丽都花园小区是她负责的网格，这个小区临近芳草小学和六中，租房陪读的老年人特别多，大部分住在车库改成的住宅内，给服务管理工作带来了较大的困难。她所负责的网格具有人口流动性大、门面房多、安全隐患多、邻里纠纷较多等特点，给网格管理带来一定的难度。为了使情况更加明了，她经常加班加点深入住户家中摸清网格内人口的基本信息，利用业余时间逐家逐户走访，逐一填写网格住户调查表，基本掌握了网格内的所有信息。在走访过程中，通过和居民的`零距离接触，谈心交流，她也体验到了居民的热情，对工作的积极支持，更家坚定了她做好网格工作的信心。

通过这几年的努力，她和片区老百姓关系处理也非常好，好多老人看到她就主动请她到家里做客。

网格员事迹篇2

xxx是沙子口街道南姜社区05网格的网格员，居民口中的“小王”。从刚开始成为网格员上岗入户采集居民的不理解、不认可，到现在网格居民啥事都要找网格员小王，相信网格员小王，她走过了近6个年头。曾经xxx也因不被理解，感到沮丧，也犹豫过是否要辞职，但静下心来的她还是选择了坦然面对不退缩，用热心、耐心和细心来换取居民的真心。多站在居民的角度想想事情，多走走看看群众的需求，多听听群众的吐槽，和居民一起想想办法。俗话说“大必出于细”，伟大的成功都是一桩桩小事的基础累积起来的，网格工作没有啥大事，都是群众生活中的小事，把工作中居民反映的一桩桩平凡的小事做好，得到居民认可，就是自己工作价值最大的体现。网格工作几年间，xxx建立了居民联络群，向居民公布了自己的电话，居民有事可以随时在微信群里或电话呼叫她，每天打开微信群就是哪个灯不亮了，谁家停电了，谁家停水了，哪里有乱扔垃圾等问题，每天她要回复几十甚至上百条居民微信，耐心解答居民各种问题，及时解决居民反映的各种事情。她的手机也是24小时开机，只要居民找，不管什么时候，她都会尽可能快地出现在网格内。2021年9月8日早晨5点半，17号楼有居民打电话给她：“小王啊，快点来看看，楼道门口发大水了，好像是从一楼家里墙缝往外渗水，他家没人。”xxx一接到电话立马起床，驱车赶到17号楼楼下查看情况，水已经顺着一楼墙缝漏到整个楼梯口和单元门门口，她马上打开手机e通，联系房主、社区和物业，社区派了维修工先把闸门关上，再等房主来后开门查看情况，最终确定是房主家厨房水管年久失修，地下与外面主管道连接部分破损而导致漏水，由于维修处理及时，水都渗漏到了楼道里，家里并没有被淹得很厉害，房主感激地说：“多亏社区专职网格员及时联系我，避免了家里遭受损失。”

社区专职网格员是一个工作岗位，更是一份责任，居民的生命财产安全，同样需要网格员的守护，社区内有几户住平房的居民，由于没有集中供暖，所以冬天还是自己生煤炉子取暖。冬季采用煤炭取暖，预防一氧化碳中毒是关键，年年都有报道因生煤炉造成一氧化碳中毒的居民，让人既害怕又痛心。xxx每年都会早早地对这些住平房的居民家中入户走访，检查一下居民家中一氧化碳报警器好不好用，悬挂的位置对不对，有报警器不好的及时跟街道申请更换新的，同时给居民发放预防一氧化碳中毒明白纸，不厌其烦地教居民如何正确使用报警器，提醒居民开窗通风等，xxx说：“我总想着平常工作多细心一点，腿勤快一点，就能守护好网格内的居民安安全全度过每一个冬季。”

疫情以来，社区专职网格员要配合入户摸排工作，xxx负责的网格内的人口流动性较大，有的房子出租半年能换好几拨人，这些人不管是来还是走，都没有主动向社区报备的习惯。为了及时掌握人口信息及外来人员疫情防控情况，她经常在居民联络群中发消息，让居民当自己的“眼睛”，时刻提醒住户，只要自己的邻居换了人，或者出现陌生面孔及空房子突然有动静了，一定要及时联系她，这个方法非常有效，居民们提高了警惕，发现有新住户都会及时通知她上门摸排。有的住户家，她去了多次都不在家，留了联系纸条后也没有消息。于是她改变工作方法，晚饭后拖上老公跟自己入户采集信息，或者在周六周日的时候登门采集，时间久了，居民都学会了主动帮她留小纸条，给新住户预约上门登记时间。核酸检测登记工作也是社区专职网格员工作中的一项重要任务，从初春到酷夏，每次核酸我们都会提前通知到每一位居民，耐心劝说不配合的居民。3月，因为忙碌加班及频繁地给居民打电话，xxx嗓子化脓失声，半个多月无法说话，为了不耽误工作，她依然坚持在工作岗位上没有请假。

2024年，xxx被推选为崂山区人大代表，她说：“社区的居民群众选我当代表，就是认可我，相信我能把群众的心声传递到政府职能部门，成为群众与政府沟通的纽带，我不能辜负群众的信任。”为了能听到居民们的心声，她走访了周边居民，深入群众了解居民反映最多的、最急切、最盼望的民生问题，并总结成材料，提上人大建议。现在她所提报的前海花园路南片区、北姜南岭沟小区及东姜临海院小区等上千户居民热切盼望的冬季供暖问题，已在城市管理局、东艺热电公司和沙子口街道建设中心的多方努力下着手进行中。“把群众的心声传递出去，并且不懈努力的为其奔走解决，就是我作为一名社区专职网格员及崂山区人大代表最光荣的使命。”xxx说。

在2024年被评为省级“双星双优”网格员后，xxx没有感到骄傲和满足，这是一份荣耀，更是一份使命担当。干一行，爱一行，爱岗敬业也不是嘴上说说就能办到，在工作中，要时刻抱着为人民服务的信念，从小事入手，从小事做起。xxx说：“网格员是一支年轻的队伍，工作经验不足之处还需继续学习，埋头苦干的劲头还要铆足，趁我们还年轻，撸起袖子加油干，用更好的精神面貌和工作作风回馈社会，回馈居民的认可。”

网格员事迹篇3

我是沙市区关沮镇合心村网格员xx，2017年加入合心村工作团队，成为了一名网格员，我分管的网格包括合心村和海洋世界。加入合心村后，我立志全心全意为村民做好服务，为建设新村贡献一份自己的力量，以期在平凡的岗位上奉献自己的光和热。

网格工作平凡而琐碎，它像一条隐形的丝线贯穿于村务的方方面面，在众多中心工作中起着不可或缺的重要作用。

疫情以来，为了保障辖区村民的日常生活，做好疫情防控，摸排返乡人员，打电话追踪回访村民身体情况、进村发放口罩和宣传单成为了我日常工作的一项内容。在河南发生疫情时，我村有一位从许昌市返回的村民，集中隔离转居家隔离时，我主动打电话了解情况，他说“我是回族人民，你们这里的很多东西我都不能吃，我一个人在这里，又不能出去，我的生活怎么办？”我将了解到的情况报告给村领导，并及时与采办相关人员沟通，保障了他在隔离期间的正常生活。些微小事为打赢疫情防控攻坚战助力。

社保局下派任务，每隔一段时间就会对退休人员进行认证，一般都是子女在家帮助下载认证。然而合心村二组冯奶奶的子女都不在身边，老人年纪大，腰背不太好，走到村委会都困难。得知具体情况，我下班后就到老人家中，跟她拉拉家常，帮老人家完成了认证。我弄完要告辞的时候，冯奶奶拉着我的手说，“谢谢你哟，还亲自上门来跟我弄，比我的子女都好哦！”于我而言，这只不过是一件微不足道的小事，对冯奶奶而言却是帮了她天大的忙。我深刻的体会到网格无小事，我之前的所思所想还不够，还应该更设身处地的去为群众着想，做他们的及时雨。

电力改迁期间，施工队在村民不知情的情况下，将泥土堆到了村民的鱼塘里，村民因此与施工队产生了口角纷争。得知情况后，我多次上门调解，把村民和施工队的负责人拉到一起做工作，最终双方达成和解，握手言欢。小事不出网格，大事不出村，积极主动排查各类矛盾纠纷，确保村居大局平安稳定，作为网格员的我责无旁贷。

平凡之中见真知，大事面前显担当。我在平凡的岗位上始终以能为群众办实事为宗旨，把群众的急难愁盼放心中，愿以平凡之事筑不平凡之基，为平安、幸福合心贡献自己的力量。

网格员事迹篇4

工作5年来，她渐渐喜欢上网格员这个身份，她的工作秘诀是：口勤、腿勤。在走访居民的过程中，每到一家她都会把印有自己电话号码联系方式的“连心卡”发放给居民，为他们提供生活便利。

作为网格员她主动把自己融入到居民中间，积极做好政策宣传，对群众不明白的地方耐心解释，如低保、廉租住房、计生、社保补贴等问题都作耐心的解答，同时宣传政策法规、送宣传资料上门，让居民足不出户就了解到科普、计生、安全等国家政策法规常识。有一次，在入户采集信息时发现一户家庭的子女天生智力残疾，她回去后马上上报给社区，并与办事处计生科联系，对这个家庭的残疾孩子做了一个特别扶助联系卡。这位业主对网格员的帮助十分的感激。

网格员事迹篇5

他们，是居民身边的贴心管家，群众遇到的大事小事，他们都用心解决；他们，是社区的安全监督员，身边隐藏着的安全隐患，逃不过他们的火眼金睛；他们，是邻里矛盾的调解员，日常生活中发生的矛盾纠纷，他们协调处置。除此以外，他们还是宣传员、调查员、管理员……种种身份汇集一身，三头六臂的他们，有一个共同的名字——网格员。

近期，广州市白云区开展了年度优秀网格员评选活动，由白云区各镇街推荐1-2名在疫情防控、隐患排查、矛盾纠纷化解、服务群众等方面作出突出贡献且在职的网格员，主办方白云区委政法委结合参评网格员所在网格的“平安网格”创建情况及网格员个人事迹，选出20位优秀网格员，给予嘉奖。

xxx是这20位优秀网格员之一。在负责石井街凰岗社区001网格工作期间，他意识到要把辖区治理好，必须依托物管公司的力量。为此，他密切与物业管理公司取得联系。一开始，物管公司的工作人员并不买他的账，觉得他爱管闲事。但看到他每天在楼宇间穿梭检查，一次次解决出现的大事小事，楼道变得更加干净整洁，卫生死角、安全隐患大大减少，大家终于理解了他的工作，接纳了这位兢兢业业的网格员。

像xxx这样的网格员不在少数。白云湖街唐阁社区006网格员何锐钊在一次出租屋安全隐患巡查当中，发现一套出租屋内装有不合规热水器，于是劝阻租客拆除该热水器，一开始租客不配合，言辞激烈，对拆除热水器这件事抱有很大的抵抗。何锐钊耐心向其宣讲近期不合规热水器造成的种种安全事故以及相关人员伤亡情况，终于获得了租客的理解。租客承认了错误，并马上配合拆除不合规热水器，一处消防安全隐患得以消除。

一次次的上门宣传、一趟趟的隐患排查、一回回的矛盾化解……网格员队伍正在发挥着越来越大的作用，也成为了街坊邻里的“贴心管家”。如今，“有问题找网格员”已经成为居民群众的共识，网格化工作得到广泛认可。

2021年12月31日到2024年1月7日，白云区委政法委开启了优秀网格员网络投票活动，进一步宣扬白云区优秀网格员先进事迹，提升群众对网格化工作的知晓度。活动通过图文并茂的方式，充分利用网络传播效力，广泛、生动地宣传20位优秀网格员先进事迹，以决出“人气奖”前三。

经过广泛的网络票选，最终白云湖街大朗南社区001网格刘俊杰、新市街新街社区002网格李敬德、江高镇朗头村005网格黄华欣获得“最佳人气奖”称号。白云区委政法委将在2024年1月中旬举办表彰大会，现场颁发相关奖项。据统计，本次网络投票票数总计超过1.6万票，页面访问量逾4.5万，取得良好的宣传效果。

白云区委政法委相关负责人介绍，近年来，白云区将网格化服务管理作为基层治理精细化的重要抓手，积极探索创新，打造信息化、专业化、精细化和便民化的智慧网格“白云模式”，以小网格服务大民生。开展本次评选活动，有助于激发网格员工作热情，增强网格员队伍凝聚力，同时提高广大群众对网格化工作的知晓度，持续提升基层社会治理效能。白云区将持续推进网格化工作，助推平安白云创建再上新水平。

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网格员事迹通用5篇