2023年重点工作总结8篇

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我们在写工作总结的时候一定要将自己的不足找出来,通过工作总结,我们可以更加清晰地了解自己的责任,从而更好地发挥自己的作用,写作模板网小编今天就为您带来了2023年重点工作总结8篇,相信一定会对你有所帮助。

2023年重点工作总结8篇

2023年重点工作总结篇1

一个学期很快结束了,在领导和各位老师的关心和帮助下,顺利走过了一学期。现在就把一学期的工作情况总结一下。

一、所做的主要工作:

初三是整个初中重要的时期,作为班主任我深知自己肩负的责任重大,不敢有丝毫的怠慢。又恰逢素质教育新政的实施,对于毕业升学,开学初学生在精神上不如以往,大多数的学生在这个时期显得有些懈怠,松散。怎样让学生尽快适应新政策的变化,顺利度过这一时期,这是摆在我眼前的首要任务。

一是尊重每一个学生,尊重学生个性发展,为孩子的成长创造一个愉快的学习环境,并在此环境中感受到中考的压力;

二是善待每一个学生,用真诚的爱心对待每一个孩子。对于优等生,不掩饰他们的缺点,积极引导他们扬长改过,努力使其达到卓越。我班的杨墨同学各方面表现相当不错,是一个品学兼优的学生,但有时考虑问题过于偏激,好钻牛角尖。针对这一点,我找他谈心,帮他分析遇到的问题并鼓励他男孩子要大气。随后再遇到问题我先找他帮我分析一下,经过数次锻炼,他的偏激想法得到了很好的矫正。

三是狠抓课堂纪律。

课堂纪律不好会直接导致学习成绩的下降,所以我一直以来都非常强调要保持好课堂纪律。这个学期我就准备继续加大监管力度,不但要班干部认真做好记录,还要求各科任老师配合,我平时也多到班上看一看,了解好班里的纪律情况。

四是加强中下生的辅导转化工作。注重对学生的学法指导。

这是提高全班成绩的关键所在,所以这个学期一定要抓好对中下生的辅导和转化工作,制定好计划,在班中全面铺开,平时尽量多下班,了解中下生的学习困难,尽可地提高中下生的学习成绩,从而进一步提高全班总体成绩。

五是进一步提高卫生、两操水平。

卫生、两操是良好班风的体现。因此,每一个班都必须提高对这两项工作的重视程度。我在这个学期一开始就制定出有关这两方面的更加详细的奖罚措施,在以后对学生的管理中做到有章可循、有案可依,使这两项工作在新的学期里再上一个台阶。

六是加大安全教育力度

安全是学校一切工作的重中之重。新的学期里,我将继续坚决执行学校制定的安全事故防范措施,经常性地深入学生间了解情况、发现问题,加强学生在诸如教室、校园、回家途中甚至在家中等地点的安全防范意识,消除学生在日常生活中存在的一切不安全因素

二、评价报告,自我教育

一进入初三我就告知学生们我们现在已经具备了辨别是非,评价自己和同学的能力,请你们认真观察以便对自己和身边的同学作出一个客观公正的评价。于是我利用每月末的班会展开了“说说我周围的同学”的评价活动,每一次评价之后我都对出现问题的学生通过聊天和谈话等形式进行思想交流,让他意识到自己出现的问题以便改正,听到同学们对自己中肯的批评建议和老师真心期待的眼神,大多数学生都能认真地听取别人的意见对自己的错误加以改正,这样一个学期下来他们在进行自我评价的时候便有了方向和尺度。通过该项活动同学们也能真正地获得自我教育的目的

三、存在的问题

班级管理工作有条不紊,还得加一个“严”字。对学生的热爱不可无,但对学生的严格更不可丢。虽然我意识到这一点上,但我要求的还不很严。在班内虽实行了几次严打,但只是雷声大,雨点小。在这一点上,还需要向各位老师请教。

以上仅是我在班级工作中所做的一些尝试和努力,回首这半年的工作,几多感慨,这其中有经验,然而更多的是教训。如果问我当班主任的感受的话,我会说,是很累,但很充实。是领导、家长及学生的信任使我背负着责任,是强烈的责任心使我激流勇进。我可能不会取得太大的成功,但面对学生,我可以说一句:你们的老师面对过去,无怨无悔!我知道,在班主任工作上我做的还远远不够,与领导的要求以及和优秀班主任相比还有差距,但我永不放弃。

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忙碌而又充实的第二学期即将告一段落,回首这短短的几个多月,从春寒料峭到暑气逼人,似乎弹指一挥间,但翻看班主任工作手册上的班主任会议记录,才发现,密密麻麻大大小小,我和同学们一起做了很多事情。它们都记录着走过的岁月,记录着我们的辛勤的汗水,劳作的智慧。真的有必要总结一下,梳理一番。

一、本学期完成的主要工作:

1、积极配合学校、年纪做好教学改革工作,认真执行两课型六环节的教学模式,做好学生的板演训练工作。

2、加强对学生的思想教育,培养学生良好的道德品质,努力培养合格人才。

为了配合学校团支部和政教处的工作,我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动。上好每一节主题班会,利用班会课对学生进行身心教育,帮助学生澄清思想上的模糊认识,提高学生的思想境界。我还充分利用课余时间和有关学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。

3、加强班级管理,培养优良的学风、班风。

八年级是学生的世界观发展、变化的重要阶段,随着课时和知识复杂程度的加重,很容易产生两极分化,有的学生甚至会感到迷惘,对前途失去信心。在这个学期里,一方面,我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度,通过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力。

4、积极抓好后进生的转化工作。

后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点,却又是影响班级整体教育教学质量提高的至关重要的一环。在这方面,我作为班主任及时对后进生加强心理疏导,帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值。同时,我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。

5、做好和家长联系的工作。

第一次月考之后,根据年级的安排,我加强了和学生家长的联系,让家长及时了解了学校和学生的情况。同时班主任也了解了学生在家的情况、学生的家庭情况。

6、做好安全教育工作。

安全工作例来都是学校各项工作中的一个重点工作,它关系到学生的人身安全,关系到学校的声誉。交通安全工作就显得尤为重要,每次放假时我经常提醒学生注意,不能有丝毫的放松。

7、积极做好课间操、上好每一节体育课,增强学生的体质,提高学生的学习效率。

8、积极主动地和各科教师联系,协调学校各方面的教育力量,发挥好纽带作用。

凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,我平时注意到多教育学生,让学生懂礼貌,尊重老师的劳动,树立老师的威信,增进师生情谊。

9、主动贯彻落实学校以及各职能部门各个阶段和突发性的工作要求,做到坚决服从、动作迅速、部署到位、落实有策。

二、工作中的不足:

1、班风学风虽然大有改进,但离班主任预期的目标还有一定的距离,个别学生学习的积极性不够,部分学生集体意识不强。

2、后进学生转化工作效果有待提高,转化学生数较少,转化的程度也不尽人意。

3、个别班干部的工作能力不强,组织能力弱,虽经帮助与辅导,但仍需进一步培养。

三、下一步的整改措施:

1、认真学习先进的班级管理经验,向其他优秀的班主任学习。

2、进一步狠抓班风、学风建设,形成良好的学习氛围。

3、多渠道、全方位抓好学生的行为习惯及文明礼仪的教育。

4、与任科老师通力合作,积极配合,从作业、课堂表现等方面着手,努力提高各学科的成绩。

5、努力提高班干部的管理、组织能力,增强班级凝聚力,形成一个团结、务实的班集体。

6、进一步开展后进学生转化工作,扩大前一学期的转化成果,为学生后续的学习生活打下良好的基础。

时间是一条金河,我们需要从对学习和工作生活等表现加以总结和概括。写好初三班主任学期工作报告,算是给过去一学期交出一份满意的工作答卷。看看工作中还有哪些可以改善可以提高的。那么学期个人总结我们究竟该如何才能写好它呢?工作总结之家小编特地为您收集整理“初三班主任学期工作总结初中”,希望能对您有所帮助,请收藏。

一转眼间,孩子们都要初中毕业了,从刚开始接收他们的头疼到今天成了恋恋不舍,一年的班主任工作中,让我有班级总妈的感觉,与孩子们共度了人生中难忘的时光,在我和代课老师们的努力下,看到孩子们长大了很多,作为班主任,内心甚有几份成就感。

回顾与孩子们的日子,我先是努力抓好他们的日常行为习惯,要求孩子们文明礼貌,诚信待人,爱心他人,感恩父母,感恩学校,热爱祖国,从思想行动上严格要求,使孩子们树立起自信阳光,坚强勇敢的心理,面对这些青春期的孩子们,我从他们的心理上给予引导,行为上给予指导,让孩子们正确面对青春期,健康度过青春期。当发现有人状态不佳、情绪不稳定时,我就及时找他们谈心,帮助孩子们进行心理疏导,让孩子们能以积极向上的态度面对生活和学习上的问题,通过一年的努力,良好的班风、强劲的班集凝聚力形成了。

在对待留守儿童方向,我经常通过打电话或qq与孩子家长沟通,将孩子在校情况及时向家长汇报,将孩子进步和成长告诉家长,让远在他乡的家长知道孩子的成绩,能合理关心孩子的成长。在面对特殊学生,我总是鼓励他们参与班级活动,一起劳动,一起读书,一起玩耍,让他们感受到九年级三班大家庭的温暖,同时,严格要求其他同学不许歧视这几个孩子,将他们视为兄弟姐妹,及时给予他们应有的帮助,并保护好他们脆弱的心灵,在对待学困生问题上,我总是鼓励他们积极进取,同时与家长沟通,希望家长能与学校携手抓好孩子的学习。也利用课余时间多去关心他们的内心想法和学习上的困难,并与代课老师沟通,争取给予学困生最佳的帮助,使他们也能收获进步的喜悦。

在班级管理上,我充分发挥班干部的巨大作用和模范带头作用,让班干部同学成为我的得力助手,班干部同学能以身作则,为良好的班风形成做出了不可磨灭的成绩。我会定期召开班干部会,反馈班级存在问题,帮助班干部在班管中工作的开展,经过努力,班干部在大家内心树立良好的榜样。在学校活动中,我与孩子们一起积极参与其中,尽力使孩子们身上的特长和优点能在活动中得到充分的发挥和展示,元旦文化艺术节,演讲赛,朗诵赛,运动会,拔河比赛等活动中,九年级三班同学凝聚的力量和积极的参与得到了全校师生的好评。

言传身教,以为人师表的良好品德引导学生树立积极向上,端正认真的学习态度。在学习教育上,我积极与各代课老师沟通,了解孩子其他学科学习情况,帮助孩子养成良好的学习态度,也能够多角度地去激发孩子们的学习兴趣,有效的提高成绩,以良好的状态去面对中考,学期初,我让孩子们每人买了字帖,每人每天练一张,目的是使孩子们在中考答卷中能够尽量做到卷面整洁。同时在临摹的过程中培养孩子们认真的态度和优雅的心理,使身心都能从中感受到一种修炼。最后的一段时间里,我常常鼓励孩子们正确面对中考,既不能胆怯紧张,也不能无关紧要。通过班会、课间等时间与孩子们谈心,给他们打气,疏散到中考的恐惧心理,以积极的心态去面对。

经过一年的努力,班级逐渐形成团结向上的凝聚力,班级纪律得到好转,良好的班风慢慢形成,得到了学校的多次嘉奖,成绩的取得离不开孩子们的努力和老师们的支持。

当然在班主任工作中,我也存在一些问题。由于个人性子急躁,所以在面对孩子犯下原则性错误时,处理方式有些情绪化,有时候心太急,看到进步不满足,总想一口吃个大胖子,有时对待孩子们过于严厉,只想着为孩子们好,但是没有考虑到孩子是否能接受,在今后的工作中,我将继续发扬好的经验和方法,积极改进自身的不足,争取将工作做得更好!

面对毕业的孩子们,我也在此祝福他们,给我的孩子们最美好的祝福!

转眼间,紧张而又忙碌的一学期就要结束了,回顾本学期工作情况,在全校整体性进行校园文化建设的过程中,我们11班整个班集体也借助这股东风加紧前进的步伐。我们11班在各位科任老师的共同努力下保持着稳定前进的态势,一如既往的保持积极向上的学习风气,在本学期各阶段考试都保持理想的位置。同时,班级管理工作也进入了新的阶段,基本实现了学生的自主管理。学期末了,是时候理性回归本学期的工作,并总结如下:

一、建立新型的、良好的师生关系并继续巩固发展学生独立自主的能力。

新型的、良好的师生关系是优良的校风、教风、班风、学风的重要组成部分,可以说,没有这种关系也就谈不上优良的校风、教风、班风、学风。已经跟11班相处了两年的我,早已经跟学生建立了深厚如家人的亲密关系。初三阶段,学业目标明确而坚决,但学生的潜力发挥必须有良好的学习状态和心理状态,这方面,我的做法是坚持与学生保持良性和亲密的关系,以情带人,以爱护航,以身作则,为人师表,关心爱护学生,给学生树立榜样,即做学生的老师,也做学生的朋友。班主任的任务是神圣而又光荣,学生应以自己的班主任为荣,班主任也应以自己的学生而光荣。这是我一直勉励自己话。所以身为班主任,首先就是要对得起学生,其次还是要对得起学生,最后还是要对得起学生。以往我跟得紧的常规活动,例如早读、例如课间操、例如第八节自习时间,我都以一种放手的状态让学生自己做主,这样做并不是对学生没有要求,班中也不是没有规矩,因为初三学生已基本确立了自己的学习目标,而为了培养学生的自觉性,提高学生的自学能力,养成良好的学习习惯,发展自己的个性,提高个人的素质,必要时作为学生的“监护人”要及时给予学生提醒,让他们知道此时应该做什么。

二、应对中考,加强学习目的性和重要性教育,积极督促学生学习,形成良好学风。

初三,学生的学习动机自发加强,但仍需要老师的督促。我们班总体成绩稳定,贫富分化不明显,的和最差的都不是问题,倒是潜力,我们班快乐而自在的学习方式可能还未适应残酷的中考,所以这学期我在学业上的要求更明确和严格。我充分利用班会课和通过各种活动开展学习目的性和重要性教育,不断提高学生的学习自觉性。主张学生放学后结伴自习,形成一种上进而积极的学习投入状态。对于中层水平的学生,我还采用各种方法来督促他们在学习上下功夫。具体办法包括充分利用晨读、中午、下午、自习课时间督促学生学习,对有思想波动的同学及时谈话,鼓励他们树立学习的信心,在每次月考结束后,对有进步的学生及时奖励,虽然奖品极其微薄,但同学们看到这是通过自己的努力得来的,那份自豪溢于言表,特别是家长更是对自己的孩子充满了信心,经常有家长给我打电话,说他的孩子在这个学期变得爱学习了。

三、重视班会课的作用,确保学生的良性思想动向。

我们常利用班会课,认真总结上周工作,安排本周工作。先小组座谈小结,然后值周干部宣布上周【班务日志】,公布素质教育量化考核分值,肯定成绩,指出问题,以促进学生优良思想品质的形成,以推动班级工作顺利进展,进而形成了良好的班风和学风。总之,开班会课的形式不拘一格,如:说教式、演讲式、讨论式等。可由班主任开,学生干部开,必要时家长与师生同开;可针对一件事情开、针对一位同学开;也可针对一种观点开、针对一种社会现象开;可用一种形式,也可多种形式结合,以达到效果为目的。重视班会课的目的,就是要在初三阶段继续确保学生思想动向的正确性和坚定性,坚持学习和成长两不误的方针不动摇。

初三的第一个学期,已经接近尾声,总结,是一种回顾,回顾,是为了更好的展往下一步。我们11班,每一步都踏实有力,这个学期的我们,坚守着理想,坚守着自己心底的那份简单而真实的渴望。是为了更好的中考,更好的明天。

从这学期开学起,我就确立了一个目标,必须把_班的学习成绩提上来,如果要想搞好学习成绩,首先必须做好两件事,一是提高学生的学习兴趣和自信心,二是治理好班级纪律,给学生创造一个良好和宽松的学习环境。为做好这两点,于是我决定从以下这些方面入手;

首先,我在班级中推行了“班级德育评分制”,把从班级学习、日常纪律到班级卫生的大小事务进行综合评分,在双周的最后一天进行评比,评出四位“班级之星”,并给予相应的奖励,同时评出若干相对而言表现稍差的同学,给予相应的教育和惩罚,自从实行这项评比后,班级的大小工作都处理得井井有条,在这一个月里,班级评分在学校的日常评分名列前矛,学生的纪律性也大大增强了,班级日常纪律也上了一个新台阶,在我班任教的任课教师普遍反映_班的课好上,学生听话,纪律性强。光有纪律不行,纪律只是为更好的学习创造前提条件,所以我时刻提醒自己,必须要把学生的学习成绩提上来,所以这学期我决定从自我做起,下决心做学生的真心朋友,时刻提醒自己不要对学生随便发脾气,经常下班亲自了解、解决学生的各方面实际困难,时时刻刻、随时随地的鼓励学生搞好学习,提高自信,并利用课下和班会时间经常强调学习的重要性,让学生明确学习目的,对于学习成绩和学习态度明显下滑的同学及时进行教育,帮助他们找原因,及时解决他们在日常学习中会遇到的困难。自信提上来了,还得提高他们的学习兴趣,所以我从开学就召集班干部开了一个会,制订了全期的活动计划,寓学于乐,让学生有充分的施展才华和表现的机会,同时在班级内开展互帮互助的活动,让学生真正投入到班级学习的洪潮中来。

除了以上两点外,我还时刻激励学生要自尊、自爱、自重,学会坚强和勇敢一点,在日常学习外,我还经常带学生活动、打篮球,锻炼身体,融洽和他们的关系,并经常鼓励他们参加学校的课外活动小组,并经常过问学习情况

一、树立班级目标

勿庸置疑,树立目标对人有极大的推动作用。我们班级的目标是:学生人人学会做人,班级学风浓厚,纪律性强,成为一个团结、守纪、求实、进取的班集体。

学生学会做人包括性格特点、心理素质的培养和良好习惯地形成。性格特点包括使学生变得外向而敢于表现自己;大方而不扭扭捏捏;温和而不暴躁。心理素质包括遭受挫折时的心理承受能力,对待挫折的态度,对待别人的正确看法;消除忌妒、自卑、忧郁、焦躁以及懒惰等等不良心理问题,成为一个积极向上、生活充实、心理健康的人。良好习惯包括良好的学习习惯,如认真听讲、按时完成作业、不迟到、不早退等;良好的卫生习惯;良好的生活习惯等等。在这些方面我采用以下方法来积极争取良好的效果。

1、树立团结、守纪、求实、进取的班级风气,以整体环境来影响每一个班级成员。

2、对于心理有一些不健康的个别同学,使用温和的态度个别处理。如通过诚恳的谈话、周记等形式交流。

3、对于班级成员的共同毛病作统一的强行要求。强迫更改不良习惯,甚至采取必要惩罚措施。如吃零食、不交作业等不良习惯即采用这种方法。

4、班主任本人以身作则,带头遵守班级纪律,并以积极饱满的热情来感化每一个同学,用鼓励和微笑来使同学自信、热爱生活、热爱班级,拉近心理距离,和学生成为交心的朋友。

二、积极督促学生学习

上学期,我们班各方面比兄弟班差。学生学习成绩差,而更重要的是学习习惯差。为了让他们以后都能成为有知识、有文化的人,我采用各种方法来督促他们在学习上下功夫。具体办法包括充分利用晨会课、中午、下午时间读、写、默英语单词,有进步的学生利用讲评课表扬奖励,默不出的学生放学后留下来,督促学习不努力的同学。多走多看防止走神的,严肃批评不交作业,上课违反纪律的等。

经过长时间的努力,我们班在第二学期的期中考试中,英语取得了全年级平均分第一名的好成绩,同学们的脸上都露出了自信、自豪的笑容。作为班主任的我也很高兴,辛勤的付出总会有好的回报。

三、服从学校大局的安排,扩大我班在学校的影响

每一年,学校都会给各个班级安排各种各样的工作。作为学校的一个基本单位,如果不能够服从学校的领导,那么一个学校将会乱作一团。作为班主任,我在平时的工作中,能够积极配合学校布置地各种工作,并且能够完满地完成任务。与此同时,我还鼓励学生积极参加学校的各种活动和比赛,利用一切的机会扩大我们班在学校的影响,同时也培养学生敢于表现自己,为班级争得荣誉,树立班级形象的心理素质。

在学校进行的春季运动会中,我们班的同学奋力拼搏,团结一致,在实力并不占优的情况下,取得了男子接力第一名和女子接力第二名的好成绩。这一成绩远远地出乎了我们的意料之外。它是我们全班同学共同奋斗的结果,极大地体现了我们班级的凝聚力,极大地鼓舞了同学们的士气,极大地增强了同学们团结友爱的信心。

事实证明,我的工作已经取得了一定的工作成效,学生现在能经常和我开心交流,我和学生之间的隔阂已经在慢慢的消除,班级学习和班级管理都走上了正轨。

当然,班级管理是一项长期而又复杂的工作,不可能一朝一夕就有大的成效,关键在于坚持、坚持和再坚持,只有全身心投入才会有一定的成果,我将在今后的工作中不断努力、虚心求教,争取能取得更大的工作成绩。

时间是一条金河,我们需要从对学习和工作生活等表现加以总结和概括。是时候对自己初三班主任这份工作做个简单的总结了。我们则可以通过一篇学期个人工作总结来看到自己有哪些成长。那么怎么总结自己初三班主任的工作呢?工作总结之家小编收集整理了一些“初三班主任期末学期工作总结”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

转眼间,紧张而又忙碌的一学期就要结束了,回顾本学期工作情况,在全校整体性进行校园文化建设的过程中,我们11班整个班集体也借助这股东风加紧前进的步伐。我们11班在各位科任老师的共同努力下保持着稳定前进的态势,一如既往的保持积极向上的学习风气,在本学期各阶段考试都保持理想的位置。同时,班级管理工作也进入了新的阶段,基本实现了学生的自主管理。学期末了,是时候理性回归本学期的工作,并总结如下:

一、建立新型的、良好的师生关系并继续巩固发展学生独立自主的能力。

新型的、良好的师生关系是优良的校风、教风、班风、学风的重要组成部分,可以说,没有这种关系也就谈不上优良的校风、教风、班风、学风。已经跟11班相处了两年的我,早已经跟学生建立了深厚如家人的亲密关系。初三阶段,学业目标明确而坚决,但学生的潜力发挥必须有良好的学习状态和心理状态,这方面,我的做法是坚持与学生保持良性和亲密的关系,以情带人,以爱护航,以身作则,为人师表,关心爱护学生,给学生树立榜样,即做学生的老师,也做学生的朋友。班主任的任务是神圣而又光荣,学生应以自己的班主任为荣,班主任也应以自己的学生而光荣。这是我一直勉励自己话。所以身为班主任,首先就是要对得起学生,其次还是要对得起学生,最后还是要对得起学生。以往我跟得紧的常规活动,例如早读、例如课间操、例如第八节自习时间,我都以一种放手的状态让学生自己做主,这样做并不是对学生没有要求,班中也不是没有规矩,因为初三学生已基本确立了自己的学习目标,而为了培养学生的自觉性,提高学生的自学能力,养成良好的学习习惯,发展自己的个性,提高个人的素质,必要时作为学生的“监护人”要及时给予学生提醒,让他们知道此时应该做什么。

二、应对中考,加强学习目的性和重要性教育,积极督促学生学习,形成良好学风。

初三,学生的学习动机自发加强,但仍需要老师的督促。我们班总体成绩稳定,贫富分化不明显,的和最差的都不是问题,倒是潜力,我们班快乐而自在的学习方式可能还未适应残酷的中考,所以这学期我在学业上的要求更明确和严格。我充分利用班会课和通过各种活动开展学习目的性和重要性教育,不断提高学生的学习自觉性。主张学生放学后结伴自习,形成一种上进而积极的学习投入状态。对于中层水平的学生,我还采用各种方法来督促他们在学习上下功夫。具体办法包括充分利用晨读、中午、下午、自习课时间督促学生学习,对有思想波动的同学及时谈话,鼓励他们树立学习的信心,在每次月考结束后,对有进步的学生及时奖励,虽然奖品极其微薄,但同学们看到这是通过自己的努力得来的,那份自豪溢于言表,特别是家长更是对自己的孩子充满了信心,经常有家长给我打电话,说他的孩子在这个学期变得爱学习了。

三、重视班会课的作用,确保学生的良性思想动向。

我们常利用班会课,认真总结上周工作,安排本周工作。先小组座谈小结,然后值周干部宣布上周【班务日志】,公布素质教育量化考核分值,肯定成绩,指出问题,以促进学生优良思想品质的形成,以推动班级工作顺利进展,进而形成了良好的班风和学风。总之,开班会课的形式不拘一格,如:说教式、演讲式、讨论式等。可由班主任开,学生干部开,必要时家长与师生同开;可针对一件事情开、针对一位同学开;也可针对一种观点开、针对一种社会现象开;可用一种形式,也可多种形式结合,以达到效果为目的。重视班会课的目的,就是要在初三阶段继续确保学生思想动向的正确性和坚定性,坚持学习和成长两不误的方针不动摇。

初三的第一个学期,已经接近尾声,总结,是一种回顾,回顾,是为了更好的展往下一步。我们11班,每一步都踏实有力,这个学期的我们,坚守着理想,坚守着自己心底的那份简单而真实的渴望。是为了更好的中考,更好的明天。

时间飞逝,转眼间又是一学期。在本学期,我担任九学期(2)班的班主任工作。今学期是初中的关键时刻,对学生来说,取得好成绩就是最重要的事情。本学期的九学期(2)班班风比较稳定,学习成绩有了显著地提高,现将班主任工作的实际做法总结如下:

一、德育工作

我对本班的思想教育工作是围绕以下几点展开的:

1、教会学生如何做人。

如何做人是教育的根本,要求学生要做有道德、有理想、文明守纪、诚实守信、乐于助人、积极进取、尊老爱幼、孝敬双亲之人。

2、教会学生如何生活。

要求学生从小事做起、从点滴做起、从个人卫生、个人理财、饮食起居等做起,逐步培养学生独立生活能力。

3、教会学生如何学习。

培养学生独立学习、创新学习的能力,指导学生的学习方法、研究方法,鼓励学生独立研究,积极探究、勇于创新。

二、班级管理

加强班级管理,培养优秀的学风、班风,深入了解学生。

三、后进生的转化工作

在这方面,我作为班主任首先做到以正确的态度对待他们,深入调查摸底,搞清楚他们之所以成为差生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心、最信赖的朋友,及时对后进生加强心理疏导,帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值。

四、重视对优等生的教育

对待优等生的教育我把着力点放在他们学习的动机上,正确的引导他们积极进取,善于激发优等生的创造才干,使其创造力充分发挥出来。

以上是我本学期班主任工作的实际做法,虽然取得了一定的成绩,但仍存在不足之处。今后,我会更加努力,争取做得更好!

本学期开学以来,我一直积极努力做好班主任工作,希望自己成为一名智慧爱心型的优秀班主任。在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,全心扑在班级管理工作上,成绩显著,被x市教育局授予“优秀班主任”称号。现将本学期班主任工作总结如下:

管好班级,做好每一件工作。作为班主任,我把教育当作一种事业,付出自己的精力和心血,经常创造性的开展工作。我热爱教育事业,因而热爱自己的每一个学生。我把教育当作事业去做了,总是自觉加大工作的力度和情感投入,从学生的学习到生活事事关注。我把“教书育人”放在第一位,增强工作责任心,时时为学生着想,本着“从小事做起,做好每一件事情”的精神,无偿地奉献一点自己的劳动,快乐着自己的快乐,尽力做好份内的每件事情。

温馨短信,留住想辍学的学生。今年开学时,我班学生闫凯因基础差害怕考试产生了辍学的念头,想到广州去打工。我得知情况后和家长取得联系,利用手机和该生联系,天天给她发短信鼓励引导。她被我的诚心所感动,她的心灵被短信其中的一句话“想开了就是天堂,想不开就是地狱。”所震撼,一周后她便返回校园。

多年的教育教学,爱心把我和学生连为一体,关心他们,做他们的`良师益友。前不久,我发现我班的学生冀英涛有点反常:作业马虎潦草不及时上交、上课不注意听讲打瞌睡、晚上在寝室说话。我找他谈心,他说上学没有意思因而不想学习想辍学,家长束手无策很无奈,同意他辍学,家长无可奈何把他带到北京。于是,我与学生的家长取得联系,打了几次电话做家长的思想工作,最后我给学生发一封长达五百字的短信,家长心动了,学生被感动,学生心里的纠结解决了,一周后他返回学校。冀英涛返回校园后,学习积极性倍增,学习成绩稳步上升。他的佳作《我回来了》刊登在校报上。

幻灯片,展示学生的风采。九年级学习任务重,生活单调我时常给学生播放一些电影,短篇故事、幻灯片、音乐来调节学生的学习生活,激励学生对学习产生浓厚的兴趣,让学生在亢奋中进行学习。每逢重大节日,我时常把学生想说的心里话,心中的梦想,温馨的祝福,配上音乐、插入学生生活照,制作成幻灯片。让学生深深的感受到老师的关爱,班级大家庭的温暖。前不久的圣诞节,我提前拍摄一些活动的镜头,生活特写镜头,刻苦学习镜头,学生娱乐镜头制作成幻灯片,配上音乐,插入老师的温馨祝福,圣诞节前一天晚上,教室悬挂彩灯,播放幻灯片——20__年圣诞节,九四班学生风采,学生聆听着歌曲,欣赏着自己的风采,掌声不断,笑声连绵,在欢声笑语中度过了快乐的平安夜。

师生如父子,共同拥有一个家。人所共知我们学校大多学生是“留守子女”。我组织任课教师教师与“留守子女”结对,教师从学习上、生活上、精神上关心帮助“留守子女”,举行多式多样的娱乐活动,为同学们生活学习营造了一个良好的氛围,激发他们的主人翁和上进意识,使留守学生都体会到集体的温暖和欢乐。

“学校是我家,我家就是学生家,学生就是我的娃。”师生如父子,我时常把学生视为自己的孩子,无比的关爱每一个学生,让学生感受到家的温暖,弥补了学生遗失的父爱。前不久,我生日那天和近期生日的十二学生一起过“九四班集体生日宴会”,我宣读了我事先写的《生日贺词》《生日祝福》,十二学生和我一起度过了一个快乐、难忘的生日。

爱生如子,学生与我相伴。学生是我的心,学生是我的肝,学生就是我生命的四分之三,我爱生如子。我每天都坐在教室的后边陪读,常常是最早到教室,看看卫生打扫没有,问问学生吃饭、穿衣、学习,生活等等,和学生唠唠家常,拉近师生之间的距离。前不久,由于天气干燥流感袭击,为了防控疾病发生,我自费到药店买药、烧凉茶分给学生喝。关爱学生从小事做起,学生凳子坏了,我就找工具进行修理。学生衣服破了就拿回家让我爱人给缝一缝。一颗爱生如子,爱校如家的心,足以让学生的人生写满精彩!

一支粉笔,两袖清风,三尺讲台,四季耕耘。我们是孩子们理想风帆的导航者,是美好心灵的缔造者,是智慧和技能的传播者。不去想是否能够成功,既然选择了远方,就要风雨兼程,让所教的每位学生都得到充足的阳光和水分,健康地发展,快乐地成长。

时间一去不复返,一学期的时光已经流逝,新一学期即将到来。是时候对自己初三班主任这份工作做个简单的总结了。看看工作中还有哪些可以改善可以提高的。写好一篇初三班主任的学期工作总结,重点涉及哪些方面?以下是工作总结之家小编为大家收集的“初二升初三班主任学期工作总结”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

本学期我担任九年x班的班主任工作,在这最后阶段异常地忙碌。现将工作总结如下:

一常规工作

在这些工作之余,还要找时间与学生谈话,对其进行心理辅导,尤其是尖子生。比如班级的d和z两位同学的事情,我分别于双方母亲单独会面不少于3次,与家长电话沟通10次左右,与这两位同学单独谈心劝解5次以上。又比如c同学,最初不适应毕业班的紧张氛围,为了帮助他适应班级教学,多次与他谈心,最终该生以较佳状态迎考。类似的谈话几乎每周都要进行几次,班级的学生在考前都进行过至少3次的心理辅导,这对学生的复习和备考起到了积极的心理调节作用。

二创新工作

毕业班工作丰富了我的教育经验,因此我开始了几项创新工作。

1、在学生退校前一周,我开始利用晨会时间带领全班同学大声地喊激励性的语言,作为考前自信心培养的心理暗示,效果很好。大喊之后马上就能看到学生们振奋的精神和自信的眼神,也使得当天课堂表现更佳。我还给学生的饮食起居提了一些小建议,还教给他们几步释放紧张情绪的放松操。

2、学生退校前,我利用下班时间,建立了班级的网上校友录,上传了四年来我班的所有活动的照片,并将网址告诉班级学生。这样学生在毕业后也可以利用网络互相联络,留言。就如我在校友录上的宣言上写的那样:我们将延续美好的记忆,也将分享精彩的未来!

3、为了让学生有最好的心情参加考试,我在25日早晨给我陪考的考点的考生每人送上一大块德芙巧克力,名为幸运巧克力。我知道及时没吃到嘴里,也一定甜在学生和家长的心里。当天下午3点多,我又带着5束象征希望快乐的太阳花等在另一个考点的门前,迎接我自己班的5位考生。当孩子们接过我送上的那束鲜花时,又惊又喜,我说:这是对你好成绩的提前祝贺,你一定行!

虽然,做这些事情我不是第一,但是这些对于我自己的教育工作却是一种创新,这些也使得我有了小小的忙碌,但也因为这样,我更深地体会了教师,学生,家长的微妙关系,以及教育工作的深远。

送走了两届的毕业班,这一届的体会似乎更多一些。看着学生们一个又一个退校时,心里难受的要命,多希望他们再多留一两个月多好;看着学生自信洋溢地走进又走出考场,心理那是一个宽慰,感慨他们长大了,更骄傲于他们的优秀激动,不舍,难过,高兴各种矛盾的情绪充斥我的内心。感动于自己的所做,更感慨于教育的力量!相信,学生们一定会不负众望取得佳绩!

首先,继续抓好学生的日常行为习惯养成教育,及时抓住学生点滴的情绪变化,及时解决问题。

作为初三下学期,许多学生开始在思想上出现了极大的变化,特别是很多学生已经进入“反叛”时期,常常会自认为自己已经长大,不再需要这些条条框框的约束,因而在思想上有了很多的麻痹、松懈。作为一名班主任老师,我适时地在学期伊始之际,召开班会,重新让学生进行学习,并体会遵守规范的重要,从思想上给学生以深刻的认识。在实际工作中,抓住日常学习生活中的不遵守课堂纪律的、课上睡觉、不完成作业甚至出现与教师顶嘴的现象等行为,对同学进行“换位”思考,并进行积极教育,让学生在反省中受教育,得真知,约束自己,培养自己良好的行为习惯。

尤其是针对初三学生的思想复杂、偏激、情绪不稳定、多变的特点,及时地发现存在的问题,同学生进行谈心,而及时解决问题。同时,积极开展文体活动,丰富学生的业余生活,引导学生将情绪正常的宣泄,尽可能的调整他们的心态,积极的投身于班级的各种活动中。

其次,积极培养学生的正确的人生观、价值观,并会同各学科老师多方面、多角度地激发学生地学习兴趣,掌握科学的学习方法,提高学习成绩。

针对中学生此阶段的心理状况,适时的抓住学生中存在的问题,开展各种形式的班级讨论会、演讲会、读书报告会等活动,或者跟部分学生谈心地方式,并结合语文学科的特点及时的让学生在写出个人的短期、长期目标,树立自己的正确的人生观、世界观。

与此同时,在课堂提问、听写、单元测试等学习活动以及其他类型活动、竞赛中将学生的表现通过加减分的形式具体化,激发了他们的学习兴趣。与此同时,增强了学生的个人竞争,也锻炼了学生的能力。

第三,积极会同各学科教师积极备好学生,探讨教育学生的方法,用大家的智慧解决问题。本学期利用课余时间同其他任课教师经常讨论班级管理问题、班级存在的问题以及用怎样的方式教育管理学生,积极的向各位教师学习先进的班级管理、学生教育的经验,取得了较好的效果。

特别是在新学期开始,班级中出现了大量的学生上课前迟到的现象,及时的发现不良苗头,及时的纠正,让学生写出__字说明,给学生一个改过自省的机会,同时积极在班内开展“我为什么来学习”的大讨论,使学生在大家的关注中将此消灭并且通知任课老师以及学生家长,及时关注这类问题,共同解决。

与此同时,积极同家长联系,及时了解、掌握学生情况,共同管理教育学生。尤其是在期中考试以后,借鉴了其他班级的方法,采用交流册以及量化评比汇报单的形式积极同家长联系,及时反映学生情况,并及时的了解、掌握学生情况,达到共同管理教育学生的目的。

第四,完善班级的管理制度,继续将竞争机制引入班级管理当中。班级实行竞选与班级考察相结合,继续实施班主任助理的手法,锻炼学生的自理自立能力。同时将权利下放,在开展各种活动时,积极发动学生,创设各种机会,给学生以自己活动的自由空间,积极提高学生的能力。

第五,至于成绩方面,一是班级形成较强的凝聚力,组织、纪律性较好,二是卫生扫除积极彻底,取得了比较优秀的成绩,班级可谓一尘不染,井然有序。三是期中考试总评第一,并且在政教处、团委组织的其他活动中也取得了优异的成绩。当然,成绩的取得,离不开同学们的努力,更离不开领导的指导和各位同事的支持。

当然也有问题存在:在管理方面,还欠缺更加科学、民主;学生的知识能力层次不一,落后面大,在处理问题时还有一些急躁,对于学生的部分心理,还不能更好的掌握,关心、爱护学生还不能够全面到位。在今后的工作中,我将继续努力,取得更优异的成绩。

20__年中考已经结束了,下面我谈谈本学期的班主任工作的一些心得体会。基本上来说我们初三圆满地完成了这一届学生的毕业工作,所以我非常认真地对待,付出了许多的汗水。回首过去,有收获、有欣喜但也有些遗憾,对未来也充满信心。学生成绩有更大的提高和进步,我特别注重抓好五个方面工作,概括为“五个注重”:

一、注意加强教育引导,帮助学生树立积极健康的心态。

初三学生精神压力比较大,正处在关键的心理培养教育期。在教育教学工作中,我坚持以鼓励为主,使学生的心态更加积极,更加开放。鼓励的方式多样,一句热情的话语,一个赞许的眼神,一次亲切的抚摸,都能让学生心荡涟漪,如沐春风。学生在老师的鼓励下,更倾向于作积极的尝试。如果在尝试中体验到成功,从此便有可能努力向上前进。老师对学生的鼓励以及对学生通过努力后取得成绩的肯定,可以不断筑高学生的起点,而学生也有了自己前进的动力。另外,我还帮助学生树立目标,有了目标学生前进就不会迷失方向,更能够以积极的心态迈出坚定的步伐。此外,我还帮助让学生自己学会制定目标。让学生学会激励自己,随时调整自己。

二、注重改善自身形象,建立平等融洽和谐的师生关系。

原先总认为班主任在学生面前应该板着脸,让学生怕你,这样学生才会服贴,班风才能纯正。一段时期的工作以来,我体会到:在不影响正常工作和学习的前提下,班主任放下师长的架子,和学生开开玩笑,套套近乎,师生“打成一片”,更有利于学生的成长和进步。比如:一句亲切友好的玩笑往往让师生间的心灵拉得更近,学生会从内心真正敬重、亲近班主任,班主任便能更好的开展教育工作,学生也会更乐意接受班主任善意的批评教导,从而减免“口服心不服”的现象。

原先在做学生思想工作时,常感觉大道理已说尽,自己劳力费神,苦口婆心,而学生却无动于衷,厌烦乏味。这往往是大道理太过枯燥,缺少血肉。后来学着以他人事例和自身体验为参照,现身说法,动之以情,晓之以理,以平等民主谈心的方式和学生推心置腹,与学生互动共鸣,却恰恰起到“事半功倍”的效果。

三、注重及早解决问题,抓好学生日常行为规范。

初三的许多学生开始在思想上出现较大的变化,不少学生已经进入“青春反叛期”,他们常常自认为已经长大,对条条框框的限制约束表示很反感,因而在思想上有很多的麻痹松懈。作为班主任,我适时组织召开主题班会,让学生交流体会遵规守纪的重要性,从思想上给学生深刻的认识。在实际工作中,狠抓日常学习生活中不守纪律的现象。特别是对早操不到、课上睡觉、旷课迟到、打架骂人、顶撞老师等行为严格管理,让学生“换位”思考,并积极教育引导,让学生在反省中受教育,培养自己良好的行为习惯。

此外,针对初三学生的思想复杂偏激,情绪多变的特点,多观察,多调查,及时发现存在的问题,同学生交流谈心,排解问题,抓住事情的苗头,防微杜渐,防患于未燃。

四、注重强化典型提升,抓好“尖子生”的教育培养。

刚接手班主任,我就有意识地在自己所教的学科和所担任的班主任工作中大胆实践,积极探索培养尖子生的经验。主要做法如下:一是尽早行动。把培养尖子生的工作摆到重要的议事日程上来,尤其是尖子生的情况,通过问原班主任、任课老师,课堂提问,测验,谈心等手段去进印证已知的考试成绩、操行评价是否属实。二是创优环境。发挥班干部作用,不限制班干部的日常管理权力。班干部被授权可根据具体情况,经集体讨论同意,采取各种措施处理日常的班务工作,大事则向班主任汇报、请示。

这样,即集中了培养尖子生的精力,又充分调动了班干部的积极性,建设起一支民主而高效的干部队伍。此外,还注重美化有形环境,经常保持清洁卫生,适当张贴鼓舞人心的警句、图画,摆放小巧的花盆等点缀讲台,把教室建设成一个安静、整洁、美观,催人上进的场所。三是补足人数。加紧闭关“准尖子生”,把准尖子生补充到培养的行列,变几个尖子生为一个尖子群,造成“百花怒放满庭芳”的局面。有计划地逐层发展尖子生,每次考试后都适当地发展3——5个准尖子生进入尖子生的培养队伍,扩大尖子群,既激励其他学生的上进心,又可激活尖子生的竞争力,力求达到高分层的大面积丰收。

五、注重促进全面发展,做好后进生转化工作。

我把班里的后进生大致分成三种类型:一是学习差生,表现为无心向学,沉闷寡欢。二是思想品德差生,表现为沾染了一些不良风气,难以自控。三是“二合一”的双差生,人数不多,但负面影响很大。针对以上情况,我采取的主要措施是:在课堂上创造有趣的情景,充分挖掘知识的趣味点;课外讲有趣的故事,培养他们学习知识的兴趣,激发学习动机,帮助他们在战胜困难的实践中体验成功的喜悦,树立克服困难的信心。通过家访,鼓励家长多关心孩子,以增强其自信心;少训斥,以免形成消极对抗情绪。同时,多和家长沟通交流,取得家庭与学校教育配合统一,使其转化。

一学期的初三毕业班的教学工作最后结束了,顺利且圆满地完成了各项指标,并在全县排行前列,这给我们每一位初三老师为之感到兴奋和骄傲,让我们都深深地觉得这一学期的付出是值得的,是有价值的。回顾这一学期来的点点滴滴,甜酸苦辣五味具全,下面我就这一学期中我们整个学期级所做的一些工作做简单的小结。

我们初三学期级共有学科老师28位,其中高级教师2位,另有十几位富有多学期经验的资深教师。能够这么说,师资力量雄厚是我们人员组成的一大特色。此外,我们还有8位青学期教师,在初三工作时间最长的也只但是三学期,其中5位青学期教师是第一学期教初三。这些青学期教师都十分珍惜这次机会,平时工作相当努力、认真,一有不懂的问题就能及时向老教师请教。而老教师总是很热情地、毫无保留地将教学经验传授给他们。在我们学期级组里,老、中、青三代教师根本不存在所谓的代沟问题,凡事大家都有商有量,互相帮忙,其乐融融,因而出现了新尊老,老带新可喜局面。在这期间,作为初三学期级的一份子,我深刻地感到我们学期级是个纪律严明、团结互助、奋发向上的优秀群众。接下来我谈谈我们的一些具体工作和措施。

初三毕业班工作非比寻常,我们每位老师心中都很清楚:教初三,就意味着要牺牲更多的个人时间和利益,教初三,就意味着肩头多了一份沉重的职责,因为我们要对学生、对家长负责,更要对学校的声誉负责!追求合格率和优良率是我们一贯的目标,为了表达我们的决心,在初三学学期开学伊始,每位任课老师就向校领导递交了教学计划书,每位老师都详细制定了自己的教学计划,列举了需重点帮忙的学生的名单,制定了帮教方案。事实上,老师们也确实在这一学期里一步一步地、认真地,实现着自己的诺言。开学的第二个星期,我们就开始实行早自修制度,早晨7:30分,每班学习最困难的5名学生到图书馆集合,由任课老师进行细致的一对一的辅导,至8:15分结束,整整一节课的时间。许多任课教师经常匆匆赶到学校,连早饭都来不及吃,就直奔图书馆。有的还立刻之后上第一节课。问到其感受时,老师们的回答惊人的一致:“这不算什么,只要学生需要,我们再苦再累也值得。”每一天中午这段时间,老师们都抢着进教室,大家都想利用这段时间帮忙学生解决几道难题,之后经过统一安排调整,中午12:30分各班又开始了午自修。放学后,我们还针对各类学生开展分层教学,每一天要到5:30分才能下班。可见,初三教师的工作量是相当大的,回家后,老师们还要批改试卷,出试题,经常要熬到深夜才能休息。家务事是更顾不上了。

工作强度大、任务重、压力大,是我们每个初三老师的切身体会,但是,没有一位老师因此而有一丝一毫的怨言,更没有人因此而退缩,相反,许多老师都是偷偷藏起了病假条,一如既往地工作。既然选取了初三,就必须要做出成绩!这是我们初三全体教师的誓言。

前面说到初三的老师们大多教学经验丰富,往往个人就能独当一面。但老师们并没有忽视群众的力量,六个备课组每周都准时进行活动,由组内教师轮流主讲,大家统一重点、难点。富有经验的老教师还经常指导青学期教师教学,即便不是在规定的备课时间,办公室老师时常会围坐在一齐研究教学,这一情景在初三办公室随时可见。经过备课活动,我们教师自身的水平得到了很大提高。另外,本学期在全区英语、物理、化学学科竞赛中,我们学期级均有学生获奖,人数之多,为近几学期来之最。

但是,仔细回想总结,我们在工作中还是存在不少的问题和不足。如几位学期轻老师在处理班级工作时还缺乏经验和方法,有几位学习极其困难的学生出现了极度厌学的状况,甚至严重违反校纪校规,旷课、逃学、聚众打架斗殴、抽烟等等,更为严重的是影响到班级及整个学期级的学习风气。这些是今后需要我们在工作中要改善的,学生的思想工作、学习风气的培养、学习方法的指导以及学习习惯的养成都就应尽早开展,不断一点一滴地做,决不能等到事情发生了才来处理,补救。

期望我对这一学期工作的得失小结能给下一届初三带给一些经验和教训。

九年级是初中阶段的关键的一年,对学生来说,取得好成绩就是最重要的事情。本学期的九年(4)班班风比较稳定,学习成绩有了显著地提高,本学期我主要做了如下几方面的工作:

一、德育工作

我对本班的思想教育工作是围绕以下几点展开的:

1、教会学生如何做人。如何做人是教育的根本,要求学生要做有道德、有理想、文明守纪、诚实守信、乐于助人、积极进取、尊老爱幼、孝敬双亲之人。

2、教会学生如何生活。要求学生从小事做起、从点滴做起、从个人卫生、个人理财、饮食起居等做起,逐步培养学生独立生活能力。

3、教会学生如何学习。培养学生独立学习、创新学习的能力,指导学生的学习方法、研究方法,鼓励学生独立研究,积极探究、勇于创新。

二、班级管理

加强班级管理,培养优秀的学风、班风,深入了解学生。一方面,通过各种方式,指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质。一方面,我有效地利用班会课开展一些专题性的活动。

三、后进生的转化工作

在这方面,我作为班主任首先做到以正确的态度对待他们,深入调查摸底,搞清楚他们之所以成为差生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心、最信赖的朋友,及时对后进生加强心理疏导,帮助他们消除或减轻种.种心理担忧,让他们认识到自己的价值。

四、加强班墙室的建设,营造良好的学习氛围。

以前班墙室的建设几乎是一片空白,既起不到对同学们学习的促进作用,也达不到对同学们进行宣传教育的结果。本学期我在班后面的墙壁上,开创了两块学习园地,学习园地四个字用剪纸剪出来,四周再贴上彩纸边框,起到一个美化的效果。学习园地里面的内容定斯更新。如先后举办过“升考专题”和“法制专题”的墙报。同学们对这种做法非常欢迎,下课后大家都主动涌到后面去看,起到了很好的宣传教育的作用。

五、重视对优等生的教育

对待优等生的教育我把着力点放在他们学习的动机上,正确的引导他们积极进取,善于激发优等生的创造才干,使其创造力充分发挥出来。积极开展好各项体育活动,做好课间操,开展球类比赛,增强学生的体质,提高学习的效率。

六、积极主动地和各科教师联系,协调学校各方面的教育力量,发挥好纽带作用。

以上是我本学期在班级工作中所做的一些工作,虽然没有出现什么失误,但在工作中还存在一些不足之处,但我会尽我最大的努力,在以后的工作中把工作做得更好,力争为使九四班在20__年中考获得较好的成绩做出贡献。

2023年重点工作总结篇2

----年,也是本人在--物业有限公司工程部工作的第二年,在这一年的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用。

一、总结

1、熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备。

初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在黎主管耐心指导下,经验通过摸索,思考和总结,再加上黎主管带领多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。

2、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作。

本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理。对客服中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。

3、制定全年的保养工作计划和保养工作标准。

工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。

4、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。

工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保大厦的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生。

5、安全管理。

操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。

设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。雨季提前对大厦各处作了安全防范,保证大厦在雨季的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。

6、对大厦的设备型号,产地,数量进行详细记录。

7、部门年工程部完成主要工作项目:

(1)完成生活水泵及其控制柜电气检修工作。

(2)完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。

(3)外围地板砖进行修补。

(4)公共走道墙面进行修补。

(5)所有的强电井清理卫生,除尘维护工作。

(6)所有的公共走道灯进行改造,做节能处理。

(7)对所有的消防栓进行检查和贴封条。

(8)对所有的弱电井清理卫生,除尘维护工作。

(9)完成对大厦的水、电、气管线的普查,对办公楼/住宅楼各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生。

(10)完成了定期对大厦内公共走道照明进行维修和更换。

目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。

二、本年度工作遗留问题

1、小区罗芬路美兰湖路围墙--千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们维修人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。

2、小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。

3、小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。

三、目前存在的问题

(1)专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到。

(2)工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致。

(3)养护单写的不是很规范,字迹不够工整。

(4)仓库材材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签。

(5)个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高。

(6)和各部门工作衔接还不是很完美。

四、--年美兰金邸维修工作重点设想

针对以上提到的问题和薄弱环节,--年对我们美兰金邸维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”等几个方面开展:

(1)计划:主要对--年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。

(2)完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度

(3)规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录

(4)落实;对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处

以上就是我--年工作总结,有不足之处还请领导和同事们批评指正!

2023年重点工作总结篇3

本人于xx年x月x日应聘到了矿业公司资源技术部上班。经过一个月试用期的锻炼,一个优秀企业的活力和对员工的影响力是很深厚的,让我对自身的工作意识改变,心态也有所变化。在这样一个难忘的工作过程中,便不再是简单的员工了解企业,企业试用员工的一个过程,它的内核是更有意义的东西。

在公司里的试用期工作分为两个阶段:第一时期感受公司工作环境及企业文化,熟悉主要工作;后面的时期到矿山生产一线体验生活,参与野外考察作业。

使人感受颇深的是公司的企业文化建设,之前也在不同体制的单位工作过,但都没有正统的企业文化,员工感受不到来自企业文化的动力,企业发展中体现不出生机。但三明公司把企业文化建立在公司管理之上,把责任下到每个人身上,让执行力贯彻到每个人心中,最终让拿出结果的员工获得自身满意的价值。这样的工作环境是我在任何一家公司,任何一个职位都未曾得到的。企业思想开明,纪律更加严明,更善于总结并积极创新。有了这样成熟的工作环境,做事踏实肯干、主动学习,做人实事求是、谦虚务实,相信自己终究能为企业创造效益,为个人带来价值。

我带着体验工作的心情,接受野外工作的考验,开始了为期二十多天的出差。人们知道从事矿业能够创造巨大的经济效益,但其中的艰辛又有多少人了解。只是短短几天的生产一线体验,并不能够真切了解矿山工作的艰苦,矿山生活的局限。来自各地的各族兄弟们能够团结在一起克服困难,踏实工作,公司尽己所能提供一切工作生活上的便利,这一切渐渐让我对企业宗旨“您满意您快乐我成功”这六个字有了初步的认识。

野外考察工作,是一个学习专业知识和调节心态应对的过程。在此期间,学习不仅是专业生产方面的知识,更涉及到吃穿住行的常识;体验不止是许多个第一次,还有调节积极的心态,突破个人的极限。表面上工作生活似乎离现实和记忆越来越远,平淡之后才发现超越了原有的意识,会更珍惜今天幸福的生活和得来不易的工作。结果在一天天跋山涉水,一次次翻山越岭之后获得,获得客观但不一定令企业满意的成果。正因为如此,当面对目标的时候,已经有好的心态来应对最坏的结果,因此野外作业只称得上辛苦,而不再是什么痛苦。

总体来说野外考察工作目的性明确,需要发扬吃苦耐劳的精神和乐观坚定的心态;公司内部的工作繁多复杂,需要有可行性的计划安排和协调能力。在与公司领导的沟通当中,我自身的特点也得到了认可,但是年轻人在今后的磨练中,同样需要老老实实做人,踏踏实实做事,戒骄戒躁,才能最终成为有德有才的人。

一段时期的工作,得到不少收获体会,更认识了自身的不足。矿业相关知识的薄弱,使得在野外考察中不能够更多地利用知识来进行工作,下一步需要个人从书本知识和实际工作当中积累专业知识,向公司工程师、技术员及生产一线员工虚心请教,认真学习。另一方面,如何与不同层次的人群沟通,在谈话过程中获得有利信息,达到接洽的目的也是我在今后工作需要加强和改进的。

最后感谢在工作上指导我,在生活上关心我的王工,在出差过程中致电问候、鼓励我的杨总,还有公司的众多和睦的同事。相信在今后的工作当中,我会更加努力发挥自身的特点,弥补自身的不足,将自己打造成为资产型员工。

2023年重点工作总结篇4

前台是公司的形象,在工作中我需要按照公司的要求来接待客户,礼貌询问有什么可以帮助的,给客户提供帮助,给公司带来便利。在半年的工作中我对前台有了新的体会,不能按照自己的心意来工作,不能敷衍以待每一位客户,在处理公司上的日常事物上,在点点滴滴上应该要有自己的理解,在这里也是在一边工作一边学习。

加入到xx公司之后,我才明白什么样的企业文化会让我们积极向上,每一次的会议我都能感受到这样的大集体中,每个人为了公司的进步都竭尽全力,这样奋发向上的工作氛围让我也不愿意停下自己的脚步。

在日常工作上中仔细的做好文件的管理工作,将资料进行分类整理,编好号码放在规定的地方,其他办公用品及时地检查有无缺漏,或者损坏,仔细的补上每一个细节。

我应该要以严格的标准来要求自己,从每天的日常工作中找到自己的不足,和同事们一起进行沟通和交流应该怎么将工作处理的更加完美。这样充实的日子让我积累了很多的经验,也学习到前辈们认真地态度,在工作上怎么通过总结和整理让自己做的更好。

半年的工作也让我对现在自己掌握的知识越来越不满足,感觉自己在工作上面知识越用越少,有很多的情况我都不会处理,有很多新的软件需要我去学习和应用,看到同事们的学习姿态,我要做的更好才不会被迅速发展的社会所抛下。

在今后的工作上我要将自己优秀的一面展现给大家看,并且要变得更加的优秀,找到自己的缺点或者是承认自己的缺点,在今后的工作中一步步进行改正,让同事们看到我的进步,也发挥出更好的才能为公司而服务。

2023年重点工作总结篇5

今年,在中医重点专科(专病)建设中,我区坚持“以中医为主,中西医结合,突出特色”的发展思路,努力做到“六个结合”:即突出中医特色,中西医结合;保持和发展中医药特色优势与提高中医药防病治病能力相结合;传统的“望、闻、问、切”与现代诊疗手段相结合;重视基本知识、基本技能的学习实践,做到理论与临床相结合;创新服务环境,强化服务意识与提高医疗质量相结合;专科(专病)能否持续发展与培养学科学术带头人及临床师承工作相结合,有力的促进了各医院的发展,在促进和推动全区中医事业整体发展、创建“全省农村中医工作先进区”工作中发挥了重要作用。现将该工作总结如下:

一、以国家重点中医医院建设项目为契机,全面加强中医重点专科(专病)建设。

今年是市中医院达标创建年,该院把重点专科(专病)的建设纳入创建的重中之重,省重点中医骨伤科正积极申报国家中医重点专科,中医肛肠科为省重点专科建设单位。今年,市、区两级政府积极支持市中医院申报国家重点中医医院建设项目,项目拟投资4235万元,地方配套及单位自筹2235元,争取中央预购内补助或国家重点中医医院项目建设资金20xx万元。项目拟占地16.6亩(新征3.8亩),建筑规模20538平方米(其中新建业务用房13000平方米),添置110万元中医医疗设备。中医脊柱专科、创伤骨科、中医肛肠科、针灸推拿科等四个科为区级重点专科,创伤骨科为市级中医重点专科,“股骨粗隆间骨折中西医结合治疗方案研究”获省中医药管理局科研立项,《股骨近端骨折中西医结合防治方案》列为四川省中医药防治重大疾病工程建设项目协作单位。该院计划在国家重点中医院项目建设周期内完成肛肠、针灸两个四川省重点专科的验收,争取市级重点专科达到六个(增加推拿和康复科为市级重点专科)。通过项目建设,在继续加强中医骨伤科为主的业务发展的基础上,走“大专科,小综合”的道路,使之成为集内、外、妇、儿、肛肠、针灸、急诊、创伤急救、康复理疗、中药制剂等为一体的现代化中医院。

二、全面加强基层中医专科(专病)建设。

今年全面开展了区级中医重点专科(专病)建设工作,制定了《高坪区中医重点专科(专病)建设及验收标准》,建设目标一是到20xx年,初步建立一批布局合理、特色突出、疗效显著的专科(专病),形成一院一品牌,一院一专科;二是培养一批中医药专科(专病)人才骨干;三是挖掘、整理并推广一批中医药专科(专病)技术。今年确立了第一批11个区级中医重点专科(专病)建设单位。并确立了23个乡镇卫生院中医专科(专病)设置。目前,区乡两级中医专科(专病)建设体系已初步形成。

三、切实加强中医专科(专病)人才的培养。

市中二院在专科人才培养方面,积极探索中医专科人才培养的竞争机制,制定激励措施,为人才的脱颖而出创造良好的外部条件,并把经过系统整理的中医专科诊疗技术,作为住院医师规范化培训的重要内容。同时我们注重乡镇卫生院的中医专科人才培养,以促进乡镇卫生院的中医专科(专病)建设。今年12月在基层乡镇卫生院选派8名中医骨干到成都参加全省项目培训。

2023年重点工作总结篇6

20xx年是“十一五”的开局之年,是我市深化项目推进年。在市委、市政府的高度重视和各级各部门的共同努力下,我市重点建设总体形势较好,领导力度不断加强,项目推进机制不断创新,政策处理力度不断加大,一批重点项目难点问题取得突破性进展,较好地完成了今年的重点建设目标和任务,为实现“十一五”开好局、起好步打下了坚实的基础。市重点办在20xx年度被省政府授予全省重点建设立功竞赛优秀组织单位,被市政府授予“项目推进年”先进单位和省发改委、省重点办评为全省重点建设信息工作先进单位的基础上,我市重点建设工作在全省20xx年度考核中名列第三。

全市共安排重点建设项目69项99个子项,总投资400亿元,年度计划投资70亿元。全年累计完成投资83.6亿元,占年度投资计划的119.5%,其中市本级35项43个项目累计完成投资27.5亿元,占年度投资计划的119.2%。全市列入省重点建设项目45个,其中新增项目15个。其中32个实施类项目累计完成投资57.7亿元,占年度投资计划的110.9%。我市重点建设各项指标均超额完成,重点建设阶段性成果得到较好体现。主要体现在以下“四个一批”:

一批重点建设项目如期建成。全市共有48个省、市重点建设项目按计划建成投产或部分投产。“两龙”高速龙泉经北埠至遂昌段提前一年建成通车,市区绕城公路水东大桥至丽阳殿段春节前基本建成,54、55省道庆元段改建工程建成使用;220kv输变电缙云仙都、遂昌二期、龙泉宏山二期、宏山至遂昌输电线

路和110kv输变电缙云里隆、庆元荷地、青田东源、港头二期、市区龙石、丽阳、龙泉宏山至庆元二回路等工程投入运行;市区全长19.4公里的防洪堤建设工程基本完成,小水门古城墙保护、好溪堰加高加固、琵琶圩防护等项目建成,明厦河、海潮河等内河整治工程基本建成;开潭水利枢纽、青田五里亭电站、庆元左溪电站等骨干小水电站和松阳梧桐源水库除险加固工程部分建成投入运行;市区江滨路(中山街-古城路)、北苑路(丽阳路-宇雷路)、长虹路(寿尔福路-开发路)、宇雷路北段(丽阳路-北外环)等总长6.69公里城市道路主体工程基本完成;水阁工业区道路网基本建成,道路总里程达到41.5公里;缙云双潭水厂投入试运行;景宁中学、莲都区水东小学、莲都外国语学校初中部投入使用;浙江方德电机电脑控制高速自动平缝机生产线项目建成投产;市行政中心、市国土大楼已投入使用,市财税大楼、海关大楼即将投入使用。这些重点工程的建成,对于完善我市基础设施,改善城乡居民生产生活条件,提升丽水中心城市品位,促进跨越发展、和谐融入,具有十分重要的意义。

2023年重点工作总结篇7

认真回想这一年,我到底做了什么,而又得到了什么呢,今天我要怎么去做,才能在回忆往事的时候,不会因为虚度年华而悔恨;也不会因为碌碌无为而羞愧,基于以上问题,我根据去年的计划做了总结,对现在要做的事情进行了梳理,并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。

我记得去年我写的工作总结中,提到了今年的计划,一是熟悉产品;二是做好售后维护;三是研究好客户心理;可是今年我做了什么呢,对于熟悉产品,目前为止,虽然有很多细节方面不是很清楚,但是以现在的了解对于客户的咨询足够了,当然,有些新的知识需要不断地去学习;对于客户售后维护的,服务方面也做到了80%;而最后一项我确实做得不好,在销售过程中,没有把握住客户的真正需求,另外,我发现我太善良,不够果断,有些事情我知道,可是我没有去做,客户想要的是什么,所存在的不确定信息,我也没有及时的去说服,导致有些机会就此错过了,做为一名销售人员,对此,不得不去反思,不得不去学习。

下个月转做售后,领导说,业绩倒数第一去做售后,说实话,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如乐之者,无论岗位怎么变换,我都不会让自己不开心,无论是怎么样的变化,对于我来说都是一种锻炼,或者售后是一种很好的转变,之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我讨厌一成不变的流程,更不喜欢默守成规的处事方法,而售后我打算先这么去做:

一,关于退换货,流程太复杂,时间太慢,我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时,因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延,为此我想的是简化这一流程,当货退回来后,第一检查产品,若有问题,直接拿去维修,及时给出解决方案,而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了,因此我想的是入库由售后去点,货和退换货单直接退回仓管,后面就可以很快的交由财务处理,以免有时仓管发货较忙,来不及点入库,从而引起的延误。

二,关于售后电话,这次规定的是80%,说实话,有点多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线,如果在线,则通过旺旺去回访,如果客户不在线,才去电话回访,这样一来,有两个好处,一是如有问题,旺旺有聊天记录可查,且可根据旺旺来避免说不清的事情,第二,节省电话费,而且,还有一个重要的问题,就是给客户打电话的时候,一般是9点到11:30,下午14:00到17;00为佳,而在这之间,售后导单审单主要是在下午完成,因此时间上可以说只有早上可以打电话,在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下,总结之后再提出改变方案。

三,物流跟踪,如果有发生转单,则由售后直接查询发给客户,虽说售后不参与售前的工作,但是如果说转到售前,再转给客户,这样多了一个步骤,觉得没有必要,希望后期能采纳。

四,开发票事宜,按规定,每天下午3点之后的发票改天开出,为了杜绝所谓的特殊,只要在4点前将发票申请发到财务就可以了,而定在15:00,个人觉得有点早,但是具体怎么做呢,按时间3点前有发票的单,最迟3:30录完,剩余30分钟开出库单以及发票申请,时间上我觉得有争取的时间,但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案

关于售后问题及时发现,及时总结。另外,说出我看到的问题以及感受,做客服,虽然说做好本职工作很重要,但是关于网店相关同事所做的工作却总是那么的神秘,打个比方,如果店铺有活动,做为曾经客服的我和客户一样对活动感到非常的惊喜,而店铺上为什么有这个活动,目的是什么,想达到什么样的目标,期望客服达到什么样的业绩,通过这一次活动对各岗位有什么好处,或者说能学到什么,不要总是到活动结束了就拿业绩来说明或是解释一切问题,b店提到锁的推广,预计什么时候盈利,打算怎么推广的呢,或者客服需要了解的产品外,还会不会有其它的呢,比如说时下家装的流行风格,一款锁,上了那么长时间,可是买的人数是多少,这款锁为什么客户问的少呢,而c店也是如此,我们每天做事,虽然说提成很关注,但是我们也会有自己的想法,想知道自己做这份工作是不是真的适合,或者说这份工作值不值得我为之奋斗,店铺远期的打算我知道,但是短期内想达到什么样的效果或是都在做什么样的准备工作,却总是那么的神秘。我不想当一个没有想法却总是服从指令的执行者,我做事,我想的是为什么我要去做,怎么去做,有没有达到目标,仅此而已。

对于明年的工作我想做好以下几点:

一、转做售前,做好售前。售后工作虽然也是锻炼,但是做一个月就够了,改善做售前时发现的问题以及总结做售后的突发事情处理,搭建好人际关系,学习沟通技巧以及调整好心态。

二、温故故而知新,更新在学校所学的知识,尤其是asp代码以及数据库,学习制作完成后,可以把店铺上相关的产品销售或是日常总结可以通过数据库来保存,也可以能过制作网页填加以及储存我想要的信息,这样更加直观,提高效率以及提升工作的乐趣,这方面,在三个月份完成初稿,后期根据实际情况改善。

三、学习店铺的推广以及运营,这方面虽然与我的本职不搭边,但是我会确保在不影响工作的情况下去学习,而明年我想对这方面做一个全面的了解以及操作,从而总结适合实际情况的方法。

以上就是我计划中的想法,虽然有些想法有些目标会与我现在所在职位或是工作不符,但是我知道我想做的是什么,该怎么去达成,从我选择电子商务这一行业时,我就想好了该怎么去做,并做好了计划,中间有过挫折,让我很失望,从而延误了我预定的完成时间,即使到了今天,我也不想说我的目标是什么,因为我没有做到,理想就像是口袋里的钱,拍得越是响亮越是那不值钱的硬币。以上是我20__年的工作总结,仅是个人想法,觉得不好可以丢弃,但我的理想还是会一步一个脚印的去实现,或许最后我一无所成,但至少知道我努力的做了什么。

2023年重点工作总结篇8

转眼间,短短的三个月实习就这样结束了。在那里我不仅看到了许多自身的不足,同时也对自己未来投入社会工作有了进一步更深的了解。是的,展望未来,我对自己今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,以下是我把参加实习工作以来的情况总结如下:

一、思想认识

每个人在工作时都应该有一个清楚的思想认知,无论他是否做到了还是在努力调整中。而我在上班的这三个月里,作为一名普通工作人员,我在思想上严于律己,以公司的要求严格要求自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起良好的作用。因为我相信一个在公司的运营过程中,同事间的互相激励是起到一定的帮助的,所以要保持这种积极向上的竞争氛围就需要我们去严格要求自己。积极做到以身作则来带动群体。

此外作为一名公司普通的防损工作人员,我知道我们身上肩负着巨大的工作压力,我们不仅要监督工作人员而且还需保持商场的防盗与安全等问题。所以这不禁得让我们打起120%的精神来做好这项平凡却不简单的工作。同时在这三个月中,我一方面配合领导和老师们做好实习监督检查,同时把自己商场内部的各项工作做好来,这也我相信在以后的工作学习中,我会通过自己的努力,取得更大的进步。

二、实习工作内容

在我没去和大福实习前,虽然以前有去过社会做实践,但是此次学校所安排的实却是对于我却是一个全新的挑战。因为我这次所面临的是一个陌生的岗位———防损侦察员。防损侦察员这岗位对我来说是一个全新的工作领域,这需要我去摸索与实践中去慢慢熟悉与了解这项工作。然而通过了一个实习阶段的工作后,我也对这份工作有了层次上的新理解。以前总是以为防损部的都是保安,不就是整天站着么,没啥好大不了的,所以在被他们选在防损侦察员这岗位时还真的有点不高兴。然而在此次实习工作阶段后,自己也认识到了当初的想法是错误了,毕竟防损部包括了太多的职责。我主要总结了一下我们在和大福百货超市作为一名合格的侦察员应做的几方面:

1、形象问题

防损员是超市的窗口,顾客进入超市第一眼看到的就是我们,所以我们防损员的仪容仪表和行为影响着超市的经营形象,如何才能做好一名防损员呢?

首先,防损员要富有朝气和活力。站姿要端正;仪容、仪表要整洁大方,给顾客一个好的感觉,就会激起顾客购物的热情,反之,会对顾客产生讨厌心理,影响着顾客再次购物的情绪。

其次是要保持物品的整洁。包括对本岗位范围内的购物推车、购物篮、存包柜等方面保持整齐清洁。还需要保证顾客购物、付款时通道的畅通;随时捡起收银台及出入口附近地面的纸屑,如有水渍和污垢应及时处理等。

最后是文明服务。这是做一名合格防损员的有力保证。防损员必须具备一定的素质修养,必须遵循“顾客永远都是正确的”且要具备一定的.商品知识,熟悉门店卖场内商品陈列的具体位置,掌握了这些才能更好地为顾客服务。同时要学会使用礼貌用语主动上去为他们服务,使他们感到备受关心和尊重。比如当顾客走出门店时,防损员主动说上一句“欢迎您再次光临”、“请慢走”等用语时,顾客就会对超市留下很深的印象。他们就会再次光临超市。

2、防止商品被盗及意外事故的发生

在超市工作中,由于商品种类及人流量的繁多,常常发生偷盗行为:而由于超市用电量大或者商品本身的性质问题等都会引起一定的安全隐患。所以在和大福实习工作中作防损员时,对于这些本内工作,其行动也刻不容缓。

说到防盗,主要是检验防损员的防盗防损意识。可能就是你的稍微不留神就有可能是超市照成巨大的损失。那么要做到保证商品安全,主要还是要从顾客入手。比如(1)禁止顾客携带大型背包和提袋进入卖场,劝导他们将其寄存在存包处;(2)顾客携带小型背包和提袋进入卖场时要留意其行为;(3)人多时,应提醒顾客勿将付过款的商品带入卖场内,以免造成误会;(4)及时制止顾客在卖场边走路边吃东西的行为。

另一方面就是防灾害,主要是要定期对消防器材进行保养、清扫;使它们随时保持良好状态。其次就是对门店内的电器、电路、发电设备定期检查,预防隐患。同时也对工作人员间宣传防灾害知识,比如不能在卖场内吸烟等。

3、落实公司人事下达的纪律管理工作。

每个公司都有它的制度,我在和大福超市实习时,同样要遵守它的纪律。而且作为防损员,还需对工作人员进行监督。上至经理下至工作人员,我们都有权利去纠正他们的一些不良行为或者危害到公司利益的行为。就比如说我们需要监督工作人员们的考勤,监督禁止工作人员上、下班代打卡。其目的也就是落实公司的纪律管理工作,防止工作人员间的不自觉心理以及营造一个良好的工作氛围。

三、主要经验和收获

也许我将来从事的不是销售行业或者我没能走出那一步,但是在和大福这所超市中,我还是学到了许多。上至黄主管,下至促销阿姨,在这里的每个人都在不竭余力地教我,从做人到做事,所以在此也是很感谢这些人的辛苦教导。总的来说吧,在经过了三个月的实习工作,在这里我不仅加强了与人的交际能力,同时也使我在生活实际中学习到了在学校无法学到的实践知识。而在向工人学习的过程中,培养了我们艰苦朴素的优良作风也是我们当代大学生所必须的具备的。所以此次实习之旅即对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力,也这对我毕业后找工作起到了至关重要的影响,所以自己也总结了以下几个方面的经验和收获:

(一)工作要认真,不仅仅是对得起这份工资,更需要对得起自己的良心,这样别人才会处处尊敬你;而你自己才能把分内的工作做得优秀起来;

(二)要摆正自己的位置,主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

(三)只有保持积极好学的心态,正所谓“取人之长、补己之短”,只有做到这样才能不断提高自我、取得进步。

四、加强自身学习,今后发展方向

俗话说:“隔行如隔山”。以前从来没接触过防损这个岗位说实话心里没有底,但在这三个月里我已经喜欢这份的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,我深深的感到自己岗位的价值。同时也注意到了可能是由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总得向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己三个月来还是有了一定的进步。比如说在在协调办事能力和语言表达能力等方面都有了很大的提高,这对于一个即将毕业离校的普通的我来说是一个莫大的帮助。也是鉴于在和大福超市实习的宝贵时间,我领悟了很多,也学到了很多,希望在以后的学校生活或者工作中能做到更好,日趋完善。

以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。实习的结束只是属于我在和大福工作的告一段落。在今后的工作与生活当中,我将一如既往的努力工作,不断总结经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为自己发展而努力奋斗。

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