3-6岁幼儿语言能力发展的关键时期，也是培养孩子阅读能力的关键期，在这个时期，亲子阅读可以增进父母和孩子之间的情感交流，拉近亲子关系，也可以增强孩子的语言能力、发展想象力以及提高孩子的倾听能力、语言理解能力、阅读能力，还可以培养孩子的阅读兴趣、习惯以及独立思考能力等等。但由于大部分家长不是致力于专业，因此在指导孩子阅读上还存在很多问题，这就需要幼儿园以及幼儿教师发挥引导作用。例如：开设阅读角、绘本剧表演、开展好书推荐会、亲子讲故事比赛等来提高亲子阅读的质量。

一、开设阅读区角，为亲子阅读提供场所

阅读是一个用心感受的过程，并不是说任何一个场地和时间都是适合阅读的。幼儿本就因为年龄较小，注意力没办法高度集中，加之嘈杂纷扰的环境，这种情况下的阅读是没有效率的。所以幼儿园可以在园区的楼梯拐角处，大厅角落和一些活动室开设阅读角、亲子书吧等，这样随处可见的阅读场所利于带动整个幼儿园的阅读风气。教师还可以在阅读的场所放置卡通垫子、小玩偶来吸引孩子们的兴趣，先通过孩子们感兴趣的事物，引导他们来到阅读角落，随后再被丰富的阅读书刊所吸引。另外，教师也可以通过组织“晒晒我家的读书角”等活动来引导家长在家庭中为孩子创设有利于进行亲子阅读的读书角。开放的阅读空间为家长和幼儿的亲密接触提供场地，家长也会享受慢下来与孩子在一起的时光。

二、制定阅读计划和开展亲子阅读活动

（一）明确划定阅读的范围及内容

在幼儿园，绘本、连环画等书籍更受小孩子的喜欢，也是亲子阅读的首选材料。因为幼儿年龄较小，阅读能力比较弱，幼儿教师在选择一些亲子阅读材料时，要寻找一些明显，与生活息息相关的故事绘本。例如《子儿，吐吐》，故事情节非常简单，作者取材非常巧妙，故事内容来自幼儿的日常生活经验：吃瓜不吐子儿违背我们的生活常识，但是通常也没有什么大碍，对于缺乏生活常识的幼儿来说，就很容易犯下这样的小错误。可是吞下子儿又会怎么样呢？作品围绕这一有趣的事件，通过故事的主人公胖脸儿对“吞子长树”这一推断的一系列的心理反应展开了叙述。再比如《小黑鱼》，故事描述了小黑鱼的兄弟姐妹们都被大鱼吃掉后，它独自在大海里四处游荡，看到了许多以前从未看到的事物以及最后遇到的另外一群小鱼，它教小鱼们积极想办法，最后带领小鱼们一起“变”成了大海里最大的鱼，吓跑了其它的大鱼，从此以后它们在大海里快乐地游来游去。这些故事的明显，主人公性格突出，故事画面都具有较强的趣味性。

（二）协助家长完成阅读指导

在亲子阅读活动的开展中，家长占主要位置，更多时候需要家长对阅读内容进行一个简单的整理，对阅读计划有一个清晰地规划。当然，家长由于经验不足，可能会出现很多问题，例如：部分家长不能够把绘本故事所表达的情感融入其中，而是把绘本内容平淡地从头至尾给孩子读一遍，这样的阅读过程对孩子来说基本没有什么影响。也有部分家长在和孩子进行亲子阅读时，总是不断地向孩子提问，这样过度的提问可能会使孩子对亲子阅读失去兴趣，使之与阅读活动的初衷适得其反。因此，在亲子阅读的过程中，教师可以通过微信群、qq群、家长会、个别交谈、家庭面对面指导等方式向家长宣传正确的亲子阅读方法，帮助家长更好的进行亲子阅读活动。

（三）引导家长要根据幼儿的'兴趣爱好去选择书籍

以幼儿现在的年龄来讲，正是爱图爱画的阶段，适合他们的应该是典型绘本、玩具书或桥梁书等书籍，或者儿歌绘本、童诗绘本、科普绘本、生命绘本等适合陪伴幼儿成长的书籍。但是部分家长却为孩子买《千字文》、《三字经》等，这些书籍内容远远超出了幼儿的阅读范围，长期以往，孩子就会逐渐失去了对书籍的渴望从而讨厌阅读，然后产生逆反心理。这一系列的问题都归根于家长给幼儿选择的书籍不当。如果想让幼儿更加喜欢阅读，就要选择一些他们比较感兴趣的书籍。教师可以通过“好书推荐”“亲子阅读沙龙会”等活动来引导家长正确的选择适合不同年龄段孩子阅读的书籍。

三、普及家长对阅读的认识，提高家长对阅读的兴趣

有些家长可能由于不同的原因，对阅读活动不是很了解和重视，没有认识到阅读对孩子的影响。家长是孩子的第一任老师，如果在家中，家长都不重视孩子的阅读发展，在幼儿园就更不能好好配合老师开展各种阅读活动。所以幼儿园可以适当组织家长，开展一系列育儿阅读活动，先提升家长的思想水平，随后带动亲子阅读活动的开展。

亲子阅读不是孩子单方面的学习，是需要家长和老师的共同参与，所以开展起来并没有想象中的容易，这就需要家长、学校、教师以及社会多方面的配合，注重阅读内容的推荐和阅读方式的指导。相信在多方努力下，幼儿会养成良好的阅读习惯，家长也可以从中受益颇多。

分享会心得体会篇2

专卖店进行销售实习工作，手机专专卖店是一个实力比较雄厚的公司，对销售员各方面的能力要求都比较严格，对此我更加珍惜。通过这段时间的学习实践和主管的指导，使我更丰富全面的掌握了营业员所必需掌握的销售技巧以及人际关系处理技巧，下面是我的实习鉴定。

通过实习，我获得了实际的工作经验，巩固并检验了自己在岗前所学习的专业知识水平。实习期间，我了解并参与了销售过程。在此期间，我进一步学习了诺基亚产品知识,对机型有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和较好的评价。

这一段时间所学到的经验和知识大多来自主管和老营业员的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。

“千里之行，始于足下”，这近一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来自己的事业有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。

我是一个喜欢不断追求的人，这次实习使我看到了更高的目标，是我努力的动力，在以后的工作我一定更加的拼搏，用心工作，争取做一名优秀的社会从业者。

分享会心得体会篇3

关于读书，其实自己真的很没有什么研究或属于自己的阅读风格，虽然王崧舟老师认为随性读书是阅读的最高境界，但这种随性于我而言简直是乱读一通，尤其是在看了《如何阅读一本书》之后，虽然目前仅看到阅读的四个层次的前两个，我已经知道，纵使我本科毕业，纵使我教书八年有余，但是我的阅读也只能是基础阅读水平了。不是因为量的问题，而是对于“为什么阅读”本身就存在错误的理解。

曾经我以为如果一本书我读起来不那么困难，让我明白一些道理，并且也很和我的心意，我就认为它是一本不错的书籍。但是这本书中的一些观点无疑给了我当头好几棒。大概内容是这样的，如果一本书从头到尾都是你明白的，那么这个作者跟你就是两个头脑却在同一个模子里铸造出来。这本书中的讯息只是将你还没读这本书之前，你们便共同了解的东西传达出来而已。

说实在话，对于上面的内容，我是在回看过三遍以后才彻底领悟的。曾几何时，我会因为书中所言和自己的观点不谋而合而窃喜，并一度认为这个作者太厉害了，这本书也实在是太棒了。现在想来，当时的自己除了获得自我价值认同感之外，似乎真的没有更大的提升，自己的阅读依旧是原地踏步。觉作者统计，像我这样的读者在人群中还不占少数。

如果说过于通俗易懂不算是真正的阅读，那么另外一种情况也未必是。比如你并不完全了解一本书，你明白这本书要说的东西超过了你所了解的，因此，你可以认为这本书包含了某些能增进你理解的东西，随后你向别人请教，或者参看另外一本书，由他们替你解释看不懂的地方。

好吧，我承认，写到这里，我简直也快要被自己绕晕了，浅了不够格，深了请教他人又不算，那么什么才是真正的阅读呢?我们又为何阅读呢?原谅我才疏学浅，为了不出现知识性的错误，引用书中的一些原话做以说明。

关于真正的阅读，书中是这么说的：“没有任何外力的帮助，你就是要读这本书。你什么都没有，只凭着内心的力量，玩味这眼前的字句，慢慢地提升自己，从只有模糊的概念到更清楚的理解为止。这样的一种提升，是在阅读时的一种脑力活动，也是更高的阅读技巧。这种阅读就是让一本书向你既有的阅读力做挑战。”一口气读完这段话，是不是有一种酣畅淋漓之感，原来阅读居然是一件这么神奇的事情。

关于为何阅读，虽然本书用了很多文字来阐述，但因为其中一条引发了我的思考，于是我想单独列出来说一说。为何阅读的原因不外乎三种：获取资讯，增进理解，娱乐。“娱乐”浅显易懂不再赘述;“增进理解”前文有所涉及亦不再赘述;关于获取资讯，我想多说一些。很多社科类的文章都在谈论为什么随着时代的进步，文明却呈现了倒退的趋势，书籍市场如此繁荣，但真正静下心却越来越少，这是究竟是为什么?

有时我也在反思我自己，为什么自己想在不那么爱看书了呢?究竟是无好书可看，还是自己的问题?虽然生活和工作中的确有很多不可抗拒的因素影响了我对阅读的感觉，但是书中的一个观点，足以让我对书籍和阅读依赖一段时间，因为我要用书籍来拯救我日减迟缓的大脑。

当下的很多媒体由于设计过于精心，以至于人们不用怎么费力思考就可以获得很完美的思绪，使得人思考的大脑形同虚设。很多时候，我们虽然获得了一些资讯，但往往仅停留在“知道”的层面，对于“理解”和“领悟”以及后续的“提升”，我们通常会选择止步于此，最后变得不思进取，甘于眼前。

最后想用书中的一句话结束本文，惊醒自己，也提醒一下看到此文的朋友们：现代的媒体正以压倒性的泛滥资讯阻碍了我们的`理解力。为了不让大脑形同虚设，开始真正的阅读吧!这本书虽然读起来生涩，但我一定要坚持读完，挑战自己的毅力和决心，并用自己的理解实现自我的提升!

分享会心得体会篇4

安全对于每个人来说既是十分重要却又容易令人忽视，安全顾名思义，无危则安，无缺则全。安全就是要以人为本，就是要爱护和保护好自己以及他人的生命及财产的安全。从其他角度上来讲，安全不仅仅是牵扯到自己也牵扯到别人。而且还会危及到其他人，自己出了事会抱憾终身。由于自己的失误而导致其他人的生命受到伤害或者死亡，说严重点这就是犯罪，要追究法律职责的。从道德上来讲的话，你自己的心理也会感到不安，感到愧疚的。

透过学习，现体会如下：

一是，所有的安全事故是能够防止的。安全事故是能够防止和避免的，每次事故的发生都有它的原因，我们从事故的根源入手，釜底抽薪，切断事故发生的条件，这样我们就能够防止事故的发生。这样就需要企业建立安全事故数据库，对各类安全事故进行分析总结，举一反三，将他人的事故作为我们的事故，从中吸取教训，避免事故发生。

二是，各级管理层对各自的安全直接负责。安全要引起足够的重视，就务必建立一把手的负责制度，奖罚分明，他务必对自己管辖范围内的安全生产负责，这样就会给他们足够的压力和动力。

三是，所有安全操作隐患是能够控制的。每种设备都有其操作规程，违反了其操作规程就可能对设备造成损坏甚至发生安全事故，也就是发生了违章行为。因此，在操作中务必按照操作规程进行。操作规程不能是一纸空文，务必有监督机制使其贯彻实施。

四是，员工务必理解严格的安全培训。安全培训是使员工了解和掌握安全知识的重要途径，首先你要让你的员工明白怎样做是安全的，怎样做是不安全的，这样他们才会明白就应做什么，不就应做什么，我怎样做企业才会对我认可，怎样做会危害企业的安全生产。

五是，发现安全隐患务必及时更正。经过安全检查后发现了问题后务必及时整改，降低其演变为安全事故的可能性，如果发现了安全隐患不去整改，那么，我们根本就没有必要浪费人力物力去检查。所以安全隐患的整改务必及时彻底。

我觉得人们最重要还是要有一个很好的安全意识还要提高安全技能，其实在现场的安全设施那些对于人们来说它们都是死的，而使用它们的人是活的。所以提高安全的主观能动性和安全技能自己才能真正的得到安全保障。

分享会心得体会篇5

五年时间，从刚毕业到而今，我都是在公司工作的，从一个新人到而今带着新人去做工作，去教他们，而自己也是积累了经验，得到了肯定，对于过去的五年，自己也是有挺多的感触，的确工作不容易做，而个人的努力也是特别的重要，要去主动的学习，积极的完成自己的本职工作，从而得到提升和成长。

态度在工作里头是非常的重要，如果没有一个积极的态度，其实领导交代下来的事情自己也是不会那么轻易的完成它，并且也是可以从这之中积累到工作的经验，如果自己的态度是积极的，那么收获也是会更大，会去思考如何的做才能更好的提升效率，改变自己的工作结果，变得更好的才行，而自己也是在这几年的时间，慢慢的改变，去尝试，而今能有一分成绩，其实也是自己的努力，自己的态度是离不开的，工作虽然是公司给你做的，但是其实也是自己的，只有在岗位上自己是乐意去做，去尝试，积累自己想要的，那么才会真的有收获，并不是被要求的，那样也是很难去做好的。

同时在工作的这些年我也是懂得，要持续不断的去学习，去跟进，去了解自己所处的行业，岗位的一些新的要求，只有积极的去学，去让自己不断地进步，才能把工作是做得更好从而得到发展的，而自己的升职其实也是和自己日常喜欢学习是离不开关系的，改进了工作的方法，提升了效率，也是让我和同事之间拉开了差距，让我变得更好，从而得到机会，这也是要依靠自己的一个付出，五年的时间，作为老员工，我也是带了很多的新人，也是积极的.去教他们，在这工作里头我也是明白，一个人优秀其实是不够的，还是需要整个团队是优秀的，这样更有竞争，更能让工作是做得出彩的，而不是依靠一个人，公司的事情，没可能是一个人可以去全部完成的，也是需要依靠团体，大家一起合作才行的。

经过这些年，我也是更加的懂得去借助大家一起的力量去完成工作，同时也是继续的去学习，去让自己变得更出色，同时对于优秀的同事，我也是予以支持，大家共同的去进步才行，这样才会逼迫自己更努力，让自己工作去做好而得到更大的收获。多年了，我也是对于工作熟悉，但是也是不敢松懈，也是以后要继续的做好作为一名老员工的职责，去让自己把头带好，带领新人和同事们为工作而继续努力。

分享会心得体会篇6

20xx年的12月7日有幸参加府谷镇的德、慧、智的学习。通过国学会的张会长的指引，我感触于五千年国学智慧的博大精深，古往今来，坚守“修身、齐家、治国、平天下”而成就了众多伟人，“修身”则是他们迈出的第一步，审视历史过往和当今案例，其如因果逻辑，不可或缺。万物皆有道，做人做事也有道。从边上看，做人做事似乎很简单，有谁不会呢？其实不然，做人做事是一门很难掌握的学问。每一个人生活在现实社会中，都渴望着成功，而且很多人为了心中的梦想，付出了很多，然而得到的却很少，不够勤劳，可为什么偏偏落得个一事无成的结局呢？这值得我们每一个人去认真思考。

一方面是内修心。所谓修心就是要修养我们的心智、心性、心情。就此而言，心智的修炼一是可以通过学习来提升，记得张会长在会上讲“我们不仅要学习马列主义，还应该学习老祖宗传给我们的精华，如学习国学”，我认为要学好国学，首先要选择适合自己的方法，要对国学智慧有一个基本的了解。如：四书中《大学》是成功学、《中庸》则是反映中国式的成功之道、《论语》《孟子》如我们人生的“交通规则”，五经中《周易》是哲学思维通过简易变化彰显进取精神、《尚书》是政治思维书以道事。

做好工作固然重要，但为人之道才是根本。在工作和生活中，一定要学会先做人，后做事。做事与做人是硬币的两面，二者紧密相连。不会做人，就没有根基；做事是立身乘人之本。做事一时成功，不能成为真正的成功；做人的成功才是真正的成功，那么，做人做事有哪些道呢？

1、做人人品比才华重要

人品不能直接当饭吃，但毫无疑问的是人品是立身之本，对人生成败、事业兴衰影响非常大。品行不佳，不仅害人，也会使人在社会上丧失很多机会。人生道路，只有牢记“最重要的是人品”这句名言，才是做人的基础。

2、做人从良心开始

做事必先做人，做人从良心开始，这不是空话、套话，而是被很多成功认识证明了的。真正的感动人心、成就大事的往往是心灵最深处的力量。没有歪门邪道，没有勾心斗角，没没有大讲排场，一切都是自然天成，这就是凭良心做人的力量。

老子的《道德经》中也说：“天道好还。”所以凡事从良心先行才是处事之上策。因为一切背离良心的谎言终会被拆穿，只是时间早晚的问题。若被拆穿得早，就是人们所说的“现时报”来得快；若一时未被拆穿，日后还得处处陪着小心，一切谨言慎行，用越来越多的谎言去堵住原来的谎言漏洞，把自己弄得个身心疲惫不说，还免不了最终的“不是不报，时间未到；时候一到，马上就报。”做人只有做到让别人对你事事放心，别人才会愿意把身家性命托付给你。只有生活在这种人人互助、真诚关爱的环境之中，我们才能谈事业、谈成功。

3、做人要讲究诚信

诚信是立身之本。诚信就是诚实守信，用更通俗的话说诚信就是实在，不虚假。孔子经常他的学生要“言必信”，这就是要求说话一定要算数，说道做到。许诺是非常严肃的事情，对不应办的事情或办不到的事情，总要对自己所说的话负责。一旦许诺，就要千方百计地去兑现。否则，就像老子所说：“轻诺必寡言，多易必多难。”一个人的诚实与信誉是他获得良好人际关系，是否守信用对事业成败也有巨大影响，有多少人信任你，你就拥有多少次成功的机会。

信誉是一个人最响亮的名片，是金字招牌。在做人办事时，一定要让你的信用代表你，觉得你是一个可靠的人。做一个诚信的人不容易，因为它来不得半点虚假和功利，需要实实在在地付出、奉献。真诚待人、克己为人的人，也许偶尔会被欺诈，但他们会真正实施受人欢迎。对一个处处为他人着想，绝不为个人利益放弃诚实的人，人人都会真诚接纳他，愿意和他交往。

但我们有些人在这方面做得很不够，举一个简单的例子，我们有时候通知开会，有的人来不了也不请假；有时候单位有急事临时电话通知有的人到单位来处理，有的人不来也不说明原因，等等，这些行为都反映出一个人的诚信问题，下次谁还敢相信你呢。

4、做人要懂得谦逊

做一个谦逊的人首要的是不能骄、矜。因为具有骄矜之气的人，大多自以为能力很强，很了不起，做事比别人强，看不起别人。由于骄傲，则往往听不进去别人的意见；由于自大，则做事专横，轻视有才能的人，看不到别人的长处。

骄矜不忍危害很大。作为领导骄傲自大，不能以平等的态度待人，就会失去人才，失失去人心。作为普通工作人员，自以为是也难以成事。只有谦虚、听劝、忍耐骄矜之情的增长，谦和对人，才能无往而不胜。

如果一个人喜欢自大自夸，就算是有了一些美德，有了一些功劳和成绩，也会丧失掉。过分炫耀自己的能力，看不起他人的工作，就会失去自己的功劳。固执自己的见解的人，会不明白事理；自以为是的人，不会通达清理；自傲者，不会获得成功；自夸的人，他所得到的一切都不会保持长久。骄矜的对立面是谦恭、礼让。要忍耐骄矜之态，必须是不居功自傲，自我约束，克制骄傲的产生。常常考虑到自己的问题和错误，虚心地向他人请教学习。谦受益，骄至败，几千年来都是这个道理。成功的人，未必都是完美，也未必都是很快乐，但他们有项特质是常人所没有的，就是专心致志，就是勤奋。勤奋是通向美好人生的阶梯。在日常工作上，它需要用诚实的品格来支撑，需要用精明的技巧来激励，需要用美好的理想来引导，需要从做小事、做好小事开始。而且，在你看来也许仅是微不足道的小事，对有心人而言就是难得的机遇，也就是说，即使是机遇，也不是什么人都能看得见、抓得住的，这是需要平时积累的一种高素质。

以上就是我听了德、慧、智后的几点心得体会，谈了这么多，归纳到一点总结为就是：做人是做事的基础，做事是做人的体现，人不管身份高低，要做个好人。不论大事小事，要做点实事。“小胜靠智，大胜靠德”。我们必须以老老实实的态度做人，以踏踏实实的态度做事，只有这样方可成事。

分享会心得体会篇7

?草房子》是曹教授另一部著作，讲述了男孩桑桑刻骨铭心，终身难忘的六年生活。

然而我们不知，曹教授为什么能写出这样好的小说呢?其实桑桑就是小时的曹教授，而校长桑乔正是曹教授的父亲!《草房子》一篇美文，一篇让人感动的文章。桑桑的`调皮让我想起了小时的捣蛋，在这六年中桑桑从稚嫩逐渐长大，最后从容的“死”了一回。六年事情让人感动缤纷，然而真正的在最后，最后桑桑站在高处，望着生活六年的草房子，不禁哭了起来。第二天一早，他便与这片土地远远离去。这部长篇小说之所以能够感动许多的20世纪冷酷的新生，是因为作者抓住新生的感动点，即生离死别，游驻聚散，厄运中相扶，困难时有人帮助为主的去创学作品。只有写今日才能感动于世，不一定，小时候也能感动于世。于是曹教授便集中精神写下了不朽的《草房子》，在运用时，曹教授借助了许多美的力量。因为世间皆有衰老，如花开放了，有凋落了;人出生，最后也会逐渐衰老，但是有一种力量永不衰老，她便是美。感动我们的其实是道义的力量、情感的力量、智慧的力量以及美的力量。

其实感动人的那些东西是千古不变的，而曹教授只不过合理的运用了一下!希望同学们也能学会这种方法。

分享会心得体会篇8

在xx工作已经一个星期，这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作，虽然到目前为止，我还没有签下自己的第一单，但也有了一点的收获。现在对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

在工作之前我只听说过pos机，并不是很了解银行的这项业务，而且对市场也毫不了解。但在接受银行的培训和向有经验的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我们及时向领导请教，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过团队合作和不断地学习产品知识，收取同行业之间的信息，寻找市场、收集市场信息和积累市场经验，现在对市场有了一定的认识和了解。在与客户沟通方面也有了一定的进步，现在我已经可以清晰明了地向客户介绍我们的产品，对客户所提到的各种问题也逐渐能够应对自如，能与客户作进一步的沟通，而且收集了一些意向客户的资料。

在一个星期的工作中我也发现自己还存在着许多的不足：对于市场了解的还不够深入；对该业务还不能全面把握，且对与此业务相关的其他业务还不够了解，造成不能十分清楚地向客户解释；在与客户沟通时还不够热情，并且不能明确地把握客户的意向。

现在对接下来的工作做一个计划：

1、积极寻找市场，了解市场；

2、多方面地了解客户，见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户，与客户进行有效沟通，及时整理客户资料，对意向客户进行及时跟进，保持与客户的联系，尽力全力帮客户解决问题，给客户一个良好的形象；

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合；

4、和同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

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