经过这次礼仪实训，才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪!有礼走遍天下，无礼寸步难行。对于我们学习市场营销专业的学生而言，礼仪是工作中必不可少的一门学问，或者说是一门技能。市场营销就是要跟消费者跟客户打交道，要想别人接受你的产品，就必须要让消费者跟客户接受你这个人，这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意，尊重!如果一个人连最基本的'礼仪都没有，又有谁能够接受得了他，更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!

对于商务礼仪的训练，我觉得并不是整夜睡木板，整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!(自认没有喝那么多的墨水，此话说来甚是惭愧，话题扯远了，就此打住)。实训期间，本班同学借多媒体教室放了部美国大片——《杀手代号47》，说这个当然不是鼓励大家都去当杀手，只是男主角的走路姿势真的是很标准，不信可以去看看，应该说去学学。那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准，而且我觉得电影里的东西更加容易模仿，因为毕竟那也是一种文化!这是我第一次参加实训，也不知道实训总结该怎么写，就随便说了些自己的感受与看法!而且在以后的日子里，我会按照商务礼仪中的准则去要求自己!

七s培训心得篇2

20ｘｘ年11月13日，教育局和教师进修学校组织我们新教师进行了为期三天的培训。这次组织的新教师培训的内容十分丰富，包括优质课分享与交流，聊聊当教师的那些事儿，把自己修炼成复合型老师，和新老师们谈谈成长策略，怎样做一个优秀的老师等诸多方面的系统学习。对我们非常有意义，因为我们工作过了就能有切身的体会。对新教师而言，如何如何上好一节课呢？第一天培训就是听一听其他老师是怎样上课的，让我们互相切磋学习。

通过此次的培训和学习，收获良多，现将自己的体会总结一下吧。

一、教师是文化的传递者

"师者，所以传道，授业，解惑也"，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。

二、教师是榜样

学高为师，身正为范也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感；同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的，不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。

三、教师是管理者。

教师要有较强的组织领导，管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展

四、教师是父母

作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的，平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。

五、教师是朋友

所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度，亲和力要达到知心朋友一样。

六、教师是学生的'心理辅导者

教师必须要懂教育学，心理学，健康心理学等，应了解不同学生的心理特点，心理困惑，心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。

培训使我对未来的工作充满了信心和动力。在本次培训中，还贯穿一个中心，那就是对新教师的鼓励。一是鼓励我们要赶快适应新的教学环境，生活环境，人际关系环境等；二是鼓励我们要更加理性地认识社会，认识自己的角色；三是鼓励我们要做一名终身学习型老师，做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师；四是鼓励我们要坚持创新，在教学中发挥自己的聪明和才智，争做教学发展的弄潮儿.这些鼓励，使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过:"只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己的意志."也许，对于我们新教师来说，只要有克服困难的信心，就能取得好的开端，而好的开端，便是成功的一半。

七s培训心得篇3

20xx年7月8日，我参加了睢阳区第四届中小学校长培训班的培训学习，感触很深，收获颇多。本次中小学校长培训学习活动准备充足、组织严密，内容充实，充分体现了局领导一番良苦用心。整整一天的时间，我们首先认真听取了刘秀印局长的重要报告，然后又认真聆听了商丘市一中牛超校长的"一个好校长就是一所好学校"的精彩报告，特别是刘局长的重要讲话精神让我对于学校管理有了更深层次认识，进一步了解了睢阳区教育的当前形势及局党委的工作思路。本次培训不仅让我拓宽了思路，开阔了视野，强化了学习与研究意识，而且也让我对下一步工作有了清晰的思路，在影响与启迪中求进步，在学习和思考中谋发展。

一、办好一所学校，校长要勇于担当

我认为，我们每一个校长，没有一个不想把工作干好，把学校办成人人羡慕的名校，成为人人称颂的校长。我们与名校长相比，我们有着相同的梦想和激情，但缺少的是他们身上不怕困难，勇于创新的决心和勇气。提到要创办名校，我们首先想到的是客观存在的困难：师资队伍结构不合理，办学条件落后，办学经费紧张，教育环境不理想，教育管理机制不适应等等。这一个个困难，仿佛一座座大山挡在我们的面前，使我们在发展的道路上望而却步，心中升腾起来的满腔热情化为了无尽的沮丧和无奈，刚刚规划的宏伟的发展蓝图，还未付诸实施，就从心底失去了成功的信心和勇气。所以多少年来，我们的学校发展或固步自封，或浅尝辄止，或亦步亦趋，最终流于平庸。听了名校长的成功治校实践报告后，我们不仅要反思，难道每一个成功的名校都是在办学条件成熟、物

七s培训心得篇4

恰同学少年，作为一名新入职的教师，多的是对教学与班级的各种理想化的想象，心潮澎湃、满腔热血、跃跃欲试，今天听了xx主任对教师成长型需要项目的介绍以及xx老师、x老师、x老师对自己教师成长之路的分享，那些初为人师的奋斗与挣扎，那些不为人知的努力与自我鞭策，正如罗马不是一天建成的，他们的蜕变之路，给我们一些警示、一盏明灯、一双仿佛在微笑的温暖的手。

从“新”出发，要从心开始。“三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。”几位老师都反复提到一个问题“你想成为一名什么样的老师？”三年后、十年后、十五年后，“你的职业规划是什么样的？”不得不说，在此之前，我还因为自己是新手教师便不自觉放松了对自己的要求，总认为第一年把班级带好便是“成功”了，“提高站位，梳理全方位育人的大局观念”x老师课件上的这句话让我不由提了一口气，志气、格局在一开始就不能松懈，孔子曰：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，则无所得矣。”“新”不应是不优秀的借口，而更应胸怀壮志，拥有初生牛犊不怕虎的勇气与迎难而上的无畏。

从“新”出发，愿“欣”贯穿始终。“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”怀揣一颗教师梦，更愿沉浸其中，满怀激情，不断体验到作为教师的幸福感。感谢x老师分享的自己当班主任的头几年被全心全意爱着的孩子“刺伤”心灵的几个故事，心酸到只想“蒙着被子哭”，是啊，正如我们年幼时对老师有意无意的中伤，与孩子们相处，在感受快乐之前可能还有无数心酸，还有一道道沟沟坎坎需要含着眼泪跨越。我亦感恩在初入职场便遇上x中，有集团的平台和太多新老教师的支持，我相信从“新”到“欣”的路可以走得更坚定。

从“新”出发，“新”是新手教师的身份，“新”是激情满溢的初心，“新”更是新起点，零的开始。从x主任的教师成长型需要项目到三位老师的成长之路，起着巨大作用的是“读书”二字，x中历来亦是每节课省五分钟留给读书，作为一名中文系毕业生，本自认为已读书颇多，但看到老师们列出的书单、看到走路也读书的x中学子，深感我读书涉猎面之窄、读书精神之匮乏。x中是一个“你必须奔跑，才能留在原地”的地方，我焦灼着，面对这重重挑战我是否能顺利过关；我焦虑着，我努力与学习的地方还有很多很多方面；我也庆幸着，我还有重新出发的机会。

成为一名优秀的老师，任重而道远，只有苦练“七十二变”，才能笑对“八十一难”，我也满怀希望着，始终保存着从“新”出发的勇气、从“心”开始的志气、用“欣”贯穿的乐观与激情。

七s培训心得篇5

我行于上周四晚，由大堂经理对营业室柜面服务人员进行了三看三笑——柜面服务四阶段的培训，通过规范化服务训练，使我们的服务意识有了整体提升，使柜员完成了一单业务流程。

银行是实实在在的服务行业！“服务”是唯一由银行员工生产的产品。礼貌迎、极速办、巧营销、友好送，统一的业务流程，统一的服务用语，使客户对于我行的亲切感倍增。对临柜人员的仪容仪表、服务礼仪的专题培训，要求员工统一着装并坚持三看三笑规范化服务，提倡员工在接待客户时突出一个“礼”字；说话和气突出一个“美”字；关心客户突出一个“帮”字；认真负责突出一个“准”字；讲求工效突出一个“快”字。在柜员统一化的服务中，感觉到我行的服务有了质的飞跃。

培训我们的三式笑容，亲切式，温馨式，灿烂式，使得客户在面对我们的时候，感觉舒服，轻松。庄重、淡雅、简介、避短的妆容，让客户在感官上愉悦的办理业务，这些都是有效的缓解客户的焦躁情绪，避免投诉。服务用语的五十句，进一步明确如何与客户交流才能达到最大的满意度。

优质服务是银行业立足市场，取得竞争优势的重要手段。面对日益激烈的金融市场竞争，唯有优质服务可以立行；

面对日趋严格的银行监管，唯有规范经营可以持续经营。

“服务始于细微，见于平凡”，客户服务质量的优劣，客户满意度的高低直接影响到银行收益的多寡。大武口支行必将秉承银行业文明、规范、创新的永恒理念促进各项业务不断前进。

七s培训心得篇6

我有幸参加了“国培计划”乡村中小学教师书法传统文化专项培训，培训匆匆而过，回顾这几天的培训，并且收获颇多。这次培训对于我们乡村教师来说，无疑是一次很好的学习机会。作为美术教师，能参加这样的书法培训对我来说是多么好的学习机会。这次培训中，我学到了不少东西。这次培训还使我意识到了书法对于教师的重要性，教师的字体会潜移默化地影响学生的字体。

本次培训通过听老师的讲座，我深深认识到作为一位书法老师，不但要有扎实的基本功，而且还需要更多的文学知识才能更好的引导学生学习书法，学习书法不但可以培养学生的生活常规，而且可以使学生了解我国的经典文学，让学生从小学会做人，学会做事，传承了中国文化，陶冶了人的情操，提高了学生的审美能力，增进他们对祖国语言文字的热爱，加深了对传统文化的理解，增进了学生的学识修养。

通过听老师的示范课，我感觉到练字的过程首先培养提高孩子的学习品质，同时又是了解我国的经典文学的过程，而做好一件事情是不容易的，要坚持不懈，持之以恒，没有随随便便就成功的。其次，培养孩子的耐性和注意力，从开始时的十分钟、二十分钟到现在的三十分钟甚至四十分钟。再者，临摹的过程，也锻炼孩子的观察能力。因为他必须仔细观察，才能发现这个字的结构特点，才能发现自己的字和字帖的字的差异，该怎样改进。还有，我觉得，练字还能让孩子体验成功，在学习中形成良性循环。我相信，受到赞扬，孩子的学习劲头就大，学习成绩也会不错，也会激励他更加刻苦练字，好好学习！我相信练字与学习是一种相互促进的关系，会形成良性循环。

在听老师的讲座，让我认识了书法的发展及怎样进行书法教学和写好楷书方法。在楷书教学中教师必须从学生的习惯、执笔、坐姿等严格要求。字的结构，字的笔顺，落笔的轻重变化，结构的安排，笔画的长短不一，原来都是有讲究的。学习时，临练结合，摸索规律。临帖是学习书法的不二法则。断断续续临了几十遍，受益匪浅。在临帖时，先读帖，掌握帖的神采特点，运笔特点，临帖时不求数量，注重质量。勤学苦练，便会逐步写出一手自己满意的`字来。

我作为一名普通教师，上班事务繁多，练笔和学习机会极少，自己的专业和理论水平及文学修养无法上去，又如何成为一名优秀的教研型的书法专业教师呢？这次培训老师为我敲响了警钟，也教给我不少解决这些困难的方法。我想，我一定会挤出时间，学会取舍，多练字、多读书、多研究等等，终身学习，提升自己，争做一名全面的、优秀的书法教师。

在学校里我主要是一名美术专业教师，对于毫无书法教学经验的我来说，真是一头雾水、困难重重。老师的课无疑给了我极大的帮助。让我知道原来还有书法教学的指导纲要，这就给我指明了方向。老师详细的讲解分析极具可操作性，对我很有帮助，回校后我会再认真体会。

参加这次书法培训，收获很大，明白了很多道理，更新了理念，我会把我学到的东西在学校推广，更会铭记老师们的话，提升自己，提笔即是练字时，争做一流的教师。人品有多高，书品就有多高。我会一直朝着书法艺术殿堂的方向不懈的努力。光听老师讲可不管用，只有自己静下心来练一练才能体会到练字的技巧与快乐，练得不只是字，也是一种心境。意识到自己字体中的不足，今后我将会在空闲时间练练字，作为一名教师，写一手好字也是必不可少的。

总之，短短几天紧张而又快乐的培训中，既有名家名师和一线老师的讲座、又有参观和笔会等活动，既有理论又有实践，内容充实而丰富，形式严谨又不失活泼，尤如秋日的阳光温暖，明晰着我们书法教学的方向，让我受益匪浅，使我在思想、理念、方法等不同方面都得到了洗礼和提高。要是能天天这样学习充实，这是一件多么幸福的事情，我又是一个多么幸福的人！

经过培训，我感觉自己书写水平、文学功底的欠缺，字的用笔、结构、笔画的质感等方面还要苦练基本功，还有很多需要提高学习的知识，我还有很远很艰难的路要跋涉，要制定一个详细的的自学计划。提高教师的课堂教学组织，加大自身修养，基于这种认识，确定楷书为我的主攻方向，在主攻楷书的同时，加强了对草书和隶书的临帖和练习。

七s培训心得篇7

在施工现场的实习生活中，自问能够学习到不少新的知识和知道许多我所不知道的事，这些并不是学校课堂上老师能教给我们的。但也并不是每天都有特别的事发生或是有机会学到新鲜的事物与知识的。大部分在施工现场的实习生活，是将我在课堂上学习的知识的深化巩固并使其实用化的学习实践过程。是将我所已经掌握的建筑装饰技术的相关知识用于实践，在施工现场体验作为一名施工管理与组织者的.现场实际经验。

所谓项目管理就是指为了达到项目目标，对项目的策划(规划、计划)、组织、控制、协调、监督的总称。装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱行业之一，其在整个建筑业中所占的比重已越来越大。面对装饰装修业市场竞争的加剧和行业的规范化进程，面对市场准入和行业的规范化进程，装饰装修工程施工中施工管理工作显得更加重要。而我作为一名施工管理层人员在施工现场的近十几天的实习体验也让我更加明确的认识到管理的重要性。是否有优秀的管理体制、系统和人才。便关系到建筑行业团队的施工质量、进度、安全、成本、效益还有能否按期交付使用等问题。

以前没有接触过工地上的很多纠纷及突发事件，现在在我接触到新的事务时不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的情绪，如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的'工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们能在以后立足增添了一块基石。项目部的经理和同事给了我很多机会参与他们的工作，使我懂得了很多以前难以解决的问题和将来从事资料工作所要面对的问题，如：甲乙方的关系和现场签证事宜等等。这次实习丰富了我在这方面的认识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

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