优秀的事迹材料能够激发我们的创造力和热情,通过事迹材料的撰写可以让我们更加自信和坚定地面对挑战,下面是写作模板网小编为您分享的榜样人物的事迹推荐7篇,感谢您的参阅。
榜样人物的事迹篇1
她是一个平凡的女性,膝下无子,却被几百名孩子亲切地称为“妈妈”;她对自己过分节俭,却创办了免费女子高中,帮助数千名山区女孩改写命运;她身体羸弱,仍然不遗余力的践行着“只要我还有一口气,就要站在讲台上”的诺言。她就是时代楷模张桂梅。
每当学习张桂梅老师的事迹,我都能被感动得热泪盈眶。同为教师,我深知教育的不易。学生不是流水线上的产品。他们来自不同的家庭,有着不同的思想。作为教师不仅要教好书,更要育好人。作为教师,我们不仅仅要做好本职工作,还要接受自己良知的拷问。虽然,我们面对的教育对象不同。张桂梅是高中的校长,我是一名普通的小学教师。但是立德树人的根本任务是没有变的,为党和国家培养建设者和接班人的目标是一致的。
张桂梅老师把自己活成了一盏明灯,照亮了大山女孩的学习之路。她说,一个受教育的女性,能够阻断贫困的代际传递。于是,她自己节衣缩食,却把工资、奖金和各种捐款100多万元全部投入到贫困山区的教育中。于是,她扎根贫困地区40余年,默默耕耘,无私奉献,创办全国第一所免费女子高中,帮助1800余名山区女孩圆梦大学。
张桂梅老师对待教育事业是执着的,是无私的。张老师虽然身患多种疾病,却丝毫不影响她对教育事业的孜孜追求。她为了不让一名贫困女孩失学,坚持家访11年,遍访贫困家庭1300多户,行程十万余里。张老师用实际行动诠释了什么是爱岗敬业,什么是爱生如子。张桂梅老师的先进事迹,折射出对党、对国家、对教育事业无限的忠诚与深沉的热爱。
张老师有一段令人肃然起敬的独白:“有人说我爱岗敬业,有人说我‘疯了’,也有人说我为了荣誉,也有人不理解……说到底是共产党员的初心和使命,让我直面这片土地时,心里不愧。”多么铿锵有力的话语,她就是这么一个人,有自己的实际行动践行着一名共产党员的使命与担当。
我也是一名党员教师,我要学习张桂梅老师爱生如子的高尚师德,别人的孩子当做自己的孩子来教育。我要张桂梅老师学习坚毅执着、与困难顽强斗争的精神,服从学校工作安排,完成学校交给的工作任务。我要学习张桂梅老师信念坚定、对党忠诚的政治品格,在工作中发挥一名党员应有的先锋模范作用。我要以立德树人为根本任务,不断加强自身学习,潜心钻研业务,提高自己的教育教学水平。为明珠教育贡献自己的微薄之力!
榜样人物的事迹篇2
俗话说:“人无完人。”榜样就好似一艘船,让我扬起希望的帆,驶向成功的彼岸;榜样就好似一盏灯,照亮我前方的道路,驱逐黑暗的彷徨;榜样就好似指南针,为我指引前进的.方向,让我不再迷茫……我们身边的榜样,他们身上就有一种金子般发亮发光的东西——那就是我们应该取长补短的。
我的榜样——她是一个活泼可爱的小女孩。像月牙似的浓浓的眉毛下有一双水灵灵的、如朝露般清澈的大眼睛。高挺的鼻子下有一张能说会道的樱桃小嘴。她爱梳麻花辫,走起路来一甩一甩的,她阳光开朗,总是一脸幸福的笑容。她虽然不是我们班秀的,但她身上的品质与精神,像磁石一般“吸引”着我,让我不得不为之赞叹。
刻苦努力的她·我学习的榜样记得那是一次单元测试,老师发下语文试卷,一个个成绩从老师口中飞出,老师洪亮的声音响彻教室。眼看前十名的卷子已经发下,她焦急地望着老师手中一张张卷子慢慢减少。当老师喊道她的名字时,没有喊分数,只是小声地说着。老师望着她,班里的同学迷惑地望着她。她顿时舒展眉头,又像平时那样甜甜地笑了。当她回到座位时,看到那鲜红的79.5分时,握紧了拳头,她在心里默默地喊着:“没关系的,你要继续努力,没有,只有更好!前面的路还远着呢,不要辜负爸爸哈哈哈期望!”当又一次测试来临时,她认真仔细地答卷,她以排名第5的成绩得到了老师的赞扬!这次,她又笑了,笑得很甜……她每天积极发言,认真完成每一项作业,她乐于助人,经常帮助同学,刻苦努力的她,是我学习的榜样!
榜样人物的事迹篇3
9月28日20:05,央视一套播出了以“喜迎十九大、共圆中国梦、走近学习榜样、凝聚复兴力量”为主题的专题节目《榜样》。《榜样》中,有驾驭“战神”的刘锐、“姓马”更“信马”的陈先达、80后“网红”徐川、“太行公仆”吴金印、“小巷总理”吴亚琴、“樵夫”廖俊波、闯出脱贫致富路的塘约村党总支、第一书记尼玛江村、出征太空的景海鹏、大国工匠胡双钱、“生命守护神”杜丽群,他们彰显当代共产党人信仰坚定、心系群众、勇于担当、创新奉献的精神风貌。作为一名年轻的共产党员,我要学习他们的先进事迹,更要努力弘扬他们的榜样精神。
坚定理想信念。理想信念是精神之钙。《榜样》中,每一名优秀党员都以自己的实际行动,践行着为党和人民事业奋斗终身的誓言,他们的理想信念坚若磐石。弘扬榜样精神,就要:坚定共产主义理想信念,坚定中国特色和社会主义共同理想,坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,牢固立“四个意识”,自觉维护党的权威,向优秀党员学习,向榜样看齐,不忘初心,砥砺前行。
坚持实事求是。实事求是是党的思想路线。《榜样》中的优秀共产党员,从自己工作和生活的实际状况出发,学习理论,研究问题,最终与人民群众一起解决问题,赢得了人民群众的衷心赞誉。弘扬榜样精神,就要:想群众所想,急群众所急,将所学理论知识运用到解决群众实际困难中,坚持真理,修正错误,不断发展。
勇于开拓创新。空谈误国,实干兴邦。党和人民的事业是一代代共产党人脚踏实地干出来的,更是一代代共产党人开拓创新闯出来的。《榜样》中的优秀共产党员,几年几十年艰苦奋斗,努力拼搏,敢闯敢干,带领群众做出了一番事业,走出了一片天地。弘扬榜样精神,就要:善于发现问题,敢于直面问题,勇于深入专研,想前人所未想,为前人所未为,以“钉钉子”的劲头,努力开辟新的发展前景。
严守规矩纪律。严守党的规矩纪律是做好一切工作的基础和前提。《榜样》中的优秀党员,坚守规矩意识,严守纪律底线,是遵纪守法懂规矩的典范。弘扬榜样精神,就要:遵循党的章程,坚持党的基本路线,坚持民主集中制原则,廉洁自律,联系群众,继承和弘扬党的优良作风。
榜样人物的事迹篇4
家就像根,永远是树叶的归宿;家就像陈年佳酿,融进了许多宽容和理解,包含了更多的生命内涵。在我们身边,就有一个这样的家庭。
她的家庭是一个三世同堂的六口之家,虽然只是一个平凡而普通的家庭,但是全家人遵纪守法、夫妻恩爱、尊老爱幼、家庭和谐、邻里和睦。全家人以实际行动践行着社会主义核心价值观,为创建和谐社会尽心尽力,获得了单位和邻里的普遍赞誉。
爱岗敬业 乐于奉献
她没有很高的学历,也没有体面的工作,更没有显人的财富,但她却有一颗甘于奉献、乐于助人的赤诚之心。她就是庄浪县人社局清洁工。十多年如一日,她默默地用自己的言行举止,书写着虽不辉煌但却充实幸福的人生。多年来,她在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,不计得失,在自己平凡的工作岗位上,做到了让领导放心,让职工满意的业绩。
人人都知道,清洁工的工作有多脏、有多累,但她从不计较。而她的丈夫在她的支持下,一心投入工作,在单位上也是任劳任怨,兢兢业业,只要工作需要,加班加点毫无怨言。同事中谁若有难缠的工作,只要找到他,他都不吝施教。他在公务员年度考核中,连续6年评为优秀等次,被县委、县政府记三等功两次,今年又被评为全县第十届先进工作者,受到表彰奖励。
关爱家人 家庭和睦
作为一名清洁工,她从无怨言,默默地支持着丈夫的事业,承担着教育儿女的责任。平时夫妻俩生活上相互关心、相互尊重,工作上相互理解、相互支持。他们结婚十多年来,家里总是充满着和谐的气氛,笑声不断,得到街坊邻里的羡慕和赞扬。
“学会理解和包容,要懂得感恩,想想自己,想想别人,每一个人都不容易。”这是她感悟最深的一句话。在他们结婚的十六年中,婆媳之间、夫妇之间,始终注意尊重对方,做到相互理解。自古以来,婆媳之间免不了有些摩擦,但是作为儿媳,她能够用那颗热爱家庭、关爱家人、希望老人安康、儿女健康向上的善良之心,真诚对待家庭中的每一位成员,使这个家庭成为人们羡慕的和谐家庭。
十年前,公公在一次车祸中不幸损伤了中枢神经,多年来行动不便,生活基本不能自理。车祸刚发生后,他们夫妻俩四处打听,求医问药,但一切努力都无济于事。从此照顾老父亲的重担就落在了他们身上。他们天天给父亲按摩、吃药,洗头、洗脚。一个行动不便的人,大小便失禁是再所难免的,作为儿媳的,从来没有嫌弃公公内衣、内裤刺鼻难闻的味道,总是给他换洗得干干净净。为使老人生活得舒心,隔三差五,她还做一些老人喜欢吃的佳肴,为他添几件新衣。老人经常在亲戚邻里间夸赞她:“我寻了个好儿媳!”
虽然这些都是平凡的小事,不足以挂齿,但它就像催化剂一样,使他们全家感情日益融洽、家庭和睦、生活有滋有乐。她带着一颗善解人意的心,以她吃苦耐劳的精神和热爱家庭的本能,把这个家庭安排得井井有条,日子过得红红火火。十六年间,她用自己的努力和宽容善良之心,维护和建造了一个幸福美满的家庭。
言传身教 育子有方
因丈夫工作忙,在家承担了大部分的家务。她在家做饭总是计算着时间,争取在孩子回家后马上吃上很香的饭菜,在家庭中,她是孝顺的儿媳,勤俭持家的爱妻,更是成功的母亲。这个家庭是让人羡慕的家庭——公婆安享幸福、夫妻恩爱和谐、儿女成绩优秀。她不仅注重儿女的学习成绩,更注重培养孩子独立生活、学习的能力以及广泛的兴趣爱好,时时关心两个孩子沿着正道走,勉励儿女刻苦学习,礼貌待人,并主动与学校老师联系,了解、关心孩子的成长状况。
“笨鸟先飞早入林”、“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”这些励志名句,她时不时地向孩子言传身教。丈夫深知妻子的辛苦,有点空闲时间他也顾不上休息,总想着帮妻子做点事家务活,陪妻子购物、逛街,陪孩子写作业、作运动。都说父母是孩子最好的老师,儿女在他们的耳濡目染下,从小就非常懂礼貌,尊重长辈,遵纪守法,不仅成绩名列前茅,还在学校的才艺表演中表现突出,多次获得学校的表彰奖励,得到长辈们的赞扬和邻里间的好评。
在今年的毕业升学考试中,儿子以优异的成绩考取了庄浪一中,女儿也以优异的成绩进入水洛中学。他们的成长映射出一个文明、和谐、向上的家庭带给他们无尽的精神食粮。这些都和夫妻俩科学正确的家庭教育方法及平时的言传身教分不开。
团结邻里 互帮互助
夫妻俩是助人为乐的人,邻里关系也处理的非常融洽,深得邻里的信任和尊重。在他们看来,这是人的一种本能。他们经常帮助亲戚、邻居做一些力所能及的事情。有一次,楼道一邻居家里漏水,渗到了楼下,而他们家里又没人,夫妻俩千方百计想办法,打了很多个电话,终于找到邻居开了门,还一同帮忙拖地排水,避免了更大的损失,化解了因为漏水引发的邻里纠纷。
她说,每年都会有十多个亲戚朋友或老家里来的人找她帮忙问医看病,不是因为她懂医术,而是因为她长年为亲戚朋友生病住院不停地奔波、探视,有时还要侍候,成了医院里的“老熟人”,有时还要为远路上的老家人亲自报销药费。有人说,你为邻居亲朋何必那么辛苦了呢,他们却有自己的说法:都是街坊邻居住着,谁家能没有个事,互相帮帮,互相理解就过去了。普通的人,朴实的话,可这里面包涵的意义却令人深思。
十六年来,夫妻俩,相敬、相爱,他们是一对平凡的夫妻,他们的家庭也是一个极其平凡的家庭。这个家庭的每一位成员都有一颗平凡的爱心,他们互帮互助,用自己的方式携手走过了人生的风风雨雨,用各自的爱心构建了一个令人羡慕的最美家庭。
榜样人物的事迹篇5
“请全所民警、辅警学习潘兴民通知奋战在疫情一线的光荣事迹。”2月2日傍晚,在这个特殊的时期,桐庐县看守所教导员黄鹏在内部工作群里组织大家学习潘兴民的事迹,号召大家向他学习,以更昂扬的斗志投入到疫情防控中,做到守土有责、守土负责、守土尽责,确保监管场所绝对安全平稳。
原来,潘兴民向老家邹城市石墙镇党组织上交1000元特殊党费,自告奋勇报名当党员志愿者投入到疫情防控一线的事迹被山东电视台等媒体进行了报道。
今年1月19日,所里专门安排,让潘兴民提前回山东老家多休息几天。没想到,新型冠状病毒感染的肺炎疫情来临,潘兴民所在的镇村也积极响应号召,开展了疫情防控工作。得知情况后,潘兴民一刻也没闲着,第一时间报名参加了镇村的党员志愿者,穿起来红色的志愿者服装,投入到了疫情防控第一线,每天配合相关部门做好对村民和外来人员的体温测量、车辆检查。特别是对不理解的村民进行耐心的解释和劝导。据潘兴民介绍,一开始村民们觉得疫情离的很远,
正值春节走亲戚的时候,大家都不理解,所以碰到最多的就是不耐烦、不配合。但经过他们的解释、劝导后,村里人都开始积极配合工作。几天下来,潘兴民共配合检查人员上千人,劝导村民50余人。
除了争当党员志愿者,潘兴民还在1月28日(正月初四)的一早,赶到石墙镇人民政府,向党组织上交了1000元的.特殊党费,为抗击疫情作贡献。1月30日,因工作需要,潘兴民在山东老家把妻子安顿好后,自己匆匆赶回了桐庐县看守所,但是他并没有把在老家的这段经历告诉所里的同事。直到媒体报道后,大家才知道,所以就有了开头全所向潘兴民学习的这一幕。
“其实,我并不打算告诉所里,国难当头,这点事不值得说道。不管在哪里,只要能为抗击疫情做贡献就行,因为我是一名共产党员!”当问起他为什么要“隐瞒”时,潘兴民如是说。
的确,今年已经有34年党龄的潘兴民非常具有正义感和公益心,自从部队队伍后一直热心社会公益事业,曾经在当保安期间为保护企业安全勇斗小偷光荣负伤。现在参加公安辅警工作,充分发扬“退伍不褪色”的优良穿透,在监管工作中勤恳敬业、尽显担当。虽然工资收入不高,但他每年都会去敬老院做义工、献爱心,每年坚持义务献血。2019年,他因为累计献血超过4000毫升,还被评为全省的“义务献血奉献奖”,也曾被评为杭州市见义勇为积极分子、杭州市劳动模范、首届“感动桐庐”道德模范等荣誉。
榜样人物的事迹篇6
刘鹏辉,1984年8月出生,大学专科文化程度,共产党员。2019年7月参加工作,先后在韩二项目部担任技术负责人、副队长等职务,现任韩二项目部工程管理部主任。锐意进取奖候选人。
自参加工作以来,刘鹏辉同志锐意进取,敢于创新,充分发挥青年人生力军的作用,以自己的实际行动践行了共产党员的宗旨,展现了新时期青年管理者的风采。
在烟囱一队及土建八队从事技术负责及生产管理工作中,他提倡 “以安全生产为基础,以进度和质量为中心,以技术指导为关键,突出发展,带好队伍,增强职工的技术水平,落实班组规范化管理,不断深入施工现场,实现管理创新、机制创新、科技创新”的工作思路,为队上的管理工作奠定了坚实的基础。每天,他始终坚持第一个上班,最后一个下班,在施工现场随时可以看见他的身影,哪里遇到问题,哪里就有他的身影,树立了一个积极进取、朝气蓬勃的青年管理者的良好形象,也成为了广大青年争相竞技的榜样。
他对职工提出的一些合理要求,他都尽最大可能解决,就关系职工切身利益如制定的规章制度等突出问题落实公示制度,并积极采纳职工的意见和建议,稳定了职工队伍。2019年3、4月份一期工程收尾的时候,由于工程量少、资金紧张等不利因素造成了队伍人心不定,很多工人都徘徊在去留边缘,给工期造成了严重的人力资源压力。他为了队伍稳定工作,积极组织队上年轻人员利用晚上的业余时间学习,给他们增强理论及专业技术方面的知识,并晓之以理、动之以情,不仅稳定了职工队伍,杜绝了施工人员不良行为的发生,也提高了职工的自身素质,确保了工程的顺利进展,为队伍建设打下了良好的基础,得到了队上和项目部领导的一致认可。
在韩城二期工程中,基层土建八队担任着项目部工程量最大、技术难度及生产组织最复杂的主厂房施工,作为基层技术、生产负责人,同时又是第一次独立负责此项工作的技术管理工作,他深知此项工作的挑战性有多强。为了现场施工能正常进行,他经常起早贪黑,白天忙现场,晚上加班熟悉图纸,同时不断同有丰富经验的老职工探讨学习,从书籍、网络上收集相关知识,了解各类工程的先进施工工艺,各类材料、机械性能等,不断优化施工技术方案。
主厂房施工各类螺栓、埋件、孔洞多,并且在图纸上计算尺寸比较麻烦,而其容易出错,遗漏或位置偏移等都会对将来安装工作造成影响。他为了避免现场加减尺寸及由于尺寸线较多现场加减出错对质量、施工进度造成影响,在每个项目施工前,他加班加点,通过电脑制图将所有的埋件、螺栓等根据轴线分开绘制成小图,并和其他技术人员进行相互检查无误后发给施工人员,所有尺寸都一目了然,给施工带来了极大地方便。在现场施工过程中,他几乎是全过程跟踪检查、指导验收,特别是对特殊部位亲自同施工人员一起完成,对每一个螺栓、每一块铁件等他都要亲自进行验收取保准确。
2019年10月,刘鹏辉同志调入工程管理部工作,担任工程部主任一职。由于灞桥、渭河等项目相继开工后,工程技术、质量管理人员的大量调走,致使现场工程技术管理压力急剧增大。他到工程管理部后,看到工程管理部现状,二期工程已到后期,他深知增加相应技术管理人员已经不可能,土方、及安装技术人员已可独当一面,土建技术人员由于工作经验少,技术管理处学习状态,为使充分发挥工程管理部的职能,确保现场管理正常,他白天带土建技术员到现场熟悉环境,了解工程施工情况及各施工项目施工工艺、工序衔接,晚上认真熟悉图纸、学习相关规范,编制施工方案,使土建技术人员很快进入状态,现已能独立完成单项工程技术管理工作。
韩城二期项目比以往项目有所不同,上面有大唐、一公司、网新机电三个管理单位,现场主厂、烟囱水塔、脱硫等项目全部开工,他除了每天参加各单位会议以外,基本上每天要保持每个施工点检查指导3—4次,晚上经常加班到很晚才休息。虽然工作很忙,但是在学习上都丝毫没有放松,在平时的工作中,不断加强专业知识及政治理论、政策制度的学习,用理论联系实际的学风,结合项目部实际情况,解放思想,更新观念,开阔视野,学以致用,提高运用理论解决实际问题的能力,不断丰富充实自己,使自己的理论素养和管理水平得以提高。
他就是这样一个锐意进取、甘于奉献的人,用自己的行动诠释着青春的含义,彰显了新时期青年管理先锋的蓬勃朝气,引领着青年们为电力建设挥洒着青春的热情和汗水!
榜样人物的事迹篇7
薛杨,女,19xx年生,20xx年9月至今,在交通银行南岗支行从事大堂经理一职。曾荣获交通银行黑龙江省分行“岗位能手”(服务类);黑龙江省分行“531上线优秀大堂经理”;黑龙江省分行“第七届交银杯服务明星”;黑龙江省分行“走进交行,感受温馨”演讲比赛三等奖;荣获x年度交通银行总行级“最美人物”称号;度交通银行总行级“优秀堂经理”称号。
八年来,她坚持每周工作六天,每天接待几百位客户,始终以“真诚的微笑,用心的服务”来服务客户、感动客户。在看似琐碎的工作中她热心帮助客户,想客户之所想,急客户之所急,为客户提供优质服务、设身处地的为客户着想,用标准的服务礼仪、优秀的礼貌用语、熟练的业务技能得到了客户和领导高度肯定。
一、勇担重任,甘于奉献
熟练的业务技能是与她热爱本职工作、锐意进取、不懈努力的精神分不开的,服务带动效益,每一个真诚的付出,换来的是客户的一份信任,“道虽通,不行不至;事虽小,不为不成”,8年的真诚付出,让她成为了支行的服务明星,同时,她也成为了支行的业务精英和同事眼中的工作达人,在行内开展新业务和布置新的营销任务时,她总能以身作则,完美完成任务。为了推广手机银行业务,她连续牺牲了个人休息时间,加班推广业务,甚至进入到各个企业为客户上门开通手机银行,以便尽快占领目标客户,完成本支行的任务指标。并在完成支行本部指标的同时,主动申请借调到大成支行,为大成支行的手机银行业务先行助力,更是在短短一星期内便开通近200户的手机银行业务,为当年支行指标完成和业务发展树立了一个优秀的榜样。
二、热心服务,爱岗敬业
优秀的沟通能力和团队协作能力是成为服务明星的基础,从业八年来,她充分理解了岗位意义,大堂经理更多是充当柜员、客户经理与客户之间的“润滑剂”,维护好客户情绪,甄别好柜员、客户经理业务,才能有效的开展银行业务,为提高柜员、客户经理的工作效率,她长时间的细心观察每一位同事,熟悉每一个同事的工作习惯及方式,通过他们一个眼神和一个动作,就知道他们想要做什么。在客户开始办理业务前,细心的指导他们填好业务单,为柜员、客户经理更准确的转述客户的需求,方便同事为客户更快速、更直接的办理业务。当柜员、客户经理推广行内产品时,她总能第一时间发现,协助同事,通过自己熟练的业务技能和亲切的沟通能力为每一位同事助力营销。当柜员、客户经理遇到无理取闹客户或与客户发生矛盾时,她总能及时出现,耐心的安抚客户,冷静的处理事情,为营业大厅营造了一个有序、快捷的环境。
12月的一个下雪天,一位年迈的阿姨,带着大量的现金到支行购买理财产品,由于客户经理都去分行参加培训,支行明令禁止非客户经理以外员工用业务系统销售理财,阿姨由于个人时间和天气问题不方便再次前来,情绪显的有些激动,薛杨发现这名焦虑的阿姨,及时上前沟通情况,了解情况后她耐心的为阿姨解释原因,提出阿姨如果接受的话,自助机器可以购买理财,并详细的为阿姨讲解了自助设备的使用方法,消除阿姨的安全的顾虑,全程为阿姨提供指导帮助,成功购买了理财产品。事后阿姨竖起大拇指,一直夸赞她业务熟练,服务周到,处处为客户着想,强烈要求支行领导对她提出表扬。
531上线的特殊时期,一位要赶去沈阳办理美国签证的客户把身份证件遗落柜台,薛杨拾到后立刻求助会计主管调取客户的资料,希望有她的联络方式,但由于新系统试运行,无法获取客户信息,在焦急中,她想起客户曾说过是人和商城的商户,于是请示主管后即刻前往人和商城的招商办查询,结果却不尽如人意。她没有气馁,继续尝试其他方法,拨打通讯公司的.客服电话,但他们的回复都是为了保护客户的隐私,拒绝提供客户信息。想到客户焦急的心情,她并没有放弃,找到了所辖派出所,表明了来意后,得到了民警同志的帮助,最终联系到了客户。这样不求回报的付出,正是心系客户,真心服务的体现,是她对优质服务最真实的诠释。
这样平凡的小事,在她从事大堂经理的工作以来比比皆是,正是她这种发自内心想为客户提供的优质服务的坚持,得到了每一位客户的赞扬与肯定。她用微笑来让客户亲近她,用文明用语来让客户赞赏她,用熟练的业务知识来让客户信任她。用独有的方式来化解大堂内急躁、紧张的氛围,她用着特有的朝气带动着同事,感动着客户。
三、艰苦奋斗,争创一流
根据分行公布的“各岗位提升服务质量排名”中薛杨在录像消保检查和消保服务检查中一直保持满分的成绩,支行开展个金营销竞赛“八仙过海”活动至今,她凭借服务明星的综合能力,连续蝉联“哪吒脑海”个人单项奖12次,成功发展沃德贵宾客户31户、交银理财客户121户、贷记卡活户198户,协助客户经理销售理财产品累积约9000万元;销售银保趸缴产品1000万元、期缴产品28万元、销售贵金属50万元,中收共80万元。完成手机银行动户约860户。
薛杨就是在平凡的岗位上埋头苦干、心无旁骛,在看似平凡的工作中取得了不平凡的业绩,被同事们公认为具有高尚职业道德、爱岗敬业品质的好青年。
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