提高教育效果。七是开展廉政谈话。

为了分层次、有重点的进行廉政教育，纪工委书记李树青同志召集科级以上干部进行了集体谈话，要求他们要严格自律，管好自己的同时，带好科室的其他同志;对街道有执法权的公务员也进行了一次集体谈话，告诫他们要用好手中的权利，秉公执法、文明执法，多为群众办好事、办实事;针对股份公司换届选举工作中出现的问题，街道纪工委书记多次找个别党员干部进行约谈，从党员要严格遵守党纪的角度，告诫他们要严肃纪律，确保换届工作平稳进行。

(三)深化制度创新机制，充分发挥用制度管人管事的作用

加强党风廉政建设，制度是保证。今年以来，我们狠抓制度建设，把制度建设作为依法办事的重要抓手。特别是针对工作中暴露出的问题，不断健全完善廉政勤政相关制度。一是针对在工程招投标工作中遇到的实际问题，街道基建管理小组经认真研究讨论，修改了《**街道基建工程管理暂行办法》的部分内容，使招投标工作更加公平、公正，程序更加合理。街道指定专人管理工程项目，实行监管分开，街道纪工委侧重监督。二是年初街道财务室增加2名工作人员，对社区工作站的财务管理实行“收支两条线”，效果良好。三是为了加强基层党风廉政建设，促进社会和谐稳定，年初制定了《**街道基层党组织党风廉政建设责任制考核办法》，明确了党风廉政建设的具体内容，促进工作的落实。并在工作中严格按制度办事，基本上形成了用制度管权，做到权为民所用;用制度管人，做到人尽其才;用制度管事，让事事顺意的良好工作局面。

在加强制度建设的同时，狠抓了制度的落实。一是严格贯彻落实《**街道纪工委负责人同下级单位主要负责人谈话制度》，今年共开展任前谈话6人次、定期谈话18人次、诫勉谈话2人次，收到了良好的效果，达到了教育的目的。在谈话中反映的问题，纪工委都能及时督办加以解决。二是严格贯彻落实《**街道党工委民主生活会制度》，今年的街道党工委领导干部民主生活会，班子成员以落实科学发展观，促进社会和谐发展为主题，结合各自工作实际，对照理想信念、精神状态、推动发展、群众工作、廉政建设五方面的要求，坦诚相见，直言不讳，踊跃发言，从理论学习到实践表现，从工作态度到工作作风，从工作效果到工作方法，从8小时内到8小时外，实事求是，客观评价了自己在过去一年里所作的工作，同时认真反思了工作中的不足，并提出切实的改进方式和努力方向。真正做到了“解剖自己不怕严、亮出问题不怕丑、触及思想不怕痛”，达到了批评与自我批评的效果。班子成员把批评与自我批评视为共产党员永葆生机和活力的思想利器，坚持“团结—批评—团结”的原则，做到谈成绩实事求是，摆问题不遮不掩;提意见推心置腹，接受批评态度诚恳。每一名班子成员都对大家的批评意见以闻过则喜的态度，专心听、认真记、坐得住，从而使民主生活会自始至终保持了一种团结和谐、积极向上、奋发进取的良好氛围，真正达到了既解决问题、提高思想认识，又团结同志的目的，使班子成员受到了一次严格的党性锻炼。互评时发言人次达到153人次，提出意见和建议180多条。

对民主生活会上征集到的意见与建议及时制定出有针对性的整改措施，学度同志要求有关部门立即明确落实的具体步骤、时限和责任人，确保尽快完成整改。

(四)健全监督制约机制，努力将权力置于有效监督之下

认真履行党章党规和政纪法规赋予的监督职能，依纪依法开展监督工作，街道初步形成了制约有效的权力运行监督机制。在参与中监督，在监督中服务，做到了从事后查处为主转向事前、事中监督为主，从偏重于结果的监督转向对整个过程进行监督，从而使监督的广度、深度、力度进一步提高。

一是加强对干部选拔任用工作的监督。一年来，纪检监察部门参与10余人次街道干部选拔任用工作的资格审查、考察谈话、等重要环节，对干部任用工作实施全过程监督。

二是加强对街道招投标工程项目工作的监督。20xx年纪检监察部门参与并监督由街道基建工程领导小组自行组织的招标、投标、开标、议标、评标工作。

(五)加强罗湖区行政监察系统的运行管理，提高行政执行力。

街道纪工委高度重视罗湖区行政监察电子系统的建设和管理，把充分利用好罗湖区行政监察系统二级平台作为促进行政执行力的建设，改善机关工作作风，提高工作效能的手段，也作为街道综合监察室开展行政监察工作的切入点和有效行使职能的途径，目的是为了更好的促进街道各项工作的落实。

为了确保行政监察系统的正常运行，街道成立了行政监察系统领导小组，党工委副书记、纪工委书记李树青任组长，办事处各分管领导任副组长，办事处各科室负责人、各社区工作站站长为成员。领导小组下设办公室，办公室设在街道监察室，纪工委副书记韩丽华任办公室主任，日常工作由监察室温平懋负责。并制定了切实可行的《罗湖区行政监察系统二级平台——**街道运行方案》，有计划、分阶段做好二级平台的运行和管理工作。

为了分清责任，加强行政执行力的建设，增强机关工作人员的责任意识，结合街道的实际，制定了《**街道行政监察系统运行的奖惩办法(试行)》、《**街道行政监察系统运行情况通报制度》，确保工作的落实。

二、存在的主要问题

回顾过去一年来的工作，虽然尽了最大的努力，做了大量的工作，也取得了一些成绩，在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，工作中还存在着明显的不足和这样那样的问题，主要表现在：党风党纪教育形式不够新颖，工作上满足于正常化，缺乏开拓创新精神，特色工作不明显，纪检监察干部的素质亟待提高等等。在明年的工作中，我们一定要发扬成绩，克服缺点，再接再厉，进一步理清工作思路，改进工作方法，完善工作措施，努力抓好廉政建设，紧抓信访办理，力求使我街道的纪检监察工作登台阶、上水平。

三、20xx年工作计划

20xx年纪检监察工作以基础性工作和日常化监督为重点。即完善和落实各项规定制度;开展经常性教育活动;实施“项目建设年”重点项目效能监察和开展经常性的检查工作等。保持监督管理的规范化、经常化、制度化。

(一)围绕中心工作，服务科学发展大局履行职能

建立“围绕中心，服务全局;营造氛围，履行职能”的工作理念，主动深入基层第一线，自觉融入街道中心工作中去，及时发现和解决党风政风方面影响发展的突出问题，在参与中监督，在参与中服务。认真解决群众最直接、最关心、最现实的利益问题，始终保持党同人民群众的血肉联系。

积极发挥纪检监督检查职能，使反腐倡廉工作更好地服务于全局中心工作。

一是围绕中心工作加强行政监察，开展政令检查，确保政令畅通和各项中心工作的顺利完成;

二是加大制度执行力度的监督检查，切实维护制度的严肃性和权威性，确保制度的严格执行。对有令不行、有禁不止、有章不循、有法不依甚至顶风违纪的，要严肃查处;

三是配合行政领导抓好对行政效能的监察工作，改进工作作风，提高工作效率。

四是加强执法监督，建立督查制度，着力对有行政执法权的科室、队所等重点业务部门承办个案的案前、案中监督，确保执法权的正确行使，促进严格执法、文明执法。

(二)进一步加强反腐倡廉宣传教育

宣传教育工作是纪检监察部门的重要职能，是党中央构建惩治和预防腐败体系三项任务的基础性工作，要坚持“教育在先，监管在先，告诫在先”的原则，立足教育，着眼防范，从思想上筑牢拒腐防变的堤坝，建立健全党员经常性教育机制，广泛开展廉政教育活动。

坚持日常宣传与专题教育相结合，创新形式开展特色教育，进一步突出反腐倡廉宣传教育的针对性，坚持正面宣传与警示教育相结合，进一步突出反腐倡廉宣传教育的有效性。

进一步推进廉政文化进社区活动，发挥街道团工委、妇联的作用，在辖区广泛开展亲情助廉教育。以“营造幸福美满家庭，构筑家庭拒腐防线”为主题，结合开展的“邻里乡亲守望相助”活动，积极开展家庭助廉活动。通过编写制作图文并茂的家庭助廉宣传画、宣传展板，建立社区廉政文化角、廉政文化楼道，举办廉政文化讲坛，推出家庭反腐倡廉格言、警句等宣传教育形式，将反腐倡廉具体化、形象化，使家庭成员在潜移默化中自觉当好“三员”。

(三)进一步抓好惩防并举，纠建结合，抓好制度的落实和完善，切实解决群众反映的热点、难点问题。

制度建设是廉政建设的基础，只有有章可依，方能成规成矩。20xx年拟从制度建设入手促进廉政建设。结合新形势和实际工作情况对已制定的规章制度进行修改，去掉过时的内容，增添新内容，使已有制度更加完善、管用，努力做到用制度管人管事，使党风廉政建设各项常规工作有一套较系统的可操作性强的监督管理制度，为监督检查考核提供依据。进一步完善内部行政管理制度，如车辆管理制度、出勤考勤制度、财务制度、责任考评细则等。

千条例、万制度，关健问题在于抓落实、抓监督，才能把廉政建设落实到实处，抓出成效。要坚持“一岗双责”、“谁主管、谁负责”、“谁批准、谁负责”的原则，各司其职、各负其责，经常教育、检查、督促职责范围内所属人员认真执行党风廉政建设各项规定，确保不出任何问题。党工委中心组由党工委书记负责，纪工委书记组织落实;机关科室由纪工委书记负责，纪检监察部门组织落实;党支部由机关党总支部负责，各党支部书记落实。坚持做到每季度有检查，每半年有讲评，年终做总结;建立日常情况内部通报，重大事件向上级汇报的制度。

(四)进一步推动党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展。

将进一步加强对胡锦涛重要讲话和中央纪委第七次全会精神的学习宣传，广泛开展“加强作风建设，促进党员干部廉洁自律”的主题活动，促进党员干部良好作风的形成，将以加强党员干部作风建设为重点，确保反腐倡廉各项任务的完成。

一是继续推行行政问责制。执行《行政工作人员行政过错责任追究暂行办法》，严格追究因主观上故意或者过失不履行或不正确履行规定职责，造成不良影响和后果的行为，解决工作不作为或乱作为、作风不实、不负责、“不贪不沾也不干”等问题。

二是继续实施“阳光工程”，积极推进党务、政务、站务、居务、村务公开工作。对村务、政务公开工作，着力加强阵地建设，规范程序和内容，重考核抓督查，争取各单位都有一个负责公开的领导班子;都有一块良好的公开阵地;都有一本具体的公开台帐;都有一套完整的公开制度。

三是充分发挥纪工委在反腐倡廉工作中的组织协调作用，探索纪检监察工作和监事会工作、经济审计工作等形成监督合力的途径和方式，加大对股份公司事前、事中监督的力度。

四是加强信访举报工作，依法依纪查处信访举报案件。畅通群众诉求表达渠道，对举报信、举报电话、举报人等投诉的问题，在严格保密的同时，要认真查实。坚持有反映必查、有案必办、违纪必究，惩处与保护并重的原则，严肃查处违纪违法案件。坚持把查处违法违纪案件作为从严治党、从严治检的重要措施，当作纪检监察部门的首要任务来抓，发现一起，查处一起，通过查处案件，惩治腐败，纯洁队伍，维护机关的良好形象。定期对信访举报和查处的案件进行分析，对办案中发现的问题提出处理建议意见，为党工委决策提供参考。坚决查办损害群众利益、损害机关形象的违纪违规案件，针对群众信访举报的突出问题，建制堵漏，从源头上预防违纪违规案件的发生。

(五)规范管理，抓好罗湖区行政监察电子系统运行的相关工作。

把充分利用好罗湖区行政监察系统二级平台作为促进行政执行力的建设，改善机关工作作风，提高工作效能的手段，也作为街道综合监察室开展行政监察工作的切入点和有效行使职能的途径，目的是为更好的促进街道各项工作的落实。要进一步完善相应管理制度，街道监察室要不断提高工作水平，正确行使和履行好监察职能，督促各科室善用系统，用好系统，不断提高工作效率和执行力，为街道的中心工作服务。

(六)加强纪检监察干部队伍建设

抓好纪检干部政治理论学习和业务技能的提高，忠实地履行自己的职责，敢于坚持原则，秉公执纪执法。进一步加强其自身的作风建设，深入基层，倾听群众的呼声，为群众服务。要自觉维护纪检监察部门的良好形象，洁身自爱，严于律己，要求别人做到的，自己首先做到;要求别人不做的，自己首先不做，在遵纪守法方面起表率作用。

(七)积极完成好区纪委(监察局)、街道党工委交办的其他工作任务。

直工委工作总结篇5

一年来，自己坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求，团结和带领县委办公室全体干部职工，努力提升“三服务”工作水平，与时俱进，团结协作，统筹兼顾，狠抓落实，较好地完成了县委和县委领导交给的各项任务。现将自己一年来的工作情况汇报如下:

一、突出学习抓教育，锻造一流队伍

始终把学习作为提高干部职工思想政治水平的一项重要举措，结合先进性教育活动的开展，深入开展“永葆党员先进性，立足岗位练精兵”党性实践活动，切实达到了提高认识、解决问题、促进工作的目的。一是健全制度学。建立健全各项规章制度，制定了严格的学习计划，对学习时间、形式、内容等作出硬性规定，定期对广大干部职工学习笔记进行调阅检查，做到了“六有三落实”，即有学习阵地、有学习计划、有学习资料、有学习记录、有学习心得、有组织讨论，组织领导落实、学习人员落实、学习时间落实。二是拓宽内容学。认真组织干部职工参加每周一的业务学习会和每周五的政治理论学习会，有针对性地组织学习了xx大报告和xx届四中、五中全会精神，省委本文来自十届八次全会、市委一届六次全会、县委十三届十次全会精神以及业务方面的有关篇目，人均学习笔记均在20190字以上。三是改进方式学。通过采取领导带头领学、巡回宣讲助学、播放光盘辅学、答题测试考学、集中参观促学、学习交流互学等方式方法，恰当地进行正面典型教育和反面警示教育、党纪条规教育和办公室规章制度教育，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观，有效提高了干部职工政策理论水平。四是注重效果学。在学习中，广大干部职工坚持做到“眼勤”，认真通读原著;“脑勤”，认真思考和领悟;“手勤”，认真记好笔记、写好心得体会;“嘴勤”，积极参与讨论发言。年内组织集中学习达到65个小时以上，组织讨论3次以上，心得体会文章及调查报告3篇以上。

二、突出创新抓机制，推进一流管理

围绕建立学习型、创新型、服务型机关的目标，积极探索长效管理机制，建立健全了一些新的制度，对上加强联系、对内加强管理、对外搞好协调、对下搞好服务，促进县委办公室整体工作实现科学化管理和规范化运行。一是加强制度建设。按照“简化管理层次，规范领导行为，强化监督制约”的总体思路，指定专人进一步修订完善了《党建工作责任制》、《党风廉政建设责任制》、《党员学习培训制度》、《党员联系群众制度》、《党员纪律规范》等一整套机关制度，使各项制度互相衔接配套，充分发挥整体作用，真正形成了用制度管人、按制度办事的良好格局。二是加强组织建设。全面落实党建目标责任制，在党员管理上关口前移，教育前伸，新发展党员2名，重点培养入党积极分子7名。坚持任人唯贤和公正公平的原则，1名同志充实到督查室领导班子，1名同志在市委宣传部公开招考工作人员中被录用。根据人员变动后工作岗位空缺的实际，选调充实1人，使办公室队伍建设实现了新的突破。三是加强业务建设。积极创造条件，选派4名同志分别在山东、福建、兰州等地参加了保密、机要等业务培训和考察学习。充分发挥骨干秘书的带动作用，提高了秘书队伍的整体素质。适时举办全县党委系统文秘人员培训班，进一步加强了对各单位文秘人员的指导和培训。

三、突出规范抓服务，创造一流业绩

充分发挥参谋职能，围绕加快发展这个第一要务，坚持贴近领导思路、把握工作规律、突出工作重点，全面强化了调查研究、督查信息、公文管理、机要保密、会务服务、综合协调等各项工作。一是立足推进决策抓调研。督促文秘人员站在县委和全局的高度，努力发现新情况、研究新问题、总结新经验、探索新路子，着眼大局，谋划长远，选择领导关注的焦点和群众反映的热点开展调查研究。《关于加快县域经济发展的思考》等10余篇调研文章和理论文章在《甘肃日报》、《调查与研究》、等媒体上发表。切实加强对县委决策部署的督查工作，全年共上报《督查专报》67期，被上级采纳反馈14期。二是立足政令畅通抓信息。健全了全县党委系统信息报送考核工作制度，进一步加强了信息员队伍建设,在17个乡镇和县直50多个综合部门配备了专兼职信息员，形成了一个覆盖全县、反应快捷的信息网络。加强了对办公室信息采编人员的培训，围绕党的方针政策，围绕上级党委的工作部署，围绕全县的中心工作，全年共采写上报各类信息804条，被省市采纳115条。三是立足综合协调抓公文。主动加强联系，及时就四大班子的重大决策部署和需要协调的问题与人大、政府、政协办公室进行沟通。扩大《情况通报》容量，对县委领导同志重要讲话和阶段性工作指示及时进行印发。在公文特别是县委各类文件的办理上，始终坚持严把起草关、审核关、收发关，今年共发文429件，《情况通报》45期，总计30余万字，全部符合规定要求，没有出现歧义和差错。共传阅上级文件285份，回收285份，杜绝了文件短缺及泄密事件的发生。四是立足防范教育抓保密。加强了对重点单位、重点部位和重点人员的教育培训。组织保密委成员单位负责同志和重点涉密人员、机要室人员观看了保密内部教育片—《激励永远》。切实加强了保密管理工作，对重点涉密单位和行业进行了保密执法检查。五是立足安全畅通抓机要。督促机要室以密码业务为中心，以自身建设为关键，不断拓宽服务业范围，坚持24小时在岗值班，全年共收密件200余份，全部做到了及时、准确地登记、办理、回收、保存，确保了县委与上级党委机关的工作联系和通讯畅通。六是立足扶贫济困抓帮扶。积极组织开展“四个争”党性实践活动和“四个一”助农增收办实事活动，抽调3名职工经常在帮扶乡镇开展计划生育等工作，给首阳镇的4户贫困党员、2户计生贫困户每户送去1袋面粉、100元现金，广大干部职工捐助计划生育奖励优待基金2040元、残疾人保障金2019元。

四、突出改善抓投入，建设一流环境

督促提高后勤保障管理水平，积极争取和筹措资金，大力办公室硬件建设，切实保障办公室日常办公和会务接待的基本需要。一是改善硬件设施。为了进一步提高办公室的工作效率和质量，积极筹集资金，增购了微机，更新了部分办公用具，有效改善了办公条件，提高了工作效率，微机拥有总量已达15台，办公设备基本实现了全部更新，确保了各项工作的顺利开展。二是加强卫生保卫。对卫生工作做到高标准、严要求，常督促、常检查，对办公室墙壁进行了彻底粉刷，对值班室的被褥等进行了更新，进一步改善了办公环境，为职工创造了一个良好、舒适的工作环境。切实加强办公室值班和安全保卫工作，确保了机关安全和整洁。三是维护整体形象。高度重视对广大干部职工的正面引导工作，从人员素质、思想纪律、团结协作、工作作风、环境卫生等方面入手，加强教育，严格要求，充分调动每一个人的积极性，从一点一滴的小事和一言一行的举动中，维护办公室的整体形象，维护县委和领导的威信。

五、突出自律抓作风，培育一流形象

坚持“律人先律己，严兵先严将”的理念，坚持以勤为本，尽职尽责，带头加强政治理论学习，带头坚持民主集中制，带头按照党员领导干部廉洁自律的有关规定要求自己，保持了良好的职业道德风范。一是坚持民主集中。进一步修订完善了民主生活会和组织生活会制度，正确处理集体领导与个人分工负责的关系，支持分管主任放手大胆地开展工作，注重整体效能的发挥。能够按照自己的工作职责，参与政务，管理事务，搞好服务，重要工作和重要事项能够及时向县委主要领导和分管领导请示汇报，凡本单位人员岗位调整、资金使用、后备干部推荐等重大问题和重要情况的决策，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，提交主任会议集体讨论决定。二是坚持团结协作。正确处理大事和小事、集体领导和分工负责的关系，既抓主要矛盾，统筹兼顾，又注意从一点一滴做起，努力在班子中建立一种团结协作、互相信任、生动活泼的关系。在日常工作、生活中，提倡同志之间讲真诚，讲感情，讲大度，大事讲原则，小事讲风格，以共同的事业为重，坦诚相待，互相帮助，心往一处想，劲往一处使，共同搞好工作。三是坚持廉洁奉公。始终以大局为重，在工作需要时，主动放弃双休日和节假日，保证了县委办公室各项工作的协调高效运转。时时处处严格要求自己，自重、自省、自警、自励。在接待经费、会议费和办公费的管理使用上，认真落实经费包干制度，精打细算，从不铺张浪费。在工作职责范围内，自己对部分工作做到了领导未谋有所思、未闻有所知、未示有所行，增强了办公室整体工作的超前性、预见性和创造性。

虽然自己做了一定的工作，但与县委和县委领导的期望以及办公室干部职工的愿望还有一定的差距，工作中还存在一定的不足。主要表现在：一是政治理论学习抓的不够紧;二是职工教育管理抓的不够严;三是作风建设有待进一步加强;四是工作效能还有待进一步提高。

今后，我将进一步按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求，不断加强自身修养，努力提高个人素质，围绕中心、服务大局，开拓创新、真抓实干，努力提升“三服务”工作水平，积极完成县委交给的各项工作任务，为###县经济社会的快速协调健康发展做出应有的贡献。

直工委工作总结篇6

20__年，在领导和局领导的亲切关心下，我严格按照“基础工作做扎实，服务工作做满意，特色工作做鲜明”的目标要求，心贴老同志，情系青少年，积极配合关工委办公室主任，认真履行职责，热情投身局机关中心工作，既较好地完成了组织交办的工作任务，又在实践中使自身素质得到了提升。能够说，去年是忙忙碌碌、快快乐乐、充充实实的一年，是情有所系、学有所为、劳有所获的一年。

一、祛浮择静，尽量把心境变得淡泊一点

我始终相信，宁静致远。耳闻目睹了很多人和事，特别是组织部的经历，看到很多人阿谀奉承，阳奉阴违，为名所累，为利所倒，明明是难以把握的东西，却一再委屈自己苦苦追求，明明仅仅一种充满_的奢望，却一厢情愿地去当理想来奋斗，足有“夸父逐日”之勇气和耐力，把自己压得喘不过气来，甚至搞得同事退避三舍，最终或许竹篮打水一场空;或许得此失彼，得到了权力却失去了做人的基本准则;或者满足了眼前的虚荣，但个性必然驱动着又要投入新一轮的追名逐利的“战斗”之中。权力是一个看似美好的肥皂泡，但总有一天它会不由你我来掌握而自行破灭。人生苦短，太多的_是在折磨自己，太多的杂念是在毁灭自己。所以，基于这种思想，我认为一个有良好品行的人，就应该用益公的价值观看待人生，只要是不关乎自身的核心利益，就应尽量把一切身外之物看得淡一点，看得透一点，洒脱、淡泊地过好每一天。我坚持以和谐相处为追求来待人共事，做到重情而不重利，谋事而不谋权，放任而不放纵。

二、去虚存实，尽量把工作干得精彩一点

在某种水准上说，人和商品是一样的，总需要具有使用价值，才能有存有的必要性和重要性。千言不如一诺，一诺不如践行。机关单位的岗位职责，决定了我们每一个干部都必须尽职尽责地完成好自己的工作任务，同时，协调配合完成集体的重要工作。如果不把自己的份内之事做好，那就是失职;如果不能配合做好单位的重要工作，那在单位看来就是没有任何使用价值。所以，一年来，我以体现自身使用价值为追求，以务实、精效的作风，积极参加局机关的中心工作，主动谋划和务求实效地做好关工委办公室的工作，办文、办会、办事水平得到了提升。全年，撰写大型材料10篇，报刊杂志采用稿件5篇。如根据张主席在全市展开“十万五老用核心价值体系引领青少年大行动”的思路和展开“十个一”活动、组建“十个志愿团”的总体要求，细化了“十个一”活动主要内容，确定了“十个五老志愿团”的具体名称，并提出在全市展开“十佳五老”评选，仿中央电视台年度人物评选的方式实行表彰的建议。同时，我认真写好关工委大事记，即时送递火炬杂志，协助做好关工委办公室财务工作。

三、弃伪求真，尽量把服务做得细腻一点

关工委的性质决定了从事这项工作的是一个具有奉献精神的群体。特别是作为关工委办公室的在职干部，必须以真心换取真诚，以无私换取高尚，用真情实意来服务“五老”，凝聚“五老”。我以“工作就是服务，服务就是工作”的理念来待人处事，尽量把工作做得更用情一点、更主动一点、更宽阔一点、更细腻一点，让老领导感到畅心，让基层感到暖心。为了邀请市委领导出席“十佳五老”颁奖大会，我仅在会前一天，就6次穿梭于办公室和“两办”之间，报批相关事宜，落实出席领导。为了尽量减少市关工委老领导的工作负荷，每次材料我都以严谨的作风来对待，每次调研我都以充分的准备来应对，每次活动我都以严密的方案来实施。为了更好地服务基层，每次市关工委的工作部署、文件发放、会议召开、活动组织，我都通过邮件(传真)第一时间传送，并编发短信提醒;去年底，我考虑到一些基层关协接待任务重而工作经费缺的情况，建议从关协基金中拿出资金实行补助，得到领导认同并开始实施。同时，以真心来服务同事，积极主动地发挥参谋、配合、补位作用，建立了良好的工作关系和融洽的同事情感。

一年来，还有一些不足，主要表现在思想欠积极、视野欠开阔、方法欠灵活等方面。今年将努力改进，把自身的使用价值体现在推动工作的成效上。

直工委工作总结篇7

在校行政的大力支持下，20_年学校关工委坚持“以人为本，德育为先”的工作理念，以创建小雅镇绿色学校为契机，创建积极向上的校园文化氛围，德育工作水平不断提升。现将工作总结如下。

一、加强队伍建设，充分发挥老同志的先锋模范作用。

一学期来，我校关工委注重加强自身的思想、组织和作风建设，充分发挥老同志的示范作用。

一是加强班主任和辅导员队伍建设。一年以来，学校德育处对全体班主任和辅导员老师展开了培训工作，在每学期初布置主要工作，在学期末举行了班主任研讨活动，邀请老教师举办讲座，充分发挥老同志的先锋模范作用，共同探讨工作中遇到难点和困惑点的解决方法，以及对班主任工作提出了可行性建议，对学生工作的进一步提升打下坚实基础。

二是指导学生干部队伍建设。为更快地促进学生干部成长，更好地为学生工作服务，我校在学期初开展了学生干部培训、素质拓展、志愿服务、学生干部工作汇报等活动。

二、切实做好学生资助工作，帮助他们解决切身困难。

一学期来，我们坚持以生为本的理念，采取多种资助途径和措施，切实做好各项学生资助工作，让家庭贫困同学留守儿童感受到爱心和温暖。

一是建立完善了留守儿童和家庭经济困难学生档案。本学期，我们开展了留守儿童和家庭经济困难学生建档工作，调整补充了一批建档对象，为开展学生资助工作打下了基础。

二是认真做好在校学生的困难补助工作，支援困难学生，较大程度上缓解了家庭经济困难学生的困难。

三是认真做好校内的学生困难补助和爱心午餐的评定发放工作。本着公正公开的原则，共享受爱心午餐130人，让家庭贫困同学感受到了政府、学校的关怀和温暖。

四是加强与学生家长的交流沟通，建立有效的家校沟通渠道。学校要求全体班主任老师积极主动地和学生家长经常进行联系、交流，将学生在校的表现及时的告知家长。学校多次印发《给家长的一封信》，通告学校教育教学方面取得的成绩和假期注意事项。12月，为了加强学校与家庭的沟通与联系，架起学校教育与家庭教育之间的桥梁，增进学校与家长之间信任与了解。五是加强舆论阵地建设，办好学校网站。

为了充分发挥网络对学生的教育、引导和服务功能，我们加强了学校网站的建设、更新与维护工作，及时发布学生教育、管理和服务信息，大力宣传师生中的先进人物和事迹，使其功能更趋完善，内容更具针对性、时效性和吸引力。在做好学校网站的同时积极加强对外宣传报道。

三、坚持活动育人，积极开展丰富多彩、健康向上的主题教育活动和文体活动

我校关心下一代工作坚持“在活动中锻炼人、在活动中培育人”的指导思想，开展了一系列紧跟时代步伐、符合学生年龄阶段、促进学生身心发展的主题教育活动和文体活动。

1、开展文明礼仪教育活动。以学校养成教育为抓手，开展了系列检查评比活动。使学生在各项活动中接受教育、学习知识、提高能力;又将行为习惯、文化知识有机地融为一体，渗透到教学过程中去。为迎接“班级文化”建设参观活动，各班级加强了对学生的文明礼仪、文明习惯和行为习惯的养成教育。

2、结合教育关工委的文件精神，组织了全校学生的“理想点亮人生”“中华魂”等主题读书、征文、演讲比赛活动。

3、开展遵纪守法教育活动。12月，开展了“安全法制教育”活动，使学生了解法制安全知识。

4、开展心理健康教育活动。构建心理健康教育三级网络，不定期开展心理咨询活动，向同学们普及心理健康教育的知识，教给学生自我心理调节的方法，引导同学们建立积极健康的学习生活态度。学校邀请专家为学生及学生家长开设“心理健康”知识讲座，以积极的心态对待生活。

5、积极开展主题班会展示活动。每个月每周，德育处要求各班级将主题班队会做为学生工作开展的重要途径之一，并由大队部组织检查。

6、学生文体活动精彩纷呈。举办了“迎中秋庆国庆”主题班队会;留守儿童吃月饼活动;“跳绳、乒乓球比赛”大型文体活动;征文、演讲、才艺展示比赛等，使许多同学在活动中获得成功的快乐，体验自信;文体活动的开展，促进了学生身心健康，增强了校园活力和吸引力。

四、对20_年度工作的初步设想：

在新的一年里我们要按照上级关工委对学校关工委工作常规化的要求，逐条严格落实，力争本年度把我校创建成为关工委工作常规化合格学校。主要抓好以下几项工作：

1、组建新一轮家长委员会，同时做好网上家长学校的创建;

2、与当地派出所、司法机关密切合作，对学生持续进行普法教育工作;

3、在前期心理健康知识讲座的基础上积极开展学生心理健康咨询和疏导工作;

4、有针对性地做好留守儿童的帮扶和教育工作。

直工委工作总结篇8

一、20__年市场营销工作总结

20__年，在公司党委的正确领导下，营销战线上广大干部职工，围绕“12345”总体奋斗目标，创造性地开展各项营销工作，克服了供需矛盾突出、白莲铝厂停产等诸多不利因素。群策群力，奋力拼搏，资产经营取得了丰硕成果，实现了“三确保、三实现、三推进”的年度营销工作目标，为提高经济效益和企业的发展，做出了新的贡献!

主要指标完成情景:

——售电量完成33325万kwh，比年度计划增长4.1%，如剔除白莲铝厂因素超幅18.2%。

——售电均价完成386.33元kkwh，比年度计划372.46元kkwh上升13.87元kkwh。

——售电收入完成14155万元。

——当年电费回收率100%，历欠电费回收97.4万元，历欠回收率20.7%。

——线损率完成7.54%，比市公司下达计划下降0.01百分点。

——营业普查156807户，3.838亿174起，违约用电171起，补收电量107万kwh万元，收取违约使用电费37.0万元，合理增收共计95.4万元，超计划完成20.4万元。

——推广电热锅炉1台，容量270kw。

一年来，我们重点开展了以下几项工作:

1、加强电力需求侧管理，售电量稳步增长。

针对白莲铝厂停产和年初供电形势紧张局面，公司树立大营销观念，始终把开拓用电市场作为一项全局性的龙头工作来抓。经过加强需求侧管理，抓季节用电高峰，抓招商引资机遇，稳定了工业用电市场，拓展了生活用电市场，克服了铝厂停产而减少电量5600万千瓦时的影响，实现电量同比18.2%的增幅。

一方面，进取向县委政府汇报，争取了各级政府和广大电力客房的理解与支持，同时采取适当限电和调控小水电上网发电等多项措施，确保了20__年元旦、春节、“五一”黄金周及高考期间电网安全稳定运行，确保了全县有序用电，最大限度地满足了全县经济发展和城乡居民生活用电需求。同时，各单位根据供用电形势的变化制订了电网迎峰渡夏供电预案，并按照“先让电，再限电，后拉闸”的原则，严肃调度纪律确保了城乡居民生活、农业生产、重点单位部门和用户用电。

另一方面，对年初确立的20家企业大的电量增长点采取领导职责制的方式实行大客户经理负责制上门跟踪服务，促成新增电量3600万千瓦时。同时进取主动为全县招商引资供给服务，优质高效办理了奎拓公司、福星铸钢、兰溪油料、兰溪电石厂、稳健公司、金辉石料、散花中泰公司以及围绕浠水河、巴河流域等大小92家等客户的报装增容工作，促成早日送电投产。

各单位进取开拓电力市场，取得明显成效，如绿杨、兰溪、丁司当、竹瓦等四个单位，电量同比增幅分别到达281.8%、99%、54.2%、54.2%。

2、全面推进公变台区化管理，营销精细化管理体系初步建立

去年市公司将“全面完成公变台区化管理”作为九件大事之一，把实行公变台区化管理作为营销精细化管理的重要手段。年初，《__供电公司推行台区营销管理工作实施方案》制订下发以后，我们迅速成立了一把手挂帅的台区化管理工作领导小组，制定了详细的实施方案。同时，对全县台区计量装置情景进行调查摸底，确定改造方案，在市公司专项资金和公司县城网项目的大力支持下，对城区126个城镇公变台区和乡镇区的219个台区进行了计量装置改造和安装，为公变台区化管理供给了必备的技术基础。各单位对所有公变用户进行了清理，杜绝了台区间的交叉互供、私拉乱接现象，并重新以台区为单位编制抄表本(卡)，核对客户用电基本信息，完善客户档案，为公变台区化管理供给了必备的管理基础。

在方法上，以城区、散花供电营业所为试点，以线损、电费回收、营业质量和优质服务为主要考核指标，注重指标测算的科学性、考核办法的可操作性。公司先后两次召开会议，交流试点经验，推广典型作法，边实施，边完善。在台区化管理过程中，由于原先没有对10kv线路和专变用户管理纳入统一考核，出现了线损向上转移的现象。对此，一是修改办法，将10kv线路、专变用户全部纳入考核范围，实行分层管理;二是对全县10kv级计量装置现状进行调查统计，提出了改造方案。

依照《__供电公司公变台区化管理验收办法》，我们制订了“基础管理、计量装置改造、线损管理、电费回收和优质服务”五大部分制订评分细则，对各单位组织了验收。经过公变台区化管理的推行，调动了基层营销员工的工作进取性，差错率大幅降低，电费回收率普遍提高，公变台区线损率下降，为企业增加了经济效益。

3、进取推进预购电制，年度电费回收目标圆满完成

为了防止电费呆死帐的发生，最大限度控制企业经营风险，公司“全面推进预购电制，努力改革电费回收模式”作为20__年市场营销工作目标之一。主要从三个方面入手，一是争取政策支持。县经贸转发了市经贸委以黄经贸[20__]160号文下发了《关于进一步加强电费回收工作的通知》，对长期拖欠电费或结算信誉不高的用户，要求必须签订预购电协议，安装预购电装置，实行先购后用。二是在大力推行预购电制基础上进取争取市公司对于推进预购电制补助。三是制定实施方案。明确专人负责，落实预购电制推广名单，安排时间进度，将“ic卡预付费箱”和“购电控”相结合，重点对小炼钢等“五小”企业、抗旱排涝和交费信誉不高的用户严格实行预购电制，并进行跟踪督办，将这一技术措施落实到位。截止去年底，已经安装ic卡预付费装置42户、购电控12户，同时，对8家大用户实行分旬收费，如浠水宜化公司、奎拓公司、福星铸钢等用户，促进了电费回收任务的完成。

4、全面开展电力营销竞赛，营销工作质效得到提高

去年，公司领导高度重视市场营销竞赛活动，成立了组织机构，按照市公司市场营销竞赛活动要求，结合浠水公司实际，补充了竞赛资料，修订了《市场营销竞赛办法》和《评分标准》。在开展活动过程中，注重“三个结合”:第一，将竞赛活动与市场营销日常工作有机结合，以活动为载体，将营销基础管理工作和各种专项工作纳入活动中，同时经过日常检查和专项检查，促进活动开展;第二，将竞赛活动与农村供电所规范化管理动态考核相结合，从九月份开始，对规范化管理已经验收的农村供电所进行动态抽查，并将抽查结果纳入竞赛考核;第三，将竞赛活动与创“双十佳”相结合。

加强竞赛的过程管理。10月份，公司工会和市场营销科一齐组织专班，对各单位市场营销竞赛工作进行了一次全面的检查，并将检查结果进行了通报。针对市场营销竞赛检查过程中发现的薄弱环节和存在的突出问题，在11月份的农村供电所动态抽查检查过程中进行全面的跟踪督办。同时，组织了市场营销竞赛自查和自评分;20__年元月初，结合年终大检查，对各单位市场营销竞赛进行了检查评比。

5、大力开展营销稽查，供用电秩序得到规范

完善稽查网络，构成了稽查大队、供电营业所、电工组三级稽查体系，健全了营销稽查组织机构。加强与公安部门的联系，理顺了联合查处窃电案件的关系，明确了各自的工作职责，加大了对窃电案件和窃电惯犯的查处力度，构成了警电联手打击窃电、共同维护社会供用电秩序的新的工作格局。

认真落实省公司营业普查整改。针对省公司大规模的营业普要活动过程中发现的问题和不足，按照上级整改要求，公司营销科、稽查大队组织专班多次深入到各供电单位，逐一检查，逐一督办，全面落实省公司的整改意见。

大力推进防窃电计量装置改造步伐。公司组织计量所，城区有关人员到黄州分局参观学习，在市公司专家和现场示范和指导下进行示范安装、检查督办，各单位抽调专人加班加点，保证工艺和质量。防窃电改造完成高供高量用户20户，高供低量用户35户，低压三相直通用户50户，低压三相带ct用户30户，居民表外移1500户，改造前后的效益明显。

6、全面推行质量管理体系，提高了计量管理水平

全面推进计量质量管理是去年市场营销中心工作之一。以推广应用电能计量信息管理系统为手段，从管理标准、工作标准和业务流程着手，明确了各岗位职责，加强了业务流程控制，进一步规范了各项工作行为，理顺了工作流程。完善计量基础资料管理，建立了计量设备资产、台帐、校验、轮换和故障处理等工作的相关资料的动态电子记录，实现各类计划、统计报表从微机自动生成。建立了工作质量监督机制，便于发现工作中存在的问题。供给了电能计量有关信息的网络查询，为资料查找供给快捷方便的手段。基本实现了计量工作信息化管理。

经过计量质量管理体系的推行，建立完善了管理标准和工作标准，控制了业务流程，规范了工作行为，加强了计量质量监督，加强了电能计量的全过程管理。

7、深入实施“星级工程”，优质服务水平不断提高

在深入开展“生命线”教育实践活动的基础上，结合全县“三评一促创五好”和省市公司“双十佳”评比活动，继续深化“星级工程”活动，选送了一批营销窗口服务人员到__电校进行全面的培训，组织开展了两期管理人员及营销班长的优质服务培训，考核实行了人人过关，促进服务水平和服务质量的提高。开展供电营业窗口规范化服务竞赛活动，引入“服务事故”新理念，先后4次对公司属15个营业窗口和48个电工组进行了专项检查和比赛抽查考核工作，加大了明查暗访和投诉处理力度。经过常态运行机制的建设，使优质服务从组织领导上得到保证，从工作力量上得到加强，从措施办法上得到落实。

加强服务制度建设。下发了《“95598客户服务工作管理办法》，对受理的电话业务实行闭环管理，保证客户的投诉、举报件件有答复，事事有落实。制订了《浠水县供电公司大客户经理服务制》，对月用电量在10万千瓦时以上或用电容量在315千伏安及以上的客户实行大客户经理服务制，对其用电业务申请优先处理和跟踪服务。

加强供电形势的宣传。召开了客户代表座谈会和新闻发布会。发放了宣传手册，制作了宣传灯箱广告。发放征求意见表和客户满意率调查表，满意率到达98%，在去年电力供应紧张、压减负荷的情景下，做到缺电不缺服务。10月份，被浠水县消费者协会考评为服务性企业第一名。

过去的一年，我们的工作虽然取得了很大的成绩，但也必须看到当前市场营销管理工作中仍然存在一些不容忽视的问题。

一是营销基础管理不细、不严。主要表此刻抄表工作质量不高，仍然存在估抄、漏抄、缺抄现象，尤其是“0”度户数比例较大;抄表日程没有得到很好地坚持，没有履行抄表日程审批制度和抄表轮换制度，造成报表数据失真。

二是内稽力度不够。主要表此刻目前各供电营业所和稽查大队主要以用电检查、创收为主，营销内稽工作开展不力，且普遍未得到重视;加之各供电单位对营业工作质量未严格考核，造成一些营销环节出现漏洞。

三是营销现代化程度不够高。主要表此刻营销信息系统功能应用不完善，报装管理、计量管理和营销稽查没有全面应用，抄表机应用不广，营销业务“无笔化”工作退步等。

四是电费回收面临困难。主要表此刻国有企业改制改革的进程中，部分企业倒闭或破产，增加了电费欠费风险;居民客户交费途径、方式单一，交费时间集中，带来居民交费不便，给电费回收工作造成压力。

这些问题和困难务必引起我们的高度重视，在今后的工作中加强分析和研究，采取得力措施认真解决。

二、20__年市场营销工作目标和任务

20__年是国家电网公司建设“一强三优”现代公司的起步之年，也是县公司全面实施“一争、二创、三提高”发展规划的重要的一年。

当前，国家实施进取宏观调控政策，加大对中部地区的扶持力度，沿海产业加速向中西部转移，湖北大力实施武汉城市圈发展战略，新一轮的经济增长已经起步，随着浠水县新型工业化和农业产业化的不断推进，招商引资项目建设的力度不断加大，一大批新的经济增长点和电量增长点正在构成，必然带来电力需求的增长，为电力市场的开拓供给了较有力的支撑。可是，由于电煤紧张，供需矛盾凸现，季节性缺电短期内不能缓解，供电企业仍然面临着很大压力。

分析新形势，应对新挑战，我们要以开拓创新、强化管理、优化服务的思想来指导、安排和部署营销工作，要解决当前公司市场营销工作中存在的问题和困难，进一步增强做好市场营销工作的职责感和紧迫感，坚定做好新一年市场营销工作的信心和决心，克难奋进，努力进取，扎实工作，开创市场营销工作新局面。

20__年的市场营销工作任务繁重而艰巨。我们要正视困难，坚定信心，在公司党委的正确领导下，团结拼搏、克难奋进、勇于创新、扎实工作，全面完成20__年各项营销目标任务，为实现公司“135”总体目标作出更大贡献。

部门工作总结开头篇??

1.在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展___和___的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了20_年的工作。

2.回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于__及___的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们_____和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

3.光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20_年即将过去，20_年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个新的工作局面。在20_年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：

此外，火车跑的快还靠车头带，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导的正确引导。

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到__工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。

20_年转瞬即逝，过去的一年中在领导和同事们的关怀和指导下，通过不懈的努力，在工作上取得了一些成绩，但也存在了诸多不足。现将主要工作总结如下：

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