礼仪，是个人素质和素养的外在体现，更是企业形象的具体化体现。礼仪已经倍受大家的重视，是人际交往的“润滑剂”，更是企业形象的“名片”。荀子说：“故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守。”有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。在经济社会高速发展的今天，作为职业人员，不知礼，则必失礼；不守礼，则必被视为无礼。职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而无缘携手胜利。

通过一个学期的学习，我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术。职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范，律己敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业具体表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象，给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象，从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则，是由大家共同完善、共同认可产生的。

在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中，大家应当自觉学习和遵守职业礼仪，按章办事，任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。从我个人的生活中来看，我存在好多违反职业礼仪的行为。自己看来不怎么样，其实早已给别人留下了不好的印象。这对于我们今后求职有很大的影响。

即使我们现在还没有步入职场，但职业礼仪的内容在我们的日常生活中也颇为有用。学了它我们可以减少好多良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象，提升企业的生命力，有助于提高企业的.经济效益，并可以通过表层形象展示企业的价值观、经营理念、目标追求等企业理念，是企业的表现形式之一。对个人而言，遵守职业礼仪能有效提升个人素质，塑造良好的职业形象，有利于人际沟通与交流。职业礼仪能使工作成为艺术。

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礼仪的概念是：尊重别人尊重自己，规范的行为表达方式。教师礼仪是教师在工作岗位上待人接物、为人处世的行为规范。教师是学校工作的主体，不仅仅要做一个是知识的传播者，更应是学生思想道德的教育者。

教师在传道授业解惑时，应该是以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。学习了有关教师礼仪方面的内容，过后，我认为要每时每刻关注自己的礼仪与形象。

我认为一个人气质、自信、涵养往往是不经意间从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂的教师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。目光、站姿、手势等方面都有一定的要求。

平时教师承担的主要任务离不开语言表达。所以这就要求教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。即：表达要准确、音量要适当、语言要精练、讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。如果要和学生进行对话，应该要提前通知，让该生有一个准备的过程，这既是一种礼貌，又是对学生的尊重。谈话时，语气要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相讥，应表现出良好的道德修养。

通过这次文明礼礼仪学习后，我突然发现，原来在平时也有很多地方都做得不到位，比如从小小的鞠躬礼到文明用语，有时会被忽略，有的时候说话声音的大小、面部无表情等常见问题以后应该多加注意。

由于教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的，因此在教育教学中要注意尊重学生，与学生互动时要使用文明语言。如果我们使用了文明语言，那么这不仅仅有助于思维、情绪的完善表达，还能使学生产生美感、亲切感，从而会大大增进师生之间的感情。

一名教师不仅需要通过在课堂上讲课实施教育，更要在日常生活中规范自己的言行，以良好的道德风范，对学生实施教育。因为教师要求学生做到的，自己必须先身体力行，要求学生相信的，自己必须坚信不移;不允许学生做的，自己坚决不做;在学生面前做到的，在学生不在时也必须做到。因此教师要通过自己的不断学习，努力提高自己的道德修养，以身作则，言传身教。

通过对《教师礼仪》的学习，我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识，我深深地体会到：作为一名教师，不仅仅是传道、授业、解惑，还需要具备更多的素质。百年大计，教育为本：教育大计，教师为本。一名优秀的教师，除了必须以满腔的热情对待事业、对待学生以外，还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格，从而才能培养出学生健康的人格。

总之，作为一名教师，我们就一定要以良好的师德形象为学生树立一个表率，为学生营造一个和谐活泼的学习氛围。

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我经过学习“三问三治一创立”以及《中小学教师职业道德规范》，严格要求自我，奉公守法，遵守社会公德。忠诚人民的教育事业，为人师表。教育教学过程中，不断丰富自身学识，努力提高自身本事、业务水平，严格执行师德规范，有高度的事业心、职责心、爱岗敬业。坚持“一切为了学生，为了学生的一切”，树立正确的人才观，重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养，不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生，与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系，关心每一个学生，尊重每一个学生的人格，努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质，坚持做到不体罚或变相体罚学生。正确处理教师与学生家长的关系，在与家长联系上相互探究如何使学生发展的方法、措施，在交往中不收礼、不吃请、不叫家长办事，不进行有偿家教，赢得了广大学生家长的普遍赞许。在教育教学过程中，利用学科特点加强对学生的思想教育，提高他们的思想政治素质，激发他们的学习进取性，努力提高教育教学质量。

我更加深了师德对学生的影响和对自身的提高所起的作用，让我明白要用一颗爱心来对待孩子，要具有必须的政治素质、思想素质、业务素质。当教师最重要的就是要做到诚信、守礼。受教育者要得到的不仅仅是知识，更重要的还是品德。教师在传播知识的过程中，他的性格、品德包括价值观都会影响到学生的成长。

我自觉得运用新时代的师德师风来进行班级的管理的。平时做到平易近人、严中带慈、公平待人、勤奋好学。严厉并不是苛刻，不把学生当作发泄的对象，事实处处讲原则。在班级建设中，虚心听取学生和家长的意见和提议。讲求民主化和制度化。真正使师生关系发生重大的变化。以前的学生对教师要绝对服从，但此刻则要求教师对学生也应尊重，这是个提高。所以，新时代的教师在关爱和严格要求学生上要提出新的标准。

我还加强了自身的品德修养。我国古代的教育家早就说过，人者，德为先。未学文而先学文德，未学武而先重武德，学好文武，不光是光宗耀祖，最主要的是报效国民。。一个人的品德好坏往往能决定他行事结果的正与负，一个邪恶的天才所造成的灾难，总要好几代人才能扭转过来。如今倡导和谐和礼貌，我在师德培养方面不能再满不在乎于品德素质的培养。自由发展不等于要忽视个性素质。合理地进取，合理地忍让，适当时敢于竞争，关键时能顾全大局。和睦相处。

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按照县委的部署与要求，xx县松山镇深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，扎实推进“机关转作风，整改见成效”活动，着力“四抓手”，练就扎根一线、高效服务软功夫，敢啃民生事业、重点项目硬骨头，推动各项事业取得新成效。

重“一线”、讲效率。自主题教育开展以来，我们深入推行一线工作法，关口前移、重心下沉，要求挂村领导、包村干部常下村、常在村，落实现场办公，把便民服务落在一线，把解决问题落在一线，不断提升办事效率。全面推行一线工作法，切切实实地为群众排忧解难，在为民服务上缩短“物理距离”，更拉近与群众的“心理距离”。

抓服务、促发展。对项目发展，我们提供保姆式、一站式服务，实行专人专班，跟踪落实项目的`引进、落地、投产，为项目发展按下“快速键”，加快省市县重点项目攻坚步伐，完成鼎中源沥青混凝土生产项目“三通一平”施工，推进兴闽威岩棉保温材料生产线项目厂房及办公楼主体工程施工；全力保障征地收塘项目，完成太平塘收塘780亩、宝钢德胜二期项目征地105亩等任务，启动台投区巽屿南洋配套取土点征地工作。

办实事、惠民生。坚持为民办实事，紧盯群众揪心事、烦心事，广泛征求或细致摸排群众民生诉求15条，已办理12条，正在办理有3条。比如：针对镇域学校分布散、资源不均衡问题，对接县教育局等部门，推动松山中学、外洋中学撤点并校，成立松山第二中心小学，惠及大获、盛头、外洋、巽屿、北山沿线5个村1。6万群众。此外，加快树柄村综合健身广场、岐后村乡风文明教育馆、巽屿村后山革命红色公园、北山公厕及小获（鹤屿）公厕等建设，深受群众好评。

聚“焦点”、解难题。我们融入“找差距、抓落实、解难题、化积案”行动，全面摸排难题积案，分析问题症结，精准把脉，对症下药，认真化解发展过程中遗留的“疑难杂症”问题。自主题教育开展以来，我们动真碰硬、攻坚克难，成功解决了10个遗留问题，特别是白水村搬迁遗留问题得到有效解决，完成了历时十年的搬迁任务，维护了社会安定稳定。

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学高为师，德高为范，教师职业的特殊性要求我们不仅拥有广博的知识储备，还要有得体的外在形象为支撑。因为教师的一言一行、一举一动，都可能成为学生模仿的对象，潜移默化地影响着他们的价值观念。因此，我们教师要十分注意自己给学生留下的印象，努力使自己从各方面成为他们的榜样。

孙老师从仪容、仪表、仪态方面对我们进行了全方位的指导，以自己从业二十年的经验，在发型、化妆、服装、饰物、站、坐、走、蹲等细节上给我们提出了要求和建议，例如，教师的着装应该整洁、大方、端庄，可以时尚，但不能奇装异服，太过前卫，应在简洁之中体现出端庄，注意为人师表的岗位形象，做到自然适度。站立时，要腰板挺直，昂首挺胸，不要弯腰哈背。坐要注意上半身坐直，还要注意双膝并拢。走路时两眼平视前方，从容大方，不要把手插在裤兜里。蹲要注意臀部朝着地面，不要对着他人，还要防止走光。

中国素有“礼仪之邦”之称，日常生活中“礼”无处不在。作为一名年轻教师，我深知礼仪方面还有很多欠缺，通过这次培训给我敲响了警钟，我认为很有必要深入学习并遵守教师礼仪。只有言传身教，严于律己，才能给学生留下良好的印象，成为一名秀外慧中的教师。相信那一天，“亲其师，信其道”的目标也就不远了。

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吉安小学曾明全师德楷模，就是为了挚爱的教育事业，为了孩子的健康成长，始终无怨无悔，在这个事业奉献了自己的青春和热血。

全国劳动模范幸禹才，可以算得上师德楷模，名师出高徒。在从教的高中教育生涯里，从未在大庭广众之下批评过任何一个学生，也从未高声训出、斥过任何一个学生。因为幸老师始终相信与学生平等，没有权利不尊重学生的人格，损伤他们的自尊心，只有充分信任和尊重，才会使学生真正成为“高徒”。

诸不知幸老师在下课放学或午间休息总是把自己的学生带到办公室，让学生感到平等待遇以外，还热情为办公室的学生倒开水，学生的实际问题幸老师总是面带笑容给予充分的肯定，给予耐心细致的讲解，学生们都愿意和幸老师交朋友。很多学生的学习成绩考上了重本线，这与幸老师的勤勤恳恳工作，老老实实做人是分不开的。作为山区的一名教师，我想要从以下几个方面做起：

1、积极进取，从而在各自的工作岗位上收获幸福。

2、在课程改革勤于探索。

3、通过情感和智慧与学生进行沟通，从而构建起良好的师生关系，了解与学生相关的方方面面，共同关注孩子们的健康成长，发挥自己的余热，甘为人梯，无悔耕耘。

通过学习楷模，在今后的工作中，用一颗充满大爱和智慧的心，去塑造着孩子们美好的心灵，让更多的孩子托起美好的明天。

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为进一步落实全面从严治党要求，持之以恒把作风建设和效能风暴行动引向深入，积极营造风正劲足、干事创业的良好环境，市委决定从2017年开始，集中一年时间，在全市开展“治顽疾、转作风、提效能”专项行动，大力整治作风顽疾，切实转变干部作风，着力提升行政效能，为决胜全面小康、建设现代化中心城市提供有力作风保证。近日，《中共兰州市委关于开展治顽疾转作风提效能专项行动的意见)》(以下简称《意见》)印发执行。

?意见》提出，开展“治转提”专项行动，就是要通过作风整治实现“六个明显”，即工作作风明显好转，担当意识明显增强，落实力度明显加大，服务质量明显改善，行政效能明显提高，人民群众满意度明显上升。要坚持问题导向，集中整治不作为、慢作为、乱作为等作风顽疾，严厉惩戒那些端着架子、脱离群众的“背手干部”，发号施令、纸上谈兵的“挥手干部”，走马观花、工作推脱的“甩手干部”，雁过拔毛、吃拿卡要的“伸手干部”，用作风建设的新成效，推动全市各项工作的大提升。

?意见》提出，要强化督导巡察工作，采取督查和指导相结合、巡回检查与驻点巡察相结合、反馈整改与跟踪回访相结合的方式，综合纪检、巡视、督查、考核、信访、审计、群众举报等方面的情况，对发现的各类问题严肃处理，督促全市各级各部门做到真治、实转、快提。

重点整治六大问题

庸包括不讲政治、不讲原则，有令不行、有禁不止，执行政策搞变通、打折扣，搞上有政策、下有对策;欺上瞒下、弄虚作假，热衷于钻“空子”、打“擦边球”，甚至“闯红灯”;只考虑本部门和个人利益，胸无全局、自行其是，服从服务全市发展的观念不强;面对错误言行失察失管，失之于宽，失之于软，不敢真抓真管、严抓严管;进取精神不强，业绩平庸，工作处于后进状态。

懒包括缺乏学习热情、疏于学习思考，不读书、不看报，对上级政策精神不清，对分管的业务工作不熟，贯彻上级决策部署“逐级衰减”;思想懒惰、观念僵化，习惯于老套路、老办法，凭经验办事，工作缺乏主动性和创造性;对新形势新情况不敏感不掌握，对新常态新决策不适应不会抓，思路不清、不善谋划，对工作中的问题手足无措、无从应对;不深入基层一线，对群众的困难视而不见、被动应付，致使矛盾激化，造成工作被动甚至重大损失。

散包括组织纪律涣散，不讲规矩、不守制度，会上不说、会后乱说，重大事项该请示不请示、该报告不报告，目无组织、我行我素;工作纪律松弛，迟到早退，甚至无故缺勤，外出不按规定请假，随意脱岗、擅离职守，上班时间打牌下棋、上网聊天、玩游戏、办私事;在远郊区和乡镇工作的，“走读”情况严重;会风散漫，不按要求参加各种会议，无故缺席，找人替会。

慢包括责任意识差，对党委政府重大决策部署和重点工作，不依法实施或者不按规定和要求落实，敷衍塞责、拖延不办，致使政令不畅;服务意识差，对依法、依规应当办理的事项，该办不办、急事慢办、拖着不办，影响企业正常经营和服务相对人利益;对需要配合协作的有关事项，态度不积极、不支持;对群众反映的热点、难点问题，置之不理，甚至故意刁难，制造激化矛盾。

混包括事业心不强，精神不振、暮气沉沉，安于现状、不思进取，工作得过且过、被动应付，只求过得去，不求过得硬;心浮气躁，重权轻责，不认真履行岗位职责，遇到难题绕着走，碰到问题往后拖，不敢担当，争功诿过;习惯于搞形式主义，工作拈轻怕重，空喊口号、只说不干，怕吃苦、怕出力、怕担责，工作“耍滑头”、办事“踢皮球”，习惯于把矛盾上交、任务下派，选择性作为、当“太平官”;对上吹吹拍拍，对下横眉冷对，热衷迎来送往，忙于事务应酬。

卡包括想问题、办事情不从大局出发，不为群众着想，对群众和投资者冷硬横推，门好进、脸好看、但事难办;项目多头审批，互为前置条件，人为设置“玻璃门”“旋转门”，让企业和办事人摸不着头脑、来回奔波，反复提交资料，费时费力;滥用职权，乱收费、乱罚款、乱摊派，不给好处不办事，对办事群众和企业吃拿卡要、故意刁难;巧立名目、私定门槛，对已取消审批事项搞变相审批，自行设定各种收费项目，搞“变相收费”“搭车收费”。

六种方式助推行动

思想发动重点是抓住提高认识、转变思想这个关键，结合“两学一做”学习教育，教育引导广大干部深刻认识各种作风顽疾的危害性，深刻认识作风建设的重要性，深刻认识提升工作效能的紧迫性，自觉把自己摆进作风整治和作风建设中，努力在全市干部中形成一个整治作风顽疾没有观众，改善环境人人有责的良好局面。

查摆问题重点是发现问题才能解决问题。《意见》要求，各级各部门要切实发挥“治转提”专项行动主体作用、主导作用，围绕群众和投资者反映强烈的问题，紧扣单位和个人的作风效能，通过发动群众深入找、对照症状自己找、征求意见上级找、同志之间相互找等多种形式，深入查摆本地区、本部门和本单位在干部作风方面的突出问题，切实用好批评和自我批评这个锐利武器，深查细照、找准找实、挖深挖透，真正开展一场严肃认真的作风“体检”。

聚焦重点要坚持问题导向，对庸、懒、散、慢、混、卡等作风顽疾开展多轮次、全方位、多角度、立体式的排查，聚焦问题、见事见人，切实提高“治转提”专项行动的针对性和有效性。要注重从人民群众的怨言和呼声中发现问题，注重从省级机关、兄弟市州的意见和建议中发现问题，注重从服务对象的`举报和投诉中发现问题，注重从第三方评估意见中发现问题。要从近年来进展缓慢的重大项目入手，深刻透视、深入解剖，深查背后的作风原因。要组建巡察小组，组织“两代表一委员”、行风政风监督员、新闻记者，深入开展明察暗访，切实提高发现问题的实效性、处置问题的威慑性。

整改落实将对查摆出的问题，列出整改清单，雷厉风行、大刀阔斧抓好整改落实。能够立即整改的即知即改、立行立改，需要时间整改的制定方案，限期整改到位，做到事事有回音、件件有落实。

严厉问责将对作风顽疾整治不积极、提升行政效能不明显、落实市委市政府决策部署不得力的单位和个人，发现一起查处一起、公开曝光一起，综合运用谈话告诫、通报批评、调整岗位、降职免职、责令辞职、纪律处分等措施，对相关责任人坚决给予党纪政纪处分，坚决向作风顽疾施药开刀，通过严厉问责形成强有力的震慑效应。

建章立制重点对加强作风

建设的现有制度进行梳理，经实践检验行之有效的、群众认可的制度，必须长期坚持，抓好落实。对于不适应新形势新任务新要求的制度，加大力度抓紧修订完善。对于“治转提”专项行动中取得的好经验好做法，以制度形式固化下来，建立整治作风顽疾的长效机制。

三个阶段逐步深入

第一阶段2017年1月—2月为动员部署、查摆问题阶段。各级各部门就本地区、本部门以及干部个人存在的作风顽疾开展自查，认真自纠，并建立问题清单和整改台账。

第二阶段3月—10月为督察整治、追责问责阶段。各级各部门对照问题清单全面整治。专项行动督导巡察组开展督导巡察，对发现的问题及时进行通报曝光，严厉问责。

第三阶段11月—12月为测评考核、总结提高阶段。由专项行动领导小组办公室牵头，对全市各级各部门开展“治转提”专项行动效果进行全面测评考核。

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