大家要想写出好的工作总结,我们必须认真思考,通过工作总结,我们可以发现自己在工作中的优势和特长,为今后的工作定位提供依据,下面是写作模板网小编为您分享的二手房的工作总结8篇,感谢您的参阅。
二手房的工作总结篇1
很多顾客都认为,房屋中介收取的中介费过高,而房地产经纪人所付出的显然与其收入不成正比,而对这一行业的从业者轻视、诋毁,但是,评心而论,他们并非你所想的暴利、不负责任!各个行业都有其从业的难处,做中介更是如此!
首先有一点是必须重申的,那就是中介的作用。当今,越来越发达的市场经济,注定了中介成为人们生活中必不可少的中介环节,当然,包括房屋中介。想想,如果没有房屋中介,作为顾客,你的购房风险性会有多大?你的购房附加成本会不会更高?你的购房质量会不会如您所意?
风险性:中介作为中间的环节,将为您保证业主的身份真假与否,包括审核及有风险的担保。
简约性:通过中介,你可以直接明了的找到你所要求的各种商品房、写字楼、厂房等,不需要为一些不正确的虚假信息来回折腾。
速效性:每个人都有自己的工作,相信顾客也一样,你不可能为了购房而花费自己非常多的心思,而整天从报纸、网络等搜寻自己较适合的房产。而这些工作,中介都将为你做好。
可是,在中介经纪人背后又有多少一般人不易懂得的苦楚呢?
1、咨询时:当顾客在咨询经纪人有什么房源时,往往会质疑这个公司房源的真实性。因为当你看到房产公司外面所发布的房源信息有你感兴趣的时,经纪人却告知你,这套房子已经租(售)出。这个时候顾客往往会说,既然租(售)出去了,为何还贴在外面。其实,一套房子租(售)后,房产公司不一定立即得知情况。况且,有些房源是易有易无的。所谓易有易无,指的是一些房子容易的租(售)后,又有相似的房源报过来。所以,房产公司没必要急于去更新。因为,外面的广告只是起一种引导作用,要了解较为详细的情况,还是由经纪人亲自为你解说比较直接。所以,假如这时候有经纪人出来接待你,你最好直接咨询他。
2、看房时:有些顾客是抱着看看的态度来到中介公司的,他们只是来了解一下行情而已。而中介方却要为这些来自不同地方的一批又一批的客人不厌其烦的打电话给业主,或是拿起钥匙,跑上跑下,当中的人力物力也要耗费相当。而某些顾客在中介的带领下看到了房子,由于不满意,却又扭头就走了。而这个时候,中介经纪人或许还是饿着肚子带顾客看房的,从某个偏远角落赶来的`业主连汗水都没停流呢,这下气了业主,害了中介啊!下一次要再叫这个业主来看房子就不那么容易了。不过没看中房子未必是坏事,起码不会碰上跑单(所谓‘跑单’,就是只购买方不通过中介方直接找到出售方成交,从而省掉中介佣金)。有的顾客看上房子了,就千万百计联系上业主,到茶馆还是什么地方去商量重要细节了。所以,看房前,经纪人都会要求顾客签上一份看房书,以保证双方的利益(当然,更重要的是中介方,因为他们的利益比较容易受到威胁)。可是,有些顾客认为这样会受到约束,拒绝签章。中介业因为制度没有非常完善,也促使诸多中介公司为此屡屡埋单了。
3、成交前:有意向的顾客往往会问中介方这套房产多少钱可以出售。当中介方说出价格时,某些顾客会说,他朋友等买了一套相似房产怎么价格没有这么高,并且质疑中介是不是想赚差价。其实,绝大多数并非如此。首先,价格是业主定的,售价当然依据不同业主价位不同;其次,这一般只是报价,因为中介方一般不会同你说出他们大概了解的业主心中价格的底限,要知道,市场允许讨价还价,就算他们告诉你底价了,你还是觉得不够,还是想再少,当然,当中介方觉得你确实有能力也有诚意想购买时,他们也会尽可能的让你跟业主面对面交谈,这对于顾客也是最理想的。但是,在成交前,很多顾客还是会将中介佣金搬上议题,这个时候,经过一番的讨价还价,可能留给中介公司的已经是为数不多的了。
4、成交后:许多购买方和出售方达到目的也付出了之后,就认为没有和中介再打交道的必要了。他们双方成了好朋友,中介这个牵线人却永远的出局了,要知道,在他们的眼中,中介经纪人的地位是多么渺小,当然这有很大一部分是受到影响以及误会造成的。笔者与许多顾客一直以来都算是好朋友,但要做到这样却相当困难。因为,就算经纪人帮顾客找到满意的房产之后,顾客也不会完全信任他,毕竟,中介一直让人感觉和‘黑’字有染,在很多人眼中,都只认为中介不论做什么,都喜欢从中牟利的。这一点,也使得中介很难与顾客成为真正的朋友。要知道,朋友多了路好走啊。
1、每天准时到公司,(最好能提前20分钟到公司,做到风雨无阻!)
2、找开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟悉市场行情,养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之笋盘。
3、打开电脑,随时查阅公司"新间公告"、"员工论坛"等栏目,及时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司日新月异发展的步伐。
4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘或笋盘主动找回盘源,增加成交量进而增加业绩(及分类广告).
5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌.
6、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况.
7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个)。
8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户)
9、尝试考核本身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法。
10、每天必须尽量保证带两个客户看房。
11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。
12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张,争取客源及盘源。
13、自行辑录五个笋盘,不停寻找客户作配对,机会自然大增
14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘,(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的"客户回访"工作。
15、跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收租)
16、有时间到附近交易活跃的社区兜客,及地产公司门口拉客。
17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签独家委托)
18、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。
19、业务员应多了解东莞市及国内房地产之要闻,令本身在这方面的知识增加,从而在与业主及客户交谈的时更有内容,塑造"专家"形像。
20、谈判过程中,遇上挫折,是平常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要重犯。
21、工作总结(看房总结经验),准备第二天工作计划(客与业主需联系)
22、心动不如行动,心勤不如手勤,主动出击,才能争取入息。各位同仁:请随时随地将自己的工作与以上"日常工作"进行比较,检查自己做到了什么,没做到什么!建议将此"日常工作"摘录于自己工作薄上,时常鞭策自己,指引自我!长此以往,成功之时指口可待!
二手房的工作总结篇2
回顾这一段时间的工作历程,作为dh企业的一名新员工,我深深的为自己能在这样的环境中工作而自豪,也进一步认识到要更加严格要求自己的言行举止,对自己也应该有更多的要求:在工作上,在品格上,不断提升自己。
刚进dh,首先给我感触最深的是公司的做事严谨,为人踏实谦虚,待人和蔼热情的作风,这些细节也折射出了公司的“以人为本、诚信为纲、质量第一、顾客至上”的企业宗旨,让我感受到了一个品牌企业能在竞争激烈的商海屹立至今的原因和魅力所在。
第一天的企业文化和规章制度培训让我印象颇深,人事部的刘经理给我们新员工做了非常详细的介绍,从公司的发展起源到人力和部门构架,在三个小时的培训时间中,让我对公司的企业发展和历程等多方面有了更多和更深的了解,同时让我也暗自下决心,要通过自己的不断努力,在这样一个广阔的平台上发挥自己的力量,为公司创造价值的同时,实房地产销售月工作总结现自己的人生价值。通过几天的学习和交流,和其它新同事之间也渐渐熟悉起来,接下来的工作和每天的任务也开始进入正式的轨道。
俗话说“知己知彼百战不殆”.房地产行业和任何其它销售行业是一样的,本项目是公司在青山区的第一个高端定制楼盘,属于新进入的市场,自然一切要从了解市场的现状开始,进行了为期两天的市调。通过熟悉市场的过程中,对整个青山区的交通和重要配套设施也能有个全面的了解。作为我个人而言,在青山片区个工作时间是比较长的,作为向导,和大家共同完成市场调查的这一任务。在整个调研的过程中,我感觉和同事之间培养了更多的默契,同时大家认真的态度也深深的感染了我,虽然对整个片区比较熟悉,但通过再一次的市调,感觉又有了很多新的认识。在调查中我们发现青山片区所具有的几个特点:
首先,对区域的情感浓厚,多年的街坊式生活让人与人之间的居住有更多的人情味,其次,交通的便利性,青山是武汉市规划最合理的区域,街道呈井字型布局,四通八达,出行十分方便。再次,生活配套的齐全,传统的观点,联想到青山就是武钢,重工业污染,但实际上,从区域将,没有哪个片区的公园和绿化率能达到青山的这样一个水平,更别提丰富的教育资源,便利的社区医疗和医院等其它优势了。
诸如以上,结合青山消费者稳定而高的收入水平,地产商业化的程度低等优势,让这个片区具备了巨大的潜力和发展空间。同时,这一次调研下来,我注意到了客户的流向型这样一个问题,都说青山人民的区域性强,的确如此,而且区域本身内在也会有一定方向选择性,例如青年置业者更爱向往徐东,中老年置业者更偏向于传统的建二商圈和红钢城商圈等等,这些结果我们记录下来,也为我们以后推广过程中有了更多的`针对性,做到了有的放矢,起到事半功倍的效果。结束了前期的准备工作,4月1号我们正式进入项目销售现场,售楼部整体的装修并未结束,室内的环境比较脏乱,装修气味很重,但是我们的热情都很高,还是坚持完成每天的工作,也得到了经理认可。
在接下里的一个星期里,黄经理也对我们进行了沙盘的培训和考核,他对项目的了解和建筑的专业知识让我认识到自己还需要不断的学习,经过努力我也顺利通过了考核。熟悉沙盘和项目,接下的几天里,我和其他同事们参加了工程部的项目培训,顾问公司也针对于置业顾问进行了相关的专业培训。
通过一系列的讲解,让我对项目和产品本身也有了更进一步的了解,类似赠送面积和产品特点等方面又有了一个直观的认识,同时,认识到了置业顾问作为企业的一个形象窗口,我们的精神面貌和一言一行代表了企业的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,为以后的工作打下深厚的基础。
现在项目的日常工作也都进入了正轨,开始进入了开盘前的蓄客阶段,建二外展、铁四院外展。炎炎夏日的到来,炎热的天气也给我们这一系列的工作带来了一定的困难,但是想到我们前期的投入,我们的目标,大家都感到很有动力,虽然在登记信息受到客观方面的影响并没有达到预期的效果,但是整个项目的知名度和公司的品牌也在区域有了一定的知名度,相信伴随着公司的路口导示修建,媒体报广的加大力度,客户的上门量会与日俱增。当然,在工作也遇到了一些困难,比如明源系统的使用,在之前的一些项目上和工作中并没有接触过这个系统的使用,同时在工作中的一些方式的差异,还是有些不适应,好在外勤同事给我详细的介绍,加上同事们直接的交流,自己私下多接触,现在已经渐渐适应并熟悉明源系统,工作也都变得顺手起来。
再比如还有工程方面的一些专业问题和名词,或者一些工艺手法,了解不多或比较模糊,通过实地的仔细了解,项目经理的讲解,也有了进一步的认识,为以后客户谈判中提供了有力的专业知识保障。
二个月的时间是一个开始,也是一个新的起点,作为销售人员,销售是第一位的,所以接下来的时间里,我还是会不断去充实和完善自己的专业技能,多积累客户,尤其在目前大的环境不是很乐观的情况下,要学会为自己创造销售机会,增强销售过程的主动性,尤其是作为这样一个服务行业来说,主动了解客户的需求并为其提供服务是销售过程的关键。
同时,我也会延续之前的工作中所保留的好的品质:
首先,提高自己独立解决问题的能力,这也有助于提高自己的综合素质和工作能力,其次,学会提问题,反映问题,为销售提供积极有建设性的建议,与此同时,在工作中学会对发生的事情做出可预见的反应,稳妥的判断和处理,提高应对突发性事件的能力。
希望自己能一步一个脚印的积累,在经理、在公司领导的带领下不断提升自己,以后能往更高的目标发展。同时,我坚信也预祝本项目会在大家的共同努力下,取得销售和口碑的双丰收!
二手房的工作总结篇3
我在本年度的工作中主要负责xx公司的二手房销售,对我来说能够在本年度接触这方面的工作自然意味着得到了领导的认可,在这之前我也仅仅只是负责部分房屋出租的中介工作罢了,得益于工作能力的提升导致我在以往取得了不错的绩效,而且我在负责二手房销售工作的时候也能够认真履行好自己的职责,现对这一年销售工作中的表现进行以下总结。
认真收集分析房地产行业的信息以便于了解客户对二手房市场的需求,得益于以往积累的工作经验让我明白掌握信息的重要性,毕竟只有对市场行情有着更多的了解才能够在销售工作中做出正确的决定,而我在分析信息的时候能够了解到本年度房地产市场是不太景气的,这意味着自己将背负更大的压力从而需要在工作中付出更多努力,所幸的是由于我初次接触房屋销售方面的工作从而能够得到同事们的指点,当我在虚心请教的时候能够学到不少销售方面的技巧,虽然和以前从事的工作略有区别却在整体上是差不多的。
积极开发客户并为销售工作的完成积累更多的人脉,我明白想要在销售工作中有所成就便需要结识更多的客户,所以我能够主动联系客户并咨询对方是否有购买二手房的想法,毕竟相对来说二手房更加便宜且比较适合相当一部分客户的情况,只要能够保证房屋质量方面不会存在太大问题便能够成交订单,事实上想要在工作中做到这点还需要不错的口才能够获得客户的认可,而我则秉承真诚的态度让客户明白自己介绍的房屋信息都是可信的,再加上我也愿意花费精力与客户进行交流从而了解了他们对房屋的需求。
为了业绩的提升而拼搏并在工作中取得了不错的成果,我明白销售工作的`完成对自己的能力也是很大的考验,因此我能够在工作中认真分析客户的需求并熟练运用所学的销售技巧,无论是上门拜访还是后续的回访工作都是希望能够提升自己的业绩,毕竟销售工作中需要面临的压力也很大自然要不断鞭策自己,而我也能够认识到客户的重要性加强了上门拜访的力度,而且当我遇到客户拒绝的状况则会反思自己是否在销售工作中存在不足之处。
销售工作的完成往往需要对自身有着严格的要求,而我也明白能够从事这份工作也是得益于领导对自己的信任,因此我会继续努力做好销售工作并为了公司的发展贡献自己的力量,也希望在今后的二手房销售工作中能够不断提升自身的综合素质。
二手房的工作总结篇4
进入公司已有一年了。20年上半年的主要工作是协助x经理组建和管理销售部。经过所有销售部工作人员的共同努力,在过去这半年中取得了良好的销售业绩。为了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之处,现将20年上半年工作情况总结如下:
一、销售人员培训
销售部于20年x月份开始组建,至今销售人员x人,管理人员x人,策划人员x人。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训计划后,协助x经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能基本完成。
二、客户来访统计
上半年到访客户共记x人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次,详细记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题,客户的数据不清晰,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣传工作有一定影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数据已有所改善。
三、销售文件档案管理
在20年x月日开展的vip卡活动,开始建立销售书面文件和电子档案两种。到20年月x日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(vip增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理,按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。
四、销控管理和统计
销控管理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是x经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简单的房号控制,电子档案对已售和未售商品房数据详细记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书,确保不出现一房两卖的情况。
五、销售现场管理
按排销售人员的日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间,配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由x经理主持每周召开例会,进行日常工作安排,销售人员在会议中交流意见和经验,二手房的优劣势共享,发现问题及时解决,对客户提出的主要问题进行统一解答,提高销售率和销售人员接待客户的积极性。
六、上半年工作存在问题
虽然上半年销售部取得良好的成绩,但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的制定,从中看到了自己知识面的不足之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业知识还需要进一步的提升,自己的工作能力需要加强提高。首先就是工作的积极性和主动性,很多时候都是都是x总的提醒才去做的工作,在下半年要改正,学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析,让产品进更进一步的适合市场。自身的写作能力也是需要提高的一个重点。
我相信在新的下半年里,通过大家的努力,我们会做得更好。希望下半年的销售成绩比上半年的成绩更上一个台阶。
二手房的工作总结篇5
本人xxx,xx年xx月毕业于xx大学xxxx专业,同年xx月到xxxxxxx学校就读工商企业管理专业,同年xx月到xxxx市城关工委工作至今。在过去的xx年中,在各方的支持与帮助下,我严格要求自己,按照党的要求,较好地完成了本职工作和领导安排的各项任务,现将我的xx年来的学习工作做一个总结,来从思想、工作、学习等方面汇报一下本人xx年的工作。
一是学习理论,提高思想觉悟。我始终坚持学习、思想,积极与上级织保持高度一致,认真学习贯彻会议精神,并把这些科学理论同的各种路线、方针、政策统一起来,用、思想武装自己的头脑,不断加强理论学习,用正确的理论来指导自己的行动。认真贯彻执行的方针、政策,积极参加各种形式的学习,以一个的标准来严格要求自己,不断加强党性锻炼,时刻牢记全心全意为服务的宗旨,始终坚持党的基本路线不动摇,永远保持一个应有的`主义纯洁性和先进性,在工作中起先锋模范作用。
二是学习业务知识,提高业务工作能力。学习是学生的天职,也是学生会工作的重要内容,我积极参加学生会各种活动,从大一到大二我一直担任着学习委员,负责的工作比较多,所学专业知识得以进步,我还参加了学部举办的学生培训班,学习了一些工商管理和企业管理方面的理论知识,提高了自己工作的能力。
三是学习做人处事的能力,锻炼了良好的人际交往能力和团队协作精神,为人处事也成熟了。xx年中我曾在学生会和担任过秘书长一职,曾经参加学部、文学部以及社团等各类活动,丰富了自己业余的生活,并为学校、学院、学校的各种活动出了一份力。xx年的锻炼,使我的工作能力得到了提高,也培养了我的耐心和韧性,更重要的是为人处事的能力。这些经历使我不断成长、不断成熟,也使我在学生工作和活动策划方面有了一定的进步和提高,这也为我今后的人生道路积累了知识,锻炼了组织协调和领导能力。
xx年的学习生活,使我成长了很多。在学习上,我严格要求自己,注重专业知识的学习,对于自己不懂的知识,虚心向领导及其他同学请教,做到不懂就问、虚心向同学请教。对于工商管理专业我所学的是工商管理专业,在书本上学过很多管理方面的知识,但这些似乎只是纸上谈兵,将在以后的工作中有更好的运用。通过xx年的学习,我深知作为一名当代大学学生,应该具备较高的素质和思想素质,我们要认真学习党的路线方针、政策,深入贯彻落实,牢固树立主义的世界观、人生观、价值观,保持的先进性。通过学习我树立了正确的社会主义荣辱观,明确社会会主义荣辱观的内涵。同时,我对于自己这些年来在工商管理专业知识方面的学习,有了一定的认识,但这还远远不够,尤其在工商工作方面与以后工作的方面还存在着差距。今后我将在这些方面严格要求自己,不断加强思想修养,使自己的觉悟得到进一步提高。
二手房的工作总结篇6
未来在工作方面,我还是应该要好好做出调整的,房产销售我觉得这给了我很多的信心。作为一名二手房销售我清楚的意识到了这一点,一年的时间还是比较快的,认真回顾这过去的一年,为此我深有体会,销售这份工作还是我应该要去做好调整的。
现在在这一点上面我还是能够坚持做的更好一点的,我每天都在工作当中我也是做出了很多调整,这一年来我按照年初制定的目标做好工作,完成好了一年来的工作,我知道在这方面我也是做的足够的好,现在回顾起来真的深有体会。
在销售工作当中我觉得自己还是做的比较好的,也是取得了不错的成绩,毕竟做这个行业是需要时间和精力的,我充分的意识到了这一点,只有认真的维持好心态才能够做出好的成绩,对比去年的业绩我确实还是感觉很有意义的,在这方面我还是做好了很多的准备,在这一点上面我觉得自身的进步是很大的,在销售工作当中,我希望可以让自己做的更好一点,在业绩的上面我一直都是看的比较认真的,这一点我始终都非常的相信,这段时间以来的工作当中我也是能够调整好态度的,作为一名二手房销售,我也知道业绩是排在第一位的,我对此还是深刻的体会的,以后也一定会的做更好一点。
这一年来的时间当中,我也是做好了很多准备,我始终都相信这对我是有很大的影响,能够做出好的业绩这一直都是我的方向和目标,过去的一年当中,确实是取得了不错的成绩,为此我感觉非常轻松的,我现在还是真切的认识到了这一点,在这一点上面我还是做的比较好的,一年的时间虽然不是很长但是在这一点上面还是应该做出更好的业绩来。
新的一年开始了,我也是做出了很多的心理准备,我也一定会在今后的工作当中陆续做的更好一点,在这方面要取得更好的成绩来,感激这一年来的点点滴滴,我会继续提高自己的。
二手房的工作总结篇7
时间真是一个快速流动的沙漏,这么快一年的时间就又过去了,而我又在二手房房产销售的岗位上坚持一年了。这几年的工作让我还是对房产销售的工作具有无比的信心,并且在自己不断地分析、总结中感受到了自己更加应该奋进的方向。现将一年的工作做出总结如下:
一、创造的销售成果
作为在二手房房产销售岗位上的一位老员工,对于自己的工作更是有一番自己的方式,所以在完成工作上也是有较大的成果。当然也很谢谢公司能够颁发给我一个“销售之星”的荣誉,我对此也感受到自己似乎有些受用不起。对于我的销售业绩排行今年的第一,我自己也没有任何可以骄傲、高兴的点,毕竟我在这份工作上的年限那是远远高于其他的员工。对于我个人在这份工作上的成长还是没有太多的成长。
二、工作情况
在销售的岗位上,我还是有付出我自己的努力,但是随着工作时间的增加,我也愈发的感觉到疲劳,有时甚至也是有在工作中偷懒,虽说我也是知道这样的行为是相当的不好,但是这一方面我还是没有办法控制。由于我在这个岗位上坚持了如此之久,所以在我自己的工作上也是有较大的方便,较多的客户也都是我之前客户相互推荐过来的,更是对我的信任度极高,所以我在完成销售业绩方面也没有投入太多的心血。而这既是好的方面,也是相当不好的方面。
三、下一年努力的方向
对于这一年的工作我自己也是明白自己有较多的疏漏之处,而我更是在现在意识到了我这方面的情况,所以我将会对自己进行一次全方位的改变。下一年我希望自己能够以全新的姿态出现在公司,出现在同事的眼前,当然也会对自己的销售工作进行一定的提升。对于自己的工作,虽说自己的业绩是不用太过于忧愁,但是自己身为销售员还是应该保持有销售员该有的激情,在自己应该做好的工作上保持好自己的态度。身为销售员就应该要有一个销售员的态度,当然也是应该在自己的岗位上题慢慢提升自己,这样才能够更好地完成自己应该要做做到的每一件工作任务。
不管这一年的工作完成得怎么样,但是这一年还是有很多地方都是需要我自己进行不断反思和成长的,我更是知道自己在成长的路上是需要自己更多的坚持,更多的努力才能够让我们成长得更好。虽说我不知道自己的未来在哪里,但是我相信我定是可以将自己最好的一面展现出来,并且让自己为自己感到骄傲。
二手房的工作总结篇8
在二手房房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次销售,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。总结如下:
一、接待
最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
二、前期工作
做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
三、约客户看房
经常性约客户过来看看房,了解我们二手房楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及新二手房的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
四、提高自己的业务水平
加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
五、多从客户的角度想问题
这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
六、学会运用销售技巧
营造一种购买的积极氛围,适当的逼客户尽快下定。
七、心态
无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
八、找出并认清自己的目标
不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。
人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
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