通过工作总结,可以回顾自己的工作过程和成果,提高自己的工作效率和质量,在写工作总结之前,需要对自己的工作过程和结果进行详细的分析和总结,写作模板网小编今天就为您带来了2024年社会工作者工作总结8篇,相信一定会对你有所帮助。
2024年社会工作者工作总结篇1
时间过得真快,一转眼我来到社区已经大半年了。7月3日,我来到我所在的九洲新世界社区报到,我下定决心一定要在这好好工作,珍惜这来之不易的机会。在我踏上岗位的时候,我就要求自己努力踏实工作。社区就是一级政府,我们的任务就是及时的把党和上级政府的惠民政策传递给老百姓,让他们能实实在在的感觉到党的温暖,我们要设身处地的为居民排忧解难。我在社区分管食品药品安全、爱卫健教、城管和社区信息平台工作,现将我近年来的工作情况作如下汇报:
一、食药安全:
从7月到现在以来,通过领导的帮助和自己努力,不断加强业务知识、综合能力的学习,积累了一定的经验,工作能力和为民办事的效率有了一定的提高。近一年来,能运用正确的思维方法考虑问题、判别是非、分析因果,掌握正确的工作方式方法来化解矛盾。我也热心社区工作,关心社区发展和建设,乐于为社区居民服务。辖区单位安全关系到每一位居民的幸福,为了保证大家的生命安全,我们工作人员逐个上门检查。有的商户不配合,嫌我们麻烦,但是我们还是耐心地做着他们的工作,讲道理,摆事实。一天下来腿脚都很痛,但是通过这样的锻炼,我逐步了解了我们辖区的概况,我的收获很大。
二、爱卫健教:
为了更好地向社区居民普及卫生保健知识,倡导科学健康的生活方式,提高居民群众的自我保健技能和健康水平,充分利用社区资源为社区居民提供合适的健康自助交流平台,邀请四药厂工作人员、一院医生、社区医院开展健康知识讲座,指导广大社区群众经常性参与健康问题的大讨论,增强了居民间的健康信息双向交流,促进了居民的身心健康。广泛发动各社区运用黑板报、宣传窗、多种宣传阵地和文化、体育、游艺、讲座等宣传形式,针对社区中的老年人、青少年、妇女、儿童等不同人群开展健康教育,使健康知识逐渐融入居民群众的潜在意识和日常的生活习惯之中。
三、网格管理:
为了能合理的`分配网格,大家分责任片区,进行合理的选网格长和楼院长,了解每家每户的情况,做到户户清楚,然后挨家挨户填写网格化信息卡。网格化的管理在我社区已初步形成,我们要克服困难,争取各项工作都走在其他社区的前例。由于我们的努力工作社区网格化工作走在了街道前列,街道领导肯定了我社区的工作,,大家倍受鼓舞,提前完成上级交给的任务。
四、帮助群众:
社区的每位居民都是我们社区工作人员牵挂的亲人,哪位老党员老同志生病了,我们会去看望他们。我们所有的工作不觉得累,能够真正的为居民服务,这是我们应该做的。在社区工作真的是帮助了别人快乐了自己。
五、存在问题:
在思想上,虽然加强了学习,但是在理论方面深度不够。在作风上,批评与自我批评勇气还要加强,与群众深入交流思想的行动还不够多,不够细。因此,在以后的工作中,还需要不断提高自己的思想觉悟和综合素质,不断提高自己的工作能力,强化素质、能力的锻炼,只要是居民群众的事就必躬必敬的做,把爱民作为我工作的归宿,把服务作为我工作的宗旨。
2024年社会工作者工作总结篇2
20xx年在街党委正确领导下,社区坚持以创建和谐文明社区为中心,以服务社区居民为宗旨,坚持以稳定和谐提升社区品质为长期发展目标,通过党建带团建,认真抓好了文明创建、综治信访、低保残联、劳动就业、计划生育等各项工作,取得了较好的成绩。现将今年工作总结如下:
一、抓好基础建设,夯实工作基础
为了搞好社区的`各项工作,我们从基础建设着手,认真搞好各项制度建设,档案资料的管理和基础设施建设,夯实工作基础,使各项工作规范化、制度化。我们社区党政班子以崭新的精神面貌,旺盛的工作热情,务实的工作作风做好社区的各项工作。在经费紧张的情况下,我们多途径地筹措资金,新增社区书屋、图书500册,补充完善各项工作资料档案,通过基础工作的完善为各项工作的开展奠定了基础,做到了事事有记录、有数据、有资料,从而使工作更加有条理,真正做到了管理有序。
二、加强组织建设,党建水平大提升
我们注重加强党的建设,充分发挥党支部在社区建设中的核心作用。进一步加强党的基层组织建设和队伍建设,打造一支过硬的党建工作队伍。我们通过三会一课、创先争优等形式发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用,动员和组织广大党员以身作则,吃苦在前,推进社区建设,把本社区建设成为和谐平安文明稳定的新型社区。
一是认真贯彻执行党的十八大精神和党的方针政策,努力抓好党组织基层建设和党员队伍建设。切实做到发展党员“三述三评三票决”的程序,确保发展党员的质量。今年我社区预备党员转正1名,接收退伍军人预备党员1名。
二是按要求及时公布有关党务方面的情况。
三是开展党内系列活动。如:党员结对帮扶、关爱孤寡、空巢老人、贫困家庭、老党员和困难党员走访慰问,同时还开展了一系列志愿服务.如:理发、义诊、家电维修和安全知识的宣传等活动;
四是全面推进党建“三大工程”工作,做好了在职党员、企业党员进社区报到登记,并进行分类编队,组建党员志愿服务队伍。组织在职党员干部通过义务劳动、自愿捐助、购赠实物、传授技能等多种方式,帮助生活确有困难的群众;特别是留守儿童、贫困学生、空巢老人、低保对象、残障人士等实现“微心愿”;为加大各类典型事例宣传工作力度,努力推出更多先进典型和时代楷模,为引领社会风尚做出应有贡献,20xx年,我社区推出了一位85岁助人为乐的老干部、老党员易海泉同志的先进典型人员;
五是我带领各楼栋小组长、热心居民上门上户宣传,让广大居民积极配合做好了党风廉政社会测评工作,使该项工作做到了家喻户晓。
我们通过党建带团建,发挥青年的生力军作用。经常组织团员开展法制教育、禁赌防毒、技术技能学习培训等活动,引导团员在社区建设中发挥先锋作用。选送社区干部、党支部成员、团干部参加上级的各类培训,提高干部队伍的综合素质和工作能力,使干部队伍的政治素质和业务技能得到了较大的提高,为做好社区的各项工作提供人才保障。
三、工作求真务实,坚持服务于民
1、棚户区改造顺民意
南正街棚户区改造项目是一项民生工程,也是我社区重点的中心工作。改造能否顺利推进,关健看征收,在征收工作任务重、时间紧,为抢进度、党员干部发扬“吃大苦、耐大劳,流大汗”的作风。通过几个月的“白十黑”,“五+二”的工作精神,本着依法拆迁,实惠为民原则,积极破解工作难题,使这项工作进展非常顺利,并在市民中反应很好。
2、为了更好的服务居民群众,提升硬件设施
6月份,我社区将办公室整体改造,新增社区书屋,添置办公桌,各种规章制度有序的上墙,办事流程公开化等各种变化,使得社区面貌焕然一新,并新增服务项目代缴电费、电话费、有线电视、宽带等各项便民服务项目。
2、创建工作,有序开展
按照上级的要求,对原来没安装路灯的小街小巷已安装了路灯4盏。即:学前巷长安楼1盏、八一东路25号3盏;对需要硬化路面进行全面摸底。如:武官巷、学前巷、石灰巷、文庙巷等巷道都需要硬化;还经常对辖区内的“小广告”“牛皮癣”等进行清除,通过环境整治,让老百姓切身体会到环境美化带来的幸福感。
四、完善综治体系,做好辖区维稳
我们进一步完善“六位一体”的综治体系,做好辖区维稳工作,坚持人民调解制度,热心接待来信来访,确保本社区不出现重大综治、火灾、群体上访等现象。
1、要利用社区综治室,做到警备、治保、调解、巡防、流动人口管理等六位一体,既强化了辖区的综治管理工作,又方便群众办事。
2、发挥信访和调委会的作用,建立来信来访接待和回复制度,积极调处各种矛盾纠纷,发现苗头及时登门走访,做好思想工作,做到小事不出社区,把矛盾解决在基层。凡是群众来信我们做到件件有回复,群众来访做到事事有答复。能解决的立即解决,暂时不能解决或社区无力解决的,向居民群众解释清楚,取得他们的理解和支持。
3、加强外来人口的管理,对辖区内暂住房、暂住人口定期进行检查,对出租房、租房户进行定期调查登记,建立详细资料,掌握进口情况。
4、加强消防和安全工作检查力度,避免火灾等隐患的发生。不但要加强与消防、公安、街道安委会联合进行消防安全检查。重大节日社区要组织自查,平时以居民组、楼栋为单位进行巡防,并将检查情况书面报告有关部门。社区以退休居民为骨干组成的义务巡防队,要做到活动正常,发现安全隐患及时报告,及时消除安全隐患。
五、搞好低保残联,关心弱势群体
低保户和残疾人是社区的弱势群体,关心和帮助他们既是党全心全意为人民服务宗旨的要求,也是以人为本,和谐发展的重要环节,更是维护社区稳定的重大问题,我们始终以热情、细致、公正、务实的态度做好这方面的工作。
我们对社区内的低保户进行了摸底、建档、造册、上报。目前辖区内造册上报的低保户176户336人。其中新增8户12人,因生活改善而取消低保补助的9户21人。对低保人员通过电话、上门走访的方式了解他们的生活状况,公平公正地评定补助等级。对已取消补助资格的向他们详细宣传政府的低保政策,使领到低保的高兴,取消低保资格的心里舒坦,真正使低保补助成为雪里送炭为民谋福的阳光事业。
我们做好残疾人的技能培训、就业推荐工作,全社区有残疾人68人,现已推荐15人上岗就业。我们经常对辖区内企业用工情况进行深入了解,要求企业按国家政策要求安置残疾人就业。积极为残疾人就业、自谋职业、自主创业做好后勤服务工作,进行心理健康教育,消除其自卑感,鼓励和支持他们自强自立。
六、关心下岗职工,促进劳动就业
我们关心下岗职工,及时了解他们的生活状况,向他们提供信息,对未重新上岗家境较苦的,凡符合条件的都进行低保登记申请补助。政府和企业举办的各类技术技能培训,我们积极推荐下岗人员参加学习培训,提高他们再就业能力。我们除通过社区的努力,推荐就业、自谋职业、自主创业外,还要派社区人员参加市区的就业推介招聘活动,利用政府和社会的力量共同做好下岗人员、无业人员的劳动就业工作。
七、明年工作的打算
20xx年我们将按照上级党政的要求,结合本社区的实际,以民生为主题,创造和谐环境,让百姓安居乐业。
1、加强党的建设,发挥党员在创建和谐社区中的模范作用。
2、强化基础工作,提升服务水平。
3、协助上级组织将南正街改造项目做好。
4、做好小街小巷的亮化、硬化、绿化。
5、关心弱势群体,倡导尊老爱幼。
6、践行社会主义核心价值观,提升社区的道德文化建设。
总之,我们一定会在今年成绩的基础上,不骄不躁继续努力,在上级的正确领导和支持下,把我们社区各方面的工作做得更好,为全面推进社区建设,构建和谐社区做出新的贡献。
2024年社会工作者工作总结篇3
半年来,社会事务服务中心在镇党委、政府的正确领导下,深入贯彻落实党的十八大的精神,积极开展群众路线教育实践活动,坚持以人为本、真情服务,求真务实、统筹兼顾的原则,不断拓展工作思路,创新工作方法,全力推进民生工程,促进各项社会事业健康发展,取得了显著成效,现将具体工作总结如下:
一、主要工作完成情况
(一)民政工作
1、城乡低保工作。落实城乡低保户1836户3364人,发放资金632.37万元,其中城市低保户1312户2332人,发放保障金439.12万元,农村低保户524户1032人,发放保障金193.25万元,实现了动态管理下的应保尽保。
2、社会救助工作。救助各类困难户130户262人39.832万元。一是发放临时救助资金15户47人12万元;二是救助贫特困户90户263人,发放救助救灾款7.68万元;三是城乡医疗救助21户21人,发放救助资金15.16万元;四是落实孤儿政策,为18名孤儿发放孤儿金4.992万元。
3、福利院建设及五保供养工作。摸底上报五保户10户10人,新增五保户8户8人,清理规范健全了五保工作资料;为15户五保户发放五保供养金5.511万元。完成了永昌县第二福利院(河西堡敬老院)室外给水、供暖、供电外围工程及院落地坪的硬化、绿化、门球场建设工程。
4、老龄工作。2014年摸底上报80-89岁高龄老人共计545人,90-94岁高龄老人21人,95岁老人3人;为483名80-89岁老人发放高龄补贴14.49万,为23名90-94岁老人发放高龄补贴1.38万元;为60岁以上老年人办理老年证128本。目前,正在建设永河路社区老年人日间照料中心。
5、社会捐款。全镇干部职工为全县重特大疾病儿童捐款3.528万元。
(二)残联工作。一是建立完善了残疾人档案,登记各类残疾人1817人,办理二代《残疾人证》1423本。二是配发助听器4副,发放轮椅15辆,为4位脑瘫儿童适配了助行器、坐姿椅、站立架等辅助器具。三是成立残疾人志愿者队伍19个共1030人,四是在全镇范围内开展了“你进步、我给力”为主题的残疾学生助学志愿活动,为22名残疾学生赠送学习工具书22册,同时,开展跟踪服务,通过定目标、比学习、比成绩,帮助残疾学生顺利完成学业。五是推进农村残疾人危旧房改造工程,现已完成20户,占全年计划(计划数32户)的62.5%。六是全力做好残疾人救助工作。为12名精神重度残疾人发放服药补助1.5万元;为90名一级重度贫困残疾人发放护理补贴金6.66万元;为23名贫困肢体残疾人发放机动轮椅车燃油补贴0.6万元。七是积极开展残疾人就业活动,帮助残疾人实现就业307人。
(三)劳动就业和技能培训工作。一是组织鑫华焦化等驻地16家民营企业参加市、县举办的“春风就业行动”河西堡化工循环经济产业园现场招聘会,现场签约217人;二是积极主动与驻地企业对接,发布劳务信息26条,实现农村劳动力转岗就业873人;三是组织举办焊工、装载机、家政服务、创业培训班共5期454人(计划数500人),占计划任务的90.8%;四是完成劳务输转任务8598人(计划数位9200人),占任务量的93.5%,实现劳务收入8460万元。
(四)社会保障工作。一是认真宣传落实《就业促进法》。理就业失业登记证共计371人,办理新证共计302人;旧证换新证共计69人;其中办理就业证324人(办理新证257人;旧证换新证67人);办理失业证47人(办理新证45人;旧证换新证2人)。截至目前新增就业4331人,失业人员实现再就业3914人,困难人员实现再就业1351人。二是认真做好公益性岗位人员的动态管理工作。今年签订劳动协议书296份,其中,社区工作人员121人,零就业家庭上岗人员175人,变更15人。三是稳步推进城乡养老保险、医疗保险示范点规范化工作,城乡居民养老保险缴费率51.4%,缴费金额8.57万元;农村新型合作医疗保险按照上级部门发放的文件精神指示,6月份开始收缴,截至目前,收缴率为20%。同时,为符合特殊疾病门诊患者发放“特殊疾病门诊就医卡”67张。
(五)综合管理工作。一做好群众路线教育实践活动各项工作。认真做好党支部会议记录、支部党员党组织关系转接及党员管理工作,及时收缴党费并登记造册。二是“双联”工作。建立完善了“双联”工作资料建档,为8户双联户送去肥料2吨,折合人民币2100元,帮助下洼子村进行环境整治,铲除杂草、清理沿街垃圾3吨。三是对外宣传。发表对外宣传新闻稿件15条,其中政务网9条,《金昌日报》6篇。
(六)拆迁工作。一是完成河西堡镇三年大变样工程第三项目组丈量评估农村宅院42户;二是完成铁路物流中心项目工程第四组丈量评估宅院15户,企业11个。
二、下半年工作打算
(一)继续做好低保工作。做好城乡低保清理和规范工作,健全完善城乡低保户档案信息,并实行动态管理。
(二)继续做好老年人工作。积极组织开展尊老敬老爱老活动,认真落实老年人各项优惠政策。继续做好《老年优待证》办证工作,使办证率达80%以上。
(三)切实做好双拥工作。结合“八一”、“元旦”、“春节”等节日,做好驻河部队慰问工作,落实各项优抚政策,及时足额发放军人定补款、优待金。
(四)做好各项社会救助工作。切实做好临时救助、冬春因灾救助、城乡医疗救助和城乡特困大学生救助等各项社会救助工作。做好“元旦”、“春节”期间困难群众的调查摸底和走访慰问工作,保持社会稳定。
(五)完成永昌县第二福利院(河西堡敬老院)的启动运行工作和永河路社区老年人日间照料中心工作。
(六)继续做好残疾人工作。认真落实残疾人各项惠民政策,积极做好二代残疾人证换发和申办工作,完成农村困难残疾人危旧房改造任务,确保全年完成危旧房改造32户。组织开展扶残助残志愿服务活动和残疾人文体活动,提高残疾人生活水平。
(七)切实做好劳务输转及农民工技能培训工作,举办创业培训班一期,残疾人计算机培训一期,培训人数不少于60人,
力争全年新增转岗就业人员1500人,输转农村富余劳动力9200人以上,实现劳务收入1.2亿元以上。
(八)继续做好《就业失业登记证》的登记工作和创业小额担保贷款的初审、推荐、上报工作。
(九)继续做好廉租住房入住对象的调查、审核、评审工作。
(十)10月30日前全面完成城乡居民医疗保险和农村居民养老保险的登记、收缴、报销、支付等工作,参保率分别达98%以上。
(十一)进一步加强各村(社区)基层组织建设,协助新建金昌路社区。
(十二)积极圆满完成镇党委、镇政府交办的各项中心工作。
2024年社会工作者工作总结篇4
20xx年锦屏社区社会福利工作内容包括:低保、残疾、双拥、住房保障工作;现将20xx年社区的社会福利工作完成情况总结如下:
⑴、在低保工作中,以市政府108号文《xx市城市居民最低生活保障实施办法》和《城市居民最低生活保障工作实施细则》为基准,认真开展低保核查工作,对低保户的申请、初审、复审、申报工作,做到调查入户、公示上墙、评议有小组、举报有回应;抓紧跟踪调查,落实动态管理,保证低保金有效发放;锦屏社区原有5户9人,今年取消1户3人,现有低保户4户6人,2009年全年低保金发放:13027元;临时补助金全年发放:2610元。社区不定期上门了解低保户的生活情况,能在医疗救助上及时为他们提供帮助,每逢节日社区会组织人员看望和慰问低保户。
⑵、在残疾人工作中,社区会不定期走访残疾人家庭,看他们是否需要帮助或残疾人器具,然后上报,及时了解他们的心理健康并组织他们进行心理咨询和技能的培训,锦屏社区现办理了残疾证的残疾人共有10人,其中新增2人,其中听力残:2人,精神残:2人,肢体残疾5人;享受残疾人专项补贴家庭1户,全年残疾人专项补贴发放750元,每逢节日社区会组织人员看望和慰问残疾家庭。
⑶、双拥工作包括:优抚对象的申请、审查和上报;现役军人在部队上立功后,为他们家属送去喜报和慰问金。锦屏社区现在册优抚对象:4人。
⑷住房保障工作包括:廉住房补贴和经济适用房的接件、核实和上报。锦屏社区现享受了廉住房补贴的家庭有17户,申请经济适用房的有5户。
明年工作我将健全完善各项工作制度,进一步巩固“应保尽保”和“应退则退”的动态管理格局,针对工作中出现的问题制定制度并按照实施;做好自己的本职工作。
2024年社会工作者工作总结篇5
截止20xx年2月,一起同行近两年,期间发生了很多事情。回想起来,有喜有乐,有收获也有不足。现将过去一年的工作做一个回顾。
有了第一年的基础,第二年工作起来熟悉很多,在前一年的基础上,工作内容方面也有了一些变化。随着服务的不断进行,服务对象的需求也有所变化。前期我管理老年空间,负责老年空间的日常事务,这方面按部就班的进行。跟进社区自组织桃花红合唱队,他们的服务场地在中心的老年空间,所以也比较方便。在长期志愿者贾新莉老师的引导下,学习声乐和合唱,并走出去参加各种比赛,获奖而归。得到认可对桃花红合唱队的成员们很大的鼓舞,自身存在价值感增强,团队的不断壮大促使团队形成团队规范,看着自组织的自主能力提高,社工们心中深感欣慰。但是同时,也出现了一些问题,相比社工们组织的社区活动,走出去的诱惑大得多。这也就造成社区自组织更看重参加外面组织的比赛,而本社区中的事物便无心参与,两者难以权衡。
志愿者是中心的重要组成部分,也是中心服务开展的重大支持力量。志愿者开展服务依然还是以团队的形式开展,呈现固定的服务模式。服务覆盖亲子、科目教学、乐器教学、美术创意和关爱老人等,服务时间集中于周六和周日,志愿者团队来自于大学生,他们自身有着学校社会实践的要求,换届频繁,存在不利于管理的问题。本年度根据居民需求,对志愿者团队加强管理,按需选择志愿者服务,而不是以往的“来者不拒”“社工服务于志愿者”。
成都市龙泉驿区社区两委社区自治能力建设是今年的一项新的事务,直接与资方打交道,协调多方的资源。从整个项目的执行本身来说,并不是成功的。在执行过程中学会了一些和不同的人交流的不同方式,对一个项目的执行有了一个初步的整体的认识。这是两年来自己真正做的第一个项目,很珍惜这次机会,但又有些措手不及。自身在工作能力方面确实存在很多不足。参加培训,对目前的现状来说,是很好的一种学习方式。今年终于有了一次参加培训的机会,为期一周,和社会工作的同仁们一起交流学习。那一周的日子,或许是这一年以来记忆最深刻的。
机构财务制度,对于我来说,也是大事一件。管理龙安项目点财务一年多,在混乱中进行,不断的磨合总结,终于在今年年底大家一起讨论出一套全面的财务制度。接下来就是对制度的实施与不断完善。
机构的服务领域不断扩大,服务项目点不断增加,同行者队伍也不断的壮大。一直想探索出一套固有的.、同行自身的服务模式,过程艰辛而漫长,但结果让人渴望。年底进行大的调整,在理事长的引导下对龙安项目点的整个工作进行了调整。按照龙安项目点的空间布局,进行任务分配,对于龙安以前的工作模式来说,这样的调整可以说是“翻天地覆”,短期内实践没有发现明显不足。同行者越来越多,可是相互间的交流确实是很少,人员变动频繁却不得而知。每个人都有每个人的长处与短处,只有充分利用每个人的长处,才会发挥应有的作用。从自身来说,选择了这个专业,选择了这个行业,从后悔到认命,从认命到希望。龙安社工团队,一支不断变化的年轻队伍,小桔子见证团队的各种变化,酸甜苦辣咸,快乐天天见!
2024年社会工作者工作总结篇6
进驻社区以来,在街道、社区领导的指导下,在社区同志们的帮助下,我在深入政治、业务学习的同时,不断提高为人民服务的自觉性,求真务实、廉洁自律、努力工作。在社区创建“安全生产文化示范社区”、“全国文明城市”等重点任务中,协助社区领导克服困难、迎难而进,各项工作均取得了一定的成绩,也受到了上级领导的表彰。
一、遵章守纪,团结友爱,努力学习,不断提高各方面的素质和能力。
在社区工作以后,我渐渐认识到,社区是社会的神经未梢,社区工作的好坏直接体现群众的利益得失,同时社区工作千头万绪,牵挂到党的各方面的方针政策,因此,在做好本职工作的基础上,不断加强各方面的学习,从党的会议精神到各方面政策文件,从政治理论学习到街道业务知识学习,通过学习自己的思想政治素质有了长足进步,政策理论水平也有很大提高。更加明确了“为谁干,怎么干”的内涵,平时在工作中,能团结同志,遵章守纪,主动参加社区组织的各项活动,在劳动中、在考察调研中、在过组织生活时,在扶贫帮困活动中都能踊跃带头。主动配合社区工作,圆满完成各项工作任务。
二、发挥自身优点,认真完成各级交办的各项工作任务
1.本人有一定的社区工作经验和过硬的计算机软硬件技术,在日常工作中,我热心地帮助社区同事解决计算机、网络问题,提高了社区的办公效率。在社区创建安全生产文化示范社区工作中,协助社区综治员完善安全生产制度8项,整理工作资料10余本,组织、主持“庆中秋、迎国庆-安全文化文艺晚会”一场,以有奖问答形式向观看居民宣传文明礼仪、安全知识,受教150余人。
2.在创建全国文明城市工作中,我始终以热诚的工作态度,主动参与到社区文明建设、创城宣传、环境卫生治理等工作中,累计协助社区补充、完善《志愿者服务》、《未成年人思想道德教育》工作资料11本;设计、悬挂宣传挂图20余份、宣传横幅(树幅)50余条,发放宣传单200余份;召开以“中国梦”、“文明礼仪”等主题的居民座谈会5场,参与居民180人次,有效的提升了辖区居民对石河子创建问过文明城市的知晓率和支持率;组织、参加各类志愿者服务7次。
3.“f惠聚”活动不仅是培养干部群众观念,锤炼干部作风,提升干事能力的有效途径,更是壮大基层工作力量,解决基层热点难点问题的有效举措,是一项利党利民的“双赢”之策。“f民情”是主要途径,“惠民生”是重要举措,“聚民心”才是根本目的。只有以谦虚务实的态度,随时随地心系群众,经常到群众中看一看,听一听、聊一聊,真心实意为群众提供服务,千方百计为群众排忧解难,这样才能听到广大群众反映的民意,才能收到群众的欢迎,才能得到他们的充分信任,才能促进各项工作,更好的'开展,才能实现发展与和谐的相互统一。在协助社区完成各类工作之余,我坚持走f入户,到居民家中了解他们对社区工作的意见、生活动中的困难,认真记录《民情日记》,累计走f居民147户;撰写民情日记30篇;参与、调解矛盾纠纷4起;解决6路车车站等居民关心的热点问题5件,得到辖区居民的一致好评。
回顾一年的驻社工作,虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足。一是社区业务知识还不够精,还需不断加强学习。二是与社区群众交流还不够,因此在今后的工作中,我要扬长避短,不断加强学习,多向老同志请教,进一步加深和居民的了解、沟通,做一名优秀的驻社工作者。
2024年社会工作者工作总结篇7
从暑假至今,学生社区服务和社会实践共同体经历了三个较长的假期,分别是暑假、中秋节和国庆节,共同体活动本着“服务他人,快乐自己;锻炼素质,提高能力”的原则,充分发挥共同体小组的集体优势,互相协作,整合资源,区域合作,将共同体活动开展的有声有色,取得了较大成就,实现了组建共同体活动的初衷和愿望。当然,在实践的过程中也发现了一些问题。为更好的贯彻落实共同体的社会服务和实践职能,特作本总结如下:
一、共同体活动的基本情况
九年级十一班共有学生53人,分布全县甚至潍坊市49个村庄或小区。班级内共同体的组建是以本班相近村庄的同学为小组的构成成员,可外延到邻近村庄的其他班级或年级的同学,这样共组建19个共同体小组,涉及学生近200人。各个小组的活动开展情况良好,在假期中组长充分发挥协调、组织职责,做到有计划、有安排。各共同体成员积极响应,状态积极向上。有的小组到村庄的主干道上打扫卫生,如刘焕佳同学所带领的朱刘街道共同体;有的小组帮信用社工作人员擦玻璃,如高哲同学带领的朱汉村共同体;有的小组主动帮村中老弱人家收玉米,如张艳春同学带领的王疃共同体,等等,整体开展情况良好。
对社区服务和社会实践活动的材料整理还有待于进一步指导和加强。有的学生做的多,想的少,写的就更少,没有感悟;有的学生只注重行动不注重积累,更没有共同体内的交流和讨论。这一部分做的较好的学生有牟文静、于心一、王玉梅、林勇、郭迪、王文凤等一小部分学生,还需要进一步规范。
二、存在的问题
1、有的共同体成员太少,甚至只有2名学生,难以发挥集体智慧,不利于活动的开展。
2、有的成员将共同体的活动仅仅局限于打扫卫生这一范畴的浅层认识,视野、思路不开阔。
3、共同体内部的交流、讨论、总结、感悟明显滞后于开展的活动本身,降低了共同体活动的效果,在效率上打了折扣。
三、改进的措施和建议
1、既然是社区服务和社会实践的共同体,那其成员的构成就应打破本班学生这一极小框架的束缚,应以本班学生为主导,吸纳其他班级、年级甚至其他学校的学生参与进来,还可以让有意向的学生家庭成员参与其中,壮大共同体队伍的力量,使共同体的建设和成长扎根于社会实践活动中,发挥“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”的集体智慧,真正做到“互帮互助,共同提高,服务他人,快乐自己”的活动目的。
2、深层次认识“社区服务和社会实践共同体”的职能,比如加强对科普知识的宣传,“节水、节电小常识”“文明、礼仪十规范”“五好家庭的评选标准”“玉米生长期间何时浇水更有利”等科学性知识宣传的实践活动。这里所讲的只是很小的一个方面,其具体开展的活动还要发挥集体智慧,集思广益,取长补短,共同提高,而不仅仅是停留在打扫卫生、倒垃圾这一简单层面上。
3、重视活动后的总结、交流环节
凡事争则明,不争则暗。只有更好的总结、交流、讨论,才能去伪存真,才能深化认识,才能为后绪的活动提供清晰的思路和方向,才能促进共同体活动更好更健康的发展,最终的受益者,还是活动的参与者者。
期待昌乐外国语学校社区服务和社会实践共同体的活动和建设再上一个新台阶。
2024年社会工作者工作总结篇8
自20xx年5月3日社工进驻龙昌开展服务以来,已经大半年了。秉承着“以人为本,助人自助”的服务理念,龙昌社工从多方面出发,提高员工面对逆境的能力,提高企业员工内部凝聚力,增强员工归属感,协助员工人力资源开发,取得了一定的工作成果。现将龙昌社工20xx年度的工作情况总结如下:
一、需求评估
为了解龙昌员工的工作现状,评估员工需求,以便更好的制定服务方案,切实开展各项服务工作。在进驻初期,龙昌社工采用实地访谈与座谈两种方式在龙昌生活区内开展了访谈调研工作。
通过评估总结,龙昌社工了解到龙昌员工的主要需求为:心理需要、休闲娱乐需要和职业生涯发展需要。
二、社工服务内容
回应员工的实际需求,龙昌社工主要运用个案、小组和活动三大专业方法为员工提供服务,具体服务内容包括:
(1)新员工入职适应;
(2)员工情绪管理;
(3)企业社团建设;
(4)法律咨询;
(5)婚姻家庭恋爱关系辅导;
(6)志愿者服务;
(7)员工人际关系辅导、工作减压;
(8)突发事件危机介入;
(9)员工康乐活动。
截止到20xx年12月30日,龙昌企业社工共完成个案3例,进行即时辅导25次,开展小组22节,举行活动20余场,累计服务1800人次以上。
三、具体服务开展
(一)5月至6月工作开展情况
1、努力融入第二工作环境。社工作为第三方派驻企业,本身所秉持的公益理念,与企业的文化理念有一定的差距。因此,在刚进入企业的这一阶段,通过参加新员工入职培训、阅读内部报纸刊物、参加内部活动、与员工进行沟通交流等多种途径,尽快熟悉龙昌的文化环境、地理环境和组织架构,顺利融入龙昌。
2、精心设计,宣传社工。社会工作作为新兴的一种职业,许多员工不甚了解,也不知道社工能提供什么服务。针对这种情况,社工站结合社工理念和企业实际情况,设计了社工服务站名片、宣传三折页、宣传单张等一批宣传品。
3、积极主动,调查员工需求。为了解员工的真实情况,制定出切合员工实际需求的服务方案,在5月至6月这一阶段,通过与员工进行一对一的访谈、组织开展座谈会、走访生活区等多种形式,全面了解员工工作、生活、家庭、人际交往、业余休闲等各方面的情况。
4、利用新入职员工培训工作以及招聘工作的契机,了解新入职员工的需求。
(二)7月至8月工作开展情况
1、制定年度工作计划。通过5~6月份在生活区进行的访谈调研工作,龙昌社工在7月对员工的需求进行了评估,并结合服务指标,制定了详细的年度工作计划,并且开始以该服务计划为依据,切实为龙昌员工提供各项服务。
2、开展个案和即时辅导。通过龙昌的转介及社工自身的努力寻求,龙昌社工服务站切实为员工开展个案和即时辅导服务,给员工提供心理支持和情绪疏导。
3、开展社区活动。7月份,龙昌社工共组织员工参与了“欢乐畅谈会”、“爱乒才会赢”和“魅力7月,精彩生日”等三次活动。通过这三种不同类型的活动,为众多员工带去了欢笑,帮他们消除了工作的疲劳,让他们感受到了龙昌对他们的关爱。
4、回应企业及家长的需求,开展“暑假乐园”儿童服务。这是龙昌社工7月至8月份的主要工作。暑假之际,龙昌生活区里来了许多留守儿童。秉持专业的社工精神,配合多元发展的主题,龙昌社工站特别制定了“暑假乐园”儿童服务计划,开展了“轻松学习坊”、“‘棋’乐无穷”、“运动课堂”、“开心手工坊”、“我是小画家”、“‘影’领暑假”、“大手拉小手,龙昌快乐游”、“我们都是好孩子”儿童成长小组、“快乐学英语”兴趣小组等一系列活动。
5、筹划组建龙昌志愿者队伍。为丰富龙昌员工的业余生活,扩大员工的人际关系网络,同时为员工建立一个回报社会的平台,使员工真正感受到作为公民的责任和义务,传递爱心,传播文明,龙昌社工拟组建龙昌志愿者队伍。从7月份开始,龙昌社工撰写志愿者队伍组建方案,制定志愿者管理办法,与常平团委协商志愿者队伍注册、培训事宜,并开始招募志愿者。目前共有近50名职员及员工有志于从事志愿服务。
(三)9月至12月工作开展情况
1、进行社工宣传。龙昌社工充分利用企业提供的宣传栏,进行了社工知识、食品安全知识和健康养生知识宣传。同时制作了一批“开怀一笑”宣传单张。通过宣传活动,让员工在认识社工、了解社工的同时学到一些知识及放松心情。
2、举行员工康乐活动。9月19日,龙昌社工协助企业开展了中秋晚会,参与人数达1000人以上。10月伊始,龙昌社工开展了象棋兴趣班,活动在每个工作日下午举行,累计100人次参与。10月26日,龙昌社工组织员工开展“员工同乐会”,活动邀请了人力资源部文宣组职员及厂医担任志愿者,大约近500人次参与了此次游园会。11月26日,在人力资源部的协助下,社工开展了“趣味运动,快乐前行”――龙昌趣味运动会活动。此类康乐活动均受到员工的欢迎。12月24日,龙昌社工开展了“温馨圣诞,祝福你我”活动,在企业内部营造了一种温馨、和谐的气氛。
3、开展小组活动。为了丰富员工的业余生活,减轻员工的工作压力,龙昌社工以丝网花为依托,在11月份开展了“花样人生”员工减压小组。通过手工制作过程中的合作与交流,帮助员工放松身心,减轻压力,增强对企业的归属感。
4、进行员工访谈。自11月14日起,龙昌3位企业社工均入驻到企业内部。为了更多的接触员工,社工调整了工作时间。利用晚上上班的时间,社工深入员工宿舍,与员工沟通交流,了解员工的心声,为员工提供心理支持和情绪疏导服务。
5、开放“龙昌之声”广播站。借助广播站这一媒介,龙昌社工以轻松、优美的音乐帮助员工在下班之余舒缓心情。
6、做好活动室值班工作。调整工作时间之后,龙昌社工也充分利用晚班时间,做好活动室的值班工作,让员工在下班之余有一个放松身心的休闲之所。
四、特色服务及成效
20xx年7月至8月,龙昌生活区里来了许多留守儿童。为了能让小朋友体验一个充满乐趣而又有意义的暑假,经企业要求,龙昌社工站特别制定了“暑假乐园”儿童服务计划,并抽离出将近2个月的时间,全面投入到儿童服务之中。
秉持专业的社工精神,配合多元发展的主题,龙昌在为小朋友提供功课辅导的.同时,还组织他们参与了许多有意义的活动。服务期间,龙昌社工开展了“轻松学习坊”、“‘棋’乐无穷”、“运动课堂”、“开心手工乐园”、“我是小画家”、“‘影’领暑假”、“大手拉小手,龙昌快乐游”等一系列活动,并开展了“我们都是好孩子”儿童成长小组和趣味英语小组。本次系列活动赢得了龙昌员工家长们的一致好评。
五、存在的不足及反思
1、与员工的接触时间少。
企业是一个特殊的领域,员工在企业最主要的是工作,每天上班下班,个人娱乐时间极少。为更多的接触员工,更好的为员工服务,龙昌社工几度调整工作时间以配合员工的需要,但由于员工经常加班,依然难见成效。社工需要更多、更主动的走出办公室,走进员工之间。
2、宣传力度不够
在工作中,了解到社工对于大多数员工来说还是比较陌生的,在调查中发现,大多数员工在遇到需要解决的问题时,不会想到利用社工的资源,这从一方面反映了员工对于社工的一种不认知,所以要求我们在未来的时间里也要加强对社工及社工服务的宣传。
六、工作展望
作为东莞市首批企业社工,我们感到非常的荣幸,但同时也感到了身上的压力。在这里,我们要感谢机构和企业的支持,感谢林督导的帮助与鼓励,同时也要感谢龙昌许许多多可爱的员工们,因为有他们的理解和参与,我们才取得了今天的工作成果。
回顾过去,我们总结经验,发现不足。展望未来,我们克服困难,继续前行。在接下来的工作里,龙昌企业社工将继续秉持助人自助、为人服务的理念,增强社工们自身的专业能力,加强与企业管理层的沟通,努力增加与员工们接触的机会,给龙昌企业的员工们提供更多、更优质的服务,以及更好的回应员工们的需求。社工,需要时刻饱含激情,在未来的工作时间里,龙昌社工将继续努力!
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