这个过程无疑是辛苦的，为了及时更新完社区人员信息，连续三天都是凌晨三点入睡，一早起来就在零下二十多度的天气下，到“九小场所”检查，一天下来很辛苦，但是每次看到社区人员比我们更辛苦，更艰难，我就觉得自己所做的实在是微不足道。我仅仅是在放假时间参与到防疫工作中来，而这些工作人员疫情发生以来，从来没停下克服各种坎坷的脚步。今年这个年也是我印象最深刻的一个年，因为在别人阖家团圆的时候，社区工作人员仍然坚守在岗站上，他们的奉献精神更加激励我，努力干好自己的工作。

作为一名大学生就应该在美好的年华贡献自己的青春力量与担当，在和平时候，国家守护我们，在国家面临危难时刻，我们也要站出来守护国家，国家幸福，我们每个人才会收获幸福！

局志愿工作总结篇2

我在武昌火车站已经工作了一个星期，在这一个星期的工作经历中我收获了很多也感悟了很多。看到的不仅是那些赶火车的旅客，还有那些一直服务于武铁春运的工作人员。

在春运期间，可以看到中国人如侯鸟般大迁徙的社会现象。这不仅仅是铁道部门的工作，也是我们当代大学生的工作。在春运服务当中我们既收获了旅客对我们的致谢也收获到了人生中的宝贵经验。

现在我依然记的第一天上岗的情形，那天是2月20日。武汉迎来了春运期间的第一场大雪。我和雷峰小组的所有队员都站在东进站口为旅客们服务。那天，天气很冷所有的队员都冒着严寒，耐心为旅客服务。主动帮助那些需要帮助的旅客运送行李。同时也是工作的第一天我和学长有幸被湖北电视台的记者采访。

记得当时那位女记者问了我这样一个问题：为什么你们要在春运期间参加这次的志愿者活动。我是这样回答的：我希望能为一直奉献于社会的建设们能更好的回家过年尽一点自己的绵薄之力。下午的时候我们小组被分配到二楼的侯车大厅为旅客做指引工作。因为我们对乘车时间表的不熟悉造成了工作上的不便。我们团队在最短的时间找工作人员协商解决了这个问题。也是在当天下午服务了一位特殊的旅客。一个约摸4、5岁的小女孩在拥挤的人潮中与自己的父亲走散了，那位小女孩一直无助的哭泣着。我把她带到了服务台请求工作人员帮忙广播寻找爸爸。我则在一旁安抚那位小女孩。从她的口中我知道她和父亲马宏涛是回老家过年的，而她的妈妈在深圳打工。小女孩焦急的张望着父亲的身影。从她的眼神中让我不觉的莫明的酸楚。她的父亲应该也和她一样的焦急。时间一分一秒的在流逝眼看就要到了我们的服务结束时间她的父亲依然没有出现。最后只得求助铁路局团委和刘明明学长的帮助下顺利的找到了女孩的父亲。小女孩立刻扑到爸爸的怀里，哇哇大哭起来。那一幕感动在场的所有工作人员。

接下来的几天大家都坚守在各自的岗位中。每天都认真的完成着五个一的工作任务。班前点名、班中交流、班后总结、每天一份工作感悟、每天评选服务明星、服务明星的合影留念。在这一星期的工作中我和其他队员分享着彼此的工作经验，共同解决着工作中所遇到的问题。那几天的服务下来大家的感受也颇多。我们每天都是伴着月光出门，带着星光回家。往返于学校与武昌火车站40多公里的路程。大家从不叫苦叫累，大家彼此照顾着扶持着。很多队员因为辛苦的工作而生病依然带病上阵，他们真的好伟大。甚至很多队员做梦也想着春运工作，有的在梦中都呼喊着请大家往里走，不要堵在电梯口。大家都努力的付出着。

付出总会有收获我们团队多次受到上级领导和旅客的称赞。在向中央铁路局的领导汇报工作时，他说了一句这样的话;一个人的价值往往是在他人所需的时候体现出来的。仔细想想这句话的内涵，的确如此，锦上添花的人远比雪中送炭的多。这也正如黄思源学长说的那样急旅客之所急，帮旅客之所需。几天工作下来的总结使我们的工作更加紧紧有条，对武昌火车站也越来越熟悉。客流量也是不断增加。随之而来的困难是我们遇到了我们工作的一个枯燥期。厌烦了重复又繁重的工作。我们在学长的带领下努力克服着对工作的枯燥感，以微笑服务于每一位旅客。

在接下来的工作经历中，我遇到了几件趣事。那几天的人流量并不是很多。大家也算的上很清闲，我也有空在二楼的候车室与旅客进行交流。其中碰到了两位十分可爱的农民伯伯。他们拿着一大堆行李和包袱，在二楼的候车厅踟蹰半晌，我忙上前寻问他们的车次和时间。当我看到他们的时间是午夜0;15时，我彻底震惊了，现在是早上9点多离午夜还有十多个小时，他们早早的来到候车室候车。看到他们沧桑的面孔，我感到有些辛酸。这就是很多中国大众的代表，在火车站工作的这几天大多数都是和这两位农民伯伯一样的劳动人民，拎着沉重的蛇皮袋，带着锅碗瓢盆等一系列家当，奔跑在火车站的电梯上。我不禁有些颤动。他问了我到他们那个地方要多久才能到，我帮他们询问了一下工作人员，很可惜他们也不知道，我很抱歉得跟他们说了一声对不起，要他们座在候车区靠里的位置以免下午人流较多的时候挤着他们了，时间一分一秒的流逝着，转眼到了我们中午收班的时间，大伙喊我去休息，我走到一半又想起了那两位农民伯伯，我马上又撤回去提醒他们一下，他们正在吃着自己带着的干粮。我让他们多听喇叭，不要错过搭上火车的时间他们对我感激万分，还让出一个位置让我休息，这一小的举动让我感动了好一阵子。他们好淳朴啊!

这是我工作这么多天，第一次受到农民工群体的理解和相信。原来上岗的时候，经常是我们主动帮住他们，他们会十分排斥我们的帮忙，总认为我们是骗他们的钱财。我们尝试着一次次的解释，由原来的不理解到最后的完全的信任。我觉得这是我们团队辛勤努力的结果。我很开心，有人称我们是免费的导游到有事就找志愿者，这真的是一项很大的进步。还有一次我遇到几位特有意思的大婶，她们十分害怕坐手扶电梯，堵在电梯口又十分想尝试一下坐电梯的感受。我觉得她们十分需要克服一下自己的恐惧，我直接拉着她的手往电梯直冲上去，她惊恐的大叫起来，紧紧地拽着我的手，我鼓励她说这没什么，闭闭一眼就可以做到，她依然很害怕，换了一双平底鞋叫我陪她在上一次，我叫她数一，二，三慢慢扶着电梯的把手上电梯。她慢慢的没有那么的恐惧，我感到很开心我给予一个陌生人很大的安全感。她学会了如何上电梯。我真替她开心。这就是我在火车站所遇到的趣事。这也使我认识到了一批生活在农村的人她们的所感所思。我也在一次次工作中收获到不少快乐。

虽然春运服务只有短短的几天，但是我的收获还是蛮大的。

局志愿工作总结篇3

在这场没有硝烟的战“疫”中，如果说医护人员是冲锋在前的“急先锋”，那么基层干部便是安定后方的“后勤兵”，正是他们不停地冒险奔走，才换得人民群众安心“宅家”。

进门入户宣传排查，是他们给群众吃下“定心丸”。面对来势汹汹的疫情，恐慌的氛围在全社会弥漫。这时，基层干部们迅速行动，进门入户科普“戴口罩、不出门、勤通风”等疫情防控的正确做法，将专家学者的意见建议编成顺口溜、制作成快板唱词，用通俗易懂的乡话、土话为群众解惑释难，反击谣言中居心叵测的“伪科学”，引导广大群众自觉“禁足”家中，动员武汉返乡人员主动登记，这才有了街道空荡、广场无人的“壮观”场面。

寒风凛冽坚守岗哨，是他们为群众守在“阵头上”。新春佳节期间，不少人抱有侥幸心理，冒险走亲访友，大大增加了聚集性疫情发生的概率，为疫情防控增加了很大阻力。为此，基层干部们在街头村口、小区门前设置劝返点和体温检测点，核实进出社区、村庄的人员信息，劝阻试图走亲访友的居民，为确实有需要进出的人员测量体温、记录信息。尽管寒风吹散了他们的鬓发，路灯拉长了他们的身影，有时甚至还会遭受少数群众的不满和指责，但是他们始终坚守在疫情的防控的“阵头上”，一遍又一遍地劝阻着那些耐不住寂寞的人们，看似不讲情面，实则大爱无边。

走街串巷送水送菜，是他们替群众装满“菜篮子”。在倡导全民自我隔离期间，食物储备不足是困扰一些留守家庭和武汉返乡人员家庭的重要问题，为了既从严落实隔离制度，又不让隔离群众口渴挨饿，基层干部们便自告奋勇当起了“送菜工”，他们手拎“菜篮子”，奔走在街巷中，将米面粮油、瓜果蔬菜挨家挨户、准时准点送到隔离群众手中。他们用一棵棵蔬菜、一粒粒大米向落实隔离措施的群众传递战胜疫情的信心，坚定他们落实隔离制度的决心，从而构筑起全民群防群控的严密防线，为打赢这场疫情防控阻击战凝聚了强大合力。

局志愿工作总结篇4

时光飞逝，不知不觉中，我院青协在院团委和院各组织部门的领导协助下又走过了一年。回首这一年我们收获了很多，成长了很多。在这一年里，我们有欢笑，有辛酸。我们用行动去传递温情，用爱心去温暖人心，让志愿者精神遍布校园。

在院团委和校青协的领导下，本年度我们继续以“奉献、友爱、互助、进步”为服务精神，充分发挥我青协的职能，经过我会所有成员的共同努力，我们不仅延续完成了以前的志愿活动，还充分结合本学院的特点，努力拓展，创新工作模式，改进工作方法，开展了符合我院特色的志愿活动，展现了我院青协的独特风采，促进了我院青协的更好发展。

一、组织建设

我院青协自成立以来，通过不断发展已经成为拥有数十干事和数百志愿者组成的学生组织。我会内部分工明确由三个部门组成，策划部是大脑,负责一切活动的前期策划和准备；影像企划部负责拍照和视频、ppt等制作；秘书处负责活动人员的统计和安排以及活动的及时通讯与总结。正副会长则统筹兼顾，把握青协的`发展方向。三个部门虽然各司其职但也紧密联系，相互配合，为协会的发展共同努力。

本年度的组织成员选举换届之后，通过院团委老师研究与建议，我会决定摈弃了以前招收干事的传统模式，本着宁缺毋滥的原则，通过两轮面试招收了一批有责任心、有能力的干事，为我会灌注了新鲜血液。一方面，为了培养干事的全面发展能力，我会采取干事无特定部门的管理方式，即干事不特定隶属于我会内部的任何一个部门，他们必须掌握三个部门的所有技能，熟悉我会内部事务的所有流程，通过轮流式负责三个部门的活动任务。这一改变不仅培养了干事的多技能，为活动的顺利开展提供了充分的准备，同时也为以后的换届保证了优秀成员的注入。另一方面，为了培养干部干事的对外组织、交流、合作等能力，我会所有成员都按时参加了团委组织部的干事培训活动，让我会增强了与其他部门的沟通与交流，为今后活动的协同合作奠定了坚实的基础。

规范、稳定、配套的制度体系不仅是大学生志愿服务长效机制构建基本条件之一，也是构建的基础与根本保障。我院青协不仅有着适合我们的工作制度，还有着独特的管理方式。我会正副会长及各部门部长每星期一都会按时参加团委的大型会议，认真听取指导老师的建议，总结本会的不足，将本会中存在的问题及时提出，通过会议的讨论及老师的指导找到解决之道。本协会内部也会每周按时组织例会，并做会议记录。例会中在传达老师建议的同时，安排好下阶段的目标任务，然后听取各干事反映的问题，通过讨论研究找到解决方法。

二、携手青春志愿，共筑美好未来

新春迎绿，关注环保

为响应“3.5”雷锋月活动号召，我院青协开展了一次主题为“送绿色，迎新春”的活动。以送盆栽绿化环境的户内活动形式，由我们青协的人员前往几个代表宿舍送上盆栽并进行环保宣传。虽然东西并不珍贵但它却代表着不寻常的意义，它的存在提醒着我们时刻保护绿色，提高了同学们环保绿化意识，并让这种精神永远的传承下去，号召更多的人来美化环境。

科普慧鱼知识，旨助兴趣萌芽

慧鱼作为我院的特色活动是我会本年度大力推广的活动，我会3月份在沧浪新城社区、11月校内慧鱼兴趣培训班以及多次到木渎三小，组织开展了慧鱼推广活动。活动一改前期开展方式，以慧鱼知识讲解为主，希望科技的推广让更多人懂得慧鱼，以提高活动的高度，所以在活动前期我会招收并培训志愿者作为慧鱼指导老师；活动中通过指导老师对慧鱼模型的讲解与互动激发科技兴趣。慧鱼机器人的新颖独特不仅拓宽了视野，提高了创新意识和动手实践能力，为他们的童年镀上了一道美丽的彩虹。同时，这项活动让我们在服务社会的同时收获知识，也扩大了我院对外的宣传与联系。

弘扬志愿精神，构建平安之路

自我院与虎丘交警大队签订协议，建立长期志愿服务基地以来，我院便长期坚持加入到文明出行的队伍中。除寒暑期社会实践，开学后我会每周都会安排志愿者到狮山路附近交通繁忙的路口上岗执勤，志愿者们根据自己培训时所学的交通知识辅助交警，从指挥交通疏导行人，到宣传交通安全知识，用自己的汗水保证了车辆的顺利通行，展现了青年志愿者的良好风貌。

枯草清水浇，滴血润新生

为了提高和发扬在校大学生的爱心奉献精神，体现自我人生价值观、加强社会责任感，我会积极响应校青协的号召，宣传组织了无偿献血活动，在献血的现场，无论是拥挤的签到处，或是络绎不绝的人流，都可以洋溢着同学们对献血的热情。下午4点后献血热情依然不减，献血人数远远高于血站的估算，在我会与血站工作人员的协商下，临时增加了一天的献血日程。我会组织的献血活动以超额数倍的成绩圆满的完成了任务，充分体现了我院学生对献血事业的大力支持和热心助人的良好品德。无偿献血是全社会的事情，是文明社会的体现，希望借助我们的微弱力量号召更多的人加入到传递爱心的队伍，让血液为生命加油！

同一方净土，同一个家园

环保活动永不止息，10月我院志愿者们进入苏州动物园。在动物园负责人的安排下，同学或前往耦园检票和打扫卫生，或前往动物展区为游客解说展区规章制度。虽然工作量较大，路程辛苦，但同学们任劳任怨，不忘自己的职责，耐心地提醒劝导游客，宣传环保知识，加强游客们的环保意识，为维护家园净土作出贡献。

最美不过夕阳红

11月份，为了让孤寡老人感受到温暖和关爱，发扬红十字会“人道、博爱、奉献”的精神，我院青协多次组织志愿者到爱心护理院看望孤寡老人的爱心活动。活动中志愿者们打扫卫生，还和他们聊天、唱歌，老人们也表现地十分积极，加入了歌唱的队伍。老人们脸上洋溢的笑容便是对我们志愿者最大的肯定，他们所感受到的温暖便是我们努力的方向。为夕阳添亮色，为老人送温暖，我们希望通过我们的努力感染更多的人参与我们的行动，最终做到真正的老有所依。

感恩父母，亲情回馈

11月26日，在感恩节来临之际机械工程学院青年志愿者协会在本校举行了一次以“感恩父母，情亲回馈”为主题的公益活动。由我会提供信纸信封邮票，让参加活动的同学以传统的写信的形式表达出对父母的难以言喻的感恩之心，并在感恩节当天统一寄出。活动虽小，爱心无限，我们寄出的不单单是那简单的几句话，更多的是让父母了解我们内心那份羞涩的浓浓亲情。

三、志愿宣传形式的初步改变，取得良好成效

我会积极响应校青协对志愿者打卡器的号召，在“志愿青春·益起来”活动中初次实行并且取得同学们的热情加入，壮大了志愿团队获得圆满成功。

四、开拓新路，总结经验，展望未来

本年度，我院青协很好的延续了以前的传统志愿，本着展现了我院学生的人文精神与志愿意识，在关爱老人儿童、环境保护、科技宣传、文明交通等方面的志愿活动，一直是永不停息的、永远努力的方向。同时加强完善了我院服务基地建设，坚持在服务基地的服务，为我院青协活动的开展提供了稳定的机遇与平台，也提高了我院的社会知名度与美誉度。我会结合我院特点，努力拓展，创新工作模式，改进工作方法，开展了符合我院特色的志愿活动，展现了我院青协的独特风采，促进了我院青协的更好发展。

在以后的工作中我们将会丰富活动的宣传渠道，利用pu、微博、人人、微信、qq等社交工具，通过网络的力量加强宣传力度。同时响应校青协的号召，加大对志愿者打卡器的推广力度，努力做到活动的高效性。另一方面，加强我院特色活动——慧鱼智拼活动的宣传推广，争取在下一年中建立新的服务基地，使我们协会能达到另一个辉煌，为学校、社会作出应有的贡献。

我院青协始终秉持着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，以服务社会、弘扬志愿为宗旨结合我们自身优势，通过培训利用自己所学的知识服务社会的同时丰富了大学生活。希望在以后的工作中能够开拓创新，注入新鲜血液，寻找新的活动项目，使我院青协更上一层楼。

局志愿工作总结篇5

寒假期间，为了响应系里的要求，我决定到村委会进行志愿服务。主要工作是打扫村委会的办公室以及整理一些文件材料，每一天工作2—3个小时。时间是从20xx年1月30日到20xx年2月6日，经过这几天的志愿服务我深有感触，于是阐述一下自我的感受。

我的志愿服务期已经结束，这个假期的志愿服务的经历是值得我一生去铭记的。在这个看似短暂的几天里，我学到了很多，重要的是深刻的体会到志愿服务的内涵和精神。

作为有梦想有素质的当代高校大学生，我们的任务已经不仅仅是学好科学文化知识、努力丰富自我的学识、关注自我的健康，更应当树立一种胸怀天下的大爱、博爱，去关心国家的大事，关注身边的小事，力所能及的去为社会贡献自我的一份力量。

在这几天的志愿服务活动中，虽然会遇到一些问题，尽管有些累，但我还是努力的把它做完了。打扫村委会确实是有点累，这是事实。在整理文件的过程中，我也遇到了一些问题，种类比较多，整理起来比较繁琐，但我还是耐心的整理完了。我觉得自我应当为此感到高兴。

毕竟，劳动是中华民族的优良传统美德，我们作为21世纪大学生，有着较高的文化素质，应当进取参加劳动。胡锦涛同志曾在八荣八耻中明确提出：以辛勤劳动为荣，以服务人民为荣。

张瑞敏曾说过：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人，经过这次的志愿服务活动，我懂得了很多道理。我想应当是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了，改变自我。工作中，我明白了许多自我的不足之处。平常，在家时爸爸妈妈总是对我们太好，经过这次的志愿服务，让我真正体会到了工作的不易。

每一天都是扫地、拖地、擦窗、整理文件等等，或许每一天重复着相同的工作很无趣，但其实在工作中还是能够找到乐趣的。每一天把工作做完了，我就会松一口气，嘴角露出一丝笑意。刚开始工作是有点累，但很高兴，有种成就感。我感触深的是万事都不是那么容易的，仅有自我不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。假如我不去认认真真的做一遍，就发现不了自我的不足。工作也一样“一分耕耘，一分收获。”仅有自我体验了才明白。自我付出了多少，就得到多少回报。仅有认真做了，才能有所得。认真学习了，会有好成绩；认真工作了，会有成果。经过自我的努力，不管结果如何，那个过程自我肯定是会受益不少的。志愿服务当以爱心为前提。服务社会，帮忙他人不能流于形式，而是要发自内心，真正的去帮忙应当帮忙的人。我们应当从小事做起，一点一滴都应当努力做到，并且要严格要求自我，仅有这样才能让自我成长起来，磨练自我的本事。我们应当从每一次的志愿服务中逐渐积累今后所必须的社会经验和阅历。我们每一个人都有自我的惰性，如何控制自我的惰性，调整自我，克服自我的困难，是应对今后学习和生活的必要途径。我们在工作的时候，要时刻把工作作为自我必须承担的职责和应尽的义务，无论如何都要尽自我的努力做到。只要是自我选择的就要克服一切困难把它完成。

局志愿工作总结篇6

随着“周周会”、“三尺讲堂”等群众工作平台在居委的搭建和运行，越来越多的志愿者正积极参与到社区各项事务的管理中。这无疑对社区各项工作起到了促进、监督的作用，同时也进一步提升了居民参与社区事务管理的能力。

一、关爱独居老人倾听老人心声

居委的独居老人服务队经常上门走访辖区内的独居老人，帮他们打扫卫生、晾晒衣被、陪他们聊聊家常。在走访过程中，志愿者们仔细询问老人们的身体情况、饮食起居，并嘱咐老人们一定要保重身体，亲切的问候和贴心的话语让老人们倍感社区的关爱，也进一步加深了社区志愿者与老人们之间的感情。

二、参与环境整治改善小区面貌

今年，组织社区志愿者参与环境整治10余次。无论炎暑酷寒，每次活动志愿者们都大清早来居委报道，在居委干部的带领下开展了去除黑色小广告、楼道整治、捡绿化带白色垃圾等活动，在大家的共同辛勤努力下，辖区内的环境面貌一新，志愿者们也在活动中收获了快乐和喜悦。

三、参与矛盾调处促进社区稳定

居委的各类志愿者不仅在社区日常管理建设方面积极建言献策，同时，也在矛盾纠纷的调处上发挥了显著的作用。居委科普广场上夜间跳舞的文体爱好者与广场周边的居民们因舞曲播放的分贝较高、活动参与者在规定的时间后仍逗留在广场上产生噪音而产生了激烈的矛盾，不少周边居民强烈要求停止科普广场夜间广场舞，文体爱好者则因自己的正当文化娱乐活动被干预而相当愤怒。

在双方僵持不下的情况下，社区文体志愿者等10余人自发地做起了“和事佬”的工作。他们一方面先稳定双方的情绪，使得矛盾不再升级；另一方面认真听取大家对规范广场活动有何建议，使得双方都能将各自的想法直接表达出来。在广泛征询周边居民和文体爱好者意见的基础上，这10余名文体志愿者们热心协助居委先后召开了3次协调会，反馈了居民们的建议，并参与了“科普广场日常活动制定”的起草和征询工作。最终，科普广场的广场舞扰民这一矛盾在志愿者们的努力下得到了妥善解决，他们的付出也得到了居民们的肯定。

四、热心公益活动服务弱势群体

在各类大型活动中我们总能看到志愿者们忙碌的身影，在居民区举办的各类公益活动中也总活跃着社区志愿者们的身影。

为了让社区内的独居、高龄老人们感受到来自社区的关怀，今年伊始在社区志愿者们的倡议下，居委成立了“剪纸班”和“布艺班”，不少妇女姐妹们都踊跃参与其中。志愿者们将自己的作品纷纷送给老人们，老人们倍感社区带给他们的温暖。

社区老党员孙顺德同志是我们的骨干志愿者，他退休后积极发挥余热，在了解到镇上居民们对正在建造中的十万人大型社区的规划相当关心后，他便不辞辛苦、多次亲自去大区实地考察，回家后亲手绘制大区的版图，借助“周周会”等平台为社区居民们宣讲未来的规划和发展蓝图，让大家能够更加形象地了解未来大区的布局。正是有了社区志愿者们的辛勤付出，我们的社区才变得更有“人情味”。

志愿者是居民区一道亮丽的风景线，志愿者也是社区发展变化的参与者和见证者。在一次次的志愿活动中，我们感受到了他们身上所传递的活力和正能量，涓涓细流能汇成江河，让我们由衷地对他们道一声“谢谢”！

局志愿工作总结模板6篇相关文章：