20xx年，我从临床科室来到院办室工作，角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下，我从头学起，从零做起，从新干起，积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作，做到边干边学，在实践中历练，在历练中提高。一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝，记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来，我越来越深切的体会到，知识和信息的更新是永无止境的，要做好办公室工作，首先要不停地学习、学习、再学习。二是向院领导学。在办公室工作，与领导接触的机会较多。三年来，院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获良多。三是向同事们学。古人说，三人行必有我师。从不同角度看，包括在座各位的医院每位同事都是我的老师，无论是为人处事、管理经验，还是业务能力、写作水平，我都从中学到了很多，使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。

二、严于律己，团结奉献，认真履行岗位职责

院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，可谓“干好了默默无闻，干砸了轰轰烈烈”。三年来，我始终注意把握好自己的一言一行，积极配合好主任的工作，做到到位不越位，对上不轻漫，对下不张狂；日常工作中，做到严于律己，宽以待人，时时、事事注意团结同志，维护领导的权威，维护医院的形象，维护医院的大局。三年来，我较好地完成了各项工作任务。一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务，都能按时按要求完成，加班熬夜成了家常便饭。二是与同志们一起完成了20xx年以来《xxx》和《xxx》的编印和修订，在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。三是在质控方面，积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查，并不断改进工作方法，编好每月的《质控简报》。四是与相关科室同志们密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的`制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，出色地完成了各项宣传任务。五是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。一方面，积极收集整理有关信息，进行调查研究，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务；另一方面，热情为各科室和全院职工服务，特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上，坚持向一线倾斜，把一线的事、病人的事看成院办室的大事，不推、不脱、不等，全力保障一线需要。六是做好档案管理，提升管理水平。经过我们的积极努力和认真准备，档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定，档案管理工作被认定为国家二级，使医院档案工作上了层次、上了水平。

三、廉洁清正，脚踏实地，正确对待名和利、得与失

走上办公室这个岗位后，我不断提醒自己要执着地追求，尽力地干好，不同别人计较享受的条件和优势，要经得住诱惑，守得住清贫，严格遵守党纪国法，不把以权谋私看作本事，在任何情况下，对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中，甘为他人做嫁衣、作铺垫，把别人的工作当作自己的工作，把别人的困难当作自己的困难，从而赢得同志对我们工作的支持与合作，创造更加宽松、和谐的工作环境。

谢谢大家！

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

办公室个人述职报告范文篇2

尊敬的领导：

您好！

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在实现人生价值方面，对我来说，也是非常重要的一年。鉴于医院规模的不断扩大，作为办公室的行政负责人，深感责任重大。通过以往的工作经验，结合实际的工作情况，对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述：

一、完善医院规章制度的建设工作

制度是企业管理的根本，是企业文化的基础，只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊，所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个医院在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。结合20xx年的制度完成情况，20xx年在医院奖惩方面、办公用品采购方面、车辆维护方面、来人接待签单方面、文件发放传阅等方面也要制定出相应的规章制度，以便员工工作的时候有章可循，有“法”可依。

二、健全档案管理工作

实现档案管理工作规范化。建立医院专业的档案室，并对文件实行专人管理，届时，要求对医院档案进行分级、分类、编号登记管理。对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并实行纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性。统一医院的正式文件编号与格式，认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的'收发与存档。建立了各种内、外公共文书的管理流程，

使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性，从而对提高医院的工作效率起到了促进作用。

三、强化细节工作

1、根据医院目前发展规划，在20xx年，医院将迁至与新区进行办公。针对这一情况，做好迁址前的准备工作，迁址中的服务工作，迁址后的管理工作。对现用的及未来的办公场所加强监督管理，确保楼道卫生间的清洁卫生。加强医院的安保工作，对各部门的办公室的钥匙进行统一保管，同其他医院配合做好三防工作。

2、在其他细节方面，如根据医院的实际情况，强化车辆管理，对医院车辆的日常驾驶、维护保养、加油等方面做出明确的额规定，确保医院业务正常用车，做好驾驶员的日常管理工作，文明驾驶，确保行车安全；在没有成立正式的采购中心之前，对需采购的物品，严格按照审批流程，落实专人负责，对办公用品进行登记、采购、发放；安排好节假日的人员值班工作等。

总之，一个好的办公环境要靠我们的共同努力去创造，作为办公室的负责人，我将以热情的服务，端正的态度去完成下一年的工作任务，希望能为安徽勤上的建设贡献出自己的锦帛之力。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

办公室个人述职报告范文篇3

20xx年，我能够围绕自己制定的“进一步搞好为上级机关服务，为本级领导服务，为基层和群众服务，积极参与政务，办好事务，做到办文更规范、办事更高效、办会更严密、协调更灵活、各方面关系更融洽”的目标，作出努力，得到了领导和同志们的充分肯定和社会各界的广泛好评。

一是虚心学习。虽然我从****年至今一直从事办公室工作，深感压力重大。这压力主要来自以下六个方面：一是领导的信任，不能辜负领导对我的期望。二是工作环境发生了变化。三是承担的任务越来越重。四是领导的要求越来越高。五是突发性、紧急性事情越来越多。六是工作领域越来越宽。承担的任务、协调的范围涉及到社会各个领域，不仅包括党务部门，而且包括经济部门，不仅有事关全局的大事，还有涉及百姓生计的要事。总的来说，办公室工作责任更加重大，工作内容更加丰富，工作领域更加宽广，工作节奏明显加快，工作标准越来越高。适应这种新变化，就要刻苦学习，积极探索。首先，向书本学习。除了学习政治理论外，我认真学习研究业务知识、wto知识、大政方针、法律法规常识、经济、科技等知识，全面掌握应知应会的知识。其次，向领导和同志们学习。我善于从领导身上领悟其工作方法和领导艺术，以及在与同志们沟通中捕捉有利施政的信息。第三，从实践中学习。在工作中，我能够经常征求同志们的意见，充分发挥集体智慧的作用，取人之长，补己之短。同时鼓励同志们加强学习，不但要学政治、学理论、学党务，而且要学经济、学法律、学科技、学业务、学礼仪、学做人、学口才，提高综合素质。

二是用心参谋、用心管理。在参谋上，我能够努力培养自己的政治意识和责任意识，尽可能增强工作预见性和创造性，对一些常规性的工作，提前安排，早作准备，主动开展，增强办公室工作的主动性；能够以较高的政策理论素养和业务能力为领导出谋献策、拾遗补缺，重在提高综合文字水平，让领导从文稿把关中腾出时间，谋大事，抓大事；吃透上情，掌握内情，了解下情，认真研究领会领导意图和思路，围绕领导关心的重大问题展开调查研究，提出合理化建议，辅助决策。在管理上，重点在规范、质量和效率上下功夫，使办公室工作有章可循、忙而不乱。

三是公正协调、公平待人。在协调工作时，我既坚持原则，又注意灵活，讲究方法方式，态度谦和，心胸宽广，说话客气，从不颐指气使，推诿扯皮。在处理人际关系时，坚持平等与尊重。在办公室内部明确分工，同时强调团结协作，相互支持。在安排工作、推荐人事、分配待遇上，不偏不倚，不搞亲亲疏疏、团团伙伙，从而赢得同志们的信任和支持。

四是周密安排、统筹兼顾。不论内务管理、会务组织、活动安排、督促检查、服务领导，还是文稿把关、机要、保密工作，我都能够从大处着眼、小处着手，提前介入，提出见解和要求，凡事做到有部署、有检查、有落实、有反馈，尽量不出纰漏。对于办公室工作人员，我能够细心体察他们的情绪，并从政治上给予重视，工作上给予支持，生活上给予关心，用感情、用事业、用适当的待遇激发他们的工作热情。

五是小心自律。在日常生活中、*小时以外，我能够谨言行，慎交游，与工作无关、不必要的应酬很少参加，坚持做到“四管”，即管好嘴，不该吃的坚决不吃；管好手，不该拿的坚决不拿；管好头，不该想的`坚决不想；管好腿，不该去的坚决不去，不该用的公车坚决不用。同时也严格要求同志们，维护办公室清正廉洁的良好的形象。

总之，过去的一年，我能够认真履行职责，刻苦学习，努力工作，没有违反廉政有关规定，但也存在预测性和前瞻性参谋不到位的问题。对于这些问题，我已进行积极的探索，并将得到逐步改善。

办公室个人述职报告范文篇4

一年的工作在紧张中度过，今年是我在办公室配合科主任负责有关行政、创建、党务工作的第五个年头，在这五年来，我已经历了三次评选市文明单位和四次评选先进党组织的任务，从今年开始我光荣的有了自己的公休，作为科主任助理，在医院创建市文明单位“四连贯”和党总支达标创先“一级党支部”的评选年中，我配合科主任，同担重担和高压，从“全面参与”到“逐步负责”，面临的任务多、收获也多，在完成各项重要任务的过程当中，锻炼了一定的工作能力。述职如下：

一年中，大局意识得到了增强，能正确处理局部利益与全局利益、当前利益和长远利益的关系。

1、在精神文明创建工作中，我负责完成了20xx多份每月征询表测评统计、50余例来电来访处理、发放40余份科室反馈表、近40名季度一级服务窗口。在区局“宗旨伴我行、满意在卫生”竞赛中，被列为区局创建互查队监督员，负责完成22卷的日常工作资料整理和创建总结书写；在迎接市局行风检查前后，协同主任加班加点完成大量备查资料，组织300余人次知晓率培训，最后取得了全院首问负责制执行情况获得市局大会表扬的好成绩。年终院部给我机会，参与了市文明单位创建培训班，通过了理论和业务素质考核，在46名市级各单位培训者中获得好成绩，为医院树立较好的形象。

2、在党务工作中，负责党总支达标创先工作的18卷资料册整理、总结的书写，通过努力达到了区“一级党支部”的考核目标；配合总支下辖四个党支部发展新党员5名，在2名新党员的入党介绍人工作上谈心约9次；作为工会小组长，平时主动关心身边同事，献血、病事假等主动慰问记7人次。

3、在行政工作中，参与完成全院“三无优胜奖”的考核和发放工作；负责院部考核嘉奖得发放；参与季度的院科目标责任书完成资料统计和讲评分析；配合主任协调各科内管理中的问题等。完成院部交付的重大任务（医院半年、年终总结）；做好各类院部召开的会务安排和记录；做好院信息短讯投稿；完成日常各类事务接待处理；能模范带头地为医院做努力、添成绩、争荣誉。

一年中，党性经受住了考验。群众认识和评价干部，不仅看他们怎么说，更看他们怎么做；不仅看他们平时的言行，更看他们关键时刻所做出的表现。

1、在万众一心抗“sars”的危难时刻，作为一名在二线工作人员，我虽然没有被列入专项工作小组工作，院部也没有明确有关工作责任，但是，自己在本职岗位上也力尽所能地完成工作，并做好相关资料的整理和各类检查组的.接待准备，配合“非典”办公室每天完成资料的督查，一次次的迎接检查，加班加点成了常事，在关键时刻，自己的党性经受住了考验。

2、在两年一度的文明单位创建的验收阶段，每到这个阶段，正直医院年头开局工作比较忙，时间紧、任务重，而今年正好是我声带小结术后，我没有休假一天，坚守岗位，在完成医院各项方案的督办工作同时，“默默”完成文明单位的资料整理和汇报工作，及时上交了市、区文明单位的书面申报。在一季度为及时完成70份市局行风出院病人征询表发放工作，在“五一”节间带到家中去完成了任务。

3、在人大换届选举的工作中，我担任了选举小组长工作，做好了大量的资料准备，在班组中层层动员，宣传选举知识和法规，使全体班组成员团结统一地与总支保持一致。在选举的日子里，我又担任了监票员工作，与各工作组较好配合，顺利地完成了医院选举一次成功的任务。

没有追求与理想，人就会碌碌无为；没有信念，人就会缺失人生航线的坐标。总之，在办公室里工作，我能做到的是勤奋肯干、得失不计，我的目标是当好领导的左右手和群众的小旗帜，在各项工作中，尽职尽责、踏踏实实地完成任务，为医院发展尽一份力。

办公室个人述职报告范文篇5

敬重的各位领导、诸位同仁：

大家好!

时间匆忙，转瞬间已又是一个学年将尽。偶然窥镜，见鬓间白发，常不免感叹岁月无情;但，每每于这样一个时候，回顾一年的人生历程，又不觉心生丝丝缕缕的'欣慰。因为，在回头试着看清自己走过的路做过的事的同时，更多的不再是仅仅刻意于自己一年里有多么的辛苦、劳碌，甚至委屈，而是越来越增加了对自己沉甸甸地认知、反省和修正。下面，我就从三个方面对在座的领导和同仁们作以简要个人述职报告。

一、明确自己的岗位职责，树立服务意识，强化责随意识。

校长办公室作为学校的综合协调处室和综合管理部门，综合承接上级部门的指示，综合协调处理学校行政事务，是上传下达，联结学校与上级、领导与教职员工的信息桥梁和纽带，也是学校对外的窗口和中介。

一年来，在学校党政干脆领导下，在各处室部门的帮助下，在各位同仁的大力支持和协作下，围绕学校的中心工作和重点工作，在不断加强作风建设，强化组织协调，增加内部职能和规范公文处理等方面得到了进一步的提高，为保障学校工作的正常运转发挥了应有的作用。

首先，克服人少文多的实际困难，仔细完成了市教教育局和学校要求的各类工作安排、总结、活动方案、责任制度及汇报材料、宣扬材料等大量的文字材料工作，并进行了刚好的上报。据不完全统计，仅创先争优活动和精神文明建设的资料就达十几万字之多，而因为日常工作和教学任务，许多的文字材料只能是加班加点地在灯下完成。

其次，在做好办公室日常工作和文字材料撰写的同时，克服困难，细心筹划，不遗余力地协调组织支配好每一次会议、每一次活动、每一次接待，事无巨细，始终如一。因为办公室的每件工作几乎都和其他处室的工作、活动紧密相连，所以，自己更有幸加强了和同事们的相处，收获了相互的支持，当然，有时也会因一些细微环节的疏漏而给同事造成麻烦和缺憾，在这里，我真诚地送上我的感谢和愧疚!

再次，刚好传达领导指示，刚好反馈各种信息，刚好将老师们的想法、看法和意愿上达给学校领导，耐性细致地做好服务和稳定工作。

二、专心学习和思索，不断淬炼和修正自己。

工作中，有时真的会有力不从心的压抑感、无奈感，以及思绪纷乱的无措感，越做越觉得自己好像已经江郎才尽，须要学的东西太多太多，但是又感觉平常繁杂的行政和教学工作，使自己几乎抽不出宁静的时间，安心地学习、冷静的思索。于是，每晚睡前静静地读上一篇哪怕只是一段的美文哲语，对当日和次日的工作状况和思想心态进行细心地梳理和检视慢慢成为一种习惯和享受。在古典中觅得心的安静祥和，在哲语中启发工作的才智和方法，在阅读和思索中修炼从容大度细致的品质，不断地发觉自己的不足，不断地修正和提升我发觉，原来，再繁杂琐碎甚至苦恼劳累的人生，也可以很美!很华蜜!

三、这一方面也是自己始终以来坚持的角色定位，那就是始终要求自己：做一名德高身正的好老师。

这一年，除校长办公室的工作外，还兼高二、高三两个文科班的历史课教学工作。一个面临会考，一个面临高考，学生底子薄、爱好小、主动性不高，备课时所下的功夫和学生的进步许多时候都很难用正比来衡量。一堂课下来，胸闷气短，哀其不幸怒其不争，但是，作为一个已有二十二年教龄的老师，我深知哀叹生气都不过只能是私下里短暂的心情宣泄，自己更应当做的`依旧是勤勤恳恳，兢兢业业，任何时候都不能懈怠地接着求索，针对学生的弱点不断地调整、巩固和加强。

看着学生们依靠和信任间或有些难为情的眼神，母爱的温情常激荡着我的心灵和心情，我爱我的学生，就像爱我的儿子，可能我对学生们付出的不是金钱的多少，但心血和精力的付出有时甚至超过了自己的儿子。我既然无悔自己的职业选择，那我就理应做到无愧自己的责任和使命，更何况，有爱和华蜜融在其中呢?我荣幸，一路坚持不曾迷失。

新的学年即将起先，我和诸位同仁一起不仅见证着学校在艰难中的探究和跋涉，也将一起迎接着学校重建后的振兴和辉煌。征程漫漫，更多更重的工作等待着我们去完成，学校的腾飞须要我们同心同德并肩托举，传统文化滋养着我们的心灵，主子翁精神鼓舞着我们的斗志，拔地而起的蓝图美景激励着我们的决心和信念，我愿倾尽全力，与诸君一起，为学校的不断进步和发展，努力奋斗!

办公室个人述职报告范文篇6

办公室处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持站内工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的一位和作用。实践表明，高管局、公司、站的各项决策能否在基层不折不扣地得到贯彻落实，站内后勤工作是否保障有力，职工文化生活开展工作得是否有声有色，很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室主任。因此，做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的优秀的办公室主任，不仅是上级领导的要求，职工的殷切期盼，更应该是办公室主任为之努力奋斗的目标。

本人自投身高速公路事业以来，一直担任基层办公室后勤工作。时值河北高速公路管理局成立十五周年庆典，借此机会，根据自身积累的一些经验，就基层单位办公室主任职能、素质与修养问题，谈一点粗浅的看法。

一、办公室主任的基本职能

概括的讲，办公室主任的主要职能就服务，为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服从具体的讲，其基本职能大体有四项，即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。

1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在：第一，在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二，在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三，在决策实施过程结束后，在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。

2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成。二是来自站领导的。对于站班子的决策，办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和管理的责任是第一责任人。三是来自站内各科室和班组的。站内职工需办理有关事项或对站内的意见建议，按程序应先和办公室取得联系，这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之，办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟，一办到底，落到实处。

3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言，集中体现在以下三个方面。一是文书管理。尽管站内文件并不太多，但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关，防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构，办公室主任作为这个机构的负责人，应该说是事无巨细，都要认真操办。如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为站内职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成不站内工作的枢纽。

4、协调职能。办公室主任履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调，即指致辞力于上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。所谓横向协调，即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。

二、办公室主任应具备的素质与修养

收费工作的顺利开展，需要站内后勤工作的有力保障，也就是说需要一个得力的办公室主任。“得力”，就是素质高、修养好。办公室主任应具备哪些素质呢?危言耸听为大致辞包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠，具有坚定的共产主义理想信念能经得起执政、改革开放和反“和平演变”三大考验，是坚定的马克思主义者，是“三个代表”重要思想的忠实实践者。品德素质是除了政治素质以外最基本、最要紧的素质之一。要求做到光明磊落，忠实老实;服从组织，顾全大局;关心他人，助人为乐;公道正派，谦虚谨慎;严以律已，廉洁奉公。心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢;随和而不盲从，自信而不固执，忍让而不献媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，谨慎而不圆滑。同时，还要从本职工作出发，不以个人爱好为取舍，培养广泛的兴趣，培养兴趣的多样性，以适应工作需要。此外，在工作中不仅要雷厉风行的作风，还要有善始善终的毅力;不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑，也能为顾全大局而忍辱负重。知识素质主要包括三方面。一是深厚的理论功底。要求熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论和基本知识，掌握其思想体系，特别是“三个代表”重要思想的基本内涵。二是专业知识。不仅要具有人事办公室工作的基本知识还要熟知交通管理的各项法律法规等专业知识，努力成为一个“多在手”。三是宽广的基础知识，如历史知识、自然科学知识等辅助知识，力争使自己成为一个知识渊博的人。

办公室主任除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外，在工作中还要树立三种意识。

一、要树立敬业意识

所谓敬业意识，也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行，这是做好工作的前提。首先是要爱这一行，喜欢这一行，要有浓厚的兴趣，带着感情去做这项工作。办公室主任的工作，即辛苦又枯燥，没有一定的爱心，没有浓厚的兴趣，没有诚挚的感情，是做不好的。应该看到，办公室主任是个很重要的岗位。能够为站领导和同志们服务，是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义的工作，不能妄自菲薄，不能见异思迁，而要怀着强烈的事业心和高度的.责任感，全身心投入进去，努力把工作干好。其次要钻这一行，专这一行。第一个“钻”是钻研的“钻”，就是要钻进去，潜心研究;第二个专是专业的“专”，就是通过钻研学习达到很高的专业水平。有人说办公室主任无非是一些服务性工作，专业性不强，不需要很高的专业水平，这是不正确的。没有一定的专业知识，尽管有良好的愿望，工作也是干不好的。例如，交通管理的各项法规，公文写作的各项知识，后勤设施的使用保养知识，怎样使我们的工作保持与日俱进的状态等等，这些都不得是一个办公室主任应该了解、熟悉和掌握的。只有这样，才能当好领导的参谋和助手，才能在工作中有所建树。而要做到这一点，就必须认真学习，刻苦钻研不断提高思想政治工作水平和专业水平，增强使命感和工作能力。

二、要树立公朴意识

公仆意识，也可以说是服务意识，就是要当上级领导的公仆，当好广大职工的公仆，当好司乘人员的公仆，全心全意地为他们服务。当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心，“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。热心，就是要有一付热心肠，满腔热情地服务，自学自愿地服务，尽心尽力地服务。当办公室主任，不是为了应付差事，不能敷衍了事，得过且过，当一天和尚撞一天钟，而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干，以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神，去干好每一项工作。诚心，就是要有一颗真诚的心，真心实意地、实实在在地干事情，不弄虚作假，不懈怠，不自满。一方面，我们反映情况、提供资料，要实事求是，真实可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估计，想当然，含糊其词，似是而非，以免贻误工作。耐心，就是不怕麻烦，不辞辛苦，谦虚谨慎，不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎，而是要对全站职工服务，难免有众口难调的现象出现，所以当好办公室主任要有较高的涵养，要有毅力，有韧性，有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作，都必须有耐心，不可急躁冒进，不可粗枝大叶，更不可三天打鱼两天晒网。脑勤，就是要勤于动脑，善于思考。

如何使我们的工作适应形势发展，体现时代特征，更有针对性和实效性;怎样在工作用中贯彻“三个代表”重要思想，怎样为经济建设这个中心服务，为实现全面建设小康社会这个宏伟目标服务;怎样才能做到贴近实际、贴近生活、贴近职工，所有这此问题都不得是我们应该经常考虑的。嘴勤，包括两个方面，一方面要多请示汇报，及时得到领导的指示、支持和帮助;一方面要多做宣传工作。宣传先进的管理经验，宣传交通战线广大职工的感人事迹，争取广泛的社会不良分子同和舆论支持。手勤，就是要勤于动手动笔写文章，这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等，都是勤于动手撰写，不能懒惰。腿勤，要迈开双腿，不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导同志那跑，及是请示工作、汇报情况、征求意见;下跑就是深入职工中搞好调查研究，了解情况、发现典型、总结经验，掌握第一手材料;左跑右跑就是踊跃兄弟单位勤联系、多沟通、学习优秀经验，取长补短，不断改进自身工作。

三、要树立奉献意识

实实在在地说，当好一名办公室主任是不容易的。上呈下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报，后勤服务，工作具价格政策而繁杂，平凡而枯燥。我们所做的工作大者无形的，不像工人生产一件产品就是一件产品，也不像农民春天播下种子，秋天收获粮食。为赶写一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵达旦，为了组织好一次会议或开展好一项活动不知要说多少话、跑多少腿。所以我们必须树立无私奉献的意识，不计名利，不讲报酬，任劳任怨，甘于奉献，在办公室主任这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩来。

办公室个人述职报告范文篇7

今年以来，在局领导的正确指导下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。根据局领导要求，现将一年来主要工作汇报如下：

一、加强学习，提高政治思想和文化水平

思想是行动的先导。作为党的干部必须始终保持思想的敏锐和先进。今年来，坚持学习马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系知识，原原本本学习了党的精神，认真领会精神实质，不断提高党性觉悟和政策理论水平，坚定政治信念。认真参与全市开展的一创双优活动，对照市委书记段喜中提出的“旧满稳难怨情”六大问题，深刻剖析自身存在的相关问题，建立查摆问题工作台账，认真撰写学习笔记和心得体会，努力提高政治理论素养，增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。

熟悉业务、掌握全局发展情况是办公室的基本要求，也是完成好本职工作、履行好职责的需要。对此，在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。吃透上级精神，及时学习领会中央、省、市尤其是县委县政府有关经济和社会发展的方针政策。注意收集各行信息，多方积累素材。通过工作或利用空余时间与局各科室联系，更多地了解各科室工作情况和熟悉各项目进展情况;在工作中努力做到一个有心人，虚心请教领导和同志们，力求提高自身综合素质。半年来，通过自己的努力，工作能力有了明显提高，这为做好本职工作，履行好职责打下了基础。

二、履职尽责，较好完成各项工作任务

办公室承担着文字处理、筹办会议、文件印制、采购保管、财务管理、后勤服务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。在工作中，我始终坚持“细节决定成败”的信条，增强工作的积极性和主动性。主要完成了以下几项工作：

一是完成大量文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能够把整理材料作为熟悉全局工作业务、了解情况的重要手段，为写好一篇材料，经常加班加点，有时碰到涉及的情况不了解，组织材料困难，也能硬着头想方设法写好。通过不断地努力，明显感觉自己的材料能力比以前大有长进，同时也感到能为单位出点微薄之力感到欣慰。今年来主要完成了《督查工作培训会讲话材料》、《素质提升年讲话材料》、《书记第二次调研汇报材料》、《书记第二次调研录音整理》等一系列较大综合性的材料。

二是加大信息宣传工作力度。信息宣传始终坚持及时、准确、全面的原则，在确保信息数量的基础上，尽量做到信息质量能上去。今年以来，共计编发信息35条，其中被省专网采用1条，被市级刊物采用6条(其中与同事合作1条)，被县政府网采用6条，被县委信息出专期1期，县手机报采用3条。第二次观摩期间，按照领导要求，坚持每天晚上给县领导编发手机信息，共计2015条。

三是做好各种材料编发、印制等工作。今年以来，以xx名义编发文件6期(其中与同事合编1期)，督查专报3期，督查通知1期，督查通报1期。做好各种印制文件的校稿工作，协助科室及其他科室的同志做好文件的排版、印制、装订及分发工作;协助科室其他同志做好文件的收发、会务准备、后勤服务等工作。

四是积极稳妥做好其他及领导交办工作。坚持每周或每月定期提醒各科室编发各类通报、撰写调研文章等;按照领导要求，做好局长办公会会议记录等工作;认真对待并按时按质完成临时性及领导交办的其他工作。

三、存在的主要问题及今后工作方向

一是学习的主动性需加强。虽说工作以来自己成长了很多，也学到了很多，但与快速发展的社会形势相比，自己还有很大的差距，有很多东西亟需学习。今后工作中要进一步加强对各种知识尤其是党委政府政策、方针、相关会议精神的学习，并把这些知识真正转化为自身的知识。

二是思想需进一步解放。在平时工作中，有时出现坚持制度原则与基本人情之间的矛盾，工作方法灵活性上做的不够。今后工作中，要逐渐学习，增强工作的积极性，进一步改进工作方法，力争使领导放心，同事们满意。

三是进一步加强沟通联系。加强与其他科室的沟通联系，多多听取领导和同事们的意见建议，进一步提高自身工作效率。

办公室个人述职报告范文篇8

尊敬的领导：

您好！

到办公室工作已经一年多了，这一年多的时间是我生命中的重要的一个阶段，在这个新的大家庭里，各位领导对我的培养帮助、以及同事们的关心支持，使我逐步适应并热爱机关工作。我静心回顾这一年多的工作生活，收获颇丰。现将我这一年多的工作情况总结如下：

一、自觉加强理论学习，不断提高自身素质

首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。办公室浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加办公室组织的各项学习活动，尤其是星期五下午的学习，受益较多。同时注重自学，提高了自己的政治理论水平，从思想上党保持高度一致。

其次，在业务学习方面，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。公开电话受理工作，是一个政策性很强的工作，需要工作人员了解一定的法律法规以及掌握本县的政策规定。虚心向身边的.同事请教的同时，多看多听多想多问多做，争取在短时间内熟悉并适应工作环境和内容。

二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作

在这一年多的工作中，通过领导和同事的耐心指导，使我了解了市长公开电话管理办公室的工作职能，能够较好的完成分管的工作，并可以独立完成科室的各项日常工作。

在科室工作中主要负责xx信息港与政务平台的网上投诉受理；将每天办理情况分类记录、核对、打印、装订、发放；负责将办理完结的交办单分类、整理、存放；协助科长完成一些临时性的办理工作和临时交办工作。通过一年的工作使我逐渐提高了自己对事件的敏感度和文字材料综合能力。

一年来，我在组织、领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一定的缺点和不足，比较突出的是政治理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，争取成为让领导放心、让同事满意的机关工作者。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

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