心得体会对于解决问题和改进自己具有重要意义,经常写心得体会让我们在创作中发现新的可能性,以下是写作模板网小编精心为您推荐的5月工作心得7篇,供大家参考。
5月工作心得篇1
一、实习任务
测量实习的要求内容为每个小组完结成指定范围的大比例尺地形图测绘,其整个作业过程,也是“从控制到碎部”、“由整体到局部”的过程,涉及到水准仪,经纬仪等基本测量仪器的操作和使用。水准测量、距离测量、角度测量的基本作业方法及其记录和计算的方法,导线的布置、测量和导线的坐标计算,以及地形图的测绘作业方法,学生必须参加以上全部的作业过程和计算,掌握各个环节的作业和计算方法。
实习的目的
通过实习,能全面地巩固和提高《工程测量学》基础理论知识和测量的基本作业技能。并且在实习过程中结合小区域大比例尺地形图测绘的完整过程,使学生在进行测绘工程项目的组织能力方面得到锻炼。
测区的概况
这次我们的测区主要是图书馆及周围的路、草坪和花圃,已有控制点为t10、t11、t12、t13、t14、t15。整体地形起伏不大,高程较均匀,测量难易程度适中。
二、测绘内容
测量是一项务实求真的工作,半点马虎都不行,我们在测量实习中保持数据的原始性,这也是很重要的。为了确保计算的正确性和有效性,我们反复核对各个测点的数据是否正确。当然,我们在测量中都会不可避免的犯下一些错误,比如读数不够准确,气泡没居中等等,都会引起一些误差。因此,我们在测量中始终保持测量、计算和绘图同时进行,这样就可以及时发现错误,及时纠正,同时也避免了很多不必要的麻烦,节省了时间,也提高了工作效率。
1、四等水准测量
我们根据已给定的控制点t15及我们自己选定的6个碎步点绕图书馆一周进行闭合水准路线测量。因我们采用双人读数,所以误差很小,最终高差闭合差仅有0.5mm角度闭合差也仅有48秒。我们的直线距离采用经纬仪定线法,因此误差也比较小,其中xx坐标增量仅有+0.52m,y坐标增量也仅有—0.16m。
2、碎步点测量及地形图的绘制
这一部分比较复杂。由于地形较大,我们根据已知控制点再增设6个控制点,分别为1点、2点、3点、4点、5点、6点,形成一闭合导线。但由于图书馆内部有些角度难以测量,因此我们又增设了a1控制点,形成支导线。我们根据“先控制后碎步”的原则,共花费4天时间测量了近350个碎步点并以1:500的比例尺绘制了大体地形图。
三、实习过程中遇到问题及教训
这一周半的时间来,我们都坚守在自己的“阵地”图书馆,观测、记录、计算、描点.......我们分工合作,力求更好地完成任务。但是在测量过程中,我们也遇到了很多问题和疑难:如
(1)在对经纬仪精平的时候,水准管难以居中,此时需要有极大的耐心慢慢调平;
(2)在直线定线的时候,我们第一次采用目估定线,结果误差竟达10m,后来改用经纬仪定线,结果误差小了很多;
(3)计算必须两个人来完成,如果只有一人计算容易出现计算错误,后面的计算也会跟着错误。因此需要一个初步计算,一个校核。
四、心得体会
在这次实习中,我们学到了测量的实际能力,更有面对困难的忍耐力,同时也认识到小组团结的重要性以及测量的步骤。首先,是熟悉了水准仪、光学经纬仪,掌握了仪器的检验和校正的方法;其次,在对数据的检查和校正的过程中,明白了各种测量误差的来源,其主要有三方面:仪器误差、外界影响误差、观测误差甚至还有记录误差。了解如何避免测量结果误差,最大限度的就是减少误差的出现,即要做到:1、提高自身的测量水平,降低误差。2、通过各种处理数据的数学方法如:多次测量取平均数等来减少误差。除此之外,还应掌握一套科学的测量方法,在测量中要遵循一定的测量原则,如“从整体带局部”、“先控制后碎步”、“由高级到低级”的工作原则,并做到步步有检核。这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。
通过工程实践,很大程度上提高了动手和动脑的能力,同时也拓展了与同学的交际合作能力。一次测量实习要完整地做完,单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。这次实习,我们学到很多的东西让我更好的掌握了测量的基本功和测量的一些要素,同时也促进了与同学间的交往,使我懂得了团结互助的重要性以及仪器使用的正确方法,更为我以后走上工作岗位能更快、更精确地使用仪器奠定了坚实的基础。
5月工作心得篇2
安全生产是社会发展永恒的主题,是一切工作的真谛。安全是煤矿发展的前提和根本,与煤矿的生存发展息息相关,煤矿要想寻求更大发展,就务必切实抓好安全生产工作,全面落实安全生产职责制,遏制生产安全事故的发生,才能创造出更好的经济效益。
作为一名科室负责人,深知肩上职责重大,对施工区队的安全生产工作负有职责。因此,从自身角度就要牢固树立安全生产的指导思想和安全第一,生产优先,以人为本的正确理念,坚决克服重生产,轻安全的错误思想,切实摆正安全与进度、安全与效益的关系,切实做到不安全不生产、不安全不开工、不安全不建设、不安全不运行,确保生产安全。
从前辈以及自我多年工作的经验来看,抓好区队施工安全生产工作应重点做好以下几点:
一、正确认识当前安全生产形势:从总体形势来看,公司的安全生产状况总体相比较较稳定,但基层的生产安全工作依然严峻,综合管理潜力还不能满足生产经营的需要,还达不到安全发展的要求。因此,需要我们基层领导正确认识目前的安全生产形势,率领全员扎扎实实地开展安全生产工作,将各项安全生产工作举措落到实处,务求实效,不断夯实基层hse管理,全面提高基层现场的事故整体预防潜力,为公司实现持续健康发展奠定坚实的基础。
二、提高思想认识:近几年,公司对安全生产工作越来越重视,要求也越来越严,能够说,在当前形势下,安全是政治、是大局、是稳定、是和谐,更是一种不可推卸的职责,因此,作为基层领导要充分认识到这一点,不断提高对安全生产工作的认识,增强抓好安全生产工作的紧迫感和职责意识。深刻理解安全是否决性指标,经营是计划性指标,节能降耗是约束性指标,从发展惠及员工、维护员工切身利益的角度出发,切实抓好安全生产工作。
要搞好安全生产工作,思想认识是关键,个性是基层各级领导的安全生产意识,务必认真贯彻执行国家和地方政府有关安全生产方针、政策、法律法规,以及上级有关安全生产管理制度,把安全生产工作列入施工管理的重要议事日程,及时研究解决或审批有关安全生产中的重大问题,并按规定提取安全经费,保障安全设施的及时到位,切实解决安全技术问题。在日常工作当中,始终坚持把安全生产摆在第一位,不断健全安全生产保证体系和安全生产监督体系,逐步完善行为准则、检查及考核标准、奖惩管理办法,做到组织落实、措施落实、检查落实、考核落实,促使生产安全管理基础工作进一步夯实。
三、全面落实安全生产职责制:安全生产工作是一项系统工程,是全员、全过程、全方位的工作,项目经理作为施工项目安全生产第一职责人,要切实履行第一职责人的职责,要亲自组织完善各级领导、各职能部门的安全生产职责,并将职责目标和工作压力层层传递下去,直至每一名岗位员工,要做到横向到边,纵向到底,构建一把手挂帅,主管领导负责,专业路分管,职能部门监控,党政工团齐抓,全员参与的职责体系和工作局面。同时,建立完善生产安全奖惩约束机制,把生产安全职责目标落实状况与有效的考核、奖惩结合起来,严考核,硬兑现,促使职责由全员共担。
四、加大执行力度:抓安全生产工作,务必注重执行潜力建设,严格按照公司规章制度和岗位操作规程办事,养成尊重科学规律,反对违章蛮干的好习惯,养成令行禁止、雷厉风行,执行制度一丝不苟、完成工作精益求精的好作风。同时,还要培养各级管理人员事事从严、事事过细的工作作风,敢于叫真章,善于抓细节,及时发现和堵塞安全生产的漏洞,识别和防范施工现场存在的各类风险,落实各项消减控制措施,强化危机意识和风险意识,增强员工识险避险和事故应急处置潜力,树立安全生产工作没有问题就是的问题和没有只有更好的理念,时刻持续对各类风险和隐患持续高度警觉,筑起坚固的防范之墙,遏制一切事故的发生。
五、切实抓好风险管理:风险管理是开展各项管理工作的基础和前提,因此,要切实抓好此项工作,组织全员开展全面、全方位的危害因素识别活动。项目经理要亲自组织开展,组织安全管理部门、生产技术部门、设备管理部门按照事故类别、施工工艺流程、设备设施现状开展危害因素识别活动,针对识别出的危害因素,及时制定风险消减控制措施,并充实、完善到施工项目两书一表、岗位两书一表和操作规程中,指导作业人员施工和操作,防范各类事故的发生。
因此,安全生产工作务必全员参与,做到人人、事事、时时、处处抓安全生产工作,努力增强全员的安全环保意识,提高全员的安全环保素质,实现要我安全到我要安全,我会安全的思想转变,从而有力促进公司安全环保形势持续稳定发展。
5月工作心得篇3
当大地又一次被飘飞的白雪包裹、覆盖,当新年的钟声又一次在耳边响起,20______-20______学年第一学期也已接近尾声。回顾这一学期的工作,有成绩,也有失误,有经验,也有教训。下面,就交我本学期的工和总结如下:
一、班级管理方面
作为一名班主任,管好一个班是最基本的任务。这学期,在班级管理方面,我做了如下工作:
(一)、继续抓好对学生各项常规的培养。
经过了一个暑假,学生一下子长大了许多。他们渐渐地有了自我意识,做事情喜欢以自我为中心,搞“个人主义”。这虽是学生个性的体现,却不利于整个班集体的发展。因此,继续抓好对学生各项常规的培养,仍然是班务工作的重头戏。
二年级的孩子,自觉性还是相对较低,早上来得早,很少有人自觉读书、打扫卫生,需要老师在旁边不停地督促、提醒。针对这一情况,我先在班上选出五名责任心强、在同学中威信较高的同学,将她们两人一组搭配起来,每天一组轮换,一个领读,一个组织纪律,早晨一到校就组织同学进入早读,并配合“争星评比台”用小红花对表现好的学生进行奖励。一个学期下来,大部分学生到校后都能在领读小组的组织下自觉进入早读。
进入二年级,学校分配了室外清洁区。经过一年级一年的锻炼,大部分孩子已经能比较好地完成教室的清扫任务。但是,打扫室外清洁区需要用大扫把。学生人小力微,用起大扫把来力不从心。再加上秋天落叶很多,学生扫起来简直是人仰马翻,“岂一个乱字了得”。为了改变这一状况,我坚持每天早到校,和学生一起打扫卫生。他们不会用大扫把,我就手把手地教他们使用诀窃。经过一段时间,学生终于慢慢地进入了状况。现在,即使我不在场,学生们也会高质量、高效率地完成任务,把清洁区打扫得干干净净。
这学期,学校更加严格了对集会时路队的要求。虽然我们班过去集会时的站队状况一直良好,但并不代表我们可以躺在成绩薄上睡大觉。结合学校的要求,根据我们班在路队方面的现状,我在班上召开了一次“雁群飞行我站队,都是守纪小模范”的主题班会,对学生进行这方面的思想教育。在对学生进行思想教育的同时,反省自己平时的一言一行,并以身作则,在每一次集会时首先按要求站好,为学生作出好的榜样。一学期下来,我们班的路队又有了不小的进步。
(二)配合学校安排,积极组织学生参加学校举行的各项活动。
这学期学校组织的活动较多,每一项活动我都认真对待,积极组织学生参加,力求使学生从每一次的活动中得到锻炼。这学期我组织学生参加的活动有:
九月份:结合刚结束的雅典奥运会召开以“中国骄傲”为题的主题队会,鼓励学生学习奥运健儿的拼搏精神,以激发学生克服困难的勇气和他们的爱国主义情绪;教师节,组织学生开展“上好一节课,做好每一次作业”的尊师活动,以自己的实际行动报答老师的谆谆教诲;中秋节,号召学生开展“一个水果一颗心”的慰问解放军活动,使他们了解幸福生活的来之不易;和学生一起动手布置教室,美化自己的学习环境,积极参加“最佳教室”的评比;组织学生分析本班特点,申报“安全”特色中队,并针对这一特色开展了一系列活动。
十月份:利用“十。一”长假在学生中开展了“我为祖国拍新照”或“写新诗”或“画新貌”的活动,鼓励学生用自己喜欢的方式将眼中的祖国记录下来,并选送作品参加学校的爱国摄影展;在中国载人飞船升上太空一周年之际,在班上召开以“航天知识知多少”为主题的班会,激发学生对航天知识的兴趣,引发他们学科学、爱科学的美好愿望。
十一月:组织学生备战,考好期中试,将自己半学期的学习做一次检测、小结,并在考试后召开家长会,及时将学生半学期的表现汇报给家长,与家长沟通,以取得深长的理解与支持,共同促使学生向好的方面民展;在学生中开展“我是中国人,写好中国字”的教育,组织学生练好铅笔书法,积极参加教导处组织的“二年级铅笔字比赛”。
十二月:配合教导处的读书节活动,号召学生将自己的好书捐出来与大家共享,使教室书香缭绕,乐趣不断,经过动员,全班学生共捐书64册;鼓励学生与中国古文化做亲密接触,多读、多背古诗词,学生积极响应,在二年级古诗词背诵赛中取得第二名;组织学生积极参加
体育锻炼,踊跃参加三跳运动会和冬季越野赛,经过全体同学的努力,我们班在冬季越野赛上取得了团体总分第一名的好成绩。
二、教学方面
作为一名教师,搞好教学是自己的本职所在,而我也不例外。这学期,除了做好班级管理工作之外,我在教学工作上也没有放松自己。我坚持认真上好第一节课,认真批改每一份作业,努力使自己做得更好。一方面,我不断地充实自己,积极参加教育处计算机上机考核,以及认真拜读了《你属于哪种人》并写出心得体会;另一方面,我还参加了区课件比赛初评及青年教师全程赛教,并积极承担了区新课标评优赛教的任务,以压力鞭策自己,以提高自己的教学水平。另外,我还坚持听优质课,虚心向别的老师求教,以使自己的业务能力进一步提高。
当然,过去的已经过去,我们总结过去是为了让未来更有经验可循。旧的一年已经过去,新的学期还未开始。在新的学期里,我们吸取过去的经验教训,不断地提醒自己,让自己向更高的目标迈进。
5月工作心得篇4
在这个学期,我从各方面严格要求自己,努力提高自己的业务水平丰富知识面,现将本学期的工作情况总结如下:
一、坚持认真备课。
网络上找到好的课件资源然后根据自己的讲课特点修改,再与其他老师进行讨论定稿,每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课件再进行更好的修改,归纳成集。
二、努力增强我的上课技能,提高教学质量。
使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
三、与同事经常交流,虚心请教刘部长和观看网络上名师课堂。
在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极与其他老师探讨,同时,多听老师的课,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
四、完善批改作业:布置作业做到有针对性,有层次性。
对于毕业班学生,学习能力早已经产生了巨大的差距,所以对于后进生,我给他们的作业时以基础为主。而对于优生,却要准备很多的拓展题目,为了做到这点,我常常到百度文库和好的初中数学网站去搜集资料,对各种辅助练习进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果,对于这些优生,作业做到面批面改,分析作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲。
五、做好课后辅导工作。
作为班主任和九年级数学教师,联合英语高老师、科学王老师,利用晚自习前的半小时和晚自习结束后的1小时时间,给部分学生进行单独辅导,使之成绩提高。
5月工作心得篇5
“大鹏一日乘风起, 扶摇直上九万里。”时间如白驹过隙,转眼参加工作已经一个多月了,在三公司我创造了太多我人生的第一次,第一次离开xx,第一次跨过祖国的境内这么长距离来到xx,第一次抵达xx工作、生活,第一次参与xx星河湾这么大规模工程的建设···第一次给我带来了太多的新鲜感,太多的好奇,同时教会了我很多对生活对工作对人生的思考···我曾经对自己说,离开xx工作我要实现自我独立,在独立中成长,一定要对得起自己的这份工资、这碗饭,让公司觉得我是有价值的,甚至是不可或缺的。现在看来,我仍旧诚惶诚恐,害怕自己做得不够好,所以我时刻在完善自我、充实自我,争取尽快独立开展工作,承担起身上的责任。或许我离自己的要求还有一段差距,但我感觉庆幸的是我正行走在一条正确的求知求发展的道路上。在xx星河湾项目上工作生活了一段时间后,我有以下几点收获:
第一:对本行业的'工作模式和工作环境有了更全面的认识。以前在大学暑期时也去过几个工地实习过,但实习时间都不长,没有碰见地基基础工程建设的全过程,更没有参与到像湾如此大规模工程的初期建设活动。我在大学中学到的理论知识在实践中很多都用不上,理论和实践相隔甚远,有些东西没有我想象的那么简单,在这里工作效率的保证注重的是各个部门间的团队协作能力和人与人之间的沟通协调能力,由于工作环境的复杂性,很多应急情况得依靠相关负责人随机应变能力当场解决,理论知识在这方面是显得那么的无力。
第二:对技术工作了有了更深刻的了解。来到xx星河湾后我们新员工采取轮岗制后,我很荣幸地在安全部、质检部和技术部学习了一段时间。在质检部工作中我主要认识到两点非常重要,那就是对图纸规范的掌握能力和对工作的细心;
在质检部由万师傅带我,刚开始万师傅教我做资料,我发现此工作完全没有我想象的那么简单,我总是丢三落四,很难把资料做对做全面,万师傅耐心地教我并告知我工作要认真细心,我逐渐沉下心来,正确率有所提高,但与老师傅相比我还是显得过于浮躁,我觉得在这方面的能力还得努力提升。其次我参与几次验收工作,到现场几乎都是师傅发现问题,师傅一边解释造成质量问题的原因一边谈到规范细节,令我受益匪浅,感觉自己对图纸和规范的掌握能力远远不足,自己不熟悉这些很难在工作中发现问题更难解决问题!第三:基本完成了由学生到工作的角色转变,基本可以独立的开展工作。通过这三个月的适应、学习、工作;
通过日常工作的潜移默化以及两次参与项目生活区羽毛球场的施工全过程,我明显感觉到自己已经逐渐完成了由学生到工作的角色转变,基本能独立开展工作。初到公司时的散漫、迷茫没了,取而代之的是现在的自信、充实以及对事业的渴望。这让我在工作中收获了自信以及工作的成就感。
总而言之,这短短一个多月使我感触良多。我能感觉到自己在各方面的成长。感谢各个领导对我的信任,给了我很多学习、成长的机会,我始终心怀感激。但是我也能感觉到自己在很多方面的不足,希望自己尽快克服这些不足,加以改正,成为一个真正合格的好员工。
收获再多,没有领导的关心和支持我也不会这么大的进步,8月26机关领导到我们xx星河湾项目莅临检查单独跟我们新员工开了一次座谈会,总体感受是领导对新员工非常重视,多次对我们的实习计划进行更合理的优化和改进,在定岗方面领导们更是积极争取我们的个人意愿,我非常感动,很期待十天后的定岗!另一方面领导为了丰富我们的业余生活精心筹划了即将在国庆上演的文艺晚会,能让我们感受到企业文化的底蕴,更能提高大家的工作积极性,真是用心良苦,非常感谢!关于岗位的选择,我个人在轮岗期间没能有机会去生产部实习感到非常遗憾,我个人性格外向好动,乐于与别人交流比较适合搞施工,再加上此段时间在技术部工作才发现自己在实践方面严重不足,很多方案的规划和出来没有丰富的实践经验作支撑很难完成,所以我的意向是选择施工,渴望能在施工方面有所发展,希望能够如愿···最后,我希望自己今后好的方面可以坚持,不足的方面尽快加以改正,不辜负领导们对我的期待,早日成才,肩负起身上的责任。也希望各位前辈们能多多指导,衷心感谢!
5月工作心得篇6
时间过得真快,一晃眼三个月的试用期就过完了,作为一名新晋的员工,试用期能够转正是非常值得庆祝的事情,这意味着本人三个月的工作得到了的肯定,也意味着本人三个月所有的付出也得到了相应的回报了。在这试用期转正之际,我想本人还是应该将这三个月的工作进行一下整理和总结的,以下就是本人这三个月试用期的工作总结,如有不足,望领导能够及时指正!
一、对本人工作适应良好
在面试的时候,本人就已经详细了解清楚了本对本人的要求以及岗位职责,本人在这三个月里适应良好,基本已经可以完成交给我的工作任务了。在刚上手进行本的工作时,我还是有一定程度的不适应的,那会儿我也非常担心自己最后能不能完全适应下来。不过这三个月通过本人的勤奋付出,以及领导的大力帮助,本人对本岗位已经完全了解,也可以完全胜任了。我相信在转正之后的未来工作中,我一定也能把握好,不给拖后腿。
二、了解了规章制度
在工作了三个月后,我知道了本是一个以严谨著称的优秀,这一定程度上让我在工作中更加严谨了。这三个月里,本人把的规章制度了解得非常透彻了,希望本人在未来的工作中能够依据此规章制度,认真进行对把工作的把控,让本人的工作更加有效开展。 另一方面,本人在这个三个月的试用期里,对规章制度的完全掌握,也是有利于未来其他方面工作的拓展的,希望本人能够在未来开辟出一片新天地来。
5月工作心得篇7
第一心得精心整理了《5月社区工作者学习群众路线教育实践活动心得体会》,望给大家带来帮助!
党的群众路线就是“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去”,短短的十二个字,高度概括了我们党的执政理念。这是毛泽东思想活的灵魂,是我们党领导中国人民取得土地革命战争、抗日战争、解放战争胜利,建立新中国,领导全国人民建设具有中国特色社会主义社会的重要法宝之一。
在新时期、新形势下如何保持党的先进性和纯洁性,继续革命和加强执政能力,继续走群众路线,如何真心实意、全心全意地为人民服务,是摆在我们党面前的又一个考验。我作为一名在基层工作了十多年的社区工作者,就如何践行党的群众路线谈一点自己的感受和看法:
一、提升自身素质为群众服务。
作为一名社区工作者,一是要加强政治理论知识的学习,有了坚实的政治理论基础,才能保持坚定的政治立场,重点要学习党史、党的章程、党的性质和时事政治,保持高度的政治责任感,提高为民服务的宗旨意识。二是要加强业务知识和技能的学习,社区工作随着社会的进步、时代的变迁,群众的需求越来越细,越来越直接,越来越具体。只有加强对社区社会治安综合治理、社会事务、劳动保障、城市管理、人口与计划生育等等各个部门工作流程的了解与熟悉,才能提高为群众服务的水平。三是要加强法律法规的学习,特别是关系到群众切身利益的如物业管理条例、未成年人保护法、老年人权益保障法、妇女权益保障法、工会法等相关法律法规的学习。只有通过学习,才能提高依法行政能力、组织协调能力和应急处理的能力,强化为民服务意识,进一步提高为群众服务的本领。
二、用心用情真诚为群众服务。
作为一名社区工作者,要走千家、进万户,深入居民群众家中去多了解、多调查、多研究,真正从居民群众当中了解到他们想什么、干什么、需要我们帮助什么,了解到他们的所想、所需、所盼,真正起到党和人民群众联系的纽带作用。妥善处理和化解居民群众的矛盾、纠纷及各类诉求,切实解决居民群众在生产生活中遇到的实际困难和问题,用心为群众服务。社区工作者只有当好居民群众的贴心人,才能真心实意为居民群众搞好服务,把居民群众的事情当成自己的事情来解决。群众利益无小事,能解决的事情要在现场解决,不能解决的事情要及时收集并向上级反映。做到真正意义上的为居民群众办实事、办好事。
三、拓展工作内涵为群众服务。
作为一名社区工作者,要以方便群众办事为出发点和着力点,创新工作方式方法,不断升华服务理念。一是拓展为群众服务领域,改善社区综合服务办事环境,将人口与计划生育、社会事务、劳动保障、城市卫生、消防安全、社会治安综合治理等与群众办事密切窗口变分散办公为整体综合办公,加强一站式服务平台管理。二是积极整合优势资源,健全为民服务机制。发放服务指南、公布服务电话、权限职责等方式,把服务内容、标准、程序、时限、责任等事项向居民群众公开,全面推行服务承诺、首问首办、全程代理、限时办结、及时反馈等制度和做法,不断提升服务的质量和效能。三是丰富服务内涵。针对特殊办事群众和特定服务对象,实行 “5+2”错时工作制、“电话预约”和“上门服务”制度,使居民群众在任何时间、任何情况都可以在社区找到人、办成事,方便居民群众。
总的来说,社区工作者只有加强自身素质的培养,加强业务知识的学习,加强自身形象的塑造,加强责任心的落实等,才能更好的为居民群众服务,才能得到居民群众的认同和肯定。
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