在幼儿园工作中，教师不仅要担负对幼儿进行教育的重任，还要有持久的爱心、耐心和细心管理好幼儿的日常生活。让幼儿在幼儿园中情绪稳定、身体健康、快乐的成长。并且让家长放心和满意。过去的工作成绩不必再提，就今学期的一件小事，让家长感激的无法用言语表达对我们的敬意，只是流着眼泪拉着我的手：“谢谢，多亏你们！孩子才能有正常的生活！”记得今年新学期刚开始，我班新入园一名叫徐雅轩的幼儿，她是一个特殊幼儿，虽然是中班年龄段的幼儿，但她的自理能力却低于小班年龄段的幼儿。刚来的两周都是她奶奶在幼儿园里陪着她，不管做什么都是奶奶帮她去做，包括上厕所。一开始我们认为奶奶特别娇惯孩子，也就没太在意，两周后其他幼儿也差不多都乐意上幼儿园了，也不再有哭闹的孩子。我们就开始对雅轩的奶奶做工作，让她不要天天在幼儿园陪孩子，要让孩子渐渐的习惯自己在幼儿园的生活。奶奶只是点点头，什么也没说。

雅轩开始了自己在园的生活，我们才发现原来她不光不知道自己的名字叫什么，就连大、小便都不会说。大家都在活动室内高兴地玩玩具时，她突然尖叫一声哭着就忘室外跑，我以为她与别的幼儿挣玩具打了她，我急忙追出活动室，一把抓住她问她怎么了，她只是用手抱着头大声哭着使劲地挣脱着，并用惊恐的眼睛看着我，我仔细的观察着她，原来她是尿湿裤子了，我忙抚摸着她的头说：“别害怕孩子，尿湿了裤子没关系，老师打个电话让奶奶给你送裤子来，老师帮你换上就好了，别哭。”在我耐心的哄说下才停止了哭声。当雅轩的奶奶把裤子送来时，在我的询问中，奶奶才告诉我们这孩子不知道自己去大、小便，随时都会弄脏和弄湿裤子，：“她为什么会非常惊恐地大声哭着乱跑？”奶奶说：“因为她大、小便不说尿湿裤子后，我就会打她，所以她尿湿裤子自己就会哭着跑，怕我打她。”弄清了来由，我和雅轩的奶奶制定了一个不能打骂，只能鼓励孩子改掉不良习惯的计划。

在幼儿园我格外的关注雅轩，在点名时，当点到雅轩名字时，她一声也不吭，我就会到她跟前蹲下拉着她的小手说：“你的名字就叫徐雅轩，老师点你的名字，你赶紧喊到！让别的小朋友知道你有一个好听的名字！”她看着我一声也不吭，：“老师相信你，你一定会做到！”在我的鼓励下她吞吞吐吐地说了声“到!”我及时的夸奖她真棒，她高兴的笑笑。大约三、四周的时间，每次点名我都会耐心的重复着同样的语言。终于有一天，早上晨间点名时她竟自己喊出了“到！”我们两个老师相互看看，长出了一口气开心的笑了。

关于雅轩尿裤子的问题真是让我们头痛了很长时间，不管是在集体教育时，还是在区角活动时，还是在户外活动时，她会经常尿裤子，一上午我要为她换两三次裤子，每次上厕所她也不知道把裤子脱下，站着就尿在裤子里，后来去厕所我干脆跟进去帮她脱裤子，慢慢地我开始手把手的教她怎样脱裤子，：“小便时先要把裤子褪下才能小便，不然就会尿湿裤子，自己慢慢来，老师相信你，你会做的跟别的小朋友一样好，宝贝，加油！”

三个月过去了，今天早上集体去厕所时我听到了让我兴奋的语言：“老--师--尿--了--没--湿。”徐雅轩一边用不清晰的语言说着，一边用手指着裤子站在我面前，一脸的笑容，还高兴得跳了几下。：“你真棒！你做到了，宝贝！”我高兴的竖起拇指笑着对雅轩说。她高兴得围着我手舞足蹈起来。今天我终于看到了雅轩通过自己的努力做到了小便不再需要别人的帮忙。我高兴的眼泪差点掉下来，欣慰自己的辛苦没有白费。宝贝，老师相信你以后会做的更好，更棒，加油！

通过这一件小事让我深深地感受到在平凡的幼教工作中有一种成功的幸福感。作为一名幼儿教师即要有慈母般的爱心、要让正常的孩子在幼儿园里健康、快乐的成长，更要让那些特殊幼儿健康、快乐的和正常孩子一样成长。更需要我们这些幼儿心灵的保护者、智慧的启迪者、需要的满足者、活动的合作者、支持者与引导者有持久的细心、耐心。我虽然是一个物质上的贫困者，但我绝对是一个精神上的富有者，因为我喜欢这些纯真的孩子们，我要帮每一个正常的孩子成为圣洁的小天使，更要让有着特殊的孩子成为小天使。在她们中间我才会感到真正的幸福！

工作18法心得体会篇2

上半年很快就过去了，对于20__年的上半年来说是特殊的，同时也是具有挑战性的。不管是对我还是对酒店来说，都是非常印象深刻的半年。上半年一晃眼就过去了，我在前台这份工作上也一直很努力，同时在这半年当中，我也表现出了自己最好的状态，不管遇到怎样的问题都能够淡然解决，这是我成长的表现，也是我努力的一种状态。我不仅得到了领导的赞扬，也得到了酒店其他同事的肯定，这是我感到非常开心的一件事情，同时也是激励我继续努力的一股动力。

这半年的工作是有一些坎坷的，由于疫情的影响，酒店的工作多了很多，每天前台的工作也更加多了一些，我也要面对各种各样的人群，其实一方面我是有点害怕的。但是我既然在这个岗位上，我就应该去做好，也应该去体现出自己的职业精神来。所以那段时间我不仅是做好了自己的防护工作，也将这份工作做到了最好。我面对这种恐惧，虽然一开始有点害怕，但是我渐渐地也能够适应下来。这段时光，让我想清楚了很多事情，也让我知道对工作的热爱有多么的重要。

20__已经过去了一半，接下来的日子也会迎来更多的挑战。我想自己也应该做好准备，为了接下来的“新生活”、“新工作”，奉献出自己的价值。这半年也告诉了我很多的道理，时间不可浪费，生命依旧可贵。而面对这样的工作和生活，我想自己应该要有更足的勇气，去对抗未来。

在酒店工作也已经三四年了，我对这里也有了很大的感情，在这样艰难的时刻，我愿意驻足岗位，我也愿意为酒店分担。未来还有很远，我们所要面对的也还有很多，但是我相信，只要我有决心，有毅力，不管遇到怎样的事情，我都有能力去解决，我也相信我们酒店的未来一定是光明的，一定是有光亮的!

接下来的半年，我也做了一个打算，那就是继续坚守岗位，慢慢沉淀，努力的去创造自己。也在这份事业上去达到自己的最大化。在时光的洪流之中，不失去自己，也不迷失方向，就这样努力的走下去，拼下去!为了更好的未来，也为了更好的自己而加油，为了酒店更好的发展而加油!

工作18法心得体会篇3

监控工作在整个收费工作中充当着中心调度的角色，是领导与车道联系的纽带，是站口与外界沟通的重要渠道，不仅负责对收费员操作流程的监督控制，还要负责文明服务、保畅工作的监督执行，正所谓职务卑微责任大，岗位虽小管个家。

监控业务具有较强的综合性，如何做好一名监控员，我浅谈一些个人体会。

一、爱岗敬业，公正廉洁，不徇私情。

一名优秀的监控员，首先要热爱自己的岗位，思维敏捷，业务娴熟，认真工作，严格要求，品行端正。其次要大胆管理，不徇私情，在规章制度面前，人人平等。

二、业务精湛，有较强的责任心。

监控工作需要监控员有较强的业务水平，不仅熟悉本岗位业务，还要熟知收费业务、特殊情况的处理，领会政策精神，应变能力要强，处理问题既要符合规章制度又要讲究一个灵活度。那么，这就要求我们平时不断地学习业务知识，掌握政策，用心动脑。

如何做好监控工作呢?首先，物品摆放要科学合理，如何便捷省力，方便操作，结余下精力和体力用于实时监控。我的经验就是：四归一工作法：一是眼要尖，要善于发现问题;二是耳要灵，要时刻听到问题;三是嘴要勤，要迅速询问和提醒;四是手要快，要及时把所闻所见和提醒记录下来，然后，把以上四项归并合一，用心动脑去分析，得出正确结论。

三、服务和保畅意识要强。

收费站工作是一项服务性较强的工作，是文明社会的一个表现窗口，服务质量的高低好坏，不仅代表着个人素质修养，更代表着公司的形象，所以，及时提醒收费人员的文明用语，是提升公司形象的关键。同时，一名合格的监控员还要具备有较强的保畅意识，保畅工作一直是我们常抓不懈的主题，工作中要用心动脑，要善于分析、推理，要有预见性，流量大时要及时加开道口，流量骤减，要分析原因，要及时与中心及周边站联系，与交警沟通，得知不正常的原因，提前做好应急准备工作。此外，处理特殊情况既要依法又要有灵活度，要有应变能力，所谓的应变能力就是一种可根据不同的情况，不同的外界条件用不同的方法处理相似的特殊情况，其大方向那就是文明服务和保畅。

三百六十行，行行都有状元郎。当然，状元只有一个，但我相信，只要我们用心对待工作，全力以赴，那么，你不一定是状元，但一定会是一名出色的监控员。

工作18法心得体会篇4

时间过得很快，不经意间我在xx医院门诊部已经工作了将近有三年多的时间了，在这三年的时间里，我已经把自己的工作内容倒背如流了，就好像变得跟吃饭睡觉一样从容，因此我对自己的工作也是有了一些心得。

首先就是在工作琐事上的一些心得，我在医院担任的一直都是护士，这个职位在医院虽然是最普通的一个，但是却是非常重要的一个，患者在进行就诊的时候，是万万离不开我们的帮助的。我们身为护士的，一定要摆正自己的工作定位，不要不满足自己在医院的位置，相反，这是最考验一个人工作能力的岗位。

经过这么长时间的护士工作，我也是对这份工作有了自己的看法和见解，在我们上班的时候，一定要清楚的知道，门诊不比医院其他科室，这可以说是接触患者最多的一个部门，小到感冒发烧，大到预约手术，都会先经过我们门诊部，所以说我们护士每天记录的东西非常多，如果要保证我们上班正常进行，就不要按时踩点上班，一定要做到提前上班，跟上一岗的护士交接好工作，这样才不会耽误自己的正常工作，现在很多的门诊护士就是还没意识到这点，自己经常交接工作的时候，就有工作需要忙，导致医疗用品以及药物的数目清点没办法及时的完成，这都是十分需要注意的事情。

不分大小，每一份护理记录都要认真的记录好，不要觉得别人只是感冒发烧，没必要都记录，但是我们要时刻的记住，这是我们的分内工作之一，那我们就有义务要做好！严格把控时间，定时巡查病房，对患者的病情仔细的观察并记录，给病人注射时，要严格按照就诊书上的说明去打，这样才能让医生有更为正确的治疗方案，自己的护理工作也是要认真的做好，我们做护士的就是要统一对待病人，不能说这个老人大小便失禁，不想去进行护理我们就不去，护士面前患者一致。对于就诊室、输液室等等地方严格进行清洁消毒工作，这样才能保证患者在一个绝对安全的地方进行治疗，这样他们也会更加的放心我们的工作，作为护士我们就需要费尽心思的给予患者最为周到的护理，这样才能证明我们对待工作的严谨性。既然患者选择了我们医院，就要让他们知道自己的选择没有错，尽职尽责是本分。

护士的工作的确是非常的繁琐，非常的累，但是只要用起心来，你就会觉得这一天的工作都变得轻松了很多，对待工作的严谨与否直接关系到自己的在这个岗位的进步速度，想成为一个优秀的门诊护士必备的几个条件。

工作18法心得体会篇5

又完成了一个科的实习——儿科，未入儿科之前已经听别人讲话去儿科实习只有撕胶布的份，其实并不然，在儿科的这四个星期里，我学到的东西却很多……

刚刚在胸外转到儿科的我，感觉儿科比胸外科忙，而且儿科的科室环境不如胸外的好，但在儿科呆久了，就习惯了，感觉儿科的每一位老师都很好，就是儿科的忙，才让我觉得时间过得很充实……

儿科当然会见到很多小朋友的，他们都很可爱呢，不过一到打针的时候就头痛了，有些小朋友很勇敢，不哭，有些小朋友就要氹，呢个时候沟通技巧就要有了，老师说给小朋友打针首先要赞他，给了他们一个心理的安慰就容易多了，不过还有一些很少的bb，这时候就需要协助老师了，这也很有学问的，要按着bb的手手脚脚，不让他们反抗，直到老师打完针这不能松，要老师完全固定了，才可以放手。

觉得有滴bb真系好过引的，之前有个住院噶bb，距好得意噶，距好怕打针，但距喊住都会自己话勇敢，唔痛，真系感动了我，不过她一早就出院了……

发觉每次带我的老师都很好，今次儿科的老师给了我很多动手的机会，治疗如口腔护理，配针水，打留置针，抽血，输液，换针水，封管，皮试等等，我觉得我学到了很多，不过现在我打针还是会害怕，手还会震，所以我还要努力，学着淡定……

因为我们出科之前有一次的讲课，老师要求我们在儿科见习的实习生要根据一个案例整一个ppt，之后进行汇报，就是因为呢个汇报，我第一次甘认真研究那个病例，感觉自己比以前认真多了……

在儿科真的收获不少，现在快要出科了，真的很不舍得，不过人要往前走的，就让这一切成为我美好的回忆吧……

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