通过记录心得体会,我们能够更好地发现自己的成长和进步,通过写心得体会,我们可以记录下自己的目标和计划,激励自己不断前进和努力,以下是写作模板网小编精心为您推荐的酒培训课后的心得体会模板8篇,供大家参考。
酒培训课后的心得体会篇1
本人有幸参加了集团组织的《员工销售培训》培训,她独特的讲解风格给我留下了极其深刻的印象。通过学习,使我对个人与团队的关系,销售培训的工作道德内涵有了更深刻的理解。通过此次学习,我有如下感受:
1、销售培训就是专业化,是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,是在合适的时间、合适的地点,用合适的的方式,说合适的话,做合适的事。在我们平时的'工作当中,心态决定一切,一个人的能力再强如果没有良好心态,也不一定能做好事。人与人之间其实只有很小的差异,但这很小的差异却往往会造成巨大的差异,很小的差异就是所具备的的心态不同,积极心态的人一定能成功者,而消极心态的人一定是失败者。所以销售培训就要求每个人必须有专业的技能、专业的形象、专业的态度和专业的道德。
2、如何对待工作,明确自己在为谁工作。首先要明确自己的价值观,价值观是我们人生的指南针,是人生中不可或缺的,它让我们能分辨出何者为重何者为轻。如果一个人在生活中没有自己的价值观,那他就享受不了生活和工作给他带来的快乐。其实我们是为谁在工作?我们是为自己在工作,为老板在工作,为社会在工作,企业之所以花钱雇用我们,不是在照顾我们,也不是在剥削我们,只是在利用我们可利用的价值,劳动力本身就是商品,自己的工作其实也是商品。自己工作的好,产出的商品质量就好,市场价值就高,随之你的回报也就越高。所以我们要追求卓越的工作品质,将自己的才华、注意力都集中在你所从事的工作中。
3、如何对待企业,视企业为客户。企业这个客户对我们的价值衡量就是要有过硬的工作能力,提供全方位的优质服务,所以必须要有亲和的微笑,热情的态度。相信自己是好的商品,服务好企业这个顾客,自我就会盈利企业就有发展,忠诚的去支持企业,理解和同情企业的客户,向企业学习不吹毛求疵,诚实可靠不背叛企业,忠于企业就是忠于自己。
4、团队精神至关重要,没有众人的帮助,没有人能单独完成一项事业。一个人的事业要想取得成功就必须置身于一定的组织和团队中,一个人如果背叛了这个团队或被团队抛弃,生存就会受到考验,根本就谈不上成就。一只蚂蚁虽小,一群蚂蚁可以搬动一座大山的道理想必大家都知道,所以要形成一个好的团队,必须从自身做起,从小事做起。
通过培训学习《员工销售培训》,我深刻的认为,销售培训是企业的品牌化,是把品牌做大做强的坚实基础。
酒培训课后的心得体会篇2
11月13日下午,在鼎大五楼会议室我们召开了一个特殊的'会议,这次会议是令人奋进的,令人难忘的。它让我对公司更加深入的了解,让我从迷惘中走出,确定近几年人生职业规划,或许这可能是我人生中的一次转折点。
通过这次交流,我们领悟到我们领航人的思想,他的自信、眼光、它传递出的正能量影响着营销班的每位成员。
企业就像一个小社会,是一个大熔炉,形形色色的人都有,我们不能改变每一个人,能改变就是自己。只有我们认清我们奋斗的方向,朝着这个目标毫无保留,将自己的一生倾注在这份自己认可的工作上,才能收获意想不到的结果。10月31日,我听了员工培训班第一堂课李中宪副总裁主讲的《金汇发展史》,让我这个新员工更加深入了解我们企业的发展,金汇集团从小到大,从无到有,经历了多少风雨,几经危难,是这些老人攥着一股子不服输的干劲,一步一步化解难题,克服困难,金汇才慢慢走到了现在。这堂课然我深深的感触到,一个企业、一群真正干事带着正能量的人集合到一起有多大的能量!11月7日,我学习了第二堂课,高建国书记主讲的《国学与金汇企业文化》,课上高书记向大家分享了很多主席的管理思想。结合金汇发展史,细细想来,这不仅仅的单纯的口号,这是近20年金汇企业文化的浓缩与沉淀。听了这堂课我更加深入的了解了金汇企业文化的内涵,它的文化与我的内心产生共鸣,让我更加坚定了为金汇奋斗一生的心。
11月13日,我参加了采购营销业务班的第一次见面会。面对面的与金汇的领航人进行交流。主席称这个团队为金汇“特种兵”,他希望我们每位成员都具有正能量、对金汇忠诚、有责任、敢担当。听了主席的讲话,我深有领悟,我深知金汇“特种兵”这个称号的荣耀与责任。商场如战场,我认为作为金汇的特种兵就像一把尖刀一样,是金汇最有实力的武器,战无不胜攻无不克,它以忠诚为天职、一身正气、能够扛起责任与担当的大旗。
要想成为金汇特种兵并非一件容易的事情,忠诚不二的品质是首要的条件,忠诚于自己的工作,忠诚于公司,忠诚于自己的领导,这是一个员工的高尚品德,也是做人之根本。在公司眼中,忠诚比才能更重要10倍甚至100倍。许多老板宁要一个才能一般,但是忠诚度高,可以信赖的员工,也不愿意接受一个极富才华和能力,但却总在打自己小算盘的人。人可以有点小毛病,也可以做事不够圆滑,但绝对不能不忠诚!我们要把忠诚于企业作为个人发展的座右铭,与企业同甘共苦,共谋发展。如何做一名忠诚于企业的员工,我在此想谈几点看法:一、命运相依性。就是把自己的前途、命运与企业的发展紧紧联系在一起。通俗地讲,企业发展我进步,企业兴旺我幸福;反之,企业退步我受阻,企业倒闭我失业。我们的企业是多元化的联合体,员工来自不同地区、不同层面,年龄、阅历各有差异,从进入金汇这个大家庭的那天起,就注定个人的前途、命运要与公司的发展紧紧联系在一起。长相依、紧相联,不管你是初涉职场还是有了一定的工作经验,金汇都给我们提供了新的天地、新的机遇,提供了广阔的发展空间,也给我们带来物质上的满足和精神上的寄托以及美好的未来。二、言行一致性。就是要做到表里如一。自觉执行公司各项规章制度,领导在与不在一个样,说的和做的一个样。忠诚于企业,不是听我们的口号,重要的是看我们在行动上是否与企业保持一致,为企业的发展所思所想所干,为企业尽心尽责。该说的一定要说,不该说的必须要三缄其口。三、工作主动性。发挥主观能动性,积极干好本职工作,这是对员工的起码要求,也是衡量一名员工是否忠诚于企业的具体体现。工作主动性表现在着眼公司大局,认识到自己岗位的重要性。在完成领导交给任务的前提下,发挥自己的聪明才智,为本岗位多做些工作,多干一些有意义的事。工作主动性表现在有较强的动手能力。作为管理人员要身体力行,该自己能干事的不交给一线员工,该自己举手之劳的事不让员工办,做到“己所不欲,勿施于人”,为员工做好榜样。
责任与担当是成为金汇特种兵的基本素养,人生活在社会上无论走到哪里,必须要有责任与担当。一个企业有责任、敢担当它就会被员工所认可,就会被社会所认可。金汇就是这样的企业,金汇不但给员工提供了就业平台,还给员工提供了各项福利政策。在当前经济形势严峻的情况下,金汇员工工资近几年不降反涨,几十年来金汇员工的工资从来无一次拖欠,试问哪些企业能做到这些?金汇还积极践行社会责任,每年为周边村落修路捐款,慰问扶贫;在疫情时积极捐款110万;近几年为改善大周生态环境,先后投资几亿元进行环保改造,这些举动不正一一证明了金汇在默默的践行一个企业的责任与担当?我作为一名金汇人,深感自豪!企业亦能如此,我们个人应更加有责任、敢担当。人可以不富有,但不可以没有责任与担当;人可以不扬名立万,但不可以规避责任与担当;责任与当担应是一个人与生俱来并要与时俱进的品格。我个人认为确保工作质量及效果靠的是责任意识,责任意识体现在关键时刻,责任意识体现在平时工作,责任意识体现在细微之处,责任意识体现在工作内外。一个人没有责任感,并不仅仅体现在大是大非面前,而大多是体现在关键时刻、平时工作、细微之处。我们公司之所以能在激烈的市场竞争中,立的一席之地,在很大程度上靠的就是公司上下干部职工高度的责任感。我们要在平时工作中尽职尽责,努力将工作落到实处,在细微之处上能把握细节。在遇到困难与挫败时,要敢于担当,迎难而上,尽心尽力、真抓实干,努力克服推诿、拖拉、随意、应付的不良工作作风,高质高效地落实好各项任务指标,我们的工作质量及效果就一定会有保障,我们的工作目标就一定能达到。
想要成为金汇的特种兵还需要很多品质,如坚韧不拔的意志、吃苦耐劳的精神、坚定不移的执行力、面对客户的真诚以及团队的协作能力等,我深知目前的我距离这些品质还具有一定的差距,但我相信在今后的工作中,我会在公司的引领下,同事的陪伴下共同的学习进步,做一名合格的金汇特种兵!
酒培训课后的心得体会篇3
服装导购员的能力提升直接关系着服装企业的发展,不仅是推销员,她还是要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等的工作,下面是我作为导购员的培训心得如下:
1、了解顾客的需求,熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们提供适合的xx产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的,首先你要观察消费者的需求是什么,然后找机会向顾客推荐自己的产品,突出自己产品的特点,在此过程中要细心,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信任,让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心,让顾客在比较不同款式,不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购,除了要有较强的专业知识外,还要把顾客当朋友,跟他们谈心,在融洽的氛围中完成每一笔销售。
2、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力,只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新,并能够掌握现代营销技能,才能树立品牌形象,提升品牌服务价值,我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈,我所在的衢州普农家电卖场里,厨电品牌多达十多种,两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思,我觉得一定要多学习,多了解xx品牌理念和企业文化,对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你,也能使自己的工作干得更好。对于学习,我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性,同时,还需要了解行业内的所有产品,进行详细的市场分析,对核心的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购过程中就能够知己知彼,开展工作。
3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心,将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客,热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托xx这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自己的事业,是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。
4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员,保持好心态,永远用最真诚的态度去面对工作和顾客,抓住每一次机会,全力付出,努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!心态决定成败,时刻保持一种积极向上的心态,设定阶段性目标,并为达成目标努力。
我坚信只有多点付出,才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情,而做导购
就是我所喜欢的一份事业,我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件xx的产品时,都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作,通过自己的努力,使xx年的销售业绩得到更好的提升,并做到"以此为乐,以此为业,以此为生"!愿与xx同成长!
酒培训课后的心得体会篇4
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结
1、20xx年销售情况
20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的杨迈牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。xx年度老板给销售部定下6000万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额5900万元,产销率95%,货款回收率98%。
2、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的'销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。
我们销售人员是在北京市营销通科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
3、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以廊坊本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
4、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
5、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
神龙迎春,祝我们北京耳福科技有限公司在xx年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。
酒培训课后的心得体会篇5
从8月24日罗田县教育局组织的全县教育系统完小以上校长集训的开始,全县教育系统暑假集训正式拉开了序幕,紧接着各乡镇中心学校组织了全乡教师集训,学校也组织集训活动。今年底暑假集训可以说内容十分丰富,包括进行师德教育,典型引路、业务学习、交叉集训学习、班主任工作考核、如何听评课、电子白板的应用、动画制作等诸多方面的系统学习。通过认真的集训和自己的学习,我有了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:
一、对自己选择人民教师的职业无怨无悔。
在今年的集训会上,上级领导学校领导做了热情洋溢的讲话,勉励我们努力学习,认真工作,要圆满完成这次集训的任务,这也坚定了我扎根于人民教育事业、扎根于小学这片充满希望的热土的信心。
二、认真学习教学基本常规和管理规范,做一名合格的小学教师。
通过学习相关教学规章制度、常规和教学方法,使我深受教育和启发,我认识到要成为一名合格的小学教师不是一件容易的事情,如同其他的工作部门一样,同样有着很多的规章制度要遵守,同样要付出艰巨的努力。作为小学教师,要有强烈的工作责任心,要以教书育人为己任,要将传授知识和思想教育有机结合起来,寓思想品德于教学之中。同时,要严格教学规范和坚守学校的各种教学规章制度,防止教学事故的发生,从而确保教学任务的顺利完成。
三、小学教学不仅是一项工作,更是一门艺术
小学教师的教学是一个教与学的相互关系,是一个教师和学生共同参与的活动,教学并非只是教师简单的讲授,而是一个教师主导作用和学生能动作用的.有机统一。作为新世纪的教师,需要有一个教学观念的深刻转变,包括从封闭性向开放性的转变,从群体型到个性型的转变,从权威型向民主型的转变。这些都要经过艰苦的努力和学习。
四、爱岗敬业,加强师德修养。
由于教师的职业,是育人、塑造心灵的事业,因此教师的世界观、人生观和价值观,甚至一言一行,都会对学生产生潜移默化的深远的影响。因此,教师要时刻注意自身道德情操的修养,通过言传身教,在传授知识的同时渗透为人的道理,帮助学生塑造健康人格,为他们今后美满人生铸造坚实的基石。
总之,为了使自己的教育教学工作水平不断提高,要坚持经常学习时事政治、专业理论等;要多听课,虚心请教,要立足当今,放眼未来,以苦为乐,甘于寂寞,充当人梯,为家长负责,为学生负责,为社会负责,为我们伟大祖国的千秋大业负责。
酒培训课后的心得体会篇6
通过培训,我受益匪浅,同时也发现了自身的不足和需要提高改进的地方。现将自己的心得体会总结如下:
首先,培训使我对教师这一职业更加热爱。
“师者,所以传道、授业、解惑也”。在我国以人为本、科教兴国的方针政策下,高校教师在国家发展和社会生活中起到了越来越重要的作用。在培训中,老师们都谈到了当代教师身肩重任、角色这一问题。大学的老师要做传授知识的“经师”,更要做善于育人的“人师”。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识:一方面要继续努力学习,踏踏实实工作;另一方面要做学生的良师益友,以自己良好的思想和道德风范去影响学生,真正成为学生的引路人。所以我将更加热爱我的工作,以积极主动的态度投入到其中,搞好教学、科研和学生培养工作。
其次,培训让我认识到师德的重要性。
教师的高尚不在于他培养了多少科学家、艺术家,而在于他的细微之处,以高尚的师德影响人,培育人。造就具有创新的新一代,是历史赋予我们的神圣使命。教师是人类灵魂的工程师,是落实科教兴国战略、推进教育创新、全面实施素质教育的主导力量,是学生增长知识和思想进步的指导者和引路人,教师的一言一行、一举一动无时无刻不在潜移默化地影响着学生。因此,师德师风的好坏往往影响和决定了学校的校风和学风的好坏。
1.爱岗敬业、献身教育是师德的基本要求。
教师的职业有苦也有乐,平凡中见伟大,只有爱岗敬业,教师才能积极面对自身的社会责任和社会义务,才能自觉、不断地完善自我,才能在教育活动中有所收获。教师不仅仅是在奉献、在燃烧,而且同样是在汲取,在升华。教师要付出艰辛的劳动,但是苦中有乐,乐在其中。教师最大的乐趣就是照亮了别人,充实了自己。正是这种成就感、幸福感,激励着千千万万的教师不辞辛劳地为教育事业献身。
2.热爱学生、教书育人是师德的核心
热爱学生,了解学生,循循善诱,诲人不倦,不歧视学生,建立民主平等、亲密的师生关系,做学生的良师益友。教师对学生的爱,是师德的核心。没有教不好的学生,只有不会教的老师。每位同学都有自身的特点和不同的学习情况,一名合格的教师应该“对症下药”,根据每位同学的不同发展而制定相应的教学辅导方案。教师只要用“心”对待每一位同学,同时自己也勤奋好学,提高自身专业知识,就能做到学生和老师共同进步。
3.以身作则、为人师表是师德的人格力量
在教育中,一切师德要求都基于教师的人格,因为师德的魅力主要从人格特征中显示出来。教师工作有强烈的典范性,为人师表是教师的美德。教师以身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。我们献身教育,就要努力实践师德、加强职业道德建设、提高师德修养、做一名拥有爱心的德才兼备的好老师,用爱心为学生撑起一片广阔的天空。
总之,通过培训我更加坚信:心态决定一切,有了积极的心态就成功了一半!我们这些新入职的教师要以积极的心态去适应教学环境、生活环境、人际关系环境等,相信自己,相信学校,不因暂时的困难而抱怨环境,停滞不前。只有怀着执着的信念才能克服困难,在平凡的岗位上做出更大的贡献!
酒培训课后的心得体会篇7
服务是一门艺术,很抽象,更难让人理解,要学好这门艺术,除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意,学习礼仪后的心得体会。 通过为客户提供知识服务,超值服务和个性服务,不仅充实和丰富了工作内涵,更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然,处事中我们要机智巧妙,从容自信,对自己自信,就是客户对你相信,做到超越平凡追求卓越。
服务要注重细节,细节方能彰显品质与品味,在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下,银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务。
细节显示差异,细节决定成败,在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在,我们要用心去服务,要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,用真诚,真情,真心连接与客户沟通的桥梁,真情做好服务,真心让客户放心。要想客户之所想,及客户之所及。
注重自身仪容仪表,银行业是一个窗口行业,所以银行的所有工作人员都要对自己的仪容仪表按照有关的岗位规范,从严加以要求。
要将这些方面的具体细节问题提升到个人与银行的整体形
象的高度来认真地加以对待,要将它们与自己爱岗敬业的工作态度联系在一起来予以关注。
服务热情周到耐心,银行业是一个服务行业,我们的宗旨就是服务客户,客户就是上帝。所以所有的银行工作人员一定要文明礼貌,热忱而主动地为客户服务。
与客户打交道时,在严格地执行本单位已经明文规定的文用语与服务忌语。对于客户所提出来的各种疑问,要认真聆听,而心解释,有问必答。为客户服务之时,态度必须主动、诚恳而热情。对待所有的客户,都要一视同仁。
摆正自身位置,真诚服务客人,银行工作人员要摆正自己的位置,要始终记住我们是为顾客服务的,在工作中难免会遇到与客户产生矛盾,心得体会《学习礼仪后的心得体会》。在此种情况下,对客户的尊重、对工作的负责,都要一如既往。对于矛盾,要力求妥善解决。
得理之时,必须让人一步。失礼之时,必须主动致歉。受到客户的表扬要谦虚,受到客户的批评要虚心,受到委屈要容忍。在任何情况下,都要自觉作到与客户不争不吵,始终笑脸相对,保持个人风度。
交际礼仪是人们日常生活和工作的重要内容之一,他不光只是口头说词的恰当得体,更是日常行为规范恰当与否的有效检验和深化以及完美形象的升华。在工作中,交际礼仪成为备受欢迎和推崇的职业教育培养课题,在体制健全和机构完善的各大型企业以及对外服务的盈利或非盈利性机构,对商务礼仪的培训和塑造几乎成了一项较为重要的年度任务。因此,一个企业员工是否有礼仪修养对一个企业的形象是非常重要的。非常有幸能参加本次公司组织商务礼仪的培训让我受益匪浅,具体主要体现在;
第一、个人形象的塑造方面,要语言表达优美,做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有体、言之有据。”要仪表搭配协调,做到“仪表整洁大方、色彩搭配和谐、着装穿戴整齐、仪容化妆适当。”要仪态举止得体,面带微笑,坐立得当动作优雅。
第二、日常交往方面,握手、介绍、称呼、电话等礼仪的培养及名片使用礼仪、公共场所礼仪的培养。要让对方感觉到和蔼可亲赏心悦目。
第三、公共礼仪上,注重组织礼仪,宴请礼仪及中西餐座次排序、摆台礼仪的讲究、上菜礼仪、吸烟礼仪和尊重不同用餐文化差异等,这是非常重要的。
第四、商务活动礼仪,在会见客户时,要懂得和注重礼宾次序礼仪、会谈礼仪、签字礼仪等方面的礼节,给客户良好的企业印象。
商场如战场,我们企业员工的精气神代表了企业风貌,员工的整体业务能力的强弱体现了企业战斗力的盛衰。而良好的商务礼仪更是我们是否能取得胜利的“润滑油”。因此,我认为企业定期例行组织员工进行商务礼仪的培训很有必要的。通过这次培训让我又重新审视自己,对本身行为和礼仪方面的塑造将更加严格。
酒培训课后的心得体会篇8
寒假期间有幸参加此次培训,受益匪浅。此次培训是一次充电的机会,也是一次助力我在教育事业中成长的机会。在一学期的教学中,有过许多的迷茫和困惑,通过此次培训学到了很多方法也有很多感悟。以下是我的心得体会:
一、热爱、会爱,是一名优秀班主任应具备的重要条件。在培训过程中张荣花校长提问大家有多少人是因为爱而选择了教师这个行业,她说不管是不是因为爱而选择一定要做到爱我所选,只有发自内心的热爱才能享受到职业快乐。
二、在奋斗的过程中有人成功有人失败,失败者之所以失败的原因有很多,比如缺乏目标、目标不明确或者缺乏时间管理、环境影响等,总之失败的原因千千万,而成功的原因只有一个那就是树立目标并勇敢前行。
三、对于张荣花校长分享的故事:当众一跪,圆梦三尺讲台,印象深刻,通过她的自身经历我知道了不甘平庸以及为了目标不断奋斗是一个人成功的关键。
四、人的基本智能分为八种类型,不要只注重学生的成绩,而要全面整体的看待学生,不能因为成绩的好坏而肯定或者否定学生。金无足赤人无完人,作为老师要做的就是发现学生的闪光点和潜能。
五、个体发展存在关键期,抓住关键期对学生进行某方面的引导和教育,会取得事半功倍的效果。
六、平等的对待学生,坐在你的教室就是你的学生,平等的关心爱护每一个人。
七、以发展的眼光看待学生的前途,要对学生充满信心。不管学生是金子还是矿石,都要让学生成为更好的自己。
八、欣赏学生,从称呼开始,用这一方式加深师生情谊。当然前提是不要矫情,要自然。
九对待学生要有宽容心,学生犯错时要具体问题具体解决,给学生正确的引导,给学生改过的机会。如果他们偏离人生的轨迹就把他们拉回来,而不是一味的站在制高点去打击甚至放弃。
十、不论处于哪个行业做什么工作都要有责任心,站在讲台上成为老师,教书育人就是责任,认真讲课就是责任,传授知识就是责任……有责任心才知道自己要做什么。
十一、注意跟家长的良性沟通以及随时沟通。学生的健康成长离不开家长和老师的互相配合和支持。
十二、信任领导,站在领导的角度考虑理解领导的良苦用心。
十三、多和任课老师沟通交流,一个班级的发展离不开每一个任课老师,只有齐心协力,有问题共同解决才能让班级得到更好的发展。
十四、让学生养成课前准备的习惯,课前准备是一节课的开端,有好的开端才能有好的收获。
十五、不管是在教学过程还是在与家长的沟通过程中,都要有创新精神,有自己的独特方式和方法。
十六、多看有意义的电视节目,张荣花校长播放了学多有意义的电视节目片段,比如《超级演说家》、《大脑》等,有意义有内涵的电视节目才能增长知识丰富内涵开阔视野,所以一定远离垃圾无营养电视节目。
十七、校长多次提到的王镇长同样给我留下很深的印象,这一形象让我谨记一定要把学生培养成有素质和涵养的人,不论是身居要位或者平凡普通都要平等待人,懂得掌握自己的情绪,少些戾气。
以上是我的心得体会,在以后的工作生活中希望自己坚持做到多读书学习,不放弃自我提升,做更好的自己。
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