心得体会可以帮助我们更好地解决问题和冲突，先要写出一篇具有条理的心得，我们首先要保证内心感悟的直接表达，以下是写作模板网小编精心为您推荐的五s心得优秀5篇，供大家参考。
五s心得篇1
树要经过重重磨难才能长成参天大树，水要经过种种杀菌才能被人所饮用，而我们中学生，最重要的就是锻炼，只有锻炼，才能让我们增强体质，也只有锻炼，才能让我们体会到人生的意义。
今天，是9月7号，也是我们军训的第三天，虽然还只有经过短短几天的时间，但我却已经深刻的感受到了自己的改变。
没错，军训很苦，但在我的心中，他仍然很美好，他不仅使我增加了国防意识，更是我们增强了团队精神，让我们学会坚持、学会团结，也学会了如何做人。
“团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强，”是啊！我们大家是一个整体，如果有哪个人没有做好，就会连累大家，正是这一股力量，才使得大家坚持了下来，可见，这是一股多么强大的力量，多么震撼人心的力量。
我始终相信，我们中国同胞都是有“血缘关系”的亲兄弟，这一点，在这几天的军训中，我已经有了深深的体会，虽然，我们和帮助我们训练的教官们只有短时间的接触，可是我们却都对彼此有着一种莫名的亲切感。我想，这应该就是缘分吧！是缘分让我们走到了一起，也是缘分，是我们成为了一家人。
以前的我，总是在想别人有多好，多幸福，但是现在，我终于明白自己是多么的幸福，原来我，一直是身在福中不知福啊！现在的我，心里简直充满了感恩：老师们，谢谢你们为我们辛勤的付出；教官们，谢谢你们为我们，为这个社会作出的贡献；爸、妈们，谢谢你们养育了我们；谢谢，真的感谢你们！
五s心得篇2
金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市常银行服务体现的是银行管理水平的高低，其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，而展现在公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的增强服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，从服务的质量，服务的手段，服务的内容，服务的态度，服务的环境等方面入手，这样才能提高优质文明服务的水平。
我个人认为服务是一种管理。优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理，严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。所以，银行在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等，这些都必须形成制度，成为每个员工的行为准则，要严格执行。服务是一种文化。银行构建服务文化体系应该包括：员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神，可以使银行员工树立风险意识和效益意识，从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以行兴我荣，行荣我荣为服务理念，以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为，一定要树立客户。
第一、主动服务、整体服务的观念。
银行服务的核心是维护和加强与客户的联系。所以我们银行要随时以客户为中心，调整自身，服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上，仅仅重视满足客户的需要是不够的，还必须研究客户需要背后复杂的各种因素，只有紧紧抓住维护与客户的关系这一核心，以市场为导向，以高质、多样化的特色服务，满足客户的多层次需要，才能获得自身发展的持续动力。“客户”的概念是一个“大客户”的概念，不仅银行直接服务的对象是客户，与银行服务有制约关系的部门，甚至银行自身的员工都应该视同为客户。所以银行在处理与客户的.关系上，应树立大市尝大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。构建新型银行与客户关系，对制约与客户关系的因素进行协调管理，增强客户的稳定性，没有良好的服务作为保障，即使一时被拉过来的客户也可能会跑掉，所以优质的服务就是信誉。所以强化和提高服务意识，这是开展优质文明服务的前提。所以就要全面动员，深入发动，大造声势，宣传优质文明服务。优质的文明服务关系到一个企业的形象，因此，一定要做到全面发动，全员参与。使我们的员工做到每天从接待第一位客户到送走最后一位客户，工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准，是每位员工接待客户有礼、有节、有度、处理业务规范、快速、准确，让顾客感到和谐，友爱，温馨。
所以搞好服务这是事关银行的社会形象，影响银行的各项经营活动的综合性工作，因此银行的每个机构，每个部门，每个员工都要相互支持、相互配合、增强服务意识，顾全大局，发挥整体功能，努力提高全行的服务水平和服务质量。
优质文明服务要取得好的效果，关键是以人为本，通过教育培训和强化管理，提高员工的政治素质和业务素质，以员工的高素质创造出优质服务的高水平。从对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉贤社会的职业道德教育，使每位员工懂得，自己的行为代表着银行的形象，在本职工作的岗位上奉贤一份光和热，自觉的维护全行的形象和荣誉，是优质服务上一个新台阶。如柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方，也是直接办理业务、衍生存款的地方，银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来。
而加大监督的力度和广度，相成全方位的监督体系，是优质文明服务落到实处的保证。优质服务工作必须要做到常抓不懈，除了必须制定和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务是永无止境的，重在坚持，贵在落实。
五s心得篇3
门诊是医院的重要组成部分，是医院的前沿阵地，是医院面向社会的窗口。做好门诊输液护理工作对于提高医院服务水平和服务质量显得尤为重要。这就要求护理人员不仅要具备丰富的临床经验、精湛的技术、准确的判断力、敏锐的观察力，而且要有全面的知识和发现问题、处理分析问题的能力。
1门诊输液护理工作的注意事项
1。1门诊输液工作量大，易发生医患纠纷
在门诊输液护理过程中，护理人员工作强度大、节奏快，重复劳动多，易产生烦躁不满情绪，有时只注意护理技术的操作，而忽略了与患者及家属沟通交流，往往无意间一句话、一个细微动作都容易产生误解引发患者与护士间的冲突。另外，部分患者对护士的穿刺技术要求高，做不到“一针见血”也容易引发纠纷。
1。2门诊患者病情复杂，易发生各种不良反应
门诊输液过程中有些药品名称复杂，同一种药物有不同的商品名，剂量各不相同，很容易引起患者出现不良反应，加之部分患者医学知识缺乏，输液过程中等候时间稍长，容易忽视医嘱，不遵守药物过敏试验规定，擅自离开观察区，或擅自调节药物滴速，易引起各种不良反应。
1。3门诊输液环境复杂，易造成交叉感染门诊治疗时间相对集中，患者病情复杂多样，患者人数众多、年龄跨度大、健康基础各不相同，患者对医学知识、保健知识的了解程度参差不齐，这样的环境极易造成交叉感染。
2门诊输液护理的工作体会
2。1门诊护士要具备较高的素质
仪表端庄，举止得当，要具备崇高的医疗职业道德，在工作过程中还要有爱心、有同情心和强烈的责任心，同时还要具备扎实的理论基础，工作中遇到自己不能处理的问题虚心向同事或领导请教，不断提高自己的业务水平，及时准确解答患者及家属的相关疑问，通过交流与沟通与患者建立起良好的护患关系，确保护理工作的圆满完成，提高病人的满意率。
2。2门诊护士要严格遵守无菌原则在操作过程中按照门诊输液的要求仔细做好“三查七对”，在输液任务繁重时，做到情绪稳定，忙而不乱，不能心存侥幸，要认真做好每一个环节、每一件事。
2。3门诊护士要加强巡视
护士的工作很繁杂，在工作时要做到统筹安排，争取巡视一趟兼顾几项护理操作，达到事半功倍的效果。对于门诊病人，护士不单是治疗护理，而应细致观察病情变化、输液反应和输液故障等，要做到多巡视、多询问。平时积极协同医生做好各类抢救工作，不断积累各种急救经验，便于巡视过程中遇到紧急情况立即采取有效措施，如：关掉输液器、给予一定浓度的氧气、合适的体位、抗过敏药、强心药等，为患者赢得宝贵的抢救时间。
2。4门诊护士要掌握一定的工作方法和技巧
门诊护士在护理工作过程中要始终保持良好的精神状态和稳定的心理情绪，同时要掌握一定的`工作方法和技巧。门诊患者形形色色，针对个别患者的误解和刁难，千万不要当面顶撞。首先在心中反省自己，是不是自己某个环节做得不到位，然后耐心地做好宣传解释工作，使他们明白操作的工作流程、医院的规章制度，理解护士的用意，并支持我们的工作，尽量将矛盾纠纷化解在萌芽状态；若遇到百般刁难者，应及时向相关领导反映情况，本着实事求是的态度，协调处理相关事宜，尽量让患者及家属满意。
社会在前进，医疗在发展，新时代的护士不能仅满足于现况，要与时俱进，不断学习新知识、新技能、新理念，将先进的管理方法和自己的本职工作紧密联系起来，充分体现以病人为中心的现代护理要求，真正让患者受益。
五s心得篇4
我们来到了丹东市凤城大梨树村，开始参观这个国内有名的最美村，学习毛丰美同志的优秀党员事迹。
当大巴车到达大梨树村的村口，一眼就看见那大大的村门，写着：“中国最美乡村”的大梨树，看着这扇石门，就有一种古代的气息，让人觉得这是江南某个景区，后来了解到，大梨树村现在已经成为景区，为大梨树村旅游业带来实惠，给村民就业和收入都带来了大大好处，这都是老书记毛丰美留下的根基。
走进毛丰美同志先进事迹陈列馆，我们认真学习了毛丰美同志是如何一点点带领村民致富，30年的艰辛，点点滴滴，他用一生的拼搏和奉献诠释了对党的忠诚，对事业的执着，对群众的大爱，对清廉的坚守。他可谓生前是一面旗帜，死后是一座丰碑。党的事业需要这样的好干部，他是全体党员学习的榜样。清廉，不是说出来的，毛丰美同志不收群众一分钱礼钱，红白事一律从简，向全村发出讣告，我们观看了毛丰美事迹的书籍，没想到就这样一个普通人，给大梨树，给我们党，给我们全体人民留下的，不仅仅是物质，更是一种精神。
下午去了花果山、干字广场、葡萄园、以及药王谷的天然氧吧，以及参观了一些电影电视剧的拍摄地。这些都是大梨树的骄傲，都是大梨树人民共同努力的结果，让更多的人知道大梨树，知道毛丰美，知道他给大梨树带来了什么。就像花果山，是毛丰美同志带领全村人大干10年，把荒山变成果山，漫山遍野的果树，我的脑袋里能想象出当时大干的情景，也许参加过的村民，都会记住那年那事那人吧!
通过本次暑期社会实践的学习，学海同舟的每一名成员都学习到了英雄前辈们的牺牲自我、勇于拼搏的精神，也吸取了毛丰美前辈身上的积极向上、带动大家努力实干的力量。认真工作，心系大家是我们每一个当代大学生的目标。我们会以毛丰美前辈为榜样，在今后的道路上脚踏实地，完成我们每一个人的梦想，铸造属于我们的未来。
五s心得篇5
学习，大多数人可能会这样，学好了，就会对学习很有兴趣，没学好或者跟不上老师的脚步，就会对学习失去信心，甚至对学习产生厌恶。学不好的原因你有去研究吗？有去疑问吗？
要想学好，学习方法很重要，不同的科目需要不同的学习方法。学习是没有什么决窍的，千万不能“懒”，还要多思考，但光思考也是不行的，正所谓学而不思则罔，思而不学则殆。而且课前要做好充足的预习，查找好有关的资料。找出重点段落和难点，可以结合资料书来解决。在老师讲课的时候，我们已经知道了重点，就把自己自学的与老师讲的.结合在一起会更好理解，有不懂的，不要胆怯，虚心请教同学或老师。上课的时候认真听讲，把主要的内容记下来。重要的在于课后的巩固，课后巩固先要多读一些重要的内容，再进行练习巩固。将课前、课中、课后做好，这三者结合会有更好的学习效率，可以有效提高学习成绩。
不但要有好的学习方法，还要有正确的学习态度。学习态度对于学习来说也很重要。不能把完成作业任务式的完成，如果你是任务式的完成作业，那么你会在这次作业中一无所获，作业不单是检验你一天学习的效果，更能在里面成功掌握知识，那么你这次的作业的意义远非一次作业。
这就是我的学习心得，学习是快乐的，是有趣的，并不是枯燥乏味的，我们要更加努力学习，不辜负在我们背后默默付出的家长！
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